Estrategia Vanna Belt
Septiembre 2017
Estrategia general
Este mes estudiaremos los comentarios de nuestros seguidores en Instagram para saber cuales son las dudas y preguntas frecuentes para luego en base a eso crear posts que logren conectar con nuestro público objetivo.
En la estrategia incluiremos campaña email blast basada en concerns, asi como tambien campaña para ganar nuevos seguidores.
Instagram Stories
Para instagram publicaremos los mejores comentarios de clientes satisfechos, esto demuestra la fiabilidad de los productos e incita a revisar la cuenta de instagram y recomendarla.
Diseñaremos post animados para cada uno de los productos y se irán publicando paulatinamente. El recurso quedará disponible para posteriores publicaciones.
Vanna Belt Live
Utilizaremos la funcionalidad de instagram para transmitir contenido en vivo y así generar interacción en tiempo real con los seguidores, logrando conectar más con sus inquietudes y aumentar las ventas. Hemos monitoreado la competencia y nos damos cuenta que al utilizar esta herramienta, hay un alto índice de interacción.
Previamente propondremos los temas para estas sesiones en vivo.
Campaña de email basada en concerns
El usuario entrará en vannabelt.com y aparecerá un popup con una encuesta que llenará a cambio de un promo code. En la encuesta se debe elegir cuál es el concern que más le afecta. El usuario debe dejar el correo electrónico y la edad. De esta forma podemos segmentar mas al publico objetivo y así diseñar email blast personalizado con promociones e información correspondiente al concern que eligió.
Enviaremos esta misma encuesta a su base de datos por medio de un email blast para poder segmentarla por concern y enviar otro email blast personalizado.
Usuario
1 www.vannabelt.com
2 Encuesta: Elige tu concern y te damos una gift card
Información requerida: correo y edad
3 Email personalizado con información y promociones de acuerdo al email que eligió.
Base de datos
Vanna Belt
Email personalizado con información y promociones de acuerdo al email que eligió.
Email con encuesta sobre concern
Respuesta de encuesta
Campaña de email basada en concerns
Estrategia para carrito de compra abandonado
Cuando un usuario entre a vannabelt.com y abandone el carrito de compra, recuperaremos su información de contacto (Nombre y email) para crear y enviar un email blast que persuada al usuario a recuperar el carrito y terminar la compra.
1 Usuario
2 ingresa a www.vannabelt.com
3 Abandonó carrito
de compra
4 Se guarda información del nuevo usuario
5 email creativo invitando a recuperar el carrito y terminar la compra
Estrategia para recuperar carrito de compra abandonado