THECHNIQUES DE DOCUMENTATION� ET D’INFORMATION

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INITIATION À LA MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE �

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INTRODUCTION �

Le travail de recherche est la construction d’un «objet scientifique» dont le but est :

Explorer un phénomène

• Résoudre un problème : Questionner ou réfuter des résultats fournis dans des travaux antérieurs ou une thèse quelconque
• Expérimenter un nouveau procédé, une nouvelle solution, une nouvelle théorie

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INTRODUCTION �

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• Appliquer une pratique à un phénomène
• Expliquer un phénomène ou une synthèse selon deux ou plusieurs de ces objectifs.
• Vue son impact sur les enjeux scientifiques, sociaux, économiques, politiques et prospectifs, ce travail impose sa méthode et ses techniques…

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�INTRODUCTION ��

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• En effet, le travail de recherche est une clé aux mains du chercheur, qui non seulement adhère au changement et à l’innovation, mais également aide à optimiser ses outils et ses techniques de production et à améliorer ses conditions de vie.
• Ce cours est une occasion de prospecter et d’étudier la méthode de réflexion et de présentation d’un travail de recherche.

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Qu’est-ce que la recherche scientifique? �

• La recherche scientifique est un processus dynamique ou une démarche rationnelle qui permet d’examiner des phénomènes, résoudre des problèmes, et d’obtenir des réponses précises à partir des investigations.
• Ce processus se caractérise par le fait qu’il est systématique et rigoureux et conduit à l’acquisition de nouvelles connaissances.

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Qu’est-ce que la recherche scientifique? 2�

• Les fonctions de la recherche sont de décrire, d’expliquer, de comprendre, de contrôler, de prédire des faits, des phénomènes et des conduites.
• La rigueur scientifique est guidée par la notion d’objectivité, c’est-à-dire que le chercheur ne traite que des faits suivant un canevas défini par la communauté scientifique.

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Les différents niveaux de recherche �

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• Il y a trois niveaux essentiels dans la recherche en sciences sociales et sciences humaines :

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1- La description :

La description consiste à déterminer la nature et les caractéristiques des phénomènes et parfois à établir les associations entre eux :

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Les différents niveaux de recherche �

2- La classification :

• La classification consiste à catégoriser, regrouper, mettre en ordre pour permettre des comparaisons ou des rapprochements.
• Les faits observés et étudiés, sont ainsi organisés, structurés, regroupés sous des rubriques, sous des catégories pour être mieux compris.

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Les différents niveaux de recherche �

3- L’explication / compréhension

• Expliquer : c’est répondre à la question POURQUOI?. C’est faire voir comment un phénomène est né et comment il se manifeste.
• L’explication consiste à clarifier les relations entre des phénomènes et à déterminer pourquoi ou dans quelles conditions tels phénomènes ou tels événements se produisent.
• Par exemple : Licenciement des ouvriers et baisse de production dans une usine.

Les modes d’investigation �

• Les modes d’investigation sont déterminés par les finalités de recherche et les objectifs du chercheur.
• Ce dernier a le choix entre trois modes d’investigation:
• l’approche quantitative;
• l’approche qualitative;
• l’approche mixte.

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L’approche quantitative �

• Cette approche vise à recueillir des données observables et quantifiables.
• Ce type de recherche consiste à décrire, à expliquer, à contrôler en se basant sur l’observation des faits et des événements positifs, c’est-à-dire existant indépendamment du chercheur.

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L’approche quantitative (suite)�

• Elle aboutit à des données chiffrées qui permettent de faire des analyses descriptives, des tableaux et graphiques, des analyses statistiques de recherche de liens entre les variables ou facteurs, des analyses de corrélation ou d’association, etc.
• Exemple : « La consommation des ménages croît avec le revenu »

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L’approche qualitative

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• Le chercheur part d’une situation concrète comportant un phénomène particulier qu’il tente de comprendre et non de démontrer, de prouver ou de contrôler.

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• Il veut donner sens au phénomène à travers ou au-delà de l’observation, de la description de l’interprétation et de l’appréciation du contexte et du phénomène tel qu’il se présente.

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L’approche qualitative (suite)

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• Cette méthode recourt à des techniques de recherche qualitatives pour étudier des faits particuliers (études de cas, observation, entretiens semi-structurés ou non-structurés, etc..)
• Le mode qualitatif fournit des données de contenu, et non des données chiffrées.

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L’approche mixte

• Cette approche est une combinaison des deux précédentes. Elle permet au chercheur de mobiliser aussi bien les avantages du mode quantitatif que ceux du mode qualitatif.
• Cette conduite aide à maitriser le phénomène dans

« toutes ses dimensions»

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LE PROCESSUS DE RECHERCHE

• La méthode de recherche emprunte généralement un cheminement ordonné qui part de l’observation à la discussion des conclusions scientifiques en passant respectivement par un problème de recherche, une question de recherche, une hypothèse, un objectif de recherche et une méthode de résolution.
• Ce processus peut être regroupé en trois grandes phases :

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LE PROCESSUS DE RECHERCHE 1

PHASE DE CONCEPTION : CONSTRUCTION DE L’OBJET D’ÉTUDE

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• choisir et formuler un problème de recherche
• Énoncer les questions, les objectifs, les hypothèses de recherche, définir les variables

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LE PROCESSUS DE RECHERCHE 2

PHASE MÉTHODOLOGIQUE OU DE DÉCOUVERTE ET DE COLLECTE DE DONNÉES

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• choisir les méthodes et les instruments de collecte des données
• Définir la population et l’échantillon d’étude
• Décrire le déroulement de la collecte des données
• Présenter le plan d’analyse des données recueillies

LE PROCESSUS DE RECHERCHE 3

PHASE DE TRAITEMENT: ANALYSE/ PRÉSENTATION DES DONNÉES ET INTERPRÉTATION/ DISCUSSION

• - Analyser/présenter les données collectées (ordonner, classer, comparer, mesurer la force du lien entre les variables)
• - Interpréter/discuter les résultats (vérifier l’authenticité des résultats obtenus, les hypothèses, interroger les théories, en élaborer…)

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A SUIVRE…

Phase de conception � construction de l’objet d’étude

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Pour mener à bien une recherche, il faut bien penser, bien réfléchir, bien identifier un problème précis, poser une question centrale (fortifiée par d’autres), imaginer les réponses appropriées (hypothèses) et en envisager la validité. Les étapes de la phase de construction de l’objet sont les suivantes :

Choisir et formuler un problème de recherche

En s’appuyant sur les lectures (consultation d’ouvrages et travaux), et les observations préliminaires de terrain, le chercheur formule un problème de recherche, c’est-à-dire qu’il développe et articule par un enchaînement d’arguments la traduction d’une préoccupation majeure, l’expression de “ce qui pose problème”, de “ce qui fait problème”, et qui mérite d’être étudié.

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Énoncer les questions, les objectifs, les hypothèses de recherche

Les questions de recherche sont des énoncés interrogatifs qui formulent et explicitent le problème identifié.

Les hypothèses sont des réponses anticipées à ces questions et elles doivent leur correspondre, ainsi q’au problème. Tout comme les objectifs. Ceux-ci sont nécessaires pour guider opérationnaliser la recherche dans les activités précises à mener.

Recenser les écrits et autres travaux pertinents �

• le chercheur découvre les autres auteurs et les œuvres qui ont- avant lui d’une manière ou d’une autre- abordé le domaine et le sujet de recherche aussi bien que le sien;
• . Il s’agit de passer en revue l’ensemble des écrits (revue de littérature) ou autres ouvrages pertinents, c’est-à-dire ceux qui correspondent aux préoccupations majeures de cette recherche;
• Il s’agit également de sélectionner puis organiser intelligemment toutes ces sources et références .

Élaborer un cadre de référence

• En principe, le cadre de référence définit la perspective théorique particulière selon laquelle le problème de recherche sera abordé et traité, et place l’étude dans un contexte de signification

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• Le cadre de référence apparaît juste après l’énoncé du problème ou avant la revue des travaux.

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• Logiquement, le cadre de référence prolonge la revue des travaux, mais il la dépasse pour apporter des précisions sur la perspective particulière de l’étude, en affichant les théories et les auteurs dont se réclame l’orientation globale de l’étude…

découverte et collecte des données �

• Une méthode est pertinente lorsqu’elle s’ajuste aux questions posées et aux informations recherchées.
• Au cours de cette phase, le chercheur explique et justifie les méthodes et les instruments qu’il l utilisera pour appréhender et collecter les données, en réponse aux questions posées et aux hypothèses formulées.
• Le chercheur précise également les caractéristiques de la population (groupe humain ou non) sur laquelle il va travailler et à laquelle il va collecter l’information.
• Il décrit enfin le déroulement de la collecte des données et indique le plan d’analyse des données.

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Choix des méthodes et des instruments �de collectes des données

• À cette étape, le chercheur présente ou expose les méthodes ou les paradigmes auxquels il recourt.
• Il décrit les instruments ou techniques qui seront utilisées: Divers instruments servent à mesurer les variables d’étude.
• Ces instruments peuvent fournir des informations :
• qualitatif (entretiens, observation, etc.)
• quantitatif (questionnaire, échelles de mesure, etc.).

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Définition de la population� et de l’échantillon d’étude �

Le chercheur caractérise la population en établissant les critères de sélection pour l’étude, en précisant l’échantillon et en en déterminant la taille.

La population cible vise la population que le chercheur désire étudier et à partir de laquelle il voudra faire des généralisations.

La portion de la population cible qui est à la portée du chercheur peut être limitée à une région, une ville, une entreprise, une agence, un département, etc.

L’échantillon est un sous-ensemble d’éléments ou de sujets tirés de la population, qui sont sélectionnés pour participer à l’étude.

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Décrire le déroulement de la collecte des données

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• Le chercheur prévoit et décrit autant que possible les problèmes que pourrait soulever le processus de collecte de données.
• Dans tous les cas, un plan de recherche doit avoir prévu la façon d’organiser le déroulement : Quelle population sera interrogée, qui précisément sera soumis à l’enquête, quelle sera la taille de l’échantillon, de quelle façon on interrogera, quelles dispositions administratives ont été prises, quelles logistiques à disposition, quels sont les obstacles prévisibles à contourner?

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Présentation du plan d’analyse des données recueillies

• Le chercheur précise les types d’analyse qu’il prévoit de faire. Pour les données chiffrées, quantitatives:
• Il expliquera comment il établira les classements et les liaisons statistiques entre deux variables (distributions, tableaux de contingence, liaison par hasard, etc …)
• Il expliquera également comment il traitera les données qualitatives (analyse thématique, analyse de contenu de données textuelles tirées de documents divers, d’entretiens, de compte rendus, d’articles de presse, de documents stratégiques ou opérationnels, etc.).

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Collecte des données �

• Ce travail s’effectue selon un plan établi.
• Cette collecte systématique d’information est faite à l’aide des instruments choisis.

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traitement: analyse, présentation et interprétation, discussion des résultats

• Une masse de données recueillies (par exemples deux cartons de mille questionnaires remplis, dix bandes ou des giga-octets d’entretiens enregistrés) ne constitue pas en soi une recherche.
• Il faut traiter toutes ces données. C’est-à-dire qu’il faut y exercer un travail d’analyse pour isoler des unités signifiantes (thèmes, figures, variables…) abstraites de leur contexte pour en opérer la comparaison terme à terme.
• Ensuite, le chercheur en fait une synthèse.  

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