ANALISTA DE
MARKETING DIGITAL
Profesora: Daniela Fernández
Módulo 0:
Introducción
¿Qué es ser Analista en Marketing Digital?
Seguramente hayas visto este término en búsquedas laborales, descripciones de cursos y carreras, y artículos que recopilan carreras de IT, pero… ¿qué es exactamente?
¿Qué debe conocer el analista de marketing digital?
Bonus: tener nociones de programación y/o diseño gráfico.
NO es parte del rol, pero suma el conocimiento para
el trabajo con el equipo.
Pero… ¿eso significa que debe ser un máster en cada una de estas áreas?
No, para nada: no le vamos a pedir al analista de marketing digital que sea un as del diseño gráfico (porque somos profesionales, pero no pulpos).
Pero al ser un perfil pivotal, que tiene el rol de diseñar y analizar estrategias para guiar su implementación, es ideal
que cuente con nociones básicas para poder
también guiar y articular su equipo en las
tareas a desarrollar.
¿Qué es el marketing?
¿Cómo diferenciamos el marketing tradicional del marketing digital?
El marketing tradicional ha usado como plataformas la prensa escrita y las revistas, la televisión, la radio, y los espacios en la vía pública, además de acciones de marketing con figuras públicas en ámbitos offline.
Por su parte, el marketing digital tiene también el objetivo de alcanzar mayor reconocimiento de marca y aumentar las ventas, pero además se agrega el objetivo de crear comunidad con los usuarios y potenciales clientes a través de canales online, como redes sociales, espacios publicitarios en sitios web, y distintas herramientas como el SEO, SEM, y el email marketing.
El marketing tradicional tiene la ventaja de su poder de alcance masivo, sumamente enfocado al producto, e independiente de la existencia de internet; sin embargo, siempre requiere inversiones mucho más grandes, su impacto es de medición imprecisa o imposible, y requiere de la intervención de terceros como agencias grandes de publicidad.
En la otra orilla, el marketing digital tiene alcance pero con mucha mayor segmentación, con cambios veloces y experiencias enfocadas en el usuario, sus intereses y necesidades, con la posibilidad de la autogestión y de medir con muchos indicadores; sin embargo, hay que tener en cuenta que no tiene el mismo potencial de masividad que el marketing tradicional, y que requiere del acceso a Internet.
Idealmente, en una empresa grande, siempre combinaremos las acciones de marketing tradicional u offline con las digitales, y las campañas tendrán un pie en cada uno.
Entonces, con toda esta información, podemos decir que un analista de marketing digital es un perfil con conocimientos técnicos, creativos y estratégicos que tiene como tarea desarrollar las estrategias de marketing digital dentro de una empresa, supervisar su implementación, medir sus resultados y decidir cómo optimizarlas en base a indicadores clave (o KPIs por sus siglas en inglés, key performance indicators, que veremos más adelante).
¡MUCHAS GRACIAS!