1 of 13

ระบบสารสนเทศและเวชระเบียน

2 of 13

เป้าหมายของทีม

ระบบสารสนเทศที่มีคุณภาพ

HARDWARE และ SOFTWARE มีความพร้อมใน การใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

มีเวชระเบียนที่มีความสมบูรณ์

มีการจัดเก็บข้อมูลที่สามารถสืบค้นได้ง่าย มีความถูกต้องและทันเวลา

ข้อมูลสารสนเทศได้รับการเก็บรักษาด้วยความปลอดภัย

จำกัดการเข้าถึง มีระบบการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

การพัฒนาระบบเวชระเบียนอย่างต่อเนื่อง

มีเวชระเบียนที่มีความสมบูรณ์สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้

มีการเชื่อมโยงข้อมูลเพื่อการบริหารและพัฒนาการดูแลผู้ป่วย

ทบทวนเวชระเบียนเพื่อค้นหาความเสี่ยง

3 of 13

ประเด็นคุณภาพที่สำคัญ (Key Quality Issues)

ถูกต้อง

ครบถ้วน

ทันเวลา

พิทักษ์สิทธิ

• ข้อมูลรายงานมีความถูกต้อง

• การบันทึกเวชระเบียนครบถ้วน

• การส่งรายงาน 43 แฟ้ม ทันตามกำหนด

• การวางระบบความปลอดภัย

และการเข้าถึงข้อมูล

4 of 13

I) ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

1.HosXP

บ.บางกอก เมดิคอล ซอฟแวร์ จำกัด

2.LIS

.แล็บ พลัส จำกัด

�3.PACs

บ.โอเร็กซ์ เทรดดิ้ง จำกัด

ใช้ในการบริหารจัดการงานชันสูตร

และรายงานผลเข้าสู่โปรแกรม HosXP

ใช้ในการบันทึกข้อมูลการรักษา

ของผู้ป่วยที่มารับบริการทั้งหมด

โปรแกรมบันทึกและจัดเก็บข้อมูล

ด้านการบริการผู้ป่วยในงานรังสีวิทยา

5 of 13

Hardware

  • HosXP

Main Server

Slave Server

เครื่อง Master

จะทำการส่งข้อมูล

ที่เปลี่ยนแปลงไปยัง

เครื่อง Slave

แบบ Real time

สำรองข้อมูลแบบตั้งเวลาอัตโนมัติ ทุกวันเวลา 02.00 น.

PC

External Hard disk

6 of 13

Hardware

  • LIS

เครื่องตรวจเลือด

Server Lab

Server Master

HosXP

Server Lab จะทำการดึงรายการสั่ง และ รายงานผลชันสูตร กลับมายัง Server HosXP เองโดยอัตโนมัติ

7 of 13

Hardware

  • PACs

เครื่องถ่ายรังสี

Server PACs

Server Master

HosXP

Server PACs จะทำการดึงรายการสั่ง และรายงานผล X-RAY กลับมายัง Server HosXP เองโดยอัตโนมัติ

8 of 13

Hardware: ที่ต้องดูแลให้มีความพร้อมใช้ตลอด 24 ชม.

9 of 13

Software: ที่ต้องดูแลให้มีความพร้อมใช้ตลอด 24 ชม.

10 of 13

ผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดงานสารสนเทศโรงพยาบาลนาหมื่น

ตัวชี้วัดของทีม

ข้อมูล/ตัวชี้วัด

เป้าหมาย

2561

2562

2563

2564

2565�(ต.ค.64-มิ.ย 65)

1.ประกันเวลาการแก้ไขอุบัติการณ์การเกิด

ระบบเครื่องคอมพิวเตอร์ Server ล่ม

ไม่เกิน 30 นาที

3 ครั้ง/ปี

0

0

1

0

0

2.อุบัติการณ์การเกิดเครื่องคอมพิวเตอร์ Server ล่มเกิน 30 นาที

0 ครั้ง/ปี

0

0

3

0

1

3.ประกันเวลาการแก้ไข จำนวนครั้งระบเครือข่าย Hosxp ขัดข้องนาน ไม่เกิน 30 นาที (software)

2 ครั้ง/ปี

NA

0

0

0

0

4.จำนวนครั้งระบบเครือข่าย Hosxp ขัดข้องนานเกินกว่า 30 นาที (Software)

0 ครั้ง/ปี

0

3

0

0

0

5.จำนวนครั้งของฮาร์ดแวร์ในโรงพยาบาลที่ขัดข้อง (แจ้งซ่อมตามระบบผ่านหน้าเว็บไซต์)

250 ครั้ง/ปี

NA

165

189

121

55

6. อัตราการค้นหาเวชระเบียนไม่พบใน 30 นาที

≤10 chart

4

1

0

0

4

7.ความพึงพอใจต่อการให้บริการ �กลุ่มงานประกันสุขภาพ ยุทธศาสตร์ และ สารสนเทศทางการแพทย์

≥ ร้อยละ 80

NA

45.1

80.69

81.63

82.8

11 of 13

สรุปผลการทำงานที่ผ่านมาในการดูแล ของ เจ้าหน้าที่ 2 ท่าน

1.ไม่มีการรายงาน Rm เข้ามาในระบบตั้งแต่วันที่ 12/01/2564

12 of 13

2.ผลประเมินความพึงพอใจต่อการให้บริการ กลุ่มงานประกันสุขภาพ ยุทธศาสตร์ และ สารสนเทศทางการแพทย์ เพิ่มขึ้นทุกปี ≥ ร้อยละ 80

13 of 13

ข้อจำกัด ของบุลคลากรที่มีเพียง 1 คน

  • ด้วยภาระงาน รวมทั้ง ทรัพย์สินทางด้าน IT ทั้ง Hardware และ Software มีเยอะและมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบอยู่ตลอด ตามตัวชี้วัดของกระทรวง และตามเงื่อนไขการเบิกจ่ายค่ารักษาพยาบาลตามสิทธิต่างๆของ สปสช. ด้วยมีบุคลลากรเพียง 1 คน ไม่สามารถทำงานทั้งหมดได้ในเวลาที่จำกัด ในที่สุดจะส่งกระทบต่อโรงพยาบาลในระยะยาวได้