マーケティングレップトレーニングメニュー
STEP０ 全体の流れの説明 解説30min
STEP１ ペルソナの設定 解説15min ワークショップ30min
STEP２ CV獲得企画立案 解説15min ワークショップ30min
STEP３ シナリオ設計 解説15min ワークショップ30min
STEP４ メルマガ配信企画 解説15min ワークショップ30min
STEP５ 数値管理の概要 解説30min
インサイドセールス構築ステップ
STEP1
ペルソナ設定
STEP2
CV対策
ｺﾝﾃﾝﾂﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ
STEP3
シナリオ設計
STEP4
指標管理
属性・困りごと
オケージョン
検索ワード
①記事（ブログ）
②分析データ
③レポート（取材）
④シミュレーション
⑤動画
⑥ウエビナー
⑦ホワイトペーパー
キャンペーン
ランディングページ
メルマガ制作
クロージングツール
印刷メディア
ターゲット
グループ
集客法・タイアップ
毎月の管理
ペルソナ設定
①基本情報（年齢、性別、居住地など）
②職業（大学・学部、業種・役職、最終学歴）
③生活パターン（起床時間、通勤時間、勤務時間、就寝時間、外食派or自炊派、休日の過ごし方）
④性格（価値観、物の考え方）、生活での実感（困っていること、興味があること）
⑤人間関係（恋人・配偶者・子供の有無、家族構成）
⑥収入、貯蓄性向
⑦趣味や興味（インドア派orアウトドア派、友人間での流行等）
⑧インターネット利用状況・利用時間
⑨所持しているデバイス
⑩流行への感度
❑ペルソナ設定項目例
リスティング広告
設定ワード
都内 １Rマンション 購入
吉祥寺 マンション 価格
都内 １R おすすめ
一人ひとりの嗜好を分析して興味関心を持つ情報を個別に届ける「パーソナルマーケティング」の時代において、より効率的な顧客コンタクトで効果をあげていくために、まずは目的とターゲットなどを細かく整理することからはじめます。
具体的なターゲットである「ペルソナ」決定からはじめることを「ペルソナマーケティング」とも言います。さあ、自社の目的とペルソナを明確にしていきましょう。
目的選択
イベントやキャンペーンを展開し、
お店や会場のすぐ近隣のお客様を呼び込みたい。
購買意欲の高いお客様を絞り込み、
的確な情報を告知したい。
地域ごとの特性にあわせて媒体選定を行ったり、地域ごとに適した広告コンテンツを配信していきたい。
期間
予算を確定ください。 万円
【基本情報】
・
【住まい方】
・
【生活パターン】
・
【価値観】
・
業種
商品
基本情報
ペルソナ
ペルソナマーケティング 1シート企画書（ペルソナ設定編）
設定したペルソナに基づいてオンライン広告の配信を行い、
まずは自社のマーケティングポテンシャルを測定することから始めましょう！
オンライン広告をより効果的に行って頂くために、まずは御社のマーケティングポテンシャル（ポジショニング）を測定していきましょう。
予算はクリック想定数から決定いただければと思いますが、目安として1エリア1ターゲットに対して200クリック程度の母数の獲得を前提とお考えください。※配信エリアやターゲットを絞り込み過ぎると母数獲得ができなくなる場合があります。
オンライン広告の種類
配信エリア
配信のねらい
◯◯店舗半径３Km
大学半径３0Km など
◯◯住宅展示場
◯◯会社モデルルーム など
◯◯市 ◯◯町 ・・・・
◯月◯日に開催予定のキャンペーンにおいて
即効性のある集客をおこなうため など
◯月◯日に開催予定のキャンペーンにおいて
即効性のある集客をおこなうため など
現在のチラシの効果測定を行いたい など
リスティング広告、SNS広告、ジオターゲティング広告 など
リスティング広告、SNS広告、ジオターゲティング広告 など
リスティング広告、SNS広告、ジオターゲティング広告 など
検索ワードへの落とし込み
①記事（ブログ）
②分析データ
③レポート（取材）
④シミュレーション
⑤動画
⑥ウエビナー
⑦ホワイトペーパー
マイクロCV
中間CV
最終CV
CV獲得ページへの誘導
メルマガなどアドレス獲得
商品購入・会員登録等
CV獲得のためのプラン立案
御中
CV対策の方向性
ペルソナ
全体の予算と社内体制
競合先状況
戦術/具体策
戦術/具体策
戦術/具体策
日付
氏名
アクションプラン
アクションプラン
アクションプラン
マーケティングレップ契約リード設計例
金融機関
GWGセミナー
申し込み 開催
終了後アンケート記載
ターゲット
分類
お礼メール配信
当社HPアクセス
A分類先
コール
全員
B分類資料送付
M-REP60min
ウエビナー募集
コール
参加お礼メール配信
担当者
面談
クローズドページ誘導
決済者面談
再アポ
C分類メルマガ配信
当社HPアクセス
Right-Time
シナリオ設計について
使用アイコン
開始
処理
条件
データ
ノート
シナリオの開始と終了を表す。
アクションを表す。
次のステップに移る点の判断を表す。図形内には判断の条件を記入する。
記号と記号を結び、処理の流れを表す。
システムやCSVなど、コンピュータを通して扱えるデータを表す。
注釈をつけるときに使用します。
Web上のフォームを表す。
顧客リストを表す。
メール送信を表す。
遅延を表す。
リードを表す。
コールを表す。
Webサイトの�ページ閲覧を表す。
作成例(タイトル )
こちらは作成例の説明文です。
メールマーケティングの市場状況
❑メールマーケティングが再燃
下記「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」（総務省：情報通信白書より）には、コミュニケーション手段の中心が「メール」であるという統計が出ています。�もちろん、SNS利用の勢いは10代を中心に伸びてきていますが、それでもまだメール利用はコミュニケーションの中心にあるということが言えます。
アプリ人気が低下してきた背景がある
パーミッション獲得のためのメールマーケティング
効果的なメールマーケティングについて
❑メールマーケティングとメルマガの相違
メルマガ
定期的に登録者全員への配信が原則
→ ねらい 広く告知した中からターゲットを絞り込む
→ アテンション HTMLメールが前提
メールマーケティング
特定ターゲットを絞り込み配信が原則
→ ねらい ニーズにあったコンテンツを配信し購買意欲を高める
→ アテンション 特定商品やサービス
→ 配信種類 ステップメール リターゲティングメール
この配信を自動化するものが
マーケティングオートメーションツールです。
効果的なメールコンテンツの作成について
❑メールコンテンツ作成の重要ポイント２０
タイトルが鍵！
インタラクティブメールマーケティングとは
インタラクティブ（対話式）の要素をメールマーケティングに組み込む
メールに画像等のビジュアル要素を組み込むのは2020年の現在では特段新しいトレンドとは言えませんが、この手法に更にひねりを加え、対話式（インタラクティブ）の要素をメールに組み込むと更にメールマーケティングのレベルを引き上げることが可能です。対話式（インタラクティブ）のメールには通常ウェブサイト等で広く利用されるHTMLコードやCSS（スタイルシート）を使用した画像、アニメーション等が使用され、これらのページは「メール版のマイクロサイト」とも呼ばれています。対話式のメールではユーザーに異なる複数のページの閲覧や、メール内でタブを設置したり、「タップして閲覧」などのCTA（コール トゥ アクション）要素を組み込むことも可能です。
メルマガ作成フォーム
タイトル
ヘッダー
ティザー
記事見出し
紹介文
CTA
数値管理
オンライン広告予算 円
想定アクセス数 件
平均クリック単価 円
CV目標数 件
CPA 円
コール目標件数CV数☓３架電 ＝ コール
メール配信A 件
メール配信B 件
メール配信C 件
メール開封数 A 件 B 件 C 件
CVの種類によってメール配信内容を変える
またはステップごとに管理を行う
MA導入の場合は自動配信
MA導入していない場合は目視配信
MA導入無い場合はここでステップ終了しコールでつなげる
MA導入の場合はスコア管理・リアルタイム管理を行いコールを随時行う
面談 件
契約 件
KPI 円