[Tu nombre]

[Tu puesto laboral], [Tu equipo]

[correo electrónico]

[Fecha]

INFORME DE REDES SOCIALES DE [NOMBRE DE TU COMPAÑÍA]

[coloca tu logo aquí]

Nota: Las diapositivas con un fondo azul claro, como ésta, son instrucciones para ayudarte a personalizar la plantilla. Antes de compartir tu estrategia con las partes interesadas, recuerda eliminarlas de la presentación.

Instrucciones para usar esta plantilla

Una vez que hayas seguido los consejos de nuestra guía para crear un informe para redes sociales, estarás listo para empezar a llenar esta plantilla.

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Para editarla, debes guardar primero tu propia copia. Haz clic en la pestaña Archivo en la esquina superior izquierda de tu navegador. Luego, selecciona Crear una copia. Cuando lo hayas hecho, tendrás tu propia versión de la plantilla para llenarla.

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Introducción

Una introducción debe proporcionar contexto para que tus lectores entiendan qué esperar en el resto del informe. No debe exceder una página.

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La introducción a tu informe de redes sociales debe resumir tus:

• Objetivos previstos
• Estrategia
• Tácticas
• Métricas de éxito

Cómo escribir una introducción efectiva

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Introducción

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• Objetivos previstos:

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• Estrategia general:

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• Resumen de tácticas:

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• Métricas de éxito:

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Resumen del éxito obtenido

Proporciona un resumen rápido del rendimiento de una campaña (o de tu rendimiento mensual o semanal, si se trata de un informe regular). Esta es solo una descripción rápida de los resultados más importantes. Si tuvieras que elegir solo una diapositiva de tu informe para mostrársela a tus espectadores, esta sería la indicada.

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Por ejemplo, es posible que quieras enumerar datos de alto nivel, como la cifra total de tus nuevos seguidores, el total de las interacciones o el tráfico total del sitio web. Los detalles los presentarás en la siguiente sección.

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Usa el color verde para resaltar los objetivos que hayas alcanzado o superado y naranja para los objetivos que no hayas alcanzado.

¿Qué es un resumen del éxito obtenido?

Entre [fecha] y [fecha], logramos lo siguiente:

Resumen del éxito obtenido

Nuevos seguidores

Visitas al sitio web

Interacciones

XXX

Objetivo de XX

XXX

Objetivo de XX

XXX

Objetivo de XX

Seguimiento de datos

Para dar un poco de contexto, es buena idea incluir algunos resultados previos. Si estás creando un informe sobre una campaña, entonces busca una campaña anterior que sea similar para poder comparar lo que se logró. Si estás creando un informe semanal o mensual regular, realiza un seguimiento de tus resultados en comparación con las semanas o meses anteriores para que puedas comenzar a identificar las tendencias en curso.

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Los datos específicos que vayas a incluir en tu informe de marketing de redes sociales dependen de los objetivos y las métricas que estés monitoreando.. Para obtener un desglose completo de todas las cifras que puedes incluir en tu informe de redes sociales, consulta nuestra publicación sobre las métricas de redes sociales que realmente importan.

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• Número de publicaciones
• Ganancia o pérdida neta de seguidores
• Número de likes
• Alcance de las publicaciones

Seguimiento de datos

Desempeño de Instagram

[Rango de fechas]

[Rango de fechas a comparar]

Publicación con mejor desempeño

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[inserta la imagen y el enlace aquí]

Desempeño de Facebook

[Rango de fechas]

[Rango de fechas a comparar]

Publicación con el mejor desempeño

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[inserta la imagen y el enlace aquí]

Desempeño de Twitter

[Rango de fechas]

[Rango de fechas a comparar]

Publicación con el mejor desempeño

​

[inserta la imagen y el enlace aquí]

Desempeño de YouTube

[Rango de fechas]

[Rango de fechas a comparar]

​

Publicación con el mejor desempeño

​

[inserta la imagen y el enlace aquí]

Desempeño de LinkedIn

[Rango de fechas]

[Rango de fechas a comparar]

Publicación con el mejor desempeño

​

[inserta la imagen y el enlace aquí]

Desempeño de TikTok

[Rango de fechas]

[Rango de fechas a comparar]

Publicación con el mejor desempeño

​

[inserta la imagen y el enlace aquí]

Otros resultados relevantes

Muchas veces, los números no son suficientes para demostrar los resultados de una campaña. Tal vez te pusiste en contacto con un influencer clave por primera vez. O tal vez te llegó un testimonio particularmente convincente a través de las redes sociales que podrías utilizar en campañas de marketing futuras.

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Usa este espacio para compartir otros resultados exitosos que sean relevantes para tus objetivos, pero que no puedan resumirse tan fácilmente en un gráfico.

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Resultados relevantes

Otros resultados relevantes

​

• [insertar resultado]
• [insertar resultado]
• [insertar resultado]

Análisis

Usa este espacio para ir más allá de la simple presentación del informe y analiza lo que realmente significan los datos.

Por ejemplo, en lugar de compartir la cantidad de clics que generaste en tu sitio web, es posible que quieras analizar cuánto tráfico total del sitio web proviene de las campañas en redes sociales. O quizá quieras mostrar cómo se comparan tus resultados actuales con las campañas anteriores y crear algunas hipótesis al respecto.

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Deja que la gente sepa por qué obtuviste esos resultados y qué significan. Elige algunos resultados de alto nivel y concéntrate en ellos.

Una auditoría de tu presencia en redes sociales

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Análisis

Lección 1

• ¿Qué pasó?
• ¿Por qué pasó?
• ¿Cómo sabemos por qué pasó?
• ¿Qué aprendimos sobre esto?

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Lección 2

• ¿Qué pasó?
• ¿Por qué pasó?
• ¿Cómo sabemos por qué pasó?
• ¿Qué aprendimos sobre esto?

Conclusión

Haz un resumen de tus aprendizajes generales y cómo los resultados de esta campaña afectarán la estrategia para futuras campañas.

Finalizar tu informe

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Aprendizajes generales

Aprendizaje general 1

• ​

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Aprendizaje general 2

• ​

​

​

Aprendizaje general 3

• ​

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Estrategias futuras

¿Qué funcionó?

• ​

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​

¿Qué fue lo que no funcionó?

• ​

​

​

¿Cómo ajustaremos nuestra estrategia en el futuro?

• ​

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​

Acciones que realizaremos

• ["Además de las visualizaciones, daremos seguimiento a las respuestas de las Historias"]

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• [“Cerraremos X cuenta”]

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• [“Nos centraremos en las plataformas Y y Z para impulsar la conciencia de marca.”]

​

• [etc.]

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