1 of 8

Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) як інструмент формування репутації: досвід «Нової пошти»

Студентки 2 курсу, Групи 1-Б М,

спеціальності 073 Менеджмент

Козинської Анастасії Андріївни

2 of 8

Що таке (КСВ)?

Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) — це стратегія компанії, спрямована на врахування соціальних, етичних та екологічних аспектів бізнесу.

КСВ включає роботу з персоналом, громадою, довкіллям та формування стійкої репутації.

3 of 8

Чому КСВ важлива для репутації?

  • підвищує довіру споживачів;
  • формує позитивний імідж;
  • покращує конкурентоспроможність;
  • збільшує лояльність клієнтів;
  • залучає партнерів та інвесторів.

4 of 8

Нова Пошта — найбільша логістична компанія в Україні (з 2001 року).

Понад 10 000 відділень та поштоматів.

Мільйони відправлень щодня.

Власна система інновацій, автоматизації та роботизації складів.

5 of 8

Стратегія сталого розвитку Нової пошти

Компанія має офіційну Стратегію сталого розвитку.

Орієнтується на Цілі сталого розвитку ООН (SDGs).

Публікує щорічні звітності ESG.

Дотримується принципів прав людини, етики, прозорості.

6 of 8

Соціальні проєкти Нової пошти

Гуманітарна пошта України (безкоштовні доставки волонтерам).

Освітні програми — “Школа бізнесу НП”.

Підтримка дітей загиблих військових («Діти Героїв»).

Підтримка ветеранів, пільгові програми.

7 of 8

КСВ — ключовий інструмент формування репутації компанії.

“Нова пошта” системно працює з соціальними, екологічними та гуманітарними проєктами.

Її ініціативи посилюють довіру та лояльність клієнтів.

КСВ забезпечує довгострокову конкурентоспроможність.

8 of 8

«Коли ми вкладаємо в суспільство, ми розуміємо, що це повернеться до нас»