1 of 18

CoP des services complémentaires éducatifs : la transformation numérique des services éducatifs complémentaires au bénéfice de l’élève

​

Colloque de l’École en réseau

​

​

Zoé Racine-Roux, orthophoniste et collaboratrice à l’École en réseau

​

Charles-André Labbé, CSSMV et collaborateur à l’École en réseau

​

Josée Beaudoin, collaboratrice à l’École en réseau

2 of 18

​

  1. Que fait l’École en réseau?
  2. Rappel du contexte des CoP sur l’intervention à distance.
  3. Bilan des travaux des CoP des professionnels et des gestionnaires.
  4. À vous la parole!

​

​

​

Déroulement

3 of 18

Professionnels en réseau : intervention à distance

(Beaudoin et Gaudreault-Perron, 2017)

Depuis plus de 10 ans, l’ÉER collabore à des projets qui visent à transformer les pratiques des professionnels des services complémentaires éducatifs avec le support du numérique.

Le rapport conclut que les conditions à mettre en place sont les suivantes :

  • Un leadership local fort.
  • Une infrastructure solide.
  • Espace de réflexion et de co-développement.
  • Des outils d’aide à la décision.

​

​

À ce jour, ce sont les seules données existantes, afin de documenter et accompagner la transformation numérique des professionnels des services complémentaires.

4 of 18

Les CoP des professionnels des services complémentaires éducatifs

Basé sur nos constats et sur des demandes du milieu, l’ÉER a développé, coordonné et coanimé des CoP des professionnels des services complémentaires depuis 2020. La nature de ces CoP s’inspire des principes énoncés par Wenger, McDermott et Snyder, 2002.

​

​

5 of 18

L’usage du numérique chez les professionnels des services complémentaires - Les CoP des professionnels de l’ÉER

​

​

  • Objectifs :
    • Regrouper des professionnels du réseau de l’éducation afin de travailler ensemble sur les opportunités et possibilités de l’intervention à distance que nous a amené la pandémie pour soutenir et améliorer la pratique post-pandémie.
    • Se réseauter entre professionnels afin d’aborder différents sujets et questionnements propres à la profession.
    • Développer un référentiel de pratique afin de soutenir la pratique des professionnels des services complémentaires dans leur utilisation du numérique au quotidien.

6 of 18

L’usage du numérique chez les professionnels des services complémentaires - Les CoP des professionnels de l’ÉER

​

​

  • Modalités des CoP :
    • CoP des conseillers en orientation, des orthophonistes, des psychologues, des psychoéducateurs et des orthopédagogues.
    • Offre dans la programmation annuelle de l’ÉER.
    • Collaboration de professionnels volontaires pour la coanimation.
    • Collaboration de représentants des ordres professionnels.
    • Quatre rencontres de 90 minutes par année/professionnels.
    • Thématique variées et choisies par les participants.
    • Main sur les touches.

​

7 of 18

L’usage du numérique chez les professionnels des services complémentaires - Les CoP des professionnels de l’ÉER

​

​

  • Modalités des CoP (suite) :
    • Nombre de participants :
      • Conseillers en orientation (30).
      • Orthophonistes (19).
      • Psychoéducateurs (22).
      • Psychologues (30).
      • Orthopédagogques (16).
    • Représentation des CSS : tous les centres de services scolaires.

8 of 18

Constats et défis : les éléments transversaux à tous les professionnels

​

  • Niveau d’utilisation du numérique faible pour la tenue de dossiers professionnels, considérant l’objectif du PAN 75 % sans papier, exemple d’outils :
    • OneNote, Bookings, Psylio, Quantum, P-ortho.

​

  • La place de la télépratique et pour quels actes est un enjeu central.

​

  • Fiche de consentement (prévoir les cas de figure possible).

​

  • La création d’un lien de confiance malgré la distance.

​

  • Gain d’efficacité et de temps.

​

  • Structure adoptée pour éviter la rupture de service advenant la nécessité du travail à distance.

9 of 18

Constats et défis : les éléments transversaux à tous les professionnels (suite)

​

  • Avantage de la télépratique :
    • Accroître l’offre de service : permet de rejoindre plus d’élèves et d’intervenants rapidement.
    • Faciliter le lien et l’implication des parents.
    • Permettre l’accès à d’autres aspects de la personnalité de l’enfant.
    • Permettre la mobilisation de plus d’élèves.

​

  • Sécurité des processus (partage de documents, contenu, modalités, confidentialité).

​

  • Prise de rendez-vous en ligne.

​

  • Outils d’évaluation et d’intervention en ligne.

10 of 18

Constats : le rôle des ordres professionnels dans les CoP

  • Psychologues : présence aux rencontres des CoP, collaboration étroite ouverture à la collaboration en 2022-2023.

​

  • Psychoéducateurs/trices : les participant.e.s à la CoP préparent une liste de questions destinées à l’ordre puis deux représentantes de l’ordre ont participé à une rencontre de la CoP.

​

  • Conseillers/ères en orientation : une participante en lien avec l’ordre faisait le relais, mais pas de participation active.

​

  • Orthophonistes : une orthophoniste du Centre de services scolaire de Montréal, participante à la CoP, est en relation avec l’ordre.

​

​

11 of 18

CoP des gestionnaires : le leadership des directions

des services complémentaires

​

​

Objectifs :

​

1- Soutenir le leadership pédagonumérique des gestionnaires dans l’instauration de nouvelles façons de faire.

2- Établir de nouvelles balises dans l’organisation du travail avec des usages du numérique, dans une approche hybride (présentiel et virtuel), au bénéfice de la desserte de services aux élèves et à leurs parents.

12 of 18

CoP des gestionnaires : le leadership des directions des services complémentaires

​

État de la situation (démarrage de la CoP) :

  • L’état d’esprit: positif face aux opportunités du numérique.
  • Les types de gestes posés et leurs effets
    • Processus et structures de travail collaboratif à distance;
    • Dossier électronique;
    • Présence en classe et virtuelle;
  • Les enjeux d’organisation des services : la décentralisation, regroupements/secteurs, etc.
  • Les outils numériques : documentation, archivage, transfert.

​

13 of 18

Des pistes de solutions ont été proposées

​

  • Conférence de consensus du CTREQ :
    • Services complémentaires : L’urgence du numérique (École en réseau, 2022).
    • Passion pour l’éducation : nouveau modèle d’organisation des services complémentaires à l’ère du numérique (Gravelle, 2022).
  • École branchée :
    • Accroître les services aux élèves en orthophonie avec le numérique : une réalité au CSS des Patriotes (Beaudoin, 2022).
  • Revue de l’ordre des psychoéducateurs :
    • Au-delà de la pandémie, une communauté de pratique pour la relève en psychoéducation (Lacombe, Lemieux et Poissant, 2022).

14 of 18

Proposition pour 2022-2023 pour la rédaction d’un référentiel de pratiques hybrides (présentiel et à distance) pour les services complémentaires éducatifs aux élèves du primaire et du secondaire

État de la situation : pratiques et perceptions

CoP des psychologues

CoP des psychoéducateurs

CoP des conseillers en orientation

CoP des orthopédagogues

CoP des orthophonistes

CoP des gestionnaires des services complémentaires éducatifs

Comité de pilotage intersectoriel et gouvernemental, afin de rédiger un référentiel qui tient compte des pratiques en milieu scolaire, du leadership institutionnel des CSS (directions d’école), des pratiques cliniques et des orientations ministérielles (PAN)

15 of 18

​

  • Faites-vous du télétravail?
  • Avez-vous une tenue de dossier numérique?
  • Faites-vous des interventions à distance auprès des élèves, des parents, des enseignants, etc.?
  • Quelles sont les retombées post-pandémique dans vos CSS?
  • Que souhaiteriez-vous venir chercher en participant au CoP des professionnels des services éducatifs complémentaires?

​

​

​

À vous la parole!

16 of 18

​

​

​

Pour vous inscrire!

17 of 18

​

Restez informés!

​

18 of 18

ÉCOLE EN RÉSEAU EST SOUTENUE PAR :