Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

2024 | Рабочий документ

Обладатель: �Благотворительный фонд «Вклад в будущее»

117312, Россия, г. Москва, ул. Вавилова, 19

Методика оценки решений с учетом социальной значимости�

2

Методика (прогностической) оценки решений* с учетом социальной значимости — это инструмент принятия обоснованного решения о потенциальном социальном воздействии с учетом стратегического соответствия, уровня доказательности и рисков.

​

Оценка по методике направлена на выявление потенциальных социальных результатов и эффектов, которые связаны с реализацией поддержанных Фондом решений.

Прогностическая оценка встраивается в общий цикл реализации решения как основа для усиления положительного социального воздействия, выстраивания процессов мониторинга и оценки.

Отчетность

Опреде-ление

Оценка

Планиро-вание

Мониторинг

Решения*– это материалы, сервисы и методики, которые можно предложить целевой аудитории в целях улучшения социальной ситуации в областях актуальных вызовов

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

3

• для повышения уровня доказательности при принятии решений о поддержке и развитии
• для улучшения дизайна решений и увеличения их потенциальной социальной значимости
• для накопления и распространения базы знаний о социальных проблемах, социальных результатах и доказательных способах их достижения
• для позиционирования Фонда, повышения доверия к Фонду и его партнерам

Для чего

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

4

Задачи методистов, работающих с решением

• Задачи по разработке и оценке (подробный анализ рабочей тетради разработчика решения, классификация решения и оценка степени стратегического соответствия на основе методических рекомендаций, составление технического задания на доработку (при необходимости), оценка вклада и пользы Фонда на основе методических рекомендаций).
• Задачи по методическому блоку (настройка оценочных форм для внешних экспертов на основе методических рекомендаций)
• Информационно-аналитические задачи (обновление библиотек, доработка деревьев проблем и результатов, расширение банка сравнительных решений)

​

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

5

Социальная значимость –

интегральный критерий, который показывает пользу (потенциальное социальное воздействие) �с учетом вероятности достижения этого воздействия

Степень стратегического соответствия решения

​

​

смысловое соответствие внутренней среде донора, потенциал встраивания в систему деятельности: насколько решение уместно и согласованно �(релевантно и когерентно)

Вероятность достижения социального воздействия

​

оценка дизайна решения, оценка уровня организационной зрелости, оценка рисков

Потенциальное социальное воздействие �

​

включает оценку величины решаемой социальной проблемы и величины вклада решения в решаемую проблематику

Для прогноза социальной значимости показатели анализируются по трем группам критериев:

Подготовлено на базе АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

6

Решение соответствует стратегии Фонда

и попадает в его проблемное поле

Решение соответствует политике

по благотворительной деятельности Сбера, целям ESG, благотворительной политике Сбера

Социальная значимость решений

(для Фонда/Банка, благополучателей/общества, сектора)

Стратегическое соответствие

(Релевантность и когерентность внутренней среде)

Потенциальное социальное

воздействие

Вероятность достижения социального воздействия

Значимость

для Фонда

Значимость

для доноров и стейкхолдеров

Величина социальной проблемы

Величина

вклада в решаемую проблематику

Качество дизайна решения

Уровень организационной зрелости

Общая оценка рисков

Исходное состояние проблемы, емкость рынка проблемы

Характеристики воздействия

(широта/охват, глубина; продолжительность, устойчивость и пр.)

(в т.ч востребован-ность целевыми группами, возможность масштабирования, адекватность бюджета)

(в т.ч опыт, команда, cоциальный капитал, управление рисками, система МиО)

Внутренние

и внешние риски

Вклад

и добавочная ценность

Общая оценка уровня доказательной базы

Соответствие риск-профилю

Подготовлено на базе АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

РАЗРАБОТЧИКИ

МЕТОДИСТЫ ФОНДА

ВНЕШНИЕ ЭКСПЕРТЫ

Заполнение рабочей тетради паспорта решения для разработчика

Доработка рабочей тетради паспорта решения для разработчика

Самооценка (заполнение оценочных форм)

Настройка минимальных оценочных профилей, выставление пороговых значений критериев, настройка списка критериев

Заполнение оценочных форм

Описание рабочего бизнес-процесса разработчика решения

КРАТКИЙ ПАСПОРТ

РЕШЕНИЯ

Заполнение рабочей тетради паспорта решения для методиста

Подготовка ТЗ на доработку

Работа с деревьями, библиотеками, банком сравнительных решений

Заполнение оценочных форм

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

8

Продукты для методистов, используемые в рамках применения методики оценки решений с учетом социальной значимости

ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ БЛОК

БЛОК РАЗРАБОТКИ И ОЦЕНКИ

МЕТОДИЧЕСКИЙ БЛОК

Деревья результатов/

Деревья проблем

Библиотеки

Банк сравнительных решений

Система поиска

и анализа решений

Рабочая тетрадь паспорта решения для разработчика

Рабочая тетрадь паспорта решения

для методиста Фонда

Формы оценки (самооценки)

Методические рекомендации

для разработчика

Методические рекомендации

для эксперта

Методические рекомендации

для методиста

Техническое задание на разработку (доработку)

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

9

Рабочая тетрадь паспорта методиста Фонда - текстовый документ, содержащий информацию, необходимую для классификации решения, проверки стратегического соответствия и настройки форм для оценки (самооценки).

Наиболее значимые разделы рабочей тетради паспорта методиста Фонда:

• Тезис о социальном воздействии решения;
• Соответствие решения стратегии, программному портфелю Фонда;
• Масштаб и острота проблемы, проявление неравенства;

​

Заполнение рабочей тетради паспорта решения для методиста

• Результативность решения на текущем этапе финансирования, включая анализ существенности (глубины) краткосрочных социальных результатов, устойчивости и периода проявления долгосрочных социальных результатов;
• Доказательная база решения (фактическая и требуемая);
• Оценка рисков (в том числе, внутренних рисков Фонда).

​

​

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

10

Работа с деревьями, библиотеками, банком сравнительных решений

Работа с деревьями, библиотеками, банком сравнительных решений направлена на накопление и структурирования знаний, необходимых для разработки и доработки решений Фонда.

В результате решаются следующие задачи:

Структурирование и корректировка библиотек и деревьев проблем и результатов на основе заполненных рабочих тетрадей паспорта:

• Анализ связи выявленных проблем со стратегией Фонда;
• Упорядочивание проблем и результатов по программам Фонда
• Упорядочивание проблем по целевым группам
• Корректировка формулировок и описаний проблем и результатов.

​

Практическое применение системы поиска и анализа решений для пополнения базы сравнительных (комплементарных и конкурентных) решений.

Передача информационно-аналитических материалов разработчикам для исполь-зования при разработке и корректировке решений.

Участие в разработке тезиса о социальном воздействии, логической модели и теории изменений Фонда.

1

2

3

4

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

11

Техническое задание на разработку (доработку) – документ, содержащий требования к разрабатываемому (дорабатываемому) решению, а также перечень исследовательских вопросов, используемых для заполнения рабочей тетради паспорта решения для разработчика.

Основное назначение технического задания – прояснение отдельных характеристик решения и внесение изменений в дизайн для повышения потенциальной социальной значимости.

Техническое задание

на разработку (доработку)

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

12

Формы оценки – инструмент анализа и визуализации степени стратегического соответствия решения и соотношения пользы и вклада Фонда и Банка с оценочными вопросами, шкалами и лепестковыми диаграммами.

Заполнение оценочных форм

Методические рекомендации для методиста – документ, содержащий рекомендации

по заполнению оценочных форм «Классификация», «Стратегическое соответствие» и «Вклад и польза Фонда и Банка».

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

13

Настройка минимальных оценочных профилей, выставление пороговых значений критериев, настройка списка критериев

Выставление минимальных оценочных профилей, пороговых значений критериев и настройка списка критериев для конкретного решения необходимы для настройки форм, которые используют внешние эксперты, оценивающие социальную значимость решений.

Эта настройка производится на основе классификации решений. К решению каждого типа применяются определенные требования, касающиеся доказательной базы.

​

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

14

Подходы к классификации решений, оцениваемых в рамках методики

По типу решения/уровню воздействия

• решения, направленные на разработку нового продукта или внесению существенных корректив
• решения, направленные на демонстрацию эффективности масштабирование
• масштабирование и инфраструктура
• решения по адвокации (защите интересов социальной группы, продвижению общественных интересов в органах власти) и системные решения

По источнику возникновения

решения внешних организаций, внутренние заявки Фонда, заявки других подразделений Сбера, уже действующие проекты, проходящие повторную оценку

По размеру бюджета

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

14

15

Типы решений

Пример определения типа решения «Доказательное образование!»

• Решение направлено на разработку новой идеи для работы в поле социальной проблемы
• В реализацию решения включено несколько групп прямых благополучателей
• По локализации решение является национальным, но его результаты не являются инфраструктурными или системными
• Тип решения: Разработка нового продукта

​

​

Пример определения типа решения «Все получится!»

• Решение направлено на широкомасштабное распространение проверенных продуктов, моделей, услуг или программ среди конкретных групп населения (социальная технология трудоустройства).
• Одновременно решение направлено на создание систем и инфраструктуры, способствующей изменениям.
• В реализацию решения включено несколько групп прямых и конечных благополучателей
• Решение выходит с уровня одного региона на уровень нескольких регионов.
• Тип решения: Масштабирование / Инфраструктурный проект

​

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

16

— это требования к доказательствам, которые обосновывают суждения заявителя относительно социальной проблемы, проблем и потребностей благополучателей, взаимосвязи между действиями по реализации решения, социальными результатами всех уровней и целями реализации. Наличие доказательной базы увеличивает оценку социальной значимости вашего решения.

Уровень доказательной базы связан с типом решения и размером бюджета решения. При оценке уровня доказательной базы будет использоваться следующий подход.

Уровень доказательной базы

Пример определения требуемого уровня доказательной базы решения «Доказательное образование!»

Тип решения: Разработка нового продукта

Бюджет решения: Средний (от 5 млн. руб. до 20 млн. руб.)

Допустимый уровень доказательной базы: Слабая доказательная база (2-4 балла)

Значение минимального доказательного профиля: 3 балла (средний бюджет)

Пример определения требуемого уровня доказательной базы решения «Все получится!»

Тип решения: Масштабирование / Инфраструктурный проект

Бюджет решения: Средний (от 5 млн. руб. до 20 млн. руб.)

Допустимый уровень доказательной базы: Средний уровень доказательной базы (5-7 баллов)

Значение минимального доказательного профиля: 6 баллов (средний бюджет)

Минимальный доказательный профиль (МДП) – набор минимальных значений по уровню доказательности по каждому количественному критерию из подгрупп «Величина проблемы», «Величина вклада в решение проблемы», «Качество дизайна решения» (в баллах).

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

Утверждение краткого паспорта

(верхнеуровневого описания) решения

ЗАЧЕМ?

Проблема из фокусов Фонда

Количественное описание проблемы, ее величина и глубина

Когерентность внешней среде

Подтверждение: Ссылки на исследования и статистику

ДЛЯ КОГО?

Аудитория

Целевая аудитория благополучателей (кто будет пользоваться: описание и количество)

Прямые и конечные благополучатели

Как вовлекаем благополучателей на всем протяжении

ЗНАЧИМОСТЬ ДЛЯ ФОНДА

В какие KPI Фонда вклад

ПОТЕНЦИАЛЬНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ

КАК ИЗМЕРЯЕМ И ОЦЕНИВАЕМ

Социальная значимость и социальные эффекты решения,

Величина вклада в решаемую проблематику – масштаб и глубина

План мониторинга и оценки

Прогнозные значения показателей

ДОРОЖНАЯ КАРТА, включая сроки

Мероприятия, этапы и шаги реализации с результатами каждого этапа («сделано»)

География

РЕСУРСЫ

Что нужно для реализации решения

Финансы

Команда

Технологии

Партнеры

РИСКИ

Регистр ключевых рисков и способы реагирования на них

Сделано на основании паспортов программ Фонда, модели Canvas, паспортов федеральных проектов, сонастроено с МОРСЗ

17

18

Задачи экспертов, работающих с решением

• Оценка характеристик решаемой социальной проблемы (оценочная форма «Величина проблемы»)
• Оценка результатов и соразмерности результатов заявленной социальной проблеме, оценка социального воздействия (оценочная форма «Величина воздействия»)
• Оценка механизма получения социальных результатов (оценочная форма «Оценка дизайна решения с уровнем доказательной базы»)

• Оценка рисков;
• Общая оценка вероятности достижения социального воздействия;
• Разработка рекомендаций по увеличению социальной значимости решения.

​

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

19

Решение соответствует стратегии Фонда

и попадает в его проблемное поле

Решение соответствует политике

по благотворительной деятельности Сбера, целям ESG, благотворительной политике Сбера

Социальная значимость решений

(для Фонда/Банка, благополучателей/общества, сектора)

Стратегическое соответствие

(Релевантность и когерентность внутренней среде)

Потенциальное социальное

воздействие

Вероятность достижения социального воздействия

Значимость

для Фонда

Значимость

для Банка

Величина социальной проблемы

Величина

вклада в решаемую проблематику

Качество дизайна решения

Уровень организационной зрелости

Общая оценка рисков

Исходное состояние проблемы, емкость рынка проблемы

Характеристики воздействия

(широта/охват, глубина; продолжительность, устойчивость и пр.)

(в т.ч востребован-ность целевыми группами, возможность масштабирования, адекватность бюджета)

(в т.ч опыт, команда, cоциальный капитал, управление рисками, система МиО)

Внутренние

и внешние риски

Вклад

и добавочная ценность

Общая оценка уровня доказательной базы

Соответствие риск-профилю

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

20

Продукты для экспертов, используемые в рамках применения методики оценки решений с учетом социальной значимости

ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ БЛОК

БЛОК РАЗРАБОТКИ И ОЦЕНКИ

МЕТОДИЧЕСКИЙ БЛОК

Деревья результатов/

Деревья проблем

Библиотеки

Банк сравнительных решений

Система поиска

и анализа решений

Рабочая тетрадь паспорта решения для разработчика

Рабочая тетрадь паспорта решения

для методиста Фонда

Формы оценки (самооценки)

Методические рекомендации

для разработчика

Методические рекомендации

для эксперта

Методические рекомендации

для методиста

Техническое задание на разработку (доработку)

21

Оценочные вопросы формы «Величина проблемы»

Ключевой вопрос: Насколько велика социальная проблема?

• Рассматриваются проблемы для каждой группы благополучателей
• Решение может быть направлено также на формирование образа желаемого будущего
• Проблемы должны быть измерены, а не только описаны
• Оценочные шкалы основаны на пороговых значениях, заданных методистами Фонда

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

22

Оценочные вопросы формы «Величина воздействия»

Ключевой вопрос: Какое влияние на заявленную социальную проблему окажет реализация решения?

• Оцениваются ключевые краткосрочные результаты для каждой группы благополучателей
• Оцениваются ключевые долгосрочные результаты
• Оценочные шкалы основаны на пороговых значениях, заданных методистами Фонда

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

23

Оценочные вопросы формы «Оценка дизайна решения с уровнем доказательной базы»

Ключевой вопрос: Насколько вероятно, что использование представленного дизайна приведет к получению социальных результатов?

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

24

Оценочные вопросы формы

«Общая оценка рисков»

Ключевой вопрос: Насколько адекватна система управления рисками, которые сопровождают реализацию решения?

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

25

Резюме оценки решения внешним экспертом

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

26

Текущие ограничения применения методики оценки решений с учетом социальной значимости

• Высокая трудоемкость работы с методикой;
• Слабая текущая система мониторинга, обучения и оценки большинства решений;
• Слабая доказательная база большинства решений;
• Слабые компетенции в анализе рисков;
• Недостаточная проработка информационно-аналитических продуктов;
• Невозможность применения методики для проведения конкурсных процедур
• Ограниченные возможности применения методики при оценке проектов на стадии идеи (исследования).

​

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

27

Направления развития методики оценки решений с учетом социальной значимости

• Развитие и использование системы управления знаниями и социальным воздействием, в том числе, разработка деревьев проблем и решений на уровне Фонда и программ, разработка новых и расширение имеющихся продуктов информационно-аналитического блока (библиотеки, банк сравнительных решений).
• Визуализация Методики и Методических рекомендаций в максимально простой и доступной форме (в виде инфографики, карточек, коротких видео) и создание практико-ориентированного обучающего курса;

• Внедрение в работу Фонда практик управления рисками;
• Систематическая работа по развитию систем мониторинга и оценки, накопление опыта, создание базы инструментов;
• Систематическая работа по накоплению и структурированию доказательной базы, обмен доказательной базой между решениями, работающими в поле схожих социальных проблем;

Подготовлено АНО "Эволюция и Филантропия“, 2024

​

28

30 российских и международных практик в основе

28

Алгоритм использования �методики оценивания решений с учетом социальной значимости (бизнес-процесс)

Определение типа решения на основе классификационных критериев

Настройка рамки критериев под тип решения с учетом источника и бюджета

Анализ стратегического соответствия

Оценка потенциального социального воздействия

Оценка потенциала организации

Анализ вклада и добавочной ценности

Оценка потенциального социального воздействия с учетом уровня доказательности и рисков

Оценка решения с учетом его социальной значимости

Установлен тип решения, ключевые социальные результаты, благополучатели /стейкхолдеры

Выбраны критерии, релевантные для данного типа решения, установлены минимальные значения критериев и минимальные требования к доказательной базе

Вынесено суждение о стратегическом соответствии проекта внутренней среде потенциальных доноров и стейкхолдеров, а также блокирующих рисках

Вынесено суждение о потенциальном социальном воздействии решения с учетом величины проблемы

Вынесено суждение о потенциале организации-заявителя, оценена значимость поддержки для развития НКО

Вынесено суждение о необходимом денежном и неденежном вкладе и добавочной ценности для потенциальных доноров и стейкхолдеров

Оценка потенциального социального воздействия скорректирована с учетом качества дизайна, уровня доказательности и рисков

Вынесено суждение о социальной значимости решения, характеристики социальной значимости прошли сравнение

с минимальными для данного типа решения

method@vbudushee.ru

Приглашаем

• запросить подробные материалы по методике,
• задать любые вопросы,
• поделиться мыслями и предложениями, в том числе по совместной доработке методики по вашим целям

Описание на сайте