“Formación de calidad para el cambio”

María Cristina Hadman Echevarría

Carlos Kasuga Osaka

Fundamentación

Si bien es cierto que lo académico es importante; es decir concluir los estudios superiores y obtener un grado de licenciatura, especialización, maestría y doctorado; pues ayuda a obtener un empleo; mantenerlo y lograr reconocimiento y prestigio solo se logra cultivando también paralelamente valores como la disciplina, honestidad, solidaridad, puntualidad, etc.

A esto ultimo según Kasuga, se le llama educación formativa, pues una persona puede o no tener titulo universitario, pero si debe tener valores y principios bien afianzados, pues estos son los que preceden a las buenas acciones.

Desde el punto de vista organizacional, un buen trabajador es el que no solo usa su bagaje de conocimientos adquiridos para el desempeño de su labor sino que los complementa con la practica de valores con sus jefes y compañeros de trabajo. Así como esto es fundamental para el desarrollo de una empresa, también es sumamente valioso para generar el cambio en un país, pues si su población atesora buenos principios y valores, siendo inculcados estos desde la niñez, este enriquecerá su cultura y progresará económicamente. Es así que, que a lo intelectual se le añade la parte moral, que alimenta nuestro espíritu, nos hace sentir bien, satisfechos con nosotros mismos y cada vez mejores personas.

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Contenido

Carlos Kasuga Osaka, comienza su conferencia en la Semana Nacional de la PYME 2009 en México, llamada “Calidad y productividad al estilo japonés aplicada a la PYME mexicana”, presentándose a sí mismo, como un hombre de nacionalidad mexicana, pero criado en un hogar netamente japonés. Este, empresario desde muy joven, a los 20 años de edad empezó con una fábrica de juguetes inflables, a los 30 años fabricó los aros usados en las Olimpiadas de México, y actualmente es el presidente directivo de la empresa Yakult, la cual fabrica productos lácteos fermentados. Luego de su presentación, prosigue nombrando los cuatro pasos necesarios para la formación de personas de calidad. El primero y más importante llamado “el bien ser”, que alberga la práctica de valores y principios como la disciplina, honestidad, respeto, responsabilidad y puntualidad. Seguido del “bien hacer”, el dar lo mejor de nosotros al hacer las cosas, que causa el “bien estar” y finalmente el “bien tener”. De esta manera, este alega, que la educación formativa de principios y valores y su puesta en práctica es fundamental tanto para la población de un país como para los trabajadores de empresas, dándonos a conocer como ejemplo, el que ahora los ejecutivos de su empresa son los vendedores de periódico honestos que le devolvieron su cambio, cuando este les compraba con 100 pesos un periódico.

Asimismo, explica que, tras platicar con la familia de sus trabajadores, la mayor angustia de los mismos se encuentra en la falta de seguridad de trabajo, por lo que es importante brindarles a estos en la empresa, un ambiente de confianza para que trabajen entregando todo su potencial, de esta manera, si es que este es impuntual, falta a trabajar, se roba algo, llega drogado o revela información a la competencia es despedido bajo su propia responsabilidad. Por otro lado, declara que el sueldo físico, es decir el dinero, no motiva al trabajador sino mas bien es el “sueldo moral” (que se le tome en cuenta y se le elogie por su trabajo), el que ocasiona que este, sin que nadie se lo pida, entregue lo mejor de sí. Por otra parte, revela que para los empresarios, el proveedor es más importante que el cliente mismo, pues va a ser este quien le proporcione material de calidad, para fabricar sus productos. Finalmente, nos da a conocer que en la vida existe una primavera, verano, otoño e invierno, y para llegar a esta ultima etapa felices y satisfechos, es importante haber desarrollado no solo lo físico sino también lo moral e intelectual, recargando de forma positiva la batería del espíritu, alimentándola con las cosas bellas que Dios creó.

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Comentario

A Carlos Kasuga O., no se le podría tildar como un empresario (contador y administrador) común y corriente pues su formación japonesa puesta en practica de forma empresarial durante muchos años en un país Latinoamericano, como lo es México, le permite brindar un bagaje de conocimientos producto de la experiencia en carne propia, sobre el secreto para llegar a ser no solamente un empresario, sino un hombre de excelencia. Como bien lo ilustró el Director General de Yakult, existen cuatro pasos para ello, pero ninguno mas importante que el primero, “el bien ser”, que abarca la honestidad, puntualidad, lealtad, disciplina y el principio fundamental del respeto de las cosas ajenas, todos ellos valores que de una u otra forma, son la base y los precedentes de buenas conductas. Desde este punto vista, su manera de ver las cosas esta ampliamente influenciada por la cultura japonesa, basada en la educación formativa de valores disciplinarios desde el nacimiento y en la actitud hacia la vida misma que pretende hacer que la juventud tenga iniciativa, sea emprendedora, explote todo su potencial aprovechando la energía que le brinda la vida en esta etapa. Finalmente, en lo único que discrepo es que, tanto el suelo moral como el dinero son reforzadores igualmente importantes, pues ambos motivan a las personas a realizar una tarea.

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