1 of 35

PMS

SHELTER

LITE

Стационарная система для быстрого запуска мини-отелей с номерным фондом до 35 номеров

2 of 35

SHELTER

02

PMS Shelter Lite

Базовый продукт для управления небольшим гостиничным объектом

Стоимость от 30 000 ₽

Возможность дополнения любыми модулями линейки Shelter

3 of 35

SHELTER

03

Возможности

PMS Shelter Lite

Все необходимые настройки общей работы отеля, отчётов, внешнего вида, основных справочников системы

Быстрый старт

Индивидуальное бронирование

с возможностью добавления организаций

и карточек гостей

во время создания брони

Позволяет продавать услуги, не привязываясь

к счету гостя. Гостиница может осуществлять продажи не только для проживающих, но и для сторонних посетителей

Служба размещения

Работа

с киоском

X- и Z-отчёты, прямой доступ к функциям фискального регистратора

Работа

с кассой

Автоматические начисления услуги проживания за прошедшие сутки и трансферы

-статистика

-финансы

-загрузка отеля

-гости

-организации

-отгруженные услуги

-принятые оплаты

Ночной аудит

Работа

с отчетами

4 of 35

Первая в России экосистема

по автоматизации и управлению ресторанно—гостиничным бизнесом

и спортивно-развлекательной индустрией

Shelter

04

что такое

Shelter?

Единый поставщик всех сервисов для управления вашим объектом

Партнерская сеть

по всей России и странам СНГ

с единой круглосуточной техподдержкой

Мы создали первую в России экосистему автоматизации всего спектра HoReCa (отель, ресторан, spa & wellness)

ОТ РАЗРАБОТЧИКОВ R-KEEPER

5 of 35

SHELTER

05

Линейка

SHELTER

Продуктовая линейка Shelter уникальна своей многокомпонентностью

Мы позаботились о том, чтобы вы могли выбрать продукты, которые подходят именно для вашего объекта

Соберите свой собственный пакет продуктовых IT-решений подобно конструктору

Симбиоз «железа» и «облака»

6 of 35

SHELTER

21

Продуктовая

линейка Shelter

06

Shelter

PRO

Shelter

Cloud

Shelter

Lite

Стационарная PMS система для крупных объектов и сетей:

баз отдыха, гостиниц, загородных отелей, санаториев, пансионатов

Облачная система управления отелем, хостелом или апартаментами

Стационарная система для быстрого старта мини-отелей с номерным фондом до 35 номеров (усеченная версия Shelter PRO)

Channel Manager

+ Модуль

бронирования для сайта

Облачные модули, которые повышают онлайн-продажи

и интегрируются

со стационарной системой

7 of 35

SHELTER

07

География

клиентов

Altay Village 5*

Санаторий Русь 3*

Самшитовая роща, Абхазия

Азербайджан · Армения · Венгрия · Германия · Казахстан · Киргизия · Литва · Молдавия · Румыния · Россия · Сейшельские острова · Сирия · Таджикистан · Туркменистан · Узбекистан · Украина · Франция · Беларусь · Болгария · Грузия · Монголия · Абхазия · Латвия · Эстония · Македония · Польша · Черногория

8 of 35

SHELTER

08

Алексей Лебедев

глава Shelter

Экосистема Shelter —

это многолетний опыт автоматизации объектов гостиничной недвижимости самого широкого спектра.

Он был воплощен командой разработчиков в нашем флагманском продукте Shelter PMS, который на сегодняшний день является ультра гибким инструментом управления, позволяющим решать самые сложные задачи гостиничного бизнеса.

9 of 35

SHELTER

13

С НАМИ ВЫГОДНО

Shelter не берет % с бронирований, только

фиксированную сумму за лицензию на ПО

Отель на 50 номеров.

Средняя стоимость номера — 10 000 ₽

После перехода на Shelter – 12 000 ₽ / год

До перехода на Shelter отель платил комиссию

за использование модуля бронирования —

ок. 50 000 ₽ / месяц

09

10 of 35

SHELTER

10

Для мини-отелей в России нет аналогов классических PMS систем, имеющих собственные модуль онлайн-бронирования

и менеджер каналов

Симбиоз классической PMS и наших облачных решений расширяет возможности вашего бизнеса.

хорошо там,

где

МЫ ЕСТЬ

11 of 35

SHELTER

11

С нами

сотрудничают

Отели

12 of 35

PMS

SHELTER

LITE

Shelter

12

Система подстраивается под особенности вашего отеля, предлагая более 100 интерфейсов и модулей.

Собственный модуль онлайн-бронирования и менеджер каналов

Менеджмент здания и управление горничными

Управление замковыми системами

Касса и банковские терминалы

Менеджер отчетов

Система self и online check-in

Интеграции с ресторанными системами R-Keeperи IIKO

Интеграция

с 1С Бухгалтерия

Сканирование

и распознавание документов

Консьерж—сервис

для гостей отеля

Модуль «Медицина» для санаториев

13 of 35

Shelter

13

Автоматизация SPA & wellness

Инструменты Revenue Management

Модуль передачи данных в ФМС, МВД РФ

PMS

SHELTER

LITE

Сервис

Wi-Fi идентификации

Система лояльности для гостей

Менеджер

мероприятий

14 of 35

SHELTER

14

Вы занимаетесь стратегией

и масштабированием, а Shelter берет

на себя выполнение рутинных задач

и обеспечивает поток входящих обращений через модуль

бронирования и менеджер каналов Shelter Cloud

С Shelter Lite

15 of 35

SHELTER

15

PMS Shelter Lite

Эргономика

интерфейса

и функционала

Быстрый запуск (до 5 рабочих дней)

Соответствие

всем изменениям законодательства

в сфере гостеприимства

Работает

24/ 7/ 365

Входит в реестр российского ПО Минкомсвязи

Обучение и круглосуточная поддержка пользователей

Сертифицировано по безопасности хранения персональных данных (182-ФЗ)

Проста

в освоении

и применении

Минимальные требования к вашему «железу»

Возможность доработки функционала под задачи клиента

16 of 35

Shelter

16

Используя профессиональную систему автоматизации PMS Shelter Lite, вы:

Высвободите до 80% времени ваших администраторов

Оптимизируете работу персонала

и бизнес-процессы

Качественно автоматизируете систему гостиничной

и бухгалтерской отчетности

Получите все инструменты для управления отелем от одного производителя

17 of 35

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

Индивидуальное — создание броней на один номер

и допустимое в нём количество гостей, а также возможность при необходимости включить индивидуальную броню в состав групповой.

Групповое — создание брони на несколько номеров одного или разных типов с одинаковыми или различными датами заезда

и выезда, с использованием различных тарифов.

Корпоративное — аналогично групповому, но подразумевает дополнительные услуги для группы, например: аренда конференц-зала, дополнительное оборудование, встреча

в аэропорту, аренда мангальной площадки, организация банкета

и другие.

Shelter

17

PMS Shelter Lite

содержит набор стандартных

функций для систем автоматизации гостиничного бизнеса

PMS Shelter Lite

Бронирование

18 of 35

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

Индивидуальное текущее — возможность переселить гостя в реальном времени

Индивидуальное запланированное — возможность запланировать переезд на необходимую дату в рамках всего периода проживания

Групповое текущее — возможность поменять 2 и более поселений номерами между собой в реальном времени. Функция особенно актуальна для малых отелей при высокой загрузке

Shelter

18

Поселение

Переселение

От стойки — прямое поселение гостей, без предварительного бронирования

По брони:

Индивидуальное — последовательное поселение выбранного заезда

Выборочное — поселение только выбранных заездов, независимо от номера их брони, типа комнаты, тарифа и других параметров, кроме даты заезда

Групповое — единовременное поселение гостей, объединённых одним номером брони

19 of 35

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

Индивидуальное — последовательное выселение гостей, итоговый расчёт проживания, формирование печатных форм по оказанным услугам и принятым оплатам

Выборочное — выселение выбранных гостей, независимо

от номера брони/поселения или типа комнаты, но на текущий день

Групповое — выселение гостей, объединенных одним номером брони в единую дату выезда

Автоматическое — выселение гостей самим PMS Shelter Lite, ориентированное на дату, время выезда и баланс счета гостя. Функция актуальна для санаториев, пансионатов и других средств размещения, принимающих гостей по путевкам

Некоторые функции могут выполняться как из Шахматки (стандартной и привычной для пользователя формы),

так и из списка гостей (табличного вида), и из поэтажного плана (графического вида)

Shelter

19

PMS Shelter Lite содержит набор стандартных

для систем автоматизации отдельного бизнеса функций

PMS Shelter

Lite

Выселение

20 of 35

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

Shelter

20

Настройка

тарифов

Использование настройки будних и выходных дней является стандартной опцией, позволяющей задать 2 цены

в неделю. Для загородных отелей цена заезда обычно выше

в пятницу-субботу, в то время когда в те же дни в городском отеле идёт снижение цен на проживание

Использование сезонов позволяет задавать увеличение

или снижение цены в процентном или суммовом выражении

на определённые периоды, связанные, например,

с выставочными или событийными мероприятиями в городе

Настройка тарифов, зависящих от загрузки отеля, позволяет более гибко подходить к продаже номерного фонда

Справочник «Категория дня» позволяет указать до 7 цен — на каждый день недели!

21 of 35

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

Shelter

21

Настройка тарифов

Ручной ввод цены даёт возможность пользователю задать свою цену на размещение того или иного гостя.

На такие тарифы часто ставят ограничение по правам доступа

Пакеты услуг могут быть одной из составляющих тариф-пакета.

Пакеты услуг могут

начисляться как ежедневно, так и

в определённую смену, менять стоимость

в зависимости

от периода. При определённой настройке некоторые из них участвуют

в отчёте на питание

(например, завтрак)

Почасовые тарифы могут использоваться как для мероприятий (проведение конференций,

свадеб и других праздников), так и для продажи проживания в отелях с почасовой арендой номеров.

Стоимость таких тарифов может зависеть от времени суток, что также реализуется настройками в PMS Shelter Lite

Настройка дополнительной стоимости в тарифе позволяет установить свою цену на каждый

день, независимо от дня недели, но ориентируясь на его порядковый номер

22 of 35

Настройка

тарифов

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

Shelter

22

Установка фиксированной стоимости даёт возможность создавать акционные тарифы

или пакетные туры на определённое количество дней и единую цену за них

Возможность создавать комплементарные тарифы реализована всего одной настройкой — «Использовать пакет со стоимостью, равной нулю»

Опция, позволяющая задавать различные цены

на размещение при бронировании в определённые периоды до заезда

Настройка тарифа, позволяющая разрешать тариф

к поселению только на определённое количество дней

Фиксированная

стоимость

Комплексный

тариф

Раннее

бронирование

Длительное

проживание

23 of 35

Настройка

тарифов

Shelter

23

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

Гибкая настройка стоимости раннего заезда и позднего выезда позволяет вести расчёт в процентах, часах и суммах как на все доп. часы вместе, так и на каждый час в отдельности

Функция автоматического начисления простоя номера позволяет без дополнительных

расчётов начислить гостю сутки проживания в случае позднего прибытия по брони

24 of 35

Shelter

24

Ночной аудит

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

Shelter

Формируется

и предлагается к печати определённый список отчётов

Проводится (при определённых настройках) автоматическое аннулирование

не заехавших броней

Производится начисление услуг гостям по выбранному к проживанию тарифу

Происходит перевод даты в системе

25 of 35

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

Shelter

25

Shelter

Отчеты

Встроенный модуль «Отчёты» позволяет в любое время получить данные по статистике, финансам, загрузке отеля, гостям, организациям, мероприятиям,

отгруженным услугам и принятым оплатам

Возможность создавать собственные отчеты

Возможно одновременное открытие несколько отчётов для сравнительного анализа информации

Возможна отправка отчётов

на электронную почту непосредственно из программы

Ряд отчётов содержит графики для наглядного представления данных

Отчёты можно экспортировать в различные форматы (Ехсеl, РDF

и прочие)

Возможна настройка хранения в базе данных отчётных

и печатных форм (особенно актуально для финансовых отчётов)

В рамках одного отчета можно получить различную информацию, используя только настройки фильтра

В базовую поставку входит 120 стандартных отчетов

26 of 35

Интеграция с каналами продаж

Shelter

26

ИНТЕРФЕЙСЫ И МОДУЛИ

Продвигайте свой отель в сети с менеджером каналов Shelter Cloud

Shelter Lite имеет свой менеджер каналов, а также интерфейс

с TL: Channel Manager, что позволяет активно продавать номерной фонд отеля в сети

Работа с каналами продаж

в Интернете — один из самых распространённых методов

увеличения загрузки номерного фонда отеля

27 of 35

ИНТЕРФЕЙСЫ И МОДУЛИ

Shelter

07

Оплата

и доступ в номер

Shelter

27

Поддержка фискальных регистраторов в соответствии с законодательством Российской Федерации

Интерфейс связи с банковским

протоколом — подключение

банковского терминала непосредственно к рабочему месту PMS Shelter Lite — автоматическое формирование чека и счёта после снятия средств с банковской карты гостя

Дополнительный интерфейс связи с различными замковыми системами — выписка ключей от номера гостям строго по данным заезда (даты и время, номер комнаты, количество гостей). Идентификация гостя

в ресторанной системе R_Кеереr или iiko для закрытия заказов в гостиничный счёт гостя с последующей оплатой на стойке администратора

28 of 35

Shelter

28

Передача данных в МВД

ИНТЕРФЕЙСЫ И МОДУЛИ

Shelter

Интерфейс связи с системами

сканирования документов —

подключение сканеров к рабочему месту администратора и работа в связке с PMS Shelter Lite для оптимизации

времени размещения гостя

Модуль выгрузки

в XLSX — формат

используется для направления

данных о гостях УФМС через ПО Контур, ПО Радиус и другие

Модуль «Телефонный тарификатор»

автоматизирует тарификацию

звонков гостя

из номера по междугородней и/или

международной связи

29 of 35

E-mail

и SMS рассылки

ИНТЕРФЕЙСЫ И МОДУЛИ

Shelter

29

Модуль Е-mail и СМС-рассылки — отправка гостям сообщений с поздравлениями, информации об акциях, подтверждением брони и прочими событиями

Работа с лояльностью гостей: накопление и оплата бонусами проживания или дополнительных услуг

30 of 35

Бухгалтер

ИНТЕРФЕЙСЫ И МОДУЛИ

Shelter

30

Выставление счетов на безналичную оплату по броням непосредственно

из модуля бронирования PMS Shelter Lite. Также возможна выгрузка данных из 1С: Бухгалтерия

Модуль выгрузки 1С: Бухгалтерия — получение финансовых результатово деятельности отеля в виде обработки непосредственно в ПО 1С: Бухгалтерия

Создание счетов-фактур и актов выполненных работ как по факту отпуска всех услуг, так и на авансовые платежи

31 of 35

SHELTER

31

Сделайте сайт главным каналом продаж и не платите комиссии

OTA и посредникам

Прямые бронирования с вашего сайта без каких-либо комиссий - увеличьте выручку без лишних затрат

Модуль онлайн бронирования Shelter Cloud можно интегрировать в любые социальные сети

Привлекательный дизайн модуля адаптирован под все мобильные устройства

Качественный фото/видео контент переведут конверсию из посетителей сайта / пользователей соцсетей в бронирования

Увеличьте средний чек с помощью продажи в онлайне дополнительных услуг: трансферы, экскурсии, бронирование инвентаря и др.

Мультиязычность

и мультивалютность

Акции

и промокоды

Динамические

тарифы

Модуль онлайн-бронирования Shelter Cloud

32 of 35

SHELTER

32

Получайте оплату от гостей быстро, безопасно и с минимальной

комиссией за эквайринг

Система оплаты встроена в модуль онлайн-бронирования. Вы сами определяете размер и срок предоплаты, а если гость не оплатил в указанный срок, номера автоматически вернутся в продажу

Система поддерживает оплату всеми видами карт, в том числе иностранных, через СБП и при помощи QR-кода для оплаты с расчетного счета (например, через Сбербанк.Онлайн)

Уведомление об оплате вы получите сразу же

и сможете увидеть в карточке бронирования

Безопасность процесса оплаты подтверждена сертификатом PCI DSS процессингового центра

33 of 35

SHELTER

33

PMS Shelter Lite

+ Сhannel Manager

Shelter Cloud

Всегда на связи

Наличие номеров и тарифы всегда синхронизированы с площадками ОТА. Если номер забронирован на одной из площадок, Channel Manager Shelter Cloud автоматически обновит наличие на всех остальных

Увеличивайте загрузку без овербукинга

Спокойно продавайте номера на десятках площадок. Вероятность овербукинга из-за человеческого фактора и переключения между экстранетами равна нулю

Меняйте цены на всех площадках одновременно

Ситуация на рынке быстро меняется. Публикуйте конкурентоспособные цены несколькими кликами мыши. Цены автоматически поменяются

на всех площадках.

0% комиссии с бронирований

Вы платите только фиксированную сумму за пользование системой

34 of 35

SHELTER

CHANNEL MANAGER SHELTER

CLOUD

34

Назначайте свои тарифы для каждого канала или группы каналов. С помощью модуля управления тарифами Shelter Cloud вы можете с легкостью корректировать цены как в каждом канале отдельно, так и во всех каналах сразу

Создавайте динамические тарифы, зависящие от загрузки, с помощью Shelter Revenue Manager.

Независимые тарифы для каждого канала

Revenue

Management

Тонкая настройка наличия мест

Поддерживается как передача в канал общего наличия мест

в отеле, так и работа с блоками мест для туроператоров. Для каждого канала есть возможность указать наличие мест вручную, например, чтобы «придержать» места на высокие даты

Создавайте динамические тарифы, зависящие от загрузки, с помощью Shelter Revenue Manager

35 of 35

SHELTER

35

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

ЗВОНИТЕ!

Контакты

Свяжитесь с нами, и мы подберем оптимальное решение

+7 (495) 540-53-21

Телефоны в Москве:

+7 (495) 540 53-21

8 (800) 500 54-10

е-mail: shelter@shelter.ru

Адрес: 105082, г. Москва,

ул. Большая Почтовая, д.18, стр. 6