WordPress + IA + RGPD

Cómo blindar tu web y vender sin miedo

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¿De qué hablamos hoy?

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• Qué es el RGPD y porqué debería importarte si tienes una web, aunque estés en Colombia.
• Cómo hacer visible la legalidad/ilegalidad en una web
• Adaptando tu web con IA al RGPD sin sofocos ni abogados

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Hablando de confianza...

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Marina Brocca

Soy especialista en protección de datos �y en negocios digitales.

@MarinaBrocca

marinabrocca.RGPD

¿Crisis en las ventas?…

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• Un mercado digital petado
• Fatiga de ofertas y lanzamientos
• Clientes más selectivos y menos receptivos
• Desgaste de estrategias de urgencia
• Pérdida de confianza

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Evolución del consumidor digital

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• Más exigentes: buscan experiencias impecables y sin riesgos
• Criterios más informados: investigan y comparan +

Ciclos de decisión + complejos

El factor invisible

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La confianza

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Si tu web o tu oferta no inspira confianza, no tienes ninguna oportunidad

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Lo que tú no ves…

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• El cumplimiento legal protege tu negocio
• Genera confianza y mejora el EEAT
• Mejora tu imagen y credibilidad
• Evita reclamaciones, denuncias, sanciones

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📢 ”Crear una estrategia sólida de generación de confianza impulsa ventas”

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No cumplir con el RGPD es tener una web que…

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• Desprecia la seguridad del usuario
• No inspira confianza para dejar datos o pagar
• Pierde conversiones antes de empezar

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Pero…�¿Qué es el RGPD?

Empecemos por el principio...

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❔

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• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR)
• Protección de personas físicas
• Tratamiento de datos personales

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💡

Si recoges o almacenas datos personales de ciudadanos europeos, tienes que cumplir ciertos requisitos

Por Qué debería importarte si tienes una web�

🔎Es una normativa de aplicación global .

🔎Es un estándar universal de tratamiento de datos personales.

No importa dónde se encuentre tu empresa, tu web o tus servidores.

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Un mercado digital global

Webs sin fronteras

🔎 Adaptarte al RGPD mejora la reputación de tu web, crea confianza con tus usuarios y te prepara para competir en un mercado digital global

🔎Aporta mayor transparencia y seguridad.

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• Multas millonarias (+1.700 M€ en sanciones solo en 2024)
• 📉 Daño reputacional irreparable
• ❌ Imagen de amateur y pérdida de confianza

⚠️ Si recibes una sola visita desde la UE, debes cumplir� Ignorarlo te expone a:

Una web en modo EU

¿Es complicado tener una web RGPD?

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🚀

Qué exige el RGPD

👉Mayor responsabilidad digital frente al tratamiento de datos

👉Mayores controles y derechos de los usuarios sobre su información

👉Mayor exigencia de transparencia

👉Mayor exigencia de permiso

👉Mayores evidencias de cumplimiento

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Concepto de Dato Personal

Un dato personal es cualquier información que identifica o permite identificar a una persona física.

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🙍‍♀️Nombre y apellidos

📧DNI, email, teléfono

📮Dirección, fecha de nacimiento

💳Datos de pago

🎞️Fotos, huellas dactilares, datos de salud

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Los 4 pilares del RGPD�Adaptando una web sin sofocos

Seguridad 🔐

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🧾 Formularios

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🍪 Cookies

Textos legales ⚖️

(información por capas)

Seguridad web

Paso 0 de la privacidad

SSL en Google Chrome

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Textos legales

Los aliados más visibles.

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Actualizar y reforzar�todas las políticas legales de la web

⚖️Aviso legal

🔐Política de privacidad

🍪Política de cookies

🧾Cláusulas informativas formularios

🛒¿Vendes online? Condiciones comerciales

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Debes hacer de tus textos legales, un traje legal a medida”

“

Aplicar IA en tu Web: Puntos Clave de Cumplimiento y Buenas Prácticas

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• Explicar el papel de la IA:Indicar si la IA interviene en decisiones, segmentaciones o recomendaciones.
• Solicitar consentimiento: con el uso de la IA en el tratamiento de datos personales
• Ofrecer alternativas: Permitir al usuario rechazar el uso de IA y proponer opciones manuales o menos automatizadas.
• Cumple con el nuevo Formulario UE (desde 2/08/2025)Declara datasets, fuentes, licencias y medidas éticas si usas modelos propios.
• Evalúa riesgos y sesgos: Revisa que la IA no discrimine ni use datos no autorizados.

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El poder de la transparencia

Haz visible tu legalidad

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Un menú legal�como centro de operaciones

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✔️Claro

✔️Visible

✔️Accesible

Que no te delaten tus formularios

¿Cómo informamos?

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Segundacapa

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(formularios, cookies…)

Adapta tus formularios

La primera línea del dato

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✔️Check box para recabar el consentimiento

✔️Primera capa visible y de acceso directo

✔️Enlace a segunda capa (política de privacidad)

✔️Registro de consentimientos obtenidos

¿Cómo adaptar un formulario?

Mejor con un ejemplo:

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(formularios, cookies…)

Check box para recabar consentimiento

1ª capa de privacidad.

Enlace a la segunda capa de privacidad

¡Hola, cookies!

El tema más famoso del RGPD

🍪

¿Qué nos cuenta

el RGPD sobre cookies?🍪🍪

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• Información clara, específica y personalizable
• Bloquear cookies hasta tener consentimiento
• Mantener un archivo de consentimientos
• Aceptar, consultar o rechazar cookies de manera sencilla

• 👉Un banner de cookies que no incluye dos botones equivalentes para aceptar o rechazar cookies.
• 👉Un banner de cookies que utiliza botones de diferentes tamaños, posiciones o colores.
• 👉Un banner de cookies que utiliza mecanismos engañosos para llevar a un consentimiento involuntario.
• 👉Un banner de cookies que no ofrece una alternativa de acceso sin cookies.

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Banners que nunca deberías utilizar en tu web 💰

Banners de multa

Equidad en la elección

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Se requiere que el botón "Rechazar todas" esté a la misma altura y con el mismo peso que el de "Aceptar todas".

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Plantillas RGPD�(un traje europeo para tu web)

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📖

Camino hacia el mercado digital global

¿Estás dispuest@ a dar el siguiente paso?

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Cupón descuento: wpbogota

✔️Para mejorar la confianza

✔️Para potenciar tu marca

✔️Para legalizar tu negocio

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