1 of 33

志願服務法規之認識

講師

利副處長 坤明

1

2 of 33

壹、前言

2

農業社會

互助

人情

支持

祥和

工業社會

冷淡

疏遠

自我

無助

志願服務

利他

人性

愛心

和諧

3 of 33

貳、立法背景

3

志願服務

文化

經濟

社會參與

公共事務

西方國家

生活中的一部份

不以法規約束

我國

認識不夠

參與偏低

九十年

(江立委綺雯)

志願服務法

中央地方全面推動

4 of 33

參、內容及特色

4

內 容 ( 八 章 二 十 五 條 )

一、立法目的

二、規範內容

三、相關定義

四、主管機關

五、服務計畫

六、教育訓練

七、工作條件

八、志工督導

九、志工証件

十、專業志工

十一、權利義務

十二、激勵措施

十三、法律責任

十四、相關經費

十五、海外服務

5 of 33

5

特色

一、無施行細則

二、無罰則

三、缺強制力

四、激勵方式

6 of 33

肆、法條內容� 一、總則

6

制定目的<一>

一、資源整合

二、發揚美德

三、公民社會

適用範圍<二>

一、經備查且符合公案利益

二、不含單純、偶發、家庭友誼

三、正式與非正式志願服務

7 of 33

7

1.志願服務

2.志願服務者

名詞定義<三>

(4)輔助性服務

(3)增進社會公益

(2)不以報酬

(1)自由意志

志工、對社會付出貢獻的人

(2)經政府立案之團體

3.運用單位

(1)機關、機構、學校、法人

8 of 33

8

定義重要價值

不計報酬

公共利益

自由意志

社會參與

9 of 33

二、主管機關

9

主管機關(四)

中央

直轄市

縣市

內政部

市政府

社會處

各目的事業機關

10 of 33

10

主管項目

10.其他

9.申訴

8.宣導

1.權利

2.義務

7.保障

6.福利

3.召募

4.教育

5.獎勵

11 of 33

11

主管機關

內政部

縣市社會處

1.社會福利機構

2.二目的機關工作協調

3.綜合規劃事項

12 of 33

12

目的事業

主管機關

10合作

11.經濟

1.社服

9.衛生

8.環保

6.消防

4.科學

3.文化

2.教育

13.人力

14.公益

12.研究

5.體能

7.交通

13 of 33

13

主管機關職責(五)

專責人員

志願服務會報

聯繫輔導協助

14 of 33

三、運用單位職責

14

志工召募(六)

2.與運用單位簽訂服務協議

1.自行或聯合召募

15 of 33

15

運用計畫(七)

1.依計畫運用志工

2.志願服務計畫

2訓練

1召募

3管理

4運用

5輔導

6考核

7項目

16 of 33

16

運用計畫(八)

主管機關備查

1.符合

2.不符退回修正

17 of 33

17

教育訓練(九)

1.基礎訓練(12小時中央定)

2.特殊訓練(12小時目的或自定)

任何志工必修課程

依服務項目內容訂定

18 of 33

18

服務環境(十)

5.危險物品

2.適當環境

1.安全衛生

6.事先防範

4.人身安全

3.交通安全

服務資訊(十一)

1.提供必要資訊

2.指定專人擔任督導(3)

1.行政督導

2.專業督導

3.情緒督導

19 of 33

19

志願服務証(十二)

1.志工服務証

2.服務紀錄冊

服務限制(十三)

專業証照

社工師

心理師

醫師

會計師

律師

20 of 33

四、權利義務

20

志工權利(十四)

1.教育訓練

2.自由隱私

3.安全衛生

5.參與團體

4.完整資訊

21 of 33

21

8.妥用資源

7.拒絕報酬

6.保守秘密

5.尊重個案

4.妥善用証

3.教育訓練

2.遵守規章

1.倫理守則

志工義務

(十五)

22 of 33

五、促進措施

22

促進措施

1志工保險(十六)

2績效証明(十七)

3資源使用(十八)

4評鑑獎勵(十九)

5榮譽卡(二十)

6替代役

1意外險

2交通費

3特殊保險

1升學

2進修

3就業

1個人團隊

2定期評鑑

3升學就業

1三年 小時

2免費優惠

1一年 小時

2績效証明

150

300

23 of 33

23

六、法律責任

法律責任(二十)

志工〝故意〞或〝過失〞

依指示〝故意〞或〝過失〞

運用單位賠償

運用單位求償權

避免意外

1.教育訓練

2.督導協助

3.志工倫理

24 of 33

七、經費

24

經費(二十三)

1.正式預算編列

2.結合社會資源

5.督 導

1.方案設計

3.面談

4.教育訓練

2.召募

6.表揚

7.評估

8.其他

25 of 33

八、附則

25

國外服務(二十四)

報主管機關備查

適用本法

施行日期(二十五)

90.元.20公布

90.元.22施行

26 of 33

肆、相關辦法

一、服務証及紀錄冊管理辦法

26

1.內容詳列

2.實際時數

3.登錄人名

服務証及紀錄冊

換單位繼續使用

完成基礎及特別訓練者

運用單位向目的事業

時數登錄(專人)

27 of 33

二、獎勵辦法

27

中央(十九)

1.三千小時

2.績效証明

九月送中央

內政部主管業務

1.一千五百小時

2.績效証明

內政業務(十九)

1.三千以上銅牌獎得獎証書

2.五千以上銀牌獎得獎証書

3.八千以上金牌獎得獎証書

三月送內政部

1.一千五百以上銅質徽章得獎証書

2.二千以上銀質徽章得獎証書

3.二千五百以上金質徽章得獎証書

28 of 33

28

台中市政府

一千小時

八月送市府

獎章

得獎証書

29 of 33

三、志工倫理守則

29

志工倫理守則

共十二條屬宣示性原則

各志工隊自行訂定規章

自主管理

發揮愛心投入服務

愛心城市

30 of 33

四、績效証明書

30

績效証明書(十七)

1.年資滿一年

2.時數達150小時

升學、進修、就業、其他

1.承辦人

2.督導

3.負責人

4.7日內核發

31 of 33

五、榮譽卡

31

榮譽卡(二十)

1.滿三年

2.三百小時

社會處(志工服務中心)

憑卡免費入公立風景區

使用期限三年

重新申請

32 of 33

六、替代役

32

替代役(二十一)

1.服務一年

2.績效証明書

申請優先服替代役

33 of 33

伍、結語

33

3.志工管理

4.犧牲奉獻

2.慎密規劃

1.多元參與

愛心城市