1 of 19

People+ HCM�Замена западных корпоративных HCM-систем продуктом китайской разработки

Сергей Самойленко, менеджер продукта

2 of 19

ПОЧЕМУ КИТАЙ?

Сильные локальные вендоры-разработчики корпоративного ПОБольшой внутренний рынок Китая� Программы государственной поддержки

Руководители и управленцы набрали опыт в крупных глобальных компаниях

Глобальные вендоры присутствуют на рынке Китая

Большое предложение квалифицированных кадров Китай – мировой лидер по размеру системы высшего образования

Более 40 млн. студентов в ВУЗах и колледжах

1.3 млн. аспирантов и докторантов в 2023 году

3 of 19

Китай: Подход к внедрению

Китай: прямая работа с вендором

Россия: внедрение с партнером

4 of 19

Компания КСЕЛЛОН, группа компаний 3Logic

Локализация китайских продуктов для России

Отбор вендоров

Выстраивание процесса локализации

5 of 19

Вендор eRoad Software

Компания основана в 2004 году

С 2014 года – 7 раундов финансирования от инвесторов

500+ внедрений в Китае и за его пределами

Более 4 млн. пользователей системы

Штаб-квартира в Шанхае

6 of 19

Команда eRoad Software

Oliver Wang

Chairman and CEO

Заметный инфлюенсер в китайской индустрии HR

20+ лет опыта в корпоративной информатизации

Бывший SAP Global Vice President

Основатель SAP Labs China и SAP China User Group

Max Miao

Co Founder and President

Ведущий эксперт в области управленческого ПО

25+ лет опыта

Возглавлял Kronos Greater China

Бывший вице-президент Compuware Gomez Asia

Возглавлял QAD Greater China

Joyce Wang

Executive Vice President

20+ лет опыта в HR-консалтинге и разработке

Бывший директор SAP Solutions

Возглавляла команду внедрения SAP Success Factors в BYD China

7 of 19

HCM система People+

Сервисы сотрудников

Операционная

деятельность

Технический уровень

Business Intelligence

Дашборды

Отчеты

Оповещения

Экспорт/импорт

Сервисы для менеджера

Руководство

Сотрудник

HR функции

Зарплата

Структура оплаты

Бюджет

Расчет зарплаты

Распред. затрат

Сверки

Целеполагание

Результативность

Упр. талантами

Оценка 360

Развитие

Платформа

Организация

Сотрудники

Орструктура

Должности

Подразделения

Согласования

Прием

Повышение

Увольнение

Договора

Массов. операции

Безопасность

SOX сертификация

e-App low code/MDF/Песочница

Интеграции

Платформа интеграций

Разовые запросы

Таланты

Расширения

График работы

Посещаемость

Отпуска/отсутствия

Переработки

Оценка времени

Время и посещаемость

Сервисы для сотрудника

Перевод

8 of 19

HCM система People+

Личный кабинет

Оргструктура

9 of 19

HCM система People+

Сравнение сотрудников

Планирование рабочего графика

10 of 19

HCM система People+

Матрица потенциала (9-box)

Управление оценкой персонала

11 of 19

AI ПЛАТФОРМА People+

Чат-боты

Корпоративная база знаний

12 of 19

AI: Чат-боты

Пользователь общается с ботом на естественном языке

Бот отвечает текстом со ссылками на источники данных, с диаграммами и таблицами

13 of 19

AI: Чат-боты

  • Конструктор чат-ботов с простым интерфейсом
  • Классификация темы запроса с ветвлением по ней
  • Привязка темы запроса к объекту базы знаний
  • Запрос во внешние системы через REST API
  • Компоновка ответа LLM-агентом
  • Создание тикетов для запросов без четкого ответа

14 of 19

AI: Чат-боты

Возможности

  • Легкая настройка любого количества ботов под специфичные задачи и аудиторию
  • Подключение локальных или промышленных больших языковых моделей (LLM)
  • Построение цепочек обработки запросов на основе LLM-агентов
  • Поддержка нескольких языков, включая английский и русский
  • Интеграция с корпоративной базой знаний от eRoad
  • Интеграция с собственными информационными системами компании
  • Ответы на вопросы, получение справок и выписок

Примеры запросов

Покажи правила оформления командировки

Как записаться на внешнее обучение?

Какие правила начисления отпускных дней?

Когда закончится мой испытательный срок?

В каких городах у нас есть клиентские офисы?

15 of 19

AI: База знаний

Наполнение знаниями

Книги, учебники, инструкции, руководства, нормативы

Извлечение текста

Подготовка к сохранению

Сохранение

Поиск

похожих

Перевод в вектор

Пользователь задает вопрос боту

Выборка результатов

Сборка запроса к LLM

LLM компонует ответ на основе базы знаний

Бот выводит ответ

Векторная

СУБД

16 of 19

AI: База знаний

Векторная

СУБД

  • Система администрирования
  • Ролевая модель доступа к данным
  • Подключение структурированных источников данных в виде таблиц

17 of 19

People+ Технические детали

Web-приложение

Микросервисная архитектура

Оркестрация: kubernetes

ОС: Ubuntu, Centos и т.п.

СУБД: PostgreSQL

Redis, RabbitMQ, Minio, Nifi

Java

Протоколы для интеграции

SFTP/FTP

Restful API

SOAP Web Service

JSON RPC Service

XML RPC Service

Email Pop3/IMAP

Web Socket

JDBC Connection

KAFKA Message Queue

HBase/HDFS

18 of 19

Пример внедрения

Shanghai Lyfen Co., Ltd. была основана в 2002 году. Сеть магазинов снэков.

Более 3600 магазинов в 24 провинциях и муниципалитетах Китая. Более чем 100 000 сотрудников.

Результаты

Исходная система: SAP HCM & Successfactors

Новая система: eRoad People+

Заменены модулиcore-HRPayrollWorkforce managementPerformanceHR-Analytics

  • Переход на новую систему и полная интеграция других шести бизнес-систем
  • Подключение более чем 120 специализированных интерфейсов без прерывания услуг
  • Полная миграция 2 миллионов исторических записей из оригинальной системы (SAP)

19 of 19

People+ HCM

XELLON.RU