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There is no half-remote team

sharing my experiences

working with distributed teams

WMFRA #77 · 11. Januar 2016

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Markus Tacker // coder.by(♥); @coderbyheart m@coderbyheart.com

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Markus Tacker

coder by ♥ and organizational hacker by passion

I help teams to build great software and to enjoy their work

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Markus Tacker // coder.by(♥); @coderbyheart m@coderbyheart.com

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95%

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Remote work is here to stay

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the most important challenge

when working with a distributed team

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missing watercooler

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Fix the missing watercooler

Start working out loud:

make known

what you are working on
what your impediments are

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Fix the missing watercooler

Use a team chat for async sharing: �e.g. Slack

one channel / chat room per topic

general #tech, #marketing, #hiring
project specific #projectname
short lived: #launch-of-big-feature

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Markus Tacker // coder.by(♥); @coderbyheart m@coderbyheart.com

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Fix the missing watercooler

Use video-conferencing: �e.g. Hangouts, Goto Meeting

for increased communication bandwidth
and screen sharing
for scheduled check-ins:

a daily at 12pm (5-15 min max), followed by 1-on-1s
product planning weekly (Monday, 12pm, 1-2 hrs)
an all-hands lunch, Tuesday 1pm (~60 min)

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Markus Tacker // coder.by(♥); @coderbyheart m@coderbyheart.com

die Bandbreite von Text-Chat ist natürlich begrenzt, daher braucht man auch ein synchrones Kommunikationsmittel
und da eignet sich am besten ein Video-Chat, denn 70% der Kommunikation ist ja nonverbal
das kann man dann immer spontan einsetzen, wenn es Dinge zu klären gibt …
und dabei ist natürlich auch wichtig, dass man eine vernünftige Bildschirm-Übertragung nehmen kann
Google Hangouts ist großartig, weil wir aber bei meinem vorigen Arbeitgeber keine Google Accounts hatten, haben wir Goto Meeting eingesetzt, das funktioniert einfach überall und ist ebenfalls kostenlos einsetzbar (auch mit mehr als 3 Teilnehmern)
Was wir neben den spontanen Meetings gemacht haben, sind feste Check-Ins, das ist einfach wichtig, ohne solche regelmäßigen themenspezifischen Meetings geht es einfach nicht
jeden Tag ein Daily um 12 in man kurz und knapp sagt, woran man gerade arbeitet, worauf man wartet und mit wem man anschließend was klären muss, denn nach dem Daily hält man sich noch bereit um direkt bestimmte Themen zu besprechen. So ein Meting machen die jeweiligen Teams unter sich.
Ein längerer Fester Termin war dann das Produkt-Planungs-Meeting einmal pro Woche, Montag etwa 1-2 Stunden. Da synchronisiert man sich kurz und plant die Woche. Bei so einem Meeting sind dann Vertreter aus mehreren Bereichen dabei.
Wir haben dann auch einmal die Woche ein Check-In mit allen im Unternehmen gemacht und dabei zu Mittag gegessen. Dabei erzählt dann jeder kurz was in seinem Bereich passiert.
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