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Libro de trabajo

Incubación - Taller 2

Innovación en Turismo y Transformación Digital

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Segmento de Cliente

Principales Barreras (Frustraciones)

Principales Motivante (Alegrías)

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Tarea o dolor principal

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Perfil del cliente

(Frustraciones)

Alegrías

Trabajos del cliente

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Beneficio principal

Productos y servicios

Creadores de alegrías

Aliviadores de frustraciones

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Beneficio principal

🔍 1. Empieza por el problema específico del usuario:

Ejemplo: Turistas rurales no pueden encontrar fácilmente guías locales confiables.

🛠️ 2. Describe lo que hace tu solución en términos simples:

Ejemplo: Una app que conecta turistas con guías verificados en zonas rurales.

🔁 Aquí es clave que uses un verbo claro: conecta, traduce, organiza, recomienda, automatiza, etc.

🎯 3. Luego pregunta: ¿qué mejora eso en la vida del usuario? (ahí está el beneficio):

Ejemplo: Le permite encontrar guías de confianza de forma rápida, segura y sin depender de agencias.

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Propuesta de Valor

Para [segmento de clientes] que tienen el reto de

[tarea, problema o dolor principal] nuestro proyecto

le permite [beneficio principal]

por medio de [solución tecnológica propuesta]

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Propuesta de Valor

Para viajeros jóvenes que desean explorar culturas locales pero no encuentran opciones seguras y auténticas, nuestro proyecto les permite vivir experiencias gastronómicas comunitarias confiables y sostenibles por medio de una app que conecta turistas con cocineros locales verificados.