SMM-стратегия продвижения бренда уходовой косметики Smorodina
Что имеем:
Скриншот из социальной сети проекта
Собственное производство
Основные преимущества:
Необычные запахи ухода за телом
Необычные инновационные продукты (сухие уходовые продукты, энзимные пудры и тп)
Легко заказать (есть на маркетплейсах и в крупных косметических сетях)
Современный дизайн в пастельных тонах
Бережное использование активных компонентов в составах (подойдут многим типам кожи)
Полностью натуральные составы и упаковки (модная эко направленность)
https://www.instagram.com/smorodina_cosmetic/
71к подписчиков
https://vk.com/smorodina_cosmetics
4к подписчиков
2,3к подписчиков
Присутствие бренда в соцсетях
Поддержка:
Цели SMM-продвижения:
Узнаваемость:
Сильные стороны:
Слабые стороны:
Целевая аудитория 1
Целевая аудитория 2
Концепция продвижения
| Основная боль аудитории | Ключевое сообщение | Адаптация к SMM-инструментам |
ЦА 1 | Хотят инстаграмную сияющую кожу без несовершенств и красивые баночки на полке. | Линейки Microbiome и Sensitive помогут успокоить кожу, восстановить липидный барьер и придать здоровое сияние, средства Anti-acne помогут избавиться от локальных несовершенств. А разноцветные экобаночки будут радовать каждый день. | Smorodina - чистая и сияющая кожа “как в instagram” и эстетичные экоупаковки. Контент: эстетичные фото и видео с продуктами; информационные просты про действие и сочетаемость компонентов; сравнение с модными но менее доступными товарами; живые наглядные отзывы; трендовые развлекательные короткие видео. Продвижение: таргет на девушек, любящих косметику; конкурсы (поделиться отзывом, рассказать историю, снять видео); сотрудничество с бьюти-блогерами; участие в боксах; фокус-группы для тестирования продуктовс освещением процесса и результатов. |
ЦА 2 | Возрастные изменения кожи и неэкологичность большинства косметики. | Линейки Lifting и Anti-age помогут напитать кожу, повысить выработку собственного коллагена, уменьшить видимость морщин и пигментации. А благодаря экосоставу и полностью перерабатываемым упаковкам природа не пострадает. | Smorodina - интенсивный уход за кожей без вреда для природы. Контент: видео и сторителлы с производства; посты и видео, подчеркивающие эко философию бренда; информационные тексты и видео с разбором компонентов, сочетаемостью и схемами ухода; отзывы покупателей, особенно с наглядными примерами до/после. Продвижение: сотрудничество с эко блогерами, косметологами, нутрициологами, коллаборации с другими брендами эко направленности; таргет в ВК на эко и ЗОЖ сообщества; конкурсы (пр: на создание лучших видео с продуктами бренда). |
Аудит соцсетей
Визуальная концепция
Цветовая палитра: приглушенные пастельные тона с яркими фиолетовыми и розовыми акцентами. Используется много цветов (соответствуют цветам разных линеек товаров): фиолетовый, розовый, желтый, бежевый, голубой, бирюзовый.
Шрифт - Manrope
Графические элементы:
Посты в профиле
Образ бренда: сочетание образов эстета и эксперта. Также есть немного от образа бунтаря в контексте эко просвещения.
Стиль общения: бренд хочет завлечь и дать прочувствовать красоту своих продуктов не только через эстетичные видео, но и через текст: акцент на тактильность, запах. В то же время бренд рассказывает о своих продуктах через их пользу, компоненты, сочетаемость - довольно простыми словами дает исчерпывающую научную информацию, чтобы читатель мог разобраться в теме, понять, что именно ему нужно и чем фактически хороши средства бренда. Также бренд рассказывает про свою эко направленность с эмоцией просветить и вдохновить читателей.
Форма: развернутые полезные и продающие тексты, короткие продающие, тексты-подписи к видео или фото, подборки картинок с текстами.
Лексика: натуральный, экологичный, мягкий, стильный, гурманский, вкусный, очень, тонус, рельеф, несовершенства, увлажнение, микробиом, рефилы.
Эмоциональность: средняя и повышенная
Вертикальные видео
Темы, форматы и сценарии
БОльшая часть вертикальных видео выполняют дополняющую роль к тексту - это красивая картинка с продуктом и/или его нанесением длительностью до 10 секунд.
Эстетичные и ASMR видео с продукцией
(короткие, без информативного текста)
Видео-
инструкция как использовать продукт
(короткие, с текстом, описывают несколько шагов ухода и результат)
Видео-рассказ про внутрянку бренда (более минуты, с текстом и речью, вначале цель, основная часть видео - путь достижения, конец - результат)
Замечания и предложения:
В логотипе не хватает контрастности, в визуале в целом не хватает акцента, который бы постоянно подчеркивал уникальность бренда: я бы старалась практически в каждую публикацию вносить фиолетовый/сиреневый элемент, разработала бы уникальные графические элементы/стикеры с ягодками смородины и добавляла бы их в публикации;
Эмоджи часто разнородные, нет определенного набора - нужно составить систему;
Нет яркого выделения рубрик (за исключением буквально нескольких), я бы добавила рубрики с разбором ингредиентов, с подбором систем ухода для разных типов кожи, с бьюти мемами;
Нет системы хэштегов - могла бы быть полезна для отслеживания рубрик;
Абсолютное большинство видео - это чисто эстетика, мало других рубрик, которые можно было бы назвать оформленными. Хотелось бы добавить больше разнообразия и пользы, которую аудитории хотелось бы сохранять и пересматривать: больше видео-инструкций, вайнов с информацией о продуктах и ингредиентах, экспертные ответы на вопросы, “модные” ролики с трендами, эстетичные видео с полноценной рутиной для разных типов кожи.
Контент-продвижение
Рубрикатор
Информационный контент
#Smorodina_бьютисоветы
#Smorodina_бьютипросвет
#Smorodina_ дерматолог
#Smorodina_экопросвет
#Smorodina_внутрянка
#Smorodina_новости
Продающий контент
#Smorodina_косметика
#Smorodina_новинки
#Smorodina_ответы
#Smorodina_отзывы
#Smorodina_лайфхаки
#Smorodina_подборки
#Smorodina_инструкции
Вовлекающий контент
#Smorodina_челендж
#Smorodina_мемы
#Smorodina_опрос
#Smorodina_конкурс
#Smorodina_бьютирутина
#Smorodina_музыка
#Smorodina_фильмы
Контент-план
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
15.04.24 | 16.04.24 | 17.04.24 | 18.04.24 | 19.04.24 | 20.04.24 | 21.04.24 | |
Время Соцсеть Рубрика и тег | 9:00 Ig и VK #Smorodina_бьютисоветы | 14:00 Ig и VK #Smorodina_ дерматолог | 9:00 Ig и VK #Smorodina_отзывы | 9:00 Ig, VK и Tg #Smorodina_косметика | 16:00 Ig #Smorodina_челендж VK #Smorodina_опрос | 12:00 Ig и VK #Smorodina_фильмы | 12:00 Ig, VK и Tg #Smorodina_экопросвет |
Тема Тезисы поста | Как заставить гель для умывания работать еще лучше? Не добавлять слишком много воды + держать на лице 2 минуты. Потом не забыть успокоить кожу и нанести SPF. На примере геля бренда. | Что такое фоточувствительность кожи? Это гиперреакция на солнечный свет. Рассказать: как проявляется, от чего зависит, что ее усугубляет. Назвать способы ее избегать или уменьшать. | Отзывы с маркетплейсов на SPF бренда 6 положительных, живых и информативных отзывов об SPF бренда. | Презентация твердого геля для душа Новый формат продукта: мягкий, питательный, экономичный, портативный, ароматный и расслабляющий. Доступен для заказа - разбирают быстро. | Что лучше смывает макияж: мицеллярная вода или гидрофильное масло? Вечерний макияж. Одну сторону смываем мицелляркой, другую - маслом. Подводим итоги. О чем спросить дерматолога? Солнечное излучение/химические фильтры/излучения от экранов | Подборка фильмов для удовольствия во время бьютипроцедур Эстетичные фильмы: Невероятная жизнь Уолтера Митти, Ла-Ла-Ленд, Великий Гэтсби, Амели | Отходы тканевых масок Тканевые маски - одноразовые. Очень много отходов за минимальную пользу. Для этого эффекта есть альтернативы. |
Вид контента | Текст + видео до 30 сек. Для VK видео короткое, с музыкой. Для Ig видео подробнее, с подписями. | Видео до 90 сек: говорящая голова + субтитры + вставленные картинки. Подпись с темой видео. | Короткий вводный текст + серия картинок (со скринами отзывов) | Короткое видео с продуктом под музыку + текст среднего размера | Рилс до 60 сек. в Ig (с голосом и подписями) Опрос с призывом задавать еще вопросы в комментариях | Короткий вводный текст + серия картинок (обложка фильма + о чем он) | Ig: подробное видео с подписями + текст VK и Tg: текст + картинка |
Пример текста поста (информационный)
Как заставить гель для умывания работать на все 100%?✨
Вы замечали, что бренды все чаще стали добавлять активные компоненты в продукты для умывания и обещать заметный эффект от их использования?
❗Это хорошая тенденция с одним очень большим недостатком: часто покупатели не получают заявленного результата и разочаровываются в продукте.
Почему это происходит? Если вы умываетесь таким гелем или пенкой как обычно 10-20 секунд, то активный компонент просто не успевает сделать свою работу - и вы получаете только обычное очищение.
❕Секрет в том, что нужно дать составу "посидеть" на коже достаточное количество времени, чтобы ингредиенты успели воздействовать на кожу.
Вот схема использования "по максимуму" геля для умывания с AHA и BHA кислотами Smorodina😍
✅Увлажните лицо и шею небольшим количеством воды. Если на вас есть макияж, то предварительно смойте его специальным средством;
✅Выдавите 1-2 помпы кислотного геля для умывания, немного взбейте его в ладонях;
✅Нанесите гель на лицо, обходя область глаз и губ - и оставьте на 1,5-2 минуты;
✅Смойте гель водой и сразу же восстановите кожный баланс тонером (например, тонером с лактобактериями из линейки Microbiome). Не забудьте нанести SPF перед выходом на улицу.
✨Так кроме качественного очищения кожи вы получите эффект отшелушивания и сияния кожи, а также в перспективе уменьшение высыпаний.
А вы уже используете этот лайфхак или слышите впервые?
Пример сценария вайна
Описание: в кадре девушка недовольно смотрит на свою кожу, потом быстрый переход – и она довольная с сияющей кожей, под ритмичную музыку показывает на продукты, которые ей помогли.
Заголовок | Кожа тусклая и серая после зимы? |
Тезис 1 | А вы пробовали… |
Тезис 2 | Умывание с кислотами (+ фото геля с кислотами) |
Тезис 3 | Энзимные пудры (+ фото энзимной пудры) |
Тезис 4 | Азелаиновую кислоту (+ фото сыворотки) |
Тезис 5 | Пробиотики (+ фото крема) |
Тема | Почему нельзя забывать об увлажнении даже самой жирной коже? |
Ответ на вопрос | Жирная кожа склонна к чрезмерному выделению кожного себума. Поэтому очень понятно желание ее максимально подсушивать и не наносить ничего “лишнего”. Но это самая большая ошибка, которая приведет только к ухудшению состояния кожи. Себум, который выделяется и блестит на коже, сам ее не увлажняет и не ухаживает за ней. Получается, что без этапа увлажнения, кожа неизбежно обезвоживается, становится более раздраженной и “беззащитной” перед внешними факторами. Считывая все это, организм пытается защитить кожу и начинает выделять еще больше себума. Поэтому, пропуская этап увлажнения, вы добиваетесь только обратного эффекта. А на деле вам нужен легкий крем для увлажнения и защиты микробиома - например, крем с пробиотиками от Smorodina. Так кожа поймет, что ей не нужно дополнительно себя защищать и вырабатывать лишний слой себума. |
Пример сценария ответа на вопрос
Описание: Статическая портретная запись эксперта - речь + субтитры. Сначала эксперт сам проговаривает вопрос и затем на него отвечает.
Клиент: общий вопрос | Зачем вообще нужен SPF, если я не на пляже и не обгораю? |
Эксперт: ответ | Даже слабое солнечное излучение травмирует кожу: провоцирует преждевременное старение, пигментацию и может вызывать рак кожи. |
Клиент: вопрос-сомнение | Но они же все выбеливают, долго впитываются - это непрактично. |
Эксперт: ответ | В последние 5 лет индустрия солнцезащитных средств сильно продвинулась: химические и физические фильтры нового поколения не оставляют белых следов и впитываются за 5 минут. |
Клиент: финальный вопрос | Но мне SPF щиплют глаза, плохо ложатся под макияж и вообще дорого стоят! |
Эксперт: финальный ответ | SPF Smorodina на физических фильтрах подходит даже самой чувствительной коже, легкая формула с увлажняющими компонентами заменит дневной крем и выполнит функцию праймера под макияж. А купить его вы можете до 1500 рублей на Озоне, в Золотом Яблоке или на официальном сайте. |
Пример сценария скетча
Описание: разговор недовольной карикатурной женщины и приветливой ухоженной девушки (играет один человек). Есть субтитры.
Платное продвижение
Медиаплан
Цель рекламной кампании
Увеличить охваты и активность пользователей под публикациями в VK и Ig в 1,5 раза за 3 месяца.
Увеличить количество подписчиков на 2,5+ тысячи суммарно во всех соцсетях за 3 месяца.
Ожидаемый результат
VK: охват 1 публикации от 2,5к, от 50 лайков на публикацию, 1000+ подписчиков
Ig: охват 1 публикации от 30к, от 450 лайков на публикацию, 1300+ подписчиков
Tg: 200+ подписчиков
Площадка | Инструмент | Метрики (при общем бюджете 170к) |
Ig | Блогеры | Охваты (250к+), подписчики (500+), CPF (до 170 р.) |
Ig | Конкурсы | Охваты (80к+), конверсии (выполненные действия для участия в конкурсе - 250+), подписчики (200+) |
VK | Таргет | Показы (270к+), охваты (100к+), клики (1700+), CPC (до 25 р.), подписчики (500+), CPF (до 90 р.) |
VK | Конкурсы | Охваты (60к+), конверсии (выполненные действия для участия в конкурсе - 200+), подписчики (150+) |
Tg | Посевы и блогеры | Охваты (80к+), подписчики (130+), CPF (до 250 р.) |
Tg | Конкурсы | Охваты (30к+), конверсии (выполненные действия для участия в конкурсе - 50+), подписчики (30+) |
Подбор профилей и блогеров для рекламы
Соцсеть | Профиль (ссылка и название) | Кол-во подписчиков | ЦА (возраст, география, сфера, интересы, цели и другое) | Метрики эффективности |
Ig | Варя ☾ экоблогер без фанатизма https://www.instagram.com/varyavalovil?igsh=aG1yZWZ5MXZ6MGRo | 90к | 18-35 лет; Россия; 70% женщины, 30% мужчины; студенты, фрилансеры, малый бизнес; интересуются экологией, психологией, уходом за собой, любят смелость и неформальность. | Охваты (25к+), подписчики (80+), CPF (до 200 р.) |
Ig | Лина Комиксистка | экоактивистка | 14к | 23-43 года; Россия; 70% женщины, 30% мужчины; домохозяйки, фрилансеры, предприниматели, помогающие профессии; интересуются экологией, психологией, политикой, социально активны, неравнодушны к современному искусству, за неформальность. | Охваты (7к+), подписчики (30+), CPF (до 250 р.) |
Ig | Маша Сморыгина | экоблогер, спикер https://www.instagram.com/masha_smorygina?igsh=MTNtZTI4emliOWoyZg== | 16к | 27-47лет; Россия; 80% женщины, 20% мужчины; интересуются экологией, модой и стилем, уходом за собой и здоровьем. | Охваты (7к+), подписчики (30+), CPF (до 250 р.) |
Tg | Ксения Кулепетова | канал о красоте и мире моими глазами | 30к | 23-36 лет; Россия; женщины; интересуются декоративной и уходовой косметикой, семьей и здоровыми отношениями, психологией, путешествиями. | Охваты (20к+), подписчики (30+), CPF (до 300 р.) |
Конкурс
Задача конкурса
Повысить узнаваемость бренда и лояльность аудитории, привлечь новых подписчиков
Механика участия пользователей
Выложить 1 или более сторис с отзывом о продукте SmoRodina и отметить аккаунт бренда.
Быть подписанным на аккаунт Smorodina.
Формат
Творческие механики (сторис с отзывом)
Идея конкурса
Предлагаем подписчикам почувствовать себя бьюти блогерами и рассказать в сторис о своих любимых средствах от SmoRodina. Из участников бренд с помощью рандомайзера выберет победителей и подарит приз.
Так бренд получит рекомендацию своей продукции от преданных пользователей.
Бюджет и сроки
Сроки: 5 дней
Бюджет:
3 набора косметики Smorodina по себестоимости - 3000 р.
Рекламный бюджет - 10к р.
Контент-менеджер и таргетолог в штате
Метрики эффективности
Конверсии (количество отметок бренда в сторис)
Новые подписчики
Таргетированная реклама
Целевая аудитория
Демографические характеристики: Москва, женщины, 26-35 лет
Интересы: Красота и уход за собой
(260к человек)
Текст объявления
Заголовок: Smorodina | Натуральная косметика
Описание:
Бесплатный индивидуальный подбор ухода от косметолога.
Натуральная косметика Smorodina с чистым и эффективным составом бережно относится к вашей коже, а экоупаковки не загрязняют природу.
В нашем ассортименте есть целые линейки, направленные на борьбу с признаками старения, краснотой и раздражительностью кожи, высыпаниями и излишней жирностью, сухостью и обезвоженностью кожи и т.д.
Но если вас беспокоит несколько проблем или, напротив, кожа у вас непроблемная, вы можете комбинировать средства из разных линеек.
Создать идеальную бьютирутину, которая будет изо дня в день не только совершенствовать вашу кожу, но и приносить радость и удовольствие - поможет косметолог бренда, который с удовольствием ответит на все ваши вопросы.
Напишите нам в личные сообщения- и мы свяжемся с вами в течение нескольких часов.
Результат
Определены цели продвижения, проанализированы сильные и слабые стороны действующего продвижения;
Выделены сегменты целевой аудитории и предложена концепция продвижения;
Проведен аудит соцсетей, выделены неудачные моменты и предложены поправки;
Сформировано контент-продвижение: рубрикатор, контент-план на неделю, информационный пост и сценарии для 3 коротких видео;
Намечен план платного продвижения, соответствующий целям бренда: реклама у блогеров в Ig и Tg, таргет в VK и конкурсы во всех соцсетях. Приведены конкретные примеры.