1 of 28

태국 현지 풀필먼트 서비스 소개서

Private & Confidential

2 of 28

CONTENTS

02. FBS 서비스 & 3PF 서비스 별 소개

Private & Confidential

01. 태국 현지 풀필먼트 소개

03. 입고시 유의사항(License / 입고방식)

04. 마케팅 지원사항

05. FBS 입고 제품 판매 활성화 방법

Private & Confidential

3 of 28

태국 현지 풀필먼트 사용해야 되는 이유

3

SLS 대비 빠른 매출 성장

취소율 최소 5% 감소

객단가 상승

합리적인 창고 요율

세금 감면

구매 전환율 상승

최대 75% 배송시간 단축

SLS의 불규칙한 관세 폭탄 피하기 가능

&

관세 0%로 만들기 가능 (간이통관사용 or FTA 원산지 증명 후 정식 통관 사용)

한국 뷰티 브랜드에게 최적화된 창고 요율 (X-small rate 제공)

FBS 활용 샵의 평균 매출 성장률은 비활용 샵보다 최소 10% 높음

대부분의 매출 성장은 입고된 제품이 견인

평균 클릭수 200 배

평균 오더수 250 배

증가

구매 수량 제한 OUT

LVG TAX 자동 7% markup 안됨

Private & Confidential

Private & Confidential

4 of 28

태국 현지 풀필먼트 뷰티 브랜드 성공 사례 : D사

4

1월 9일 쇼피 창고 첫 입고!

Private & Confidential

Private & Confidential

5 of 28

태국 현지 풀필먼트 서비스 종류 소개 : 사용 창고 & SLS 혼용 가능 여부

5

사용 창고

현지 쇼피 창고 (FBS)

외부 창고

(3PF)

현지 풀필먼트 서비스(FBS)

현지 풀필먼트 서비스(3PF)

Fulfillment 주체

/사용 창고

Shopee

/쇼피 현지 창고

Third-Party

/Third-Party Agency 창고

Fulfillment 형태

주문 발생 후 현지 창고에

위탁되어 있는 셀러 제품 발송처리

발송지 / 배송 소요 기간

Local Fulfillment (현지 창고)

주문 생성 후 평균 1~2일 이내 출고

SLS와 함께 사용 가능 여부

Yes

(FBS(또는 3PF) + SLS)

장점

SBS 관리 모듈 오픈

라이센스 필요 없음

(특정 창고 사용시)

판매 수수료*��*페이오니아 인출 수수료 1.2% (쇼피코리아 통해 가입시 0.9%)와 거래(해외PG) 수수료 (Transaction fee) 2%는 제외된 판매 수수료임

1.07% (non-mall),

3.21% (mall)

FSS+CCB 서비스 할인

2.14% (non-mall),

4.28% (mall)

SLS와 함께 사용

PURE

PARTIAL

(PFF)

X O

2가지 기준 (사용 창고 / SLS와 함께 사용 여부)를 선택해서

현지 풀필먼트 서비스의 형태를 만드시게 됩니다

Pure

Partial Fulfillment (PFF)

샵 운영 방식 차이

모든 판매 제품은

쇼피 창고에서만 발송 가능

SLS 채널 사용 희망하는 경우 별도 SLS 전용 샵 세팅 필요

SLS 직배송 및 풀필먼트 채널

동시 운영 가능

추가 샵 세팅없이

SLS, FBS 채널 모두 사용 가능

혜택

Paid CS 무료 제공

(미사용 원할 시, 담당 매니저에게 문의)

SLS와 함께 사용 가능 여부

Yes

(FBS(또는 3PF) + SLS)

Private & Confidential

Private & Confidential

6 of 28

태국 현지 풀필먼트 서비스 종류 소개 : 상황별 추천 형태

6

라이선스 취득이 가능할 경우

or

White channel을 통해 정기적인 선적을 하고 싶은 경우

라이선스 취득이 불가능한 경우

or

라이선스를 받기 전에 현지 풀필먼트 활용을 짧게 테스팅해보고 싶은 경우

외부 창고

(3PF)

현지 쇼피 창고 (FBS)

Private & Confidential

Private & Confidential

7 of 28

태국 현지 풀필먼트 서비스 종류별 준비 절차 안내

7

Private & Confidential

Private & Confidential

8 of 28

태국 현지 풀필먼트 서비스 사용시 발생 비용

8

1) Local Fulfillment 샵 플랫폼 수수료

쇼피 정산금액에서 차감

3) 창고 이용료 : 취급 비용(Handling Fee) + 보관 비용(Storage Fee)

*FBS일 경우 쇼피 정산금액에서 차감, 3PF일 경우 외부 에이전시에게 직접 지불

2) First Mile 운송 비용

First Mile 운송 비용 셀러가 선정한 물류사에 따라 상이하며 물류사에게 직접 지불

** 라스트 마일 비용은 구매자가 부담하게되어 추가적인 Shipping Fee 가 발생하지 않습니다

Private & Confidential

Private & Confidential

9 of 28

진행 단계

9

No.

단계

가이드

평균 소요기간

0

License & Logistics Prep

라이센스 필요여부, 물류비용 확인

2~4 주

1

FBS Seller Registration �FBS 메뉴 활성화 (메일 요청)

1-2 일

2

Product Nomination

입고할 상품 선정 및 등록

1-2 일

3

Barcode Registration

1개 SKU당 라벨링용 바코드 등록

1일

4

Inbound Request

입고 신청하기

1일

5

Carton Registration & Labeling

카튼 라벨 출력 및 부착

1~3일

6

Ship Out

담당 물류사에 상품 전달

항공 약 1~2일, �해상 약 7~10일

7

Inbound Scheduling

WSY 시스템을 통한 입고 최종 날짜 업데이트

1-3일

0번을 진행하시면서 담당 매니저 메일로 FBS 메뉴 활성화를 미리 요청해주시면 보다 빠르게 진행하실 수 있습니다.

Private & Confidential

Private & Confidential

10 of 28

CONTENTS

02. FBS 서비스 & 3PF 서비스 별 세부 설명

Private & Confidential

01. 태국 현지 풀필먼트 소개

03. 입고시 유의사항(License / 입고방식)

04. 마케팅 지원사항

05. FBS 입고 제품 판매 활성화 방법

Private & Confidential

11 of 28

현지 쇼피 창고 (FBS)

동남아시아에서 가장 큰 규모, 층고 12미터, 전체 2만9천 제곱미터 (약 8,700평)

방콕에서 1시간 거리로 접근성이 좋은 Samut Prakan에 위치해 있음

  • 창고 주소 : WHA, 333/15-19 M3 Bang Sao Thong, Bang Sao Thong District, 10540 Thailand

Private & Confidential

12 of 28

각 서비스 종류별 안내

12

비용

현지 쇼피 창고 (FBS)

Fulfillment 비용

과금 방식

구분

정의

USD

fee per unit

(if >3 units/order)

취급 비용

(Handling Fee)

창고에서 출고되는

주문 단위로 발생

Extra Small

한변 최대 길이 <= 15cm 및 무게 <= 0.05kg

0.2

0.04

Small

한변 최대 길이 <= 25cm 및 무게 <= 1kg

0.2

0.04

Standard

한변 최대 길이 25-50cm 및 무게 <= 5kg

0.2

0.04

Large

한변 최대 길이 50-100cm 및 무게 <= 10kg

0.6

0.2

Bulky

한변 최대 길이 > 100cm 또는 무게 > 10kg

2.1

0.4

Fulfillment 비용

과금 방식

보관 일수

THB

USD

보관 비용

(Storage Fee)

월말에 집계한 Stock Total CBM * 보관 비용�

월 말에 실질 보관일수를 기준으로 비용 부과

90일 이하

1,000

27.3

120일 이하

1,600

43.7

150일 이하

1,600

43.7

180일 이하

1,600

43.7

180일 초과

5,000

136.7

비용종류

구분

정의

요금

비고

추가 비용

Re-labelling

SKU 라벨이 파손, 누락, 스캔불가 등 기타 라벨이 listing 규정과 부합하지 않는 경우

1 THB

per unit

Re-packaging

포장이 파손, 누락되는 등 기타 포장 관련 애로사항이 있는 경우

9.9 THB

Private & Confidential

Private & Confidential

13 of 28

각 서비스 종류별 안내

비용 / 관리 방법 / 특이사항

관리 방법

현지 쇼피 창고 (FBS)

FBS 운영 가이드 (입고 방법 A-Z) : (링크)

운영 가이드에서 커버하는 내용

1. SBS 입고 절차 / 2. 쇼피 셀러센터 SBS 모듈 활성화 / 3. Product Nomination & Inbound Request / 4. 운송 준비 / 5. 창고 입고일 예약 / 6. SBS Inventory & Return from Warehouse / 7. 반품 및 환불 / 8. 창고 이용료 정산 내역 확인하기

단계

주체

내용

링크

평균 소요 기간

1

셀러

FBS(Fulfilled by Shopee) 입점 신청서 제출

2일

2

셀러

필요 시 라이센스 발급

1개월

(국가/카테고리마다 상이)

3

쇼피

셀러센터 내 ‘SBS’ 모듈 활성화 후 ‘Join Now’ 버튼 클릭, 셀러 정보 입력

2일

4

셀러

셀러센터 내 입고 상품 등록 (Product Nomination)

마켓별 상이

5

셀러

Barcode Registration

(상품 내 바코드가 있을 경우 시스템상 등록만, 바코드 없는 상품일 경우 쇼피 바코드/QR코드 부착 필수)

1일

6

셀러

셀러센터 내 SBS 모듈에서 입고할 상품 및 수량, 일정 등록 (Inbound Request)

시스템 승인

7

셀러

제품 패킹 & Carton Registration & Labeling

3일

8

셀러

Ship Out

14일

(국가마다 상이)

9

셀러

창고 입고일 예약 (Inbound Scheduling)

시스템 승인

Private & Confidential

Private & Confidential

14 of 28

현지 외부 창고 (3PF)

라이센스 없이 입고 가능

<소개서>

  • 창고 주소 : Bangplee, Samutprakarn Thailand
  • Contact: Email: sales@buskinc.com

cc. seohyun.park@shopee.com l Phone: 070-7954-6070

Private & Confidential

15 of 28

각 서비스 종류별 안내

15

비용 / 관리 방법 / 특이사항

비용

현지 외부 창고 (3PF)

*입고 수량 및 부피 조건은 없으나 Storage Charge는 기본 1cbm 단위부터 비용 발생

Private & Confidential

Private & Confidential

16 of 28

각 서비스 종류별 안내

비용 / 관리 방법 / 특이사항

관리 방법

현지 쇼피 창고 (FBS)

Busk Fulfillment 샐러 메뉴얼 : (링크)

Private & Confidential

Private & Confidential

17 of 28

CONTENTS

02. FBS 서비스 이용 요금

Private & Confidential

01. 태국 창고 소개

03. 입고시 유의사항(License / 입고방식)

04. 마케팅 지원사항

05. FBS 입고 제품 판매 활성화 방법

Private & Confidential

18 of 28

운송사 정보

18

White Channel

Gray Channel

정의

일반 화물로 운송되고 현지 세관에 관부가세를 지급하여 통관되는 정식 물류 채널

특송 혹은 이삿짐 화물로 운송되고 현지 세관에 특송 세금 을 지급하여 간이 통관되는 물류 채널

장점

정식 물류 채널로 통관 리스크가 낮다

관부가세가 발생하지 않는다

관세 서류 구비가 불필요하다

라이센스 인증이 불필요하다

단점

관부가세가 발생한다

카테고리별로 라이센스 인증이 필요할 수 있다

관세 서류 구비가 필요할 수 있다

간이 물류 채널로 출항 일정이 유동적이다

License

O

X

IOR

O

X

관부가세

O

X

운송사 정보

LAT : kumpha@logisall.com

참조: kyoungyoung.lim@shopee.com, seohyun.park@shopee.com

MNM : ecom@mnmcp.com

참조: kyoungyoung.lim@shopee.com, seohyun.park@shopee.com

Private & Confidential

Private & Confidential

19 of 28

태국 라이센스 : 필요한 라이센스

19

라이센스

도착지

카테고리

아이템

라이센스 명

비용 /SKU

추가 비용

라이센스 유효기간

라이센스 발급 소요기간

TH

Health&Beauty

Beauty Comestics

FDA

$100

$35

3년

2개월

License agency 정보

Agency명

담당자

이메일

Softlanding

JOY

Email adress: contact@softlanding.co.kr

CC: kyoungyoung.lim@shopee.com / seohyun.park@shopee.com

**컨택시, 쇼피샵명 & 사업자등록증 포함해야함

쇼피 현지 창고까지의 배송 과정 (First Mile)은 셀러가 필요 라이센스 취득 후 직접 물류사를 선정하여 진행합니다. 이에 따른 발생되는 라이센스 취득 비용 및 운송 비용은 셀러가 라이센스 등록 업체 및 물류사에게 지불하며, payment 과정에서 쇼피 코리아는 일괄 관여하지 않습니다.

태국의 경우 현지 창고에서 정부 기관 검사로 인해 카테고리별 필수 라이센스 정보를 필히 부착하여 입고해주셔야 합니다.

    • First Mile 비용 : 해상 운송비용

셀러 준비 사항 - First Mile

<주의> 라이센스가 필요한 제품의 경우, 필히 라이센스 라벨을 부착하여 입고해야합니다

>>가이드 링크<<

Private & Confidential

Private & Confidential

20 of 28

태국 라이센스: FDA 라벨링 가이드

20

라벨 재질

별도의 재질에 대한 규정은 없으나, 선적중 번짐을 방지하기 위해서 코딩된 재질을 권장하고 있습니다.

라벨 사이즈

제품 크기보다 작아야 하며 제품의 제품 세부 정보를 가리지 않아야 합니다.

라벨에 포함되어야 하는 필히 내용의 항목

1 English name (as approved by the FDA) FDA등록 완료된 제품 영문명

2 Thai name (as approved by FDA) FDA등록 완료된 제품 태문명

3 Description of the product (in brief) 간략한 제품 설명

4 How to use 사용법

5 Ingredients (Descending/Don't specify %) 전성분 % 없이, 함량 많은 순 기재

6 Made by (Company Name + Country) 제조사명 및 제조국

7 Imported by (company name + address) 수입자명 및 주소지

8 FDA number FDA승인번호

9 MFG & EXP 제조일 및 만료일 제품 상단에 별도기재로 갈음 가능

10 net weight 순중량

증정용 샘플 입고시 라벨 가이드

라이센스가 필요한 상품 중, 여러 사셰가 비닐팩에 합쳐서 1SKU를 이루는 경우, 각 사셰마다 라이센스 라벨링이 붙어있어야하며, 비닐팩에는 바코드 라벨링이 붙어야합니다.

브랜드명

라벨 제작 가이드

Private & Confidential

Private & Confidential

21 of 28

국가별 관세율 (참고 자료)

21

구분

태국 (부가세 7%)

기본 관세율

FTA 적용시

기초화장품

(HS CODE 3304.99)

30%

0%

마스크

(HS CODE 6307.90)

10%

0%

라면

(HS CODE 1902.30)

30%

0%

(HS CODE 2008.99)

30%

0%

음료

(HS CODE 2202.99)

60%

0%

* 상기 관세율은 대표 품목의 HS CODE에 따른 22’ 2월 24일자 세율입니다

국가별 관세율

판매자님께서 취급하고 계시는 물품의 HS CODE (품목 분류) 기준에 따라 개별 확인이 필요합니다

자세한 사항은 sortlanding 측으로 문의부탁드립니다

Private & Confidential

Private & Confidential

22 of 28

입고 방식 : 패킹 & 라벨링 유의사항

22

  • 입고 시 포장 상태에 손상, 구멍, 오염 등이 있을 경우 판매를 하지 않으므로 잘 패킹해주셔야 하며, 규격과 무게를 정확히 시스템에 입력하셔야 합니다.

Private & Confidential

Private & Confidential

23 of 28

CONTENTS

02. FBS 서비스 이용 요금

Private & Confidential

01. 태국 창고 소개

03. 유의사항(License)

04. 마케팅 지원사항

05. FBS 입고 제품 판매 활성화 방법

Private & Confidential

24 of 28

마케팅 지원혜택

24

1. High potential sellers

2. New items

대상자

선착순 30개 셀러

Seller provide

전월 판매량

하루 평균 주문수 60개 이상

최소 입고수량

Top 50% ADO covers

SKUs maintain stock at 50%

500

Program joiner

FSS or CCB or Both

Paid ads

Paid ads 사용금액의 10% 리워드

(Max cap 80)

1st month - max. $200

2nd month - max. $300

(New sellers only)

Item rebate

(즉시할인)

80 USD

20 USD

CFS

2 Slots

-

Campaign Slots

All sellable SKUs

All sellable SKUs

추가 혜택 사항

Free discount voucher valued 50 USD

Shop voucher worth 100 USD

인센티브 종류

Private & Confidential

Private & Confidential

25 of 28

FBS/3PF 신규 셀러 프로그램

25

Program Name

TH LFF 2024 New Seller Incentive

혜택 제공 조건

참여 가능한 샵

  1. 태국 쇼피 현지 창고 이용 시작한지 1~6개월차 (checkpoint와 무관, 인센티브 제공 회수와 무관, 프로그램 조인한 시점과 무관하게, 창고 시작일 기준 6개월차가 지나면 혜택이 제공되지 않음)
  2. 해당 프로그램 시작할 때, 일일 오더 수가 10 미만

**창고 사용 시작일의 기준 : 창고 입고한 달이 첫달

혜택 제공 기간

3 개월

샐러 이행 조건

ADO/ADG(USD)

각 check point를 달성하면, 상응하는 인센티브가 제공.

Checkpoint 1:일일 평균 주문 건수 30 or 일일 평균 매출 usd$330

Checkpoint 2:일일 평균 주문 건수 50 or 일일 평균 매출 usd$525

**프로그램을 시작 후, 바로 checkpoint 2를 넘는 매출이 나온다면, 인센티브는 한 번만 지급되며, 인센티브 프로그램에서 자동으로 졸업하게 됩니다.

쇼피 제공 혜택

Paid ads rebate

각 checkpoint 마다 제공되는 혜택

Checkpoint 1:한달 간 사용한 총 Paid ads credit의 30% 리베이트 제공 (최대 usd$200)

Checkpoint 2:한달 간 사용한 총 Paid ads credit의 30% 리베이트 제공 (최대 usd$300)

Shop Voucher (Dday)

usd$100 (one time incentive/ shop )

Private & Confidential

Private & Confidential

26 of 28

참고 자료

26

TH 입고 및 캠페인 스케줄: https://shopee.kr/edu/article/19639

SBS 운영 가이드 (입고 방법 A-Z) : https://docs.google.com/presentation/d/1OD0g6bsKI5ghf_xbEM7adOyWNA8gX9g9/edit#slide=id.p1

  • 운영 가이드에서 커버하는 내용 1. SBS 입고 절차 / 2. 쇼피 셀러센터 SBS 모듈 활성화 / 3. Product Nomination & Inbound Request / 4. 운송 준비 / 5. 창고 입고일 예약 / 6. SBS Inventory & Return from Warehouse / 7. 반품 및 환불 / 8. 창고 이용료 정산 내역 확인하기

Private & Confidential

Private & Confidential

27 of 28

이후 진행 단계 참고 자료

27

  1. Education Hub 자료 : https://shopee.kr/edu/article/15060
  2. 시스템 등록 절차 가이드 Link셀러센터 내에 FBS 메뉴가 활성화 된 이후 �입고 상품 등록부터 바코드 출력, 입고 스케줄링까지 상세하게 안내되어있는 가이드북입니다. �
  3. 오배송 및 상품 누락 : �쇼피 귀책으로 인한 오배송은 구매자측에서 Appeal을 통해 환불 가능(구매자 제품 수령 후 증빙 사진 제출 시에만 한함)
  4. 불량 상품 수령 : �구매자가 제품 하자로 인하여 환불을 요청할 경우 쇼피와 셀러가 협의를 통해 부담자를 결정합니다.�
  5. 구매자 미수취 : �고객의 부재로 인한 미수취 건은 현지 쇼피 배송사를 통해 쇼피 창고로 재입고되며 반품은 CS 확인 후 창고 재입고까지 3-8일 소요됩니다. �
  6. FBS 환불 정책 :�환불 정책은 링크를 통하여 확인 부탁드리겠습니다.

Private & Confidential

Private & Confidential

28 of 28

THANK YOU

Private & Confidential