システムデザイン工学部
情報システム工学科
心に寄り添うチャットボットを開発
船原滉樹
私自身、心の悩みを抱えていた�
開発経緯
誰か寄り添って...
誰でもいいから...
犬でも猫でも、
機械でもいいから...
機械なら寄り添ってくれる...?
こころぼっと
寄り添ってくれるAIチャットボット
紹介動画(YouTube)
心をホッとさせることに特化
ChatGPTとの大きな違い
感情を受け入れる
工夫した点①
× いきなり解決策を提案
〇 丁寧に傾聴
〇 共感
〇 「そうそう」を引き出す
双方向の対話
✔ 高度な応答
・応答を細切れにして、読む負担軽減
・ユーザーが迷ったら追加で応答
工夫した点②
入力のリアルタイム
検知
✔ ユーザーの入力中は待機
✔ ユーザーの話を優先
工夫した点③
・ モバイルアプリ化
・ 音声会話
・ 会話を記憶してパーソナライズ
今後の展望
さらに心をホッとさせるために