1 of 24

Voluntários

digitais

Grupo 1

| Andréia, Kelvin, Ricardo, Beatriz, Pedro, Rodrigo, Oséas, � Eraldo e Matheus.

2 of 24

3 of 24

Guerreiros do Girassóis

Porto Alegre

Terapias de rua

Atua em muitas frentes

Emancipação social

4 of 24

Os desafios

Divulgar�as ações

Conseguir doações

Otimizar processos

Conquistar parceiros

Atrair

voluntários

5 of 24

Os desafios

Divulgação�das ações

Doação

Processos

Parceiros

Voluntários

6 of 24

Mas quem são esses voluntários?

Onde vivem? Do que se alimentam?

7 of 24

Pesquisas

Segundo relatório da plataforma Atados, que conecta pessoas interessadas em trabalho voluntário a vagas em organizações, nos três primeiros meses da pandemia, os números de inscritos para trabalho voluntário cresceram 43%, se comparado ao mesmo período de 2019.

A pandemia escancarou desigualdades sociais e as populações vulneráveis foram as mais afetadas, o que demandou ações rápidas e pontuais.

Por meio de projetos de responsabilidade social, empresas também tendem a abraçar cada vez mais a cultura do voluntariado.

A pandemia difundiu e intensificou as desigualdades sociais no Brasil. Mas, por um lado positivo, a procura por trabalhos voluntários também aumentou.

Fontes: Fundação FEAC | Locomotiva Pesquisa e Estratégia | Atados

8 of 24

Pesquisas

Mais da metade dos que continuam realizando serviço voluntário têm entre 35 e 50 anos de idade.

36% são jovens adultos de 18 a 25 anos. 58% são mulheres.

Os voluntários são predominantemente mulheres, mas, de modo geral, quando são um pouco mais velhos, há maior probabilidade de se tornarem voluntários recorrentes.

Fontes: Fundação FEAC | Locomotiva Pesquisa e estratégia | Atados

9 of 24

Entrevistas

Lari Guterres�Vice-presidente

Carolinna Moré�Mídias sociais

10 of 24

Perfis de voluntários

Vaquinha

Doações em dinheiro

Ajuda pontual

Financia atividades da ONG

Integra a linha de frente�Organiza ações

Faz atividades na rua

Redes sociais

Compartilha as ações

Voluntários e instituições

Mão na massa

Influência

11 of 24

Aspecto de persona #1

Carla�Microempreendedora

Tem 29 anos e está tocando sua loja online sozinha.

Gosta muito de conversar com as pessoas, trata seus clientes como se fossem da família: “Por isso eles sempre compram aqui”, diz Carla.

Quando vê pessoas em uma situação difícil, Carla se sente tocada. No entanto, ela só se dispõe a ajudar quando percebe que a pessoa quer sair daquela situação e mudar para uma vida melhor.

Gosta muito de coisas chamativas, que tem grandes contrastes. Acredita na frase “Quem não é visto, não é lembrado”.

Carla diz: “Cores vivas chamam atenção e trazem alegria. Como trabalho todos os dias sem horário, para eu parar e prestar atenção em algo, tem que estar muito bem destacado”.

12 of 24

Aspecto de persona #2

Ícaro�Analista

Tem 34 anos, está em busca do seu propósito pessoal.

É um pessoa muito animada, trabalha, estuda e, nos finais de semana, gosta de encontrar os amigos, tomando todos os cuidados, pois estamos numa pandemia.

Diz que sua vida é muito corrida, mas sempre está disposto a disponibilizar seu tempo para os animais

e para as pessoas necessitadas.

Devido à vida atribulada, não consegue ficar por dentro de tudo que gostaria de fazer para ajudar, porém, está sempre ligado no Insta. Assim, quando vê um projeto legal ou uma ação que realmente pode mudar a vida de alguém, se propõe a ajudar e divulgar.

13 of 24

Aspecto de persona #3

Julia

Call Center

Tem 22 anos, está cursando faculdade.

Não é muito ligada a redes sociais, mas não sai do Whatsapp, por conta do trabalho e os grupos da faculdade.

Como está muito focada na seu curso, o que faz maior parte do tempo e ler artigos científicos.

Contudo, sempre tem um tempinho para papear no Zap. A todo momento tem algo de diferente que seus amigos compartilham com ela do que está bombando nas redes sociais.

Gosta de se manter informada e sempre tem um tempinho para ajudar seus amigos com seus problemas.

14 of 24

Plano de ação

Conteúdo redes sociais

Landing page

Sequência de e-mails

Contato

Feed e story

Vídeo

15 of 24

Posts

16 of 24

Posts

17 of 24

Posts

18 of 24

Posts

19 of 24

Posts

20 of 24

Posts

21 of 24

22 of 24

E-mail marketing

E-mail #01 - Parabéns pelo interesse

Assunto

Parabéns, [Nome]! Falta pouco para você transformar vidas.

Mensagem

[Nome], ficamos muito felizes com o seu interesse em ajudar a ONG Guerreiros dos Girassóis. A nossa causa, por meio das Terapias de Rua, inclusão social e empoderamento, já ajudou milhares de pessoas em situação de rua e vulnerabilidade social e você vai poder fazer parte desse movimento.

Em breve, nossa equipe entrará em contato por telefone ou WhatsApp para combinar os próximos passos e, juntos, fazermos a diferença.

Obrigada por nos ajudar a transformar vidas!

Forte abraço.

Jane Lucas

Presidente - Guerreiros dos Girassóis

E-mail #02 - Uma grande ação

Assunto

Batemos 1.000 refeições mensais

Mensagem

Oi, [Nome], tudo bem?

Tenho certeza que você já está por dentro das nossas ações, mas gostaria de compartilhar esse feito que muito nos orgulhou nos últimos tempos.

Mesmo atuando fortemente nas Terapias de Rua, não podemos esquecer que nossos irmãos passam fome e frio durante o ano em nossa Porto Alegre cONGelante. Com o esforço e contribuição de voluntários como você, conseguimos um feito incrível para nossa ONG com a distribuição de 1.000 refeições em um único mês.

E-mail #03 - Confirmação reunião + missão

Assunto: [Nome], nossa reunião está confirmada

Mensagem:

Olá [Nome], tudo bem?

Mais uma vez, gostaríamos muito de te agradecer por se tornar parte da nossa luta, conforme combinado, em nossa conversa por WhatsApp, nossa reunião ocorrerá [data] às [horas] e enquanto isso temos uma missão especial para você…

A união é nossa maior força para atingirmos nossos objetivos, sendo assim te convido a nos ajudar a alcançar ainda mais pessoas através de sua rede social.

O link abaixo contém alguns materiais de divulgação para que você possa compartilhar com seus seguidores, amigos e familiares, visando trazer ainda mais guerreiros para nossa luta pela emancipação social.

Forte abraço e te aguardo ansiosamente para nossa reunião de alinhamento.

Jane Lucas

Presidente - Guerreiros dos Girassóis

23 of 24

24 of 24

Grupo 1

| Andréia, Kelvin, Ricardo, Beatriz, Pedro,

Rodrigo, Oséas, Eraldo e Matheus.

Obrigada!