1 of 36

Phần I: Phát triển nhân sự

TS. Lê Quân

2 of 36

Nội dung

  • Tại sao phải phát triển nhân sự?
  • Quy trình phát triển
  • Các kỹ thuật sử dụng trong phát triển nhân sự

2

3 of 36

Tại sao phải phát triển nhân sự

  • Nhu cầu phát triển của khách hàng
  • Nhu cầu phát triển của doanh nghiệp
  • Nhu cầu phát triển của môi trường
  • Nhu cầu phát triển của nhân viên

3

4 of 36

Phát triển ai

  • Lãnh đạo cấp cao: Nhân viên thành ông chủ
  • Lãnh đạo cấp trung gian: nhóm các ngôi sao ưu tú đến nhóm ngôi sao ưu tú
  • Cán bộ cấp cơ sở: từ được giao việc đến được chủ động trong công việc

4

5 of 36

8 mục tiêu sự nghiệp

  • Chuyên môn hoá theo một ngành nhất định
  • Trở thành lãnh đạo chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động
  • Muốn tự chủ
  • Muốn có sự nghiệp ổn định
  • Muốn sáng tạo
  • Muốn thực hiện ý tưởng tốt
  • Muốn đương đầu với những thách thức
  • Muốn sự cân bằng giữa thời gian lao động, giải trí, gia đình và học tập

5

6 of 36

Career Management

6

7 of 36

HR Career

7

8 of 36

Phát triển nhân sự

  • Thăng chức
    • Cơ chức danh cao hơn
    • Các tiêu chí cơ bản: thành tích, kinh nghiệm, khả năng
  • Luân chuyển
    • Làm một công việc khác
  • Gia tăng quyền hạn và phạm vi sáng tạo, tự chủ

8

9 of 36

Các hoạt động chính phát triển nhân sự

9

10 of 36

Bốn công cụ phát triển nhân sự

  • Đánh giá tiềm năng
  • Kế hoạch kế nhiệm
  • Phân tích nhóm nhân sự
  • Đánh giá khả năng phù hợp với nhiệm vụ

10

11 of 36

Đánh giá năng lực

  • People management
  • Customer focus
  • Sales management
  • Communication
  • Market knowledge
  • Business knowledge
  • Personal impact
  • Organisation skills
  • Teamwork

11

12 of 36

Đánh giá năng lực

  • Tiềm năng chuyên môn
  • Tư chất cá nhân
  • Tiềm năng giao tế
  • Tiềm năng lãnh đạo

12

13 of 36

Định hướng nhân sự

13

Khả năng lãnh đạo

Chuyên môn kỹ thuật

Tư duy thị trường

Khả năng tư duy lô gíc

14 of 36

Định hướng nhân sự

14

Explore

Pursue

Avoid

Develop

INTERESTS

Low

High

Low

High

SKILLS

15 of 36

Ma trận phân tích nhân sự

15

Gia nhập

Tăng trưởng

Bão hoà

Phát triển

Performance

Low

High

Low

High

Potential

16 of 36

Các giai đoạn của phát triển nghề nghiệp

  • Hội nhập: rút ngắn thời gian
  • Tăng trưởng: kéo dài thời gian qua các hoạt động có ý nghĩa, thú vị, thoải mái
  • Phát triển: phong phú hoá nghề nghiệp, thách thức mới
  • Bão hoà: Vị trí mới, việc làm mới

16

17 of 36

5 giai đoạn nghề nghiệp

17

Stage 5: Late Career (ages 55–retirement)

Stage 4: Midcareer (ages 40–55)

Stage 3: Early Career (ages 25–40)

Stage 2: Organizational Entry (ages 18–25)

Stage 1: Preparation for Work (ages 0–25)

18 of 36

Kế nhiệm

18

19 of 36

Phần II: Phát triển sự nghiệp

TS. Lê Quân

20 of 36

Quá trình phát triển sự nghiệp

  • Quá trình chính thức và liên tục nhằm phát triển năng lực của cá nhân đáp ứng mục tiêu nghề nghiệp và mục tiêu cuộc sống

20

21 of 36

Ba giai đoạn phát triển sự nghiệp

21

Giai đoạn đánh giá

Giai đoạn định hướng

Giai đoạn phát triển

22 of 36

Phát triển theo giai đoạn của chu kỳ cuộc sống

22

Thời gian, tuổi

Nghề nghiệp

Xây dựng

Đánh giá lại

Tái thay đổi

23 of 36

Một số mô hình thay đổi nghề nghiệp

23

1

2

3

24 of 36

Một số mô hình thay đổi nghề nghiệp (tiếp)

24

4

5

6

25 of 36

5 giai đoạn nghề nghiệp

25

Stage 5: Late Career (ages 55–retirement)

Stage 4: Midcareer (ages 40–55)

Stage 3: Early Career (ages 25–40)

Stage 2: Organizational Entry (ages 18–25)

Stage 1: Preparation for Work (ages 0–25)

26 of 36

Đánh giá năng lực bản thân

  • People management
  • Customer focus
  • Sales management
  • Communication
  • Market knowledge
  • Business knowledge
  • Personal impact
  • Organisation skills
  • Teamwork

26

27 of 36

Năng lực cơ bản của nhà quản lý

27

Khả năng quản lý bản thân

Hành chính và quản trị chi phí

Lập kế hoạch

Tư duy và hành động chiến lược

Khả năng làm việc nhóm

Am hiểu quốc tế hoá và toàn cầu hoá

Khả năng truyền đạt giao tiếp

Nhà quản lý hiệu quả

28 of 36

Định hướng nghề nghiệp

28

Khả năng lãnh đạo

Chuyên môn kỹ thuật

Tư duy thị trường

Khả năng tư duy lô gíc

29 of 36

Phát triển sự nghiệp: Sự đánh đổi và quản lý thời gian

30 of 36

Tại sao đánh đổi

  • Mong muốn của mọi người thường là vô tận nhưng thời gian lại giới hạn.
  • Để đạt đến mục tiêu và tránh hối tiếc, bạn cần phải chấp nhận sự đánh đổi.
  • Sự đánh đổi nghĩa là bạn dành thời gian nhiều hơn cho mục tiêu của mình và ít thời gian hơn cho những việc khác.

30

31 of 36

Nhận biết những điều cần đánh đổi

  • Rất nhiều chủ tịch các công ty làm việc 20 tiếng một ngày, 7 ngày mỗi tuần.
  • Họ phải trả giá rất lớn, chẳng hạn như không có thời gian dành cho gia đình, bạn bè, tập luyện thể thao, v.v… và những việc khác trong cuộc sống.
  • Vì sự nghiệp, họ chấp nhận sự đánh đổi, không có sự cân bằng trong cuộc sống.

31

32 of 36

Nhận biết những điều cần đánh đổi

  • Một số khác chấp nhận việc họ không thể đạt được đỉnh cao vì muốn duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
  • Họ đạt được thành công vừa phải trong công việc.
  • Mỗi trường hợp đều có sự đánh đổi riêng.

32

33 of 36

Nhận biết những điều cần đánh đổi (2)

  • Một cách tình cờ nào đó, phần đông mọi người chấp nhận sự đánh đổi giữa những điều quan trọng của cuộc sống của họ.
  • Họ dành thời gian nhiều cho một số việc của cuộc sống và giảm bớt thời gian dành cho những việc khác và không suy nghĩ về điều này.
  • Sự đánh đổi thường được thực hiện ở mức tiềm thức và cảm xúc.

33

34 of 36

Nhận biết những điều cần đánh đổi (3)

  • Một cách lý tưởng, họ nên thực hiện sự đánh đổi có mục đích.
  • Bạn nên tỉnh táo khi thực hiện sự đánh đổi như thế, bởi lẽ điều này tác động đến việc thực hiện mục tiêu và cả hạnh phúc của bạn.
  • Để đạt đến mục tiêu, bạn cần phải chấp nhận sự đánh đổi.

34

35 of 36

Nhận biết những điều cần đánh đổi (4)

  • Chẳng hạn, bạn chấp nhận không đạt sự thăng tiến để có nhiều thời gian hơn cho gia đình, hoặc ngược lại.
  • Mặt khác, bạn có thể thực hiện sự đánh đổi để tránh hối tiếc có thể xảy ra.
  • Chẳng hạn, để tránh hối tiếc rằng: “Tôi ước gì mình sử dụng thông thạo tiếng Anh!”, bạn phải dành thời gian hợp lý để học tiếng Anh và bớt thời gian dành cho các việc khác của cuộc sống.

35

36 of 36

Nhận biết những điều cần đánh đổi (5)

  • Có 9 điều cơ bản của cuộc sống bạn cần phải thực hiện việc đánh đổi:
  • 1/ địa vị xã hội,
  • 2/ sức khoẻ,
  • 3/ sự giàu có,
  • 4/ gia đình,
  • 5/ nghề nghiệp,
  • 6/ bản thân,
  • 7/ tinh thần,
  • 8/ giải trí,
  • 9/ giáo dục.
  • Cần nhận biết điều nào quan trọng nhất trong thời điểm hiện tại và chọn những điều bạn chấp nhận hy sinh.

36