1 of 32

КОМУНАЛЬНА УСТАНОВА �«ЦЕНТР НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ БІЛОГІРСЬКОЇ СЕЛИЩНОЇ РАДИ»

Директор – Басок Зоя Володимирівна

Адреса: смт. Білогір’я вул. Шевченка, 35

Тел.: (03841) 2-14-68

e-mail: centrsocp@ukr.net

2 of 32

На території Білогірської селищної ради функціонує Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг Білогірської селищної ради» - установа, яка здійснює соціальне обслуговування та надання соціальних послуг громадянам, що перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги та забезпечує соціальними послугами жителів 47 населених пунктів громади.

Станом на 01.01.2024 рік в Центрі працює 39 осіб.

Центр - це соціальний заклад, який є неприбутковою установою.

Працівниками Центру постійно здійснюється інформаційно - роз'яснювальна робота на території Білогірської громади,щодо послуг, які надаються установою та категорій громадян, які ці послуги можуть отримувати.

Налагоджена співпраця із старостами,

медичними закладами, по виявленню громадян,

які потребують соціальних послуг.

3 of 32

І. Відділення соціальної допомоги вдома

ІІ. Відділення натуральної та грошової допомоги

ІІІ. Відділення комплексної реабілітації осіб з інвалідністю

IV. Відділення у справах дітей, сім‘ї та молоді, обліку бездомних громадян

СТРУКТУРА

4 of 32

Центр надає соціальні послуги згідно Класифікатора соціальних послуг у відповідності до затверджених Державних стандартів та на принципах:

доступності соціальної послуги

адресності та індивідуального підходу

законності

конфіденційність інформації

соціальної справедливості

дотримання прав людини, прав дитини та прав осіб з інвалідністю

гуманізму

поваги до честі та гідності

прозорості

забезпечення високого рівня якості соціальних послуг

5 of 32

 Основними завданнями Центру є:

виявлення осіб/сімей, які знаходяться в складних життєвих обставинах;

надання особам/ сім’ям комплексу соціальних послуг, яких вони потребують, відповідно до Класифікатора соціальних послуг, затвердженого Мінсоцполітики, з метою мінімізації або подолання таких обставин;

проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини осіб/сімей, які належать до вразливих груп населення;

визначення індивідуальних потреб дітей, осіб/сімей у соціальних послугах та соціальній підтримці;

здійснення обліку бездомних осіб;

інформування населення селищної ради , шляхом розміщення повідомлень в засобах масової інформації та інтернет ресурсах, щодо переліку та змісту соціальних послуг, які надаються Центром, умови та порядок їх отримання;

6 of 32

Центром забезпечено надання основних базових соціальних послуг:

1) догляд вдома;

2) соціальна адаптація;

3) соціальна інтеграція та реінтеграція;

4) екстрене (кризове) втручання;

5) консультування;

6) соціальний супровід;

7) представництво інтересів;

8) соціальна реабілітація;

9) медіація;

10) соціальна профілактика;

11) натуральна допомога;

12) інформування.

7 of 32

На надання соціальних послуг Центру мають право:

- громадяни похилого віку, особи з інвалідністю, хворі (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як чотири місяці), які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги, визнані такими в порядку, затвердженому МОЗ;

- громадяни, які перебувають у складній життєвій ситуації у зв'язку з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, стихійним лихом, катастрофою (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю);

- діти, сім’ї та особи, що перебувають у складних життєвих обставинах, які об’єктивно порушують їх нормальну життєдіяльність, наслідки яких вони не можуть подолати самостійно, а саме:

  • діти - сироти та діти, позбавлені батьківського

піклування, особи які взяли на виховання дітей –

сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування;

- жінки, які народили дитину та мають намір

відмовитись від неї;

8 of 32

- сім’ї внутрішньо переміщених осіб;

- сім’ї учасників антитерористичної операції;

- особи/сім’ї, які постраждали від насилля та торгівлі людьми;

- особи з числа дітей-сиріт, дітей позбавлених батьківського піклування (від 18 до 23 років);

- особи, які відбувають покарання без позбавлення волі, звільнились з місць позбавлення волі та неповнолітні, які перебувають на обліку в КМСД;

- особи, яких стосується проблема ВІЛ/СНІДу;

- особи, які мають нарко-алкозалежність;

- діти та особи з інвалідністю;

- особи, які опинились в складних життєвих обставинах та потребують допомоги в стаціонарних умовах та інші вразливі групи населення;

Виходячи з конкретних обставин, на підставі рішення виконавчого комітету селищної ради, можуть бути прийняті і інші громадяни.

Повномасштабне вторгнення російської федерації, запровадження воєнного стану в Україні внесло свої корективи в

діяльність Центру, зокрема додалися нові категорії

отримувачів соціальних послуг - сім’ї членів

померлих (загиблих) військовослужбовців.

9 of 32

Для отримання соціальних послуг подається:

- письмова заява;

- копія паспорта громадянина України;

- копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб;

- копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю);

  • декларація та довідки про доходи особи, яка потребує надання соціальних послуг та членів її сім`ї (загальна сума сукупного доходу сім’ї складається із сум сукупних доходів кожного члена сім’ї, які враховуються для надання соціальних послуг за квартал, який передує місяцю, що є попереднім до місяця звернення).
  • медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в стороннійдопомозі (за необхідності);

- довідка про склад сім`ї.

10 of 32

Згідно ЗУ "Про соціальні послуги" послуги надаються:

на безоплатній основі

отримувачам соціальних послуг, середньомісячний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб до 4722 грн. (2361*2=4722 грн)

  • особам, які постраждали від торгівлі людьми;
  • особам, які постраждали від домашнього насильства;
  • дітям з інвалідністю, особам з інвалідністю І групи;
  • дітям-сиротам, дітям, позбавленим батьківського піклування;
  • сім’ям опікунів, піклувальників, прийомним сім’ям
  • дитячим будинкам сімейного типу, сім’ям патронатних вихователів
  • учасникам АТО;
  • особам/ сім’ям, які опинилися в складних життєвих обставинах.

з установленням диференційованої плати

(залежно від доходу отримувача соціальних послуг, якщо сукупний дохід сім’ї отримувача перевищує два прожиткових мінімуми, але не перевищує чотирьох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб (від 4722 до 9444 грн.))

за рахунок отримувача соціальних послуг

(середньомісячний сукупний дохід яких перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб

( понад 9444 грн.))

11 of 32

За 2023 рік на території Білогірської громади :

виявлено 1788 осіб

надано 66454 соціальних послуг

на суму 55582,00 грн.

на безоплатній основі 64257 послуг для 1596 осіб

на платній основі

2197 послуг для 192

осіб

12 of 32

Центром за період діяльності налагоджено співпрацю із благодійними організаціями та волонтерами, які посприяли у наданні гуманітарної допомоги для осіб/ сімей , які опинилися в складних життєвих обставинах.

Зокрема, було організовано видачу ношеного одягу, взуття, засобів реабілітації, продуктів харчування, що були передані благодійниками для найбільш вразливих верств населення громади.

13 of 32

За звітний період отримано благодійної допомоги

на суму 193 524,40 грн

відділення натуральної та грошової допомоги

26 755 грн

відділення комплексної реабілітації осіб з інвалідністю 147 228 грн

відділення у справах дітей, сім`ї та молоді, обліку бездомних громадян 19 541,40 грн

14 of 32

I. Відділення соціальної допомоги вдома

Відділення надає послугу догляд вдома – за місцем проживання громадян похилого віку та осіб з інвалідністю, які не в змозі обійтися без сторонньої допомоги.

У відділенні соціальної допомоги вдома надають послуги 20 соціальних робітників.

Послуги надаються відповідно до Державного стандарту Догляду Вдома постійно, періодично, тимчасово (на визначений у договорі період).

Також на обслуговуванні у відділені знаходяться 2 особи, які мають V групу рухової активності, відвідування яких проводиться кожний робочий день.

Соціальними робітниками виконуються норми навантаження, в середньому навантаження на

1 соціального робітника складає 16 осіб.

15 of 32

За 2023 рік робітниками відділення соціальної допомоги вдома надано соціальних послуг:

всього

51599 послуг для 332 осіб

на безоплатній основі

49938 послуг для

228 осіб

на платній основі

1661 послуга для

104 осіб

на суму

37623,00 грн.

16 of 32

Ведення домашнього господарства 28464 послуги

Косметичне прибирання 11200 послуг

Оплата комунальних послуг 2012

Надання інформації з питань соціального захисту 435 послуг

Оформлення документів 299 послуг

Інші (допомога в купані, замінні білизни ,

пранні та прасуванні білизни, вимірюванні тиску) 9189 послуг

Найбільш затребуваними заходами, що становлять зміст соціальної послуги догляду вдома є:

17 of 32

.

Відділення соціальної допомоги вдома

надано послуги для 332 осіб, із них:

понад

80 років

118 особам

понад

90 років

16 особам

В період військового стану працівники відділення працюють в посиленому режимі, а підопічні отримують всі необхідні соціальні послуги, вчасно забезпечуються товарами першої необхідності, продуктами та ліками.

з інвалідністю

69 особам

до

80 років

129 особам

18 of 32

ІІ. Відділення натуральної та грошової допомоги

  Відділення натуральної та грошової допомоги надає послуги одиноким,  малозабезпеченим непрацездатним громадянам, особам похилого віку, особам з інвалідністю, учасникам АТО, війсьвослужбовцям, особам, які перебувають у складних життєвих обставинах та внутрішньо переміщеним особам.

До складу відділення також відносяться:�- банк одягу (бувших у використанні) з якого видається одяг громадянам, які опинилися в складних життєвих обставинах;�- пункт прокату технічних та інших засобів реабілітації, де в наявності є: інвалідні візки, ходунки, палиці, крісло-туалет. Метою надання громадянам послуг з прокату технічних та інших засобів реабілітації є  усунення обмежень життєдіяльності та підтримки соціальної незалежності осіб з інвалідністю, громадян

похилого віку та хворих для покращення якості їх життя.

Станом на сьогодні отримувачами даної послуги є 30 осіб.

19 of 32

.

Відділенням натуральної та грошової допомоги

за 2023 рік надано

4727 послуг для 464 особам, з них:

на безоплатній основі 4181 послуга 272 особам

на платній

основі 546 послуг 192 особам

Також, послуги отримують особи, які обслуговуються іншими відділеннями Центру.

Здійснюється організація та проведення заходів з нагоди свят та пам'ятних дат.

Соціальні послуги надаються особам в приміщенні надавача соціальної послуги так і за місцем перебування отримувача. У разі коли громадянин через часткову втрату  рухової активності не може  відвідати відділення натуральної та грошової допомоги та особисто  отримати допомогу,  Центр вживає заходів для доставки послуги громадянину  за  місцем  його проживання.

20 of 32

Працівниками відділення натуральної та грошової допомоги надаються послуги:

1) перукарські

2) швацькі

3) прання, прасування

4)надання гуманітарної допомоги

5)допомоги в обкошуванні двору; порізці та порубці дров; допомога в копанні присадибної ділянки; допомога в ремонті житлових приміщень, тощо

21 of 32

Протягом 2023 року у відділення натуральної та грошової допомоги надійшло благодійної допомоги

на суму 26 755 грн

ношеним одягом 285 кг на суму 5 700 грн

картоплею 2 170 кг на суму 10 850 грн

пасками до Великодніх свят 183 шт. на суму 9 205 грн

візками для осіб з інвалідністю 2 шт. на суму 1000 грн

Центр постійно співпрацює з установами, організаціями, підприємствами усіх форм власності щодо  залучення їх до благодійної діяльності та надання натуральної допомоги малозабезпеченим верствам населення.

22 of 32

Послуги наданні протягом 2023 року згідно Державного стандарту натуральної допомоги:

1314 послуг з шиття та

ремонту одягу 387 особам, з них:

1405 послуг перукаря

446 особам, з них:

355 послуг прання та прасування білизни 45 особам

на безоплатній основі

на безоплатній основі 1130 послуг

272 особам

на платній основі 184 послуг

115 особам

на суму 6622,00 грн

на безоплатній основі 1043 послуг

254 особам

на платній основі 362 послуг

192 особам

на суму 11047,00 грн

надання гуманітарної

допомоги понад

250 послуг 213 особам

  1. послуг 198 особам з допомоги в обробітку земельної ділянки, косіння трави біля будинку,

рубання та розпилювання дров

936 послуг (прання білизни, перукарські послуги, ремонт одягу, гуманітарна допомога) для

45 внутрішньо переміщених осіб

23 of 32

ІІІ. Відділення комплексної реабілітації осіб з інвалідністю

Відділення комплексної реабілітації осіб з інвалідністю - відділення призначенням якого є здійснення комплексу реабілітаційних та соціальних заходів, спрямованих на створення умов для всебічного розвитку осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та дітей віком до трьох років, які належать до групи ризику, щодо отримання інвалідності. Засвоєння ними знань, умінь, навичок, досягнення і збереження їхньої максимальної незалежності, фізичних, розумових, соціальних, професійних здібностей з метою максимальної реалізації особистого потенціалу. Соціалізації та адаптації до соціуму.

Протягом 2023 року у відділення комплексної реабілітації осіб з інвалідністю надійшло благодійної допомоги на суму 152 263 грн.

24 of 32

- ранньої реабілітації ;

- соціальної реабілітації (навчання основних соціальних навичок, працетерапія);

- психолого – педагогічної реабілітації;

- фізичної реабілітації;

- надання соціальних послуг: соціальна адаптація, соціальна реабілітація.

- створення умов для зменшення та подолання фізичних, та/або психічних, та/або інтелектуальних, та/або сенсорних порушень, запобігання таким порушенням, коригування порушень розвитку, формування та розвиток основних соціальних та побутових навичок.

25 of 32

Протягом 2023 року отримали реабілітаційні та соціальні послуги:

Всього 59 осіб

Групи ризику 25

Діти з інвалідністю 25

Осіб з інвалідністю 9

26 of 32

психолого-педадогічної реабілітації 1666,

в тому числі: навчання через гру - 1666;

Працівниками відділення за звітний період надано

соціальної адаптації - 1091;

соціальної реабілітації - 994;

фізичної реабілітації 6007, в тому числі:

лікувальної фізкультури – 1473;

лікувального масажу – 3951 м/од.;

кінезотерапії – 449;

фізкультурно-спортивного орієтування (навчання навичкам фізичної культури)–134;

консультування - 1121.

11002 соціальних послуг, з них:

27 of 32

IV. Відділення у справах дітей, сім`ї та молоді, обліку бездомних громадян

Головною метою роботи відділення є соціальна підтримка сімей/осіб, які опинилися у складних життєвих обставинах і не можуть їх самостійно подолати.

Здійснення заходів спрямованих на:

забезпечення соціального та правового захисту сім’ї, у тому числі соціальної підтримки сімей з дітьми, малозабезпечених, багатодітних, молодих сімей;

членів сімей загиблих (померлих) військовослужбовців, учасників АТО;

попередження насильства в сім’ї;

особам, які зазнали жорстокості та насильства, постраждали від торгівлі людьми.

особам, які зазнали жорстокості та насильства, постраждали від торгівлі людьми.

організації надання соціальних послуг особам

звільненим з місць позбавлення волі, обліку бездомних громадян.

28 of 32

Працівниками відділення постійно проводяться виїзди по території Білогірської громади з метою виявлення осіб/сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах.

За звітний період було здійснено 378 виїздів в сім`ї для формування акта оцінки потреб та обстеження умов проживання дітей. Проте такі сім’ї виявляються не тільки під час виїздів. Інколи надходить інформація про батьків, які мають низький вихований потенціал,  безвідповідально ставляться до своїх батьківських обов’язків.

За кожним таким повідомленням здійснюється візит у сім’ю, складається оцінка потреб дітей та сім’ї. З членами родин з’ясовуються проблемні питання, спільно обговорюються шляхи виходу із складних обставин.

Для найбільш гостро потребуючих родин залучається допомога благодійників, а сім’ї обов’язково перебувають під соціальним супроводом.

За звітний період під соціальним супроводом

перебувало 38 осіб, з 9 сімей.

29 of 32

У рамках виконання проєкту ЮНІСЕФ

“Моніторинг потреб та підтримка дітей в умовах війни”

від Міжнародної благодійної організації

Партнерство “Кожній дитині” отримано благодійної допомоги на суму 19 541, 40 грн, а саме:

два планшети за суму 12931,40 грн

вживаний одяг 46 кг на суму 920 грн

продукти харчування (дитяче пюре, крупи, консерви) на суму 4620 грн

памперси на суму 1070 грн

30 of 32

Для більш ефективної співпраці з сім'ями, була налагоджена співпраця з Громадськими організаціями. Громадська організація "Центр відновлення та реабілітації", якою було надано матеріальної допомоги на суму 907280 грн, також надано гуманітарної допомоги (продуктові набори, засоби гігієни, шкільне приладдя, іграшки) 1000кг.

31 of 32

1162 соціальних послуг

для 1162 осіб (319 сімей в яких виховується 642 дітей) з них:

94 послуг соціальної адаптації

310 послуг консультування

74 послуг соціальної профілактики

315 послуг інформування

369 інших послуг (гуманітарна допомога, сприяння в оформленні документів, у т.ч. для призначення соціальних виплат)

здійснено 49 виїздів у складі мобільної бригади соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства

За 2023 рік працівниками було надано

32 of 32

Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг Білогірської селищної ради» є комплексним закладом соціального захисту населення, структурні підрозділи якого провадять соціальну роботу та надають соціальні послуги особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах

Головне завдання працівників Центру – допомогти сім’ям/особам, громадянам похилого віку та особам з інвалідністю адаптуватись до складних соціально-економічних умов, не дати залишитись зі своїми проблемами сам на сам та сприяти поліпшенню їх соціальної захищеності.

Соціальне обслуговування найбільш складна система соціальної сфери, бо базується на принципі гуманізму та стосується кожного члена громади, тому важливо не залишити без допомоги жодної людини, яка потребує підтримки.

“Творіть добро, щоб після нас на

згадку щось зосталось…”