Завдання психологічної служби у системі освіти м. Києва у 2023-2024 навч.році

Хмелєва-Токарєва О.В., завідувачка НМЦ практичної

психології і соціальної роботи, ст. викладач кафедри

освітнього лідерства Інституту післядипломної освіти

Київського Університету імені Бориса Грінченка,

психотерапевт, коуч ICF, тренер з ненасильницького спілкування

​

Чисельність практичних психологів закладів освіти станом на 01.09.2023

Чисельність cоціальних педагогів закладів освіти станом на 01.09.2023

Про пріоритетні напрями роботи психологічної служби у системі�освіти у 2023/2024 навчальному році

План роботи :

• питання подолання наслідків травматичних інцидентів,
• забезпечення координованої системної психологічної підтримки та надання психолого - соціальної допомоги, яка ґрунтується на забезпеченні практичної допомоги.
• Фахівці психологічної служби системи освіти мають розподілити та чітко прописати у плані заходів ролі та обов’язки, узгоджені між практичним психологом та соціальним педагогом закладу освіти до початку навчального року.

є забезпечення психологічної стійкості учасників освітнього процесу, які постраждали від російської збройної агресії.

З метою стабілізації психоемоційного стану здобувачів освіти та їх налаштування на освітню діяльність рекомендуємо фахівцям психологічної служби впроваджувати «годину психолога/соціального педагога» та факультативні курси (https://drive.google.com/file/d/1XJeuteWxmdYypqcgHbAkIm7TYYdSDPFF/view)

Звертаємо увагу, що час на проведення зазначеної години (не менше ніж 1 раз на місяць для кожної групи/класу) потрібно врахувати у плані роботи закладу освіти в частині позакласної роботи.

Головним пріоритетом діяльності закладів освіти

Основний зміст просвітницької роботи фахівців психологічної служби закладу освіти має бути у таких напрямах:�

• Ознайомлення педагогів з технологіями надання першої психологічної допомоги учасникам освітнього процесу та запровадження «Психологічної хвилинки» під час уроків;
• Інформування з проблем торгівлі людьми;
• Інформування з питань запобігання та протидії домашньому насильстві в умовах воєнного стану в Україні;
• Формування у здобувачів освіти національних та європейських цінностей;
• Інформування про вплив та наслідки вживання наркотичних, психоактивних речовин, алкоголю та тютюнопаління;
• Ознайомлення учасників освітнього процесу із загрозами, які може нести інтернет (шахрайство, спам, кібербулінг тощо);
• Ознайомлення учасників освітнього процесу із алгоритмом дій у разі увімкнення сигналу повітряної тривоги;
• Популяризация ненасильницької моделі поведінки;
• Формування моральної поведінки, активної життєвої позиції, єдності слова і діла в особистості, готовності брати активну участь у житті своєї держави;
• Ознайомлення педагогів та батьків здобувачів освіти з основними закономірностями та умовами сприятливого розвитку дитини.

��Просвітницька робота.�Під час здійснення просвітницької діяльності можуть �бути корисними зазначені матеріали

• Лист МОН від 30.05.2023 № 1/5735-22 «Про запобігання та проти дію домашньому насильству в умовах воєнного стану в Україні».
• Лист МОН від 10.11.2022 № 4/3250-22 «Щодо захисту дітей від сексуальної експлуатації та сексуального насильства».
• Лист МОН від 18.04.2023 № 4/5449-23 «Щодо проведення в закладах освіти правопросвітницьких заходів до Міжнародного дня протидії булінгу (День боротьби з цькуванням)».
• Лист Офісу Президента України від 22.12.2022 №15/2-01/57 «Про освітній онлайн-курс «Життєстійкість молоді в умовах криз».
• Лист МОН від 15.11.2022 № 4/3297-22 «Щодо міжнародної акції «16 днів проти насильства»».
• Лист МОН від 22.06.2022 № 1/6885-22 «Щодо запобігання та протидії сексуальному насильству, пов’язаному зі збройною агресією російської федерації на території України».
• Постанова КМУ від 02 червня 2023 р. № 559 «Про затвердження Порядку та умов надання у 2023 році субвенції з державного бюджету місцевим бюджетам на створення мережі спеціалізованих служб підтримки осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі».
• Лист МОН від 14.06.2022 № 1/6355-22 «Про Рекомендації щодо усунення ризиків торгівлі людьми у зв'язку з війною в Україні та гуманітарною кризою».
• Лист МОН від 13.05.2022 № 1/5119-22 «Про здійснення превентивних заходів серед дітей та молоді в умовах воєнного стану в Україні».
• Лист МОН від 25.03.2022 № 1/3663-22 «Щодо запобігання торгівлі людьми в умовах воєнної агресії».

• Лист МОН від 12.04.2022 № 1/4068-22 «Щодо недопущення участі неповнолітніх у наданні інформації ворогу про військові позицій Збройних сил України».
• Лист МОН № 1/10686-22 від 14.09.22 року «Про переліки навчальної літератури та навчальних програм, рекомендованих Міністерством освіти і науки України для використання в освітньому процесі закладів освіти у 2022/2023 навчальному році».
• Закон України від 16.11.2022 № 2759-IX «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо запобігання та протидії мобінгу (цькуванню)».
• Розпорядження КМУ від 02.06.2023 № 496-р «Про затвердження Державної цільової соціальної програми протидії торгівлі людьми на період до 2025 року».
• Розпорядження КМУ № 1163-р від 20.12.2022 року «Про схвалення Стратегії впровадження гендерної рівності у сфері освіти до 2030 року та затвердження операційного плану заходів на 2022-2024 роки з її реалізації».
• Наказ Міністерства соціальної політики України від 27.12.2022 № 359 «Про затвердження Методичних рекомендацій з реалізації гендерного підходу та підходу, що базується на дотриманні прав людини, на рівні територіальних громад».
• Розпорядження КМУ від 24.02.2023 № 174-р «Про затвердження плану заходів з реалізації Національної стратегії розбудови безпечного і здорового освітнього середовища у новій українській школі на 2023 рік».
• Лист МОН від 29.03.2022 № 1/3737-22 «Про забезпечення психологічного супроводу учасників освітнього процесу в умовах воєнного стану в Україні».

За 2022/2023 навчальний рік отримано 13 422 звернення щодо надання психосоціальної та соціально-педагогічної допомоги дітям і сім’ям, які мають статус внутрішньо переміщених осіб (ВПО) з них:��до практичних психологів – 6912� до соціальних педагогів – 6510�

Під час роботи за цим напрямом можуть бути корисними зазначені матеріали

• Лист ІМЗО від 29.03.2023 № 21/08-479 «Про Всеукраїнську програму метального здоров'я «Ти як?».
• Розпорядження КМУ від 25.04.2023 № 372-р «Про затвердження плану заходів на 2023-2024 роки з реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року».
• Лист МОН від 06.09.22 № 1/10258-22 «Про організацію освітнього процесу дітей з особливими освітніми потребами у 2022/2023 навчальному році».
• Лист МОН від 10.08.22 № 1/9105-22 «Щодо організації виховного процесу в закладах освіти у 2022/2023 н. р.».
• Лист ІМЗО від 26.05.2023 № 21/08-929 «Про методичні рекомендації щодо організації літнього відпочинку дітей у 2023 році».
• Лист ІМЗО від 15.05.2023 № 21/08-793 «Про психологічні хвилинки»

Діагностична робота. �Плануючи свою роботу, фахівці психологічної служби�мають подбати про створення відповідних умов:

• Психодіагностичний інструментарій, що застосовується у роботі, має бути перевірений на практиці, бути валідним і мати відомості про експертизу відомих фахівців, яку він пройшов;
• Перелік методик має складати деякий мінімум, який знадобиться працівникам психологічної служби у вирішенні типових і найбільш розповсюджених у практиці роботи проблем учасників освітнього процесу;
• Діагностичний міатеріал має бути структурований за основними цільовими аудиторіями і рівнями освіти: початкова, основна і старша школа;
• Методики, що застосовуються, мають бути простими у практичному застосуванні, найбільш поширеними серед професійного співтовариства і не потребувати багато часу для їх вивчення;
• Психодіагностичні методики мають узгоджуватися з типовими циклограмами діяльності працівників психологічної служби.

Міністерство освіти і науки України рекомендує працівникам психологічної служби застосовувати у своїй діяльності методичні рекомендації, орієнтовні циклограми діяльності працівників психологічної служби закладів освіти різних типів, розроблені Українським науково-методичним центром практичної психології і соціальної роботи. Матеріали розміщено на сторінці ДНУ «ІМЗО»

(https://imzo.gov.ua/psyholohichnyj-suprovid-ta-sotsialno-pedahohichnarobota/informatsijna-baza-psyholohiv-ta-sotsialnyh-pedahohi/navchalnometodychnimaterialy-dlya-psyholohiv/psyhodiahnostychna-robota/).

Діагностичний інструментарій для фахівців психологічної служби розміщено на вебсайті ДНУ «ІМЗО»

(https://imzo.gov.ua/psyholohichnyj-suprovidta-sotsialno-pedahohichna-robota/informatsijna-baza-psyholohiv-ta-sotsialnyh14 pedahohi/navchalno-metodychni-materialy-dlya-psyholohiv/psyhodiahnostychnarobota/)

Профілактична робота. �За даними дослідження, кількість звернень до працівників психологічної служби щодо профілактики шкідливих звичок, різних видів залежності та формування культури здорового способу життя становить 8009 звернень, з них:

До практичних психологів - 4851

До соціальних педагогів - 3158

У 2023/2024 навчальному році триватиме Всеукраїнський конкурс авторських програм практичних психологів і соціальних педагогів «Нові технології у новій школі» відповідно до наказу Міністерства освіти і науки України від 31 травня 2018 року № 555, зареєстрованому в Міністерстві юстиції України 26 червня 2018 року за № 744/32196 (текст наказу розміщено за покликанням: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z0744-18).

​

Метою конкурсу є виявлення та поширення кращого досвіду, оптимізація інноваційної діяльності працівників психологічної служби, підвищення професійної компетентності, якості програм, реалізації творчого потенціалу, престижності професії практичних психологів та соціальних педагогів.

Корекційна робота. �Працівники психологічної служби покликані допомогти здобувачам освіти опрацювати неефективні реакції на стрес, напрацювати механізми стресостійкості, навчити технікам, які допоможуть стабілізуватися та легше впоратися зі спогадами про пережите

• Перелік корекційно-розвиткових програм, типових освітніх програм, методичних рекомендацій, навчально-методичних посібників для роботи з дітьми з особливими освітніми потребами розміщено на вебсайті ДНУ «ІМЗО» (https://imzo.gov.ua/osvita/zagalno-serednya-osvita/korektsiyni-programi/).
• На вебсайті ДНУ «Інститут модернізації змісту освіти» також розміщено матеріали щодо протидії сексуальному насильству (https://imzo.gov.ua/psyholohichnyj-suprovid-ta-sotsialno-pedahohichnarobota/materialy-dlia-vykorystannia-v-roboti-pid-chas-voiennykh-diy/protydiiaseksual-nomu-nasyl-stvu/).
• Корисну інформацію стосовно роботи за цим напрямом можна знайти і на сайті Інституту спеціальної педагогіки і психології імені Миколи Ярмаченка Національної академії педагогічних наук України (http://ispukr.org.ua/).

Консультування. �Метою консультування фахівців психологічної�служби є інформування та спонукання до знаходження відповідей на питання, що відбувається з фізичним і психоемоційним станом учасників освітнього процесу

Алгоритм дій для забезпечення комфортної психологічної атмосфери:

1. Надання інформації про те, чого очікувати, відпрацювання на практиці дієвих вправ, щоб вони могли потім самостійно з цим впоратися, та відпрацювання з ними техніки самодопомоги.

2. Поради щодо спілкування з іншими, запропонувати поговорити з іншими родинами, в яких військові вже повернулися додому;

3. Надання інформації та дієвих практик щодо турботи про себе.

Учасник освітнього процесу має знати, що кожне возз’єднання родини особливе, воно може відрізнятися від попереднього.

Наголосіть!

1. Коли людина ділитеся з близькими людьми своїми враженнями та почуттями, вони можуть не зрозуміти та знехтувати їхніми негативними переживаннями, не тому що їм байдуже, а тому що важко витримати ці переживання, бракує сил та енергії. Отже, вони не можуть надати саме ту підтримку, якої людина потребує, але можуть надати іншу.

2. Підготуйте здобувача освіти до повернення одного з батьків із зони бойових дій. Потреби дітей могли змінитися за час їх відсутності, можливо їм знадобиться деякий час, щоб знову відчути душевну близькість, особливо, якщо діти на час від’їзду були дуже маленькими.

3. Батьки та інші члени сім’ї мають зрозуміти, що за час служби усі змінилися і подорослішали. Їхні стосунки з дітьми також змінилися і будуть іншими. Доки вони «знайомляться» заново, їм потрібно зважати на певні рамки стосунків. Батьки хочуть піклуватися про дитину так, як вона, можливо, вже не потребує або ж не хоче

Соціальні педагоги можуть зіграти важливу роль у наданні першої психологічної допомоги, особливо одразу після травми. Вони мають визначати потребу у відповідній інформації про різні емоційні реакції, які можуть розвиватися, а також надавати практичні рекомендації щодо отримання належної допомоги стосовно цих проблем. Також мають визначити потребу в соціальній підтримці та сприяти задоволенню цієї потреби та запропонувати допомогу або консультацію (перенаправлення) особам, що потребують, та їх близьким щодо пом’якшення або усунення загроз, пов’язаних з травмуючою подією.

Просимо звернути увагу практичних психологів/соціальних педагогів на онлайн-консультування як вид роботи і запроваджувати його у своїй діяльності. Онлайн-консультування може практикуватися як додатковий засіб, підключений до процесу консультування «тет-а-тет», або як незалежний процес.

Зв’язки з громадськістю. �У 2022/2023 навчальному році практичні психологи та соціальні педагоги за зазначеним напрямом роботи надали свої послуги 13 165 особам

Сучасні заклади освіти мають вебсайти, які стали ефективним засобом зв’язку з учасниками освітнього процесу та громадськістю. З метою підвищення психологічної культури суб’єктів освітнього процесу в закладах освіти та у сім’ї рекомендуемо отримувати інформацію через Інтернет із застосуванням інтерактивних форм.

​

Для позитивного результату зазначених заходів дуже важливо, щоб тональність спілкування, форми та методи були підібрані коректно, це створює атмосферу партнерства. Завдання працівника психологічної служби: створити умови для рівного розвитку всіх дітей, без винятку, залучити всіх батьків до освітнього процесу.

Організаційно-методична робота.�У 2022/2023 навчальному році Міністерством освіти і науки України запропоновано єдину систему звітності (ЄЕСЗ)

• Проведения навчання фахівців психологічної служби усіх рівнів щодо роботи у ЄЕСЗ стартувало у січні 2023 року, запис вебінарів розміщено на сайті ДНУ «Інститут модернізації змісту освіти» за покликанням: (https://imzo.gov.ua/2023/01/10/v-instytuti-modernizatsii-zmistu-osvity-rozpochaly24navchannia-praktychnykh-psykholohiv-ta-sotsial-nykh-pedahohiv-roboti-vavtomatyzovaniy-informatsiyniy-systemi-ya-psykholoh/ ).
• Перелік нормативно-правового забезпечення фахівців психологічної служби у системі освіти України, що постійно оновлюється та доповнюється, розміщено на вебсайті ДНУ «Інститут модернізації змісту освіти» (https://imzo.gov.ua/psyholohichnyj-suprovid-ta-sotsialno-pedahohichnarobota/normatyvno-pravova-baza/).
• Поточну роботу працівники психологічної служби закладу освіти фіксують у журналі практичного психолога/соціального педагога відповідно до листа МОН від 24.07.2019 № 1/9-477 «Про типову документацію працівників психологічної служби у системі освіти України» (https://docs.google.com/document/d/1UY_xe_kXCqYFOKgjZjd5xA4-KbSBzIefqWQoEWugPs/edit).
• Цей напрям роботи працівників психологічної служби відповідно до наказу МОН від 28.12.2006 № 864 «Про планування діяльності та ведення документації соціальних педагогів, соціальних педагогів по роботі з дітьми-інвалідами системи Міністерства освіти і науки України»

​

Звертаємо увагу керівників закладів освіти, що працівники психологічної служби закладу освіти (практичні психологи та соціальні педагоги) виконують свою роботу як у закладі освіти (психологічна просвіта, діагностична, консультативна, освітня діяльність, обробка результатів досліджень тощо), так і за його межами (підготовка до проведення заходів, оформлення робочої документації, планування, звітність, самоосвіта, робота у навчально - методичних та наукових центрах, громадських організаціях тощо). Просимо звернути увагу керівників закладів освіти, що фахівці психологічної служби (практичні психологи та соціальні педагоги), які звільняються з посади, мають обов’язково заповнити зазначену звітність до дати звільнення.

​

​

​

Професійна майстерність фахівців психологічної служби

Відповідно до Закону України «Про внесення змін до статті 51 Закону України «Про повну загальну середню освіту» щодо підвищення кваліфікації педагогічних працівників у питанні надання психологічної підтримки учасникам освітнього процесу» прийнято зміни до статті 51, якими в обов’язковому щорічному підвищенні кваліфікації педагогічних працівників шляхом перерозподілу кількості годин, передбачених для цього, виділено не менше 10 % загальної кількості годин на вдосконалення знань, вмінь і практичних навичок у питанні надання психологічної підтримки учасників освітнього процесу.

Фахівцям психологічної служби (практичним психологам,�соціальним педагогам) у 2023-2024 н.р.:

• Здійснювати психологічну підтримку здобувачів освіти з числа внутрішньо переміщених осіб, зокрема тих, хто виїхав за кордон;
• Продовжити роботу щодо запровадження на сайтах закладів освіти сторінки «Кабінет психолога/соціального педагога» та онлайн-консультування;
• Здійснювати психологічне і соціально-педагогічне забезпечення та супровід інклюзивного навчання дітей з особливими освітніми потребами, консультативно і просвітницьку роботу з батьками;
• Проводити просвітницько-профілактичні заходи щодо підвищення рівня знань учасників освітнього процесу з питань сексуальності людини, статевого виховання, ВІЛ/СНІДУ тощо;
• У плані роботи практичного психолога та соціального педагога закладу освіти рекомендовано чітко прописати ролі та обов’язки, узгоджені заздалегідь;
• До плану роботи фахівця психологічної служби рекомендовано внести питання подолання наслідків травматичних інцидентів та заходи щодо забезпечення координованої системної психологічної підтримки та надання психолого-соціальної допомоги, яка ґрунтується на забезпеченні надання практичної допомоги;
• До плану роботи закладу освіти в частину позакласної роботи рекомендовано додати годину психолога (1 раз на місяць) для кожн(ої/ого) групи/класу;
• Важливим є питання підвищення професійної компетентності практичних психологів та соціальних педагогів у напрямі оволодіння сучасними технологіями психологічної допомоги;
• У межах соціально-педагогічної і психологічної просвітницької діяльності рекомендовано інформування усіх учасників освітнього процесу з питань збереження їхнього соціального благополуччя і психічного здоров’я за напрямами:
• Ознайомлення педагогів з технологіями надання першої психологічно допомоги учасникам освітнього процесу та запровадження «Психологічної хвилинки» під час уроків;

• Інформування з проблем торгівлі людьми;
• Інформування з питань запобігання та протидії домашньому насильстві в умовах воєнного стану в Україні;
• Формування у здобувачів освіти національних та європейських цінностей;
• Інформування про вплив та наслідки вживання наркотичних, психоактивних речовин, алкоголю та тютюнопаління;
• Ознайомлення учасників освітнього процесу із загрозами, які може нести інтернет (шахрайство, спам, кібербулінг тощо);
• Ознайомлення учасників освітнього процесу із алгоритмом дій у разі увімкнення сигналу повітряної тривоги;
• Популяризація ненасильницької моделі поведінки;
• Формування моральної поведінки, активної життєвої позиції, єдності слова і діла в особистості, готовності брати активну участь у житті своєї держави;
• Ознайомлення педагогів та батьків здобувачів освіти з основними закономірностями та умовами сприятливого розвитку дитини тощо.
• Під час планування роботи фахівцями психологічної служби має бутипередбачено:
• Психодіагностичний інструментарій, що застосовується у роботі, має бути перевірений на практиці, бути валідним і мати відомості про експертизу відомих фахівців, яку він пройшов;
• Перелік методик має складати деякий мінімум, який знадобиться працівникам психологічної служби у вирішенні типових і найбільш розповсюджених у практиці роботи проблем учасників освітнього процесу;

• Діагностичний матеріал має бути структурований за основними цільовими аудиторіями і рівнями освіти: початкова, основна і старша школа;
• Методики, що застосовуються, мають бути простими у практичному застосуванні, найбільш поширеними серед професійного співтовариства і не потребувати багато часу для їх вивчення;
• Психодіагностичні методики мають узгоджуватися з типовими циклограмами діяльності працівників психологічної служби;
• Рекомендовано вжити заходів щодо посилення профілактичної роботи з побудови безпечного, мирного освітнього середовища, яке передбачає впровадження у систему освіти технології вирішення конфліктів шляхом співробітництва з питань подолання правопорушень, злочинності серед неповнолітніх;
• Запланувати роботу із сім’ями, до яких незабаром повернуться захисники і захисниці;
• Обов’язково заповнити (ЄЕСЗ) до дати звільнення з роботи;
• Надавати методичну підтримку та рекомендувати педагогічним працівникам у застосуванні «Психологічних хвилинок» під час уроків/занять тощо.

​

Дякую за увагу!

• Наша електронна пошта: nmc.ppsr.ippo@kubg.edu.ua
• Онлайн ресурси:�https://www.facebook.com/groups/124176988169440 - сторінка у фейсбук
• Телеграм – чат “Психологічна підтримка від ІПО”
• https://t.me/+6r8_saa8QK1lNTky
• Науково-методичний центр практичної психології і соціальної роботи: (сайт НМЦ) pp.ippo.kubg.edu.ua