1 of 35

我能正確紀錄待辦事項

大專校院學生職場工作習慣課程

編製者:林忻歡

2 of 35

課程大綱

引發動機

教學示範

情境演練

回饋與修正

課程總結

回家作業

1

2

3

4

5

6

3 of 35

4 of 35

影片中發生什麼事?

錯誤版影片截圖

5 of 35

影片中發生什麼事?

他使用什麼方法紀錄?

未正確記錄指令會有哪些影響?

6 of 35

影片中哪些是不適當的?

沒有正確紀錄待辦事項

執行錯誤工作指令

7 of 35

2

8 of 35

再看一看,影片中有什麼不一樣?

正確版影片截圖

9 of 35

正確紀錄待辦事項

正確紀錄待辦事項

執行正確工作指令

10 of 35

  1. 正確紀錄待辦事項
  2. 執行正確工作指令

正確版

  1. 沒有正確紀錄待辦事項
  2. 執行錯誤工作指令

錯誤版

正確紀錄待辦事項

11 of 35

正確紀錄待辦事項 教學步驟

步驟一

確認情境

有待辦事項/工作任務要交辦給我

步驟二

想一想紀錄方法

方法一:仔細聆聽並錄音

方法二:仔細聆聽並手寫紀錄

方法三:仔細聆聽並用手機備忘錄寫

方法四:仔細聆聽並用平板寫下來

步驟三

選擇方法

仔細聆聽並手寫紀錄

步驟四

實際執行

將筆記與主管討論並確認

12 of 35

步驟一

確認情境

有待辦事項/工作任務要交辦給我

正確紀錄待辦事項

13 of 35

正確紀錄待辦事項

步驟一

想一想紀錄方法

方法一:仔細聆聽並錄音

方法二:仔細聆聽並手寫紀錄

方法三:仔細聆聽並用手機備忘錄寫

方法四:仔細聆聽並用平板寫下來

14 of 35

步驟三

選擇方法

仔細聆聽並手寫紀錄

正確紀錄待辦事項

15 of 35

步驟四

實際執行

將筆記與主管討論並確認

正確紀錄待辦事項

16 of 35

正確紀錄待辦事項 教學步驟複習

步驟一

確認情境

有待辦事項/工作任務要交辦給我

步驟二

想一想紀錄方法

方法一:仔細聆聽並錄音

方法二:仔細聆聽並手寫紀錄

方法三:仔細聆聽並用手機備忘錄寫

方法四:仔細聆聽並用平板寫下來

步驟三

選擇方法

仔細聆聽並手寫紀錄

步驟四

實際執行

將筆記與主管討論並確認

17 of 35

每個人都有上台演練的機會

演練越多,實際面臨時就會做得越好喔!

3

18 of 35

情境演練1

主管請我準備會議所需資料…

19 of 35

情境演練2

第一天到餐廳上班,前輩要教我操作機器…

20 of 35

情境演練3

開會時,團隊彼此討論專案工作分配…

21 of 35

情境演練4

到全家上班,同事要教我製作咖啡….

22 of 35

情境演練5

明天要辦活動,組長請我準備布置所需物品…

23 of 35

情境演練6

主管請我報告專案進度…

24 of 35

回饋檢核

我能正確紀錄待辦事項

  • 請你觀察老師/同學的演練表現,協助他檢核有沒有做到該步驟
    • 有的話請打Ⅴ,也請你將他是如何做到的(話語內容或動作)寫下來
    • 沒有的話請打,提醒他下次修正。如果你有修正的小撇步,也可以提供

步驟

達標

他說/做了什麼?

  1. 確認情境

 

 

2. 想一想記錄方法

 

 

3. 選擇方法

 

 

4. 實際執行

 

 

25 of 35

4

26 of 35

回饋分享

同學們是不是每一個步驟都有做到了呢?

初階:�完全看著�步驟做

中階:�有時候要看�步驟做

高階:�不用看就知道步驟

小提醒:每個人的學習進度跟方式都不一樣,請依自己的學習步調,多練習就可以成為工作習慣達人喔!

27 of 35

回饋分享

說說看同學還可以表現較佳的方式?

說說看每位同學做得很好的地方?

互相學習也互相提醒,彼此都可以越演練做的越好

28 of 35

5

29 of 35

總結

今天課程的收穫?

正確的工作習慣步驟記得了嗎?

回家作業多練習,�效果加倍!

30 of 35

正確紀錄待辦事項 教學步驟複習

步驟一

確認情境

有待辦事項/工作任務要交辦給我

步驟二

想一想紀錄方法

方法一:仔細聆聽並錄音

方法二:仔細聆聽並手寫紀錄

方法三:仔細聆聽並用手機備忘錄寫

方法四:仔細聆聽並用平板寫下來

步驟三

選擇方法

仔細聆聽並手寫紀錄

步驟四

實際執行

將筆記與主管討論並確認

31 of 35

6

32 of 35

回家作業

我能正確紀錄待辦事項

演練者:

演練日期:

檢核者:□老師 □同學 □家長

演練情境:

步驟

達標

他說/做了什麼?

1. 確認情境

 

 

2. 想一想記錄方法

 

 

3. 選擇方法

 

 

4. 實際執行

 

 

檢核者回饋意見:

 

 

33 of 35

大專校院學生「職場工作習慣」課程

我能正確紀錄待辦事項(錯誤版)

34 of 35

大專校院學生「職場工作習慣」課程

我能正確紀錄待辦事項(正確版)

35 of 35

謝謝你的認真學習!!

回去記得多練習喔!!