在工作中
我能主動向主管確認指令
大專校院學生「職場工作習慣」課程
編製者：鄭韓秀鳳
課程大綱
引發動機
教學示範
情境演練
回饋與修正
課程總結
回家作業
1
2
3
4
5
6
影片中發生什麼事？
錯誤版影片截圖
影片中發生什麼事？
主管交辦需要的資料
找資料夾內，是否有需要的資料
影片中哪些是不適當的？
沒有再次向主管確認
隨便拿個文件呈報主管
2
再看一看，影片中有什麼不一樣？
正確版影片截圖
我能主動向主管確認指令
再次向主管確認指令
找出正確資料呈報主管
我能主動向主管確認指令
1.再次向主管確認指令
2.找出正確資料呈報主管
正確版
1.沒有再次向主管確認
2.隨便拿個文件呈報主管
錯誤版
我能主動向主管確認指令 教學步驟
步驟一 | 確認情境 | 1.想一想主管要的是哪份資料？ 2.找資料夾內，是否有符合的資料物品嗎？ |
步驟二 | 確認工作重點 | 方法一：找主管確認是要用哪份資料 方法二：找同事確認是要用哪份資料 |
步驟三 | 選擇方法 | 選擇方法一：找主管確認是要用哪份資料 |
步驟四 | 實際去做 | 確認後並成功找到資料 |
我能主動向主管確認指令
步驟一
確認情境
1.想一想主管要的是哪份資料？
2.找資料夾內，是否有符合的資料
我能主動向主管確認指令
步驟二
確認工作重點
方法一：
找主管確認是要用哪份資料
方法二：
找同事確認是要用哪份資料
我能主動向主管確認指令
步驟三
選擇方法
選擇方法一：找主管確認是要用哪份資料
我能主動向主管確認指令
步驟四
實際去做
確認後並成功找到資料
我能主動向主管確認指令學步驟複習
步驟一 | 確認情境 | 1.想一想主管要的是哪份資料？ 2.找資料夾內，是否有符合的資料物品嗎？ |
步驟二 | 確認工作重點 | 方法一：找主管確認是要用哪份資料 方法二：找同事確認是要用哪份資料 |
步驟三 | 選擇方法 | 選擇方法一：找主管確認是要用哪份資料 |
步驟四 | 實際去做 | 確認後並成功找到資料 |
每個人都有上台演練的機會
演練越多，實際面臨時就會做得越好喔!
3
情境演練1
主管交辦需要的文件
情境演練2
想一想，主管要的文件資料是哪一份
情境演練3
跟主管再次確認是要哪份資料…
情境演練4
在辦公桌的文件夾內找出正確的資料
情境演練5
找到正確的資料呈報主管
回饋檢核
在工作中我能主動向主管確認指令
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步驟 | 達標 | 他說／做了什麼？ |
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2. 確認工作重點 |
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3. 選擇方法 |
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4. 實際去做 |
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回饋分享
同學們是不是每一個步驟都有做到了呢？
初階：�完全看著�步驟做
中階：�有時候要看�步驟做
高階：�不用看就知道步驟
小提醒：每個人的學習進度跟方式都不一樣，請依自己的學習步調，多練習就可以成為工作習慣達人喔!
回饋分享
說說看同學還可以表現較佳的方式？
說說看每位同學做得很好的地方？
互相學習也互相提醒，彼此都可以越演練做的越好
5
總結
今天課程的收穫？
正確的工作習慣步驟記得了嗎？
回家作業多練習，�效果加倍！
我能主動向主管確認指令 教學步驟複習
步驟一 | 確認情境 | 1.想一想主管要的是哪份資料？ 2.找資料夾內，是否有符合的資料物品嗎？ |
步驟二 | 確認工作重點 | 方法一：找主管確認是要用哪份資料 方法二：找同事確認是要用哪份資料 |
步驟三 | 選擇方法 | 選擇方法一：找主管確認是要用哪份資料 |
步驟四 | 實際去做 | 確認後並成功找到資料 |
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回家作業
在工作中我能主動向主管確認指令 | |||
演練者： | 演練日期： | ||
檢核者：□老師 □同學 □家長 | |||
演練情境： | |||
步驟 | 達標 | 他說／做了什麼？ | |
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2. 確認工作重點 |
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3. 選擇方法 |
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4. 實際去做 |
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檢核者回饋意見：
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大專校院學生「職場工作習慣」課程
在工作中我能主動向主管確認指令(錯誤版)
大專校院學生「職場工作習慣」課程
在工作中我能主動向主管確認指令(正確版)
謝謝你的認真學習!!
回去記得多練習喔!!