Solución: Bridar un mapa de distribución y la planificación física del terreno.
Características:
Que mejoras genera:
Distribución del espacio
Créditos:
GRUPO 2 – Julian Acosta, Juan Vargas Diaz y Karen Davila
Por que va en relación con las necesidades de los socios, de acuerdo a conversaciones previas con ellos, además es una solución que reúne factores administrativos, sociales, ambientales, educativos y recreacionales.
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En clase/proyecto: Innovación social mi equipo creó la siguiente
solución: Bridar un mapa de distribución y la planificación física del terreno.
que facilita la promoción de los servicio para los socios fundadores que tendrían mayor control sobre las áreas de servicio en la finca donde se encuentra el terreno . La solución abordará a Gachala camping y conducirá a tener una mejor distribución del terreno, el cual estara mas organizado para los visitantes y huéspedes. Esta solución es nueva porque va en relación con las necesidades de los socios, de acuerdo a conversaciones previas con ellos, además es una solución que reúne factores administrativos, ambientales, sociales y recreacionales
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- ¿ Logra que se de una mayor promoción de los servicios?
Validar mediante (encuestas) si a las personas les interesaría acceder a los servicios que ofrecerá Gachalá Camping sin necesidad de quedarse ahí una noche, con base en el prototipo presentado.
Comprobar que tanto le atraería a la gente ir a Gachalá Camping y hacer uso de alguno de sus servicios, ya sea ir a acampar u otra de las opciones que ofrecen. Esta validación se realizaría por medio de redes y con algunas preguntas de la (encuesta).
- ¿ Que tan viable es el componente educativo?
Validar con los socios que si tengan la disposición de tiempo, espacio y conocimientos para ofreces los servicios educativos que estamos proponiendo, y con algunos colegios y universidades si estarían interesados en consumir estos servicios.
- ¿ Que tan viable es el componente educativo?
Principalmente los recursos electrónicos requeridos para diseñar y difundir la encuesta.
Las Redes sociales de Instagram y Facebook para compartir el contenido y obtener los comentarios de las personas.
Los recursos electrónicos y contactos necesarios para realizar la validación del componente educativo.
Julian Acosta
Daniel Armero
Karen Dávila
Juan Pablo Vargas
Por un mejor Gachala Camping
Administración, delimitación y distribución del espacio
314 479 11 76
Juan.vargasd@javeriana.edu.co
En clase/proyecto: Innovación Social, mi equipo creó la siguiente
solución: Señalizar a Gachalá Camping, con el fin de brindar una mejor experiencia a los usuarios que hará de Gachalá un lugar mas completo para todas las personas que se quieren hospedar y pasar un momento agradable en toda la finca del emprendimiento en Gachalá, Cundinamarca. La solución abordará a Gachalá Camping y conducirá a identificar las diferentes zonas, con las cuales cuenta la finca donde se desarrolla el emprendimiento. Esta solución es nueva porque es un entregable de gran importancia para brindar una mejor experiencia para los usuarios del camping.
Para llegar a esta entrega final fue un proceso, el cual inicio desde que con la información básica que nos brindaron en la clase de la empresa, la cual era muy general en cuanto a la descripción de la problemática, planteábamos la realización de un plan de marketing y de estructuración de costos completo que permitieran aumentar la visibilidad de la empresa y mejorar su competitividad. �Para el final del segundo corte, ya estábamos mas empapados del contexto de la empresa y teníamos mas insumos, gracias a que ya habíamos realizado la salida de campo en la cual conocimos el lugar y a los propietarios y realizamos actividades como la recopilación de posibles soluciones ideales, además de la oportunidad de poder mantener un canal de comunicación directa con los socios propietarios. Con base en lo anterior, y los contenidos vistos en clase, y la investigación sobre innovación social, propusimos las alternativas que fueron expuestas en nuestra segunda entrega.�Para esta ultima entrega, teniendo en cuenta las retroalimentaciones, la validación con los propietarios y nuestros compañeros, y la salida particular que realizaron nuestros integrantes, expondremos la integración de algunas de algunas de las propuestas anteriormente mencionadas, incorporarando nuevo contenido, y con ciertos entregables que le proporcionaremos a los socios de Gachalá camping. Esto ultimo lo explicaremos en detalle a continuación. A pesar de que algunas de ellas no tienen una innovación disruptiva frente a métodos tradicionales, no hay que dejar de lado la relevancia que tiene la aplicación de las propuestas que haremos. Sobre todo en el contexto de una microempresa que cuenta con la posibilidad de atraer al publico gracias a sus posibilidades de diferenciación en factores tanto naturales, como por las alianzas que puede establecer con su entorno para ofrecer experiencias inmersivas.
Para la gestión administrativa encontramos que carecen de una planeación estratégica eficaz, en parte debido a la falta de estructura que tiene la empresa. Por esto nos parece pertinente realizar algunas de las siguientes recomendaciones.
Índice de satisfacción del cliente�KPI: Número de áreas o espacios organizados; Reducción de residuos y desechos; Número de incidentes o accidentes; Ahorro de tiempo y mejora de la productividad:
Visibilidad. Actualmente carecen de publicidad efectiva y difusión al publico objetivo.
Impacto de las estrategias de mercadeo digital�Numero de nuevos clientes gracias a anuncios locales.�Numero de personas que miran las reseñas y comentarios�
Alianzas. Nos damos cuenta que tienen varias posibilidades de formar alianzas con otros actores locales. Lo cual puede traer innovación social al formar vínculos que no estaban, como con cafeteros o productores de panela.
Que tanto aumenta la tasa de clientes que visita Gachala camping al año gracias a las nuevas alianzas?�Que tanto beneficio económico trae para las partes involucradas?
Indicador de cuantos puestos de trabajo se genera debido a estas alianzas?
Distribución espacial. Aca evidenciamos como cuentan con lo que denominaríamos errores en su manejo del espacio, como que mantienen las basuras muy cerca de la puerta de entrada, lo cual es muy poco atractivo para el usuario.
Indicador de satisfacción debido a la mejor organización y KPI de 5s.�Tasa de personas que frecuentan los espacios y si usan las señalizaciones y Qr.�Importante mencionar que todos estos KPI se medirían a través de encuestas, comentarios o revisiones en línea.
Se hará una donación de artículos que sean útiles para la organización del lugar, como lo es la señalización
Donación de canecas para la basura
Se hará una donación de canecas eco amigables para que la compañía se caracterice por su conciencia social y ambiental
Donación de señalización para la cabaña
Capacitación sobre la importancia de las 5S
Se dará una capacitación al personal que trabaja en la finca y a los socios comunitarios sobre la importancia de las 5S, y herramientas para implementar el plan de mejora
-$300.000
-Conocimiento en un sistema de 5S
-Conocer la clasificación de residuos
-Se debe tener certeza del mejor manejo de los recursos disponibles de la organización por parte de la administración por lo que se recomienda llevar un control y monitoreo constante.
Implementar un botón en cada plataforma del camping, lo cual permita el llamado de la persona de servicio
Poner un muro de los recuerdos, el cual sea instagrameable para que mas personas suban la experiencia a sus redes sociales
Delimitar las zonas y crear acceso para personas en condición de discapacidad, así como marcar mensajes alusivos al ecosistema mientras que las personas realzar el recorrido
Demoler el shut de basuras
Dejar el taller de madera bajo llave y cerrado, para evitar riesgos a los turistas o al camping
En conclusión, implementar una señalización adecuada en un camping puede tener numerosos beneficios y hallazgos positivos. Proporcionar orientación clara y precisa a los visitantes ayuda a evitar la confusión y facilita la ubicación de áreas clave dentro del camping. Además, una señalización adecuada contribuye a mejorar la seguridad al indicar rutas de evacuación, zonas peligrosas y ubicación de equipos de emergencia.
La información proporcionada a través de la señalización también garantiza que los visitantes estén bien informados sobre las normas y regulaciones del camping, así como las actividades disponibles. Esto mejora la experiencia general del visitante y puede llevar a una mayor satisfacción y una mayor probabilidad de que regresen en el futuro.
Además, la señalización efectiva en un camping también mejora la eficiencia operativa al reducir la necesidad de que el personal responda preguntas de orientación y ayuda constantemente. Esto les permite centrarse en otras tareas importantes y garantizar un flujo de operaciones más suave.
En resumen, la implementación de una señalización adecuada en un camping es una inversión valiosa que beneficia tanto a los visitantes como a los operadores del camping. Proporciona una mejor orientación, mejora la seguridad, informa adecuadamente a los visitantes, contribuye a una experiencia positiva y optimiza la eficiencia operativa. Al crear un entorno organizado y acogedor, la señalización efectiva promueve un camping más atractivo y satisfactorio para todos los involucrados.