1 of 14

��Беседа для обучающихся��«Конфликты с родителями»�� Способы их предотвращения � и разрешения� � �

«Кто не отвечает гневом

на гнев, спасает обоих –

и себя, и другого»

Древнеиндийское выражение

2 of 14

�«Конфликт» в переводе с латинского «столкновение»��Конфликт – это острый способ разрешения противоречий, �возникающих в процессе социального взаимодействия, часто выходящий за рамки социальных норм и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

3 of 14

��Негативные функции �конфликта

1. Настроение враждебности

2. Ухудшение самочувствия

3. Формализация общения

4. Депрессия, ухудшение здоровья

5. Эмоциональные затраты

6. Снижение работоспособности

7. Умышленное,целенаправленное

деструктивное поведение.

4 of 14

�� Позитивные функции�конфликта

1. Получение социального опыта

2. Нормализация морального состояния

3. Получение новой информации

4. Помогает прояснить отношения

5. Разрядка напряженности

6. Стимулирует позитивные изменения

5 of 14

«Конфликты - норма общественной жизни. Они могут быть полезны»

Конструктивные – приводят к принятию обоснованных решений и способствуют развитию �

Деструктивные – препятствуют эффективному взаимодействию и принятию решений

6 of 14

«Конфликты часто возникают из-за несоответствия воспитательных воздействий к детям �со стороны педагогов и родителей»

Причины конфликтов

Как правило, родители не удовлетворены :

Положением ребёнка в коллективе;
Отношением к нему воспитателя;
Организацией воспитательно-образовательного процесса в целом и т.д.

7 of 14

КОНФЛИКТ = КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ + ИНЦИДЕНТ

«Конфликтные ситуации»

КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ - это ситуация скрытого или явного противоборства сторон

ИНЦИДЕНТ - это действие или совокупность действий участников конфликта, провоцирующие резкое обострение противоречия и начало борьбы между ними

9 of 14

«Двухмерная модель конфликтного поведения» по Томасу К.

10 of 14

Стратегии поведения в конфликтных ситуациях

Принуждение (соперничество)
Уход (избегание)
Компромисс
Приспособление (уступка)
Сотрудничество

Психологи выделяют пять типовых стилей поведения в конфликтных ситуациях:

12 of 14

«Список претензий к родителям»

Неуважительно относятся к персоналу детского сада, могут отчитать

на повышенных тонах при ребенке;

Забывают оплатить квитанции, вовремя внести плату за дополни-

тельные занятия;

Забывают положить детям в шкафчик сменную одежду;
Приводят детей в садик совершенно неподготовленными (без

элементарных навыков самообслуживания, не привыкших к режиму

дня садика);

Поздно забирают детей;
Плохо воспитывают детей (чрезмерно балуют или, наоборот, не

уделяют должного внимания ребенку; обычно к таким детям очень

сложно найти подход);

Предъявляют необоснованные претензии к персоналу, придираются

к мелочам и т.п.

13 of 14

«Картография конфликта»

Этап 1. В чем состоит проблема?

Этап 2. Кто участники конфликта?

Этап 3. Какие нужды и опасения есть у участников конфликта?

Этап 4. Возможные решения проблемы.