1 of 23

MEMBANGUN MAL PELAYANAN PUBLIK

KOTA BOGOR

Ir. H. Chusnul Rozaqi, M.M

PLT Kepala DPMPTSP Kota Bogor

GRHA TIYASA

2 of 23

3 of 23

TAHAPAN

MEMBANGUN

MAL PELAYANAN PUBLIK (MPP) DI KOTA BOGOR

1

Pelaksanaan Temu B

PENENTUAN LOKASI

Road Show Ke Stake Holder Pelayanan Publik di Kota Bogor

REGULASI

DAN

ANGGARAN

KOORDINASI dan SUPERVISI

KEMEN PANRB RI

PERENCANAAN TEKNIS DAN MEMBANGUN IT MPP

1

2

5

4

3

Nota Kesepakatan Bersama dan Draft Perjanjian Kerjasama

KESEPAKATAN STANDAR PELAYANAN

Dan

MAKLUMAT PELAYANAN

6

7

GRHA TIYASA

LAUNCHING

MPP

8

4 of 23

1

RENCANA LOKASI MAL PELAYANAN PUBLIK

(MPP)

1. Gedung EX Shangrilla Plaza Bogor

Jl. Siliwangi No.31 Kec. Bogor Timur

2. Ekalokasari Plaza Bogor

Jl. Siliwangi No. 123 Kec. Bogor Timur

3. Gedung Ex DPRD Kota Bogor

Jl. Kapten Muslihat No.21 Kec. Bogor Tengah

4. Lippo Plaza Keboen Raya Bogor

Jl. Raya PaJajaran No. 27 Kec. Bogor Tengah

5 of 23

ROAD SHOW RENCANA MPP

Road Show MPP ke :

  1. Kepolisian Resort Bogor Kota
  2. Kantor Imigrasi Wilayah I Bogor
  3. Kantor Bea Cukai Kota Bogor
  4. Kantor PLN Kota Bogor
  5. Kantor Jasa Raharja Kota Bogor
  6. Kantor Kemenag Kota Bogor
  7. Kantor Pelayanan Pjak Pratama Kota Bogor
  8. Kantor PN Gas Kota Bogor
  9. Kantor Bank bjb Kota Bogor
  10. Kantor Pertanahan Kota Bogor

2

2018

6 of 23

3

7 of 23

  1. Mengevaluasi hasil kerja bawahan dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja;
  2. Merumuskan kebijakan, pedoman, petunjuk pelaksanaan dan petunjuk teknis di Pelayanan Penanaman Modal;
  3. Mengkoordinasikan pelaksanaan pembinaan dan fasilitasi penyelesaian permasalahan penanaman modal;
  4. Mengkoordinasikan pemantauan realisasi penanaman modal berdasarkan sektor usaha;
  5. Mengkoordinasikan pelaksanaan pengawasan kepatuhan dan kewajiban perusahaan penanaman modal sesuai ketentuan kegiatan usaha dan sesuai peraturan perundang-undangan;
  6. Mengkoordinasikan pengelolaan penanganan pengaduan dan informasi pelayanan perizinan dan non perizinan penanaman modal;
  7. Melaksanakan, mensinkronisasi, mengevaluasi, memonitoring penyusunan kebijakan, harmonisasi dan pemberian advokasi pelayanan kepada masyarakat dalam pelayanan perizinan dan non perizinan;
  8. Merumuskan pelaksanaan pengumpulan data, analisis dan menyusun regulasi/kebijakan penanaman modal;
  9. Mengkoordinasikan dan menyusun Perjanjian Kinerja Lingkup Bidang Pelayanan Penanaman Modal;
  10. Melaksanakan koordinasi dengan instansi terkait;
  11. Melaporkan dan mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas dalam lingkup Pelayanan Penanaman Modal;
  12. Memberikan saran dan pertimbangan kepada pimpinan sesuai dengan bidang tugasnya;
  13. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya.

8 of 23

ANGGARAN APBD 2019

Rp.18.300.000,-

  • BELANJA PEGAWAI

Rp.1.557.150.000,-

  • BELANJA MODAL

Rp.3.409.550.000,-

  • BELANJA BARANG & JASA

8

TOTAL BELANJA

Rp. 4.985.000.000,-

  1. Pengadaan Alat Kerja
  2. Membangun Sistem IT
  3. Costumer Service
  4. IT Support
  5. Cleaning Service
  1. Pembangunan Area MPP
  2. Meubeleir
  1. Honor PPTK
  2. Honor PPK
  3. Honor Penerima Barang

9 of 23

KOMITMEN WALIKOTA BOGOR

MEMBANGUN MPP

4

10 of 23

PERENCANAAN TEKNIS DAN IT MPP

KOTA BOGOR

JUMLAH DAN JENIS PELAYANAN YANG DIBERIKAN

MALL PELAYANAN PUBLIK

WAKTU PELAYANAN

LUAS TEMPAT DAN BOTH YANG DIBUTUHKAN

JUMLAH PETUGAS PELAYANAN

KAPASITAS JARINGAN YANG DIBUTUHKAN

KAPASITAS PELAYANAN YANG DIBERIKAN

GAMBARAN DAN TATA CARA PELAYANAN

5

11 of 23

12 of 23

1

PERENCANAAN

INFORMASI TEKNOLOGI

2

ANALISA

DAN

DESIGN

3

PEMBANGUNAN SISTEM IT

6

OPERASIONAL, EVALUASI DAN PENGEMBANGAN IT

5

IMPLEMENTASI

IT MPP

4

INTEGRASI

DAN

TEST

SISTEM INFORMASI TEKNOLOGI MPP

13 of 23

HARDWARE

SOFTWARE

DATABASE

PLATFORM

JARINGAN

PLATFORM

INTERNET

INTEGRASI

SISTEM

KEAMANAN

SISTEM

INFRASTRUKTUR

TIK

MPP KOTA BOGOR

14 of 23

15 of 23

6

16 of 23

Add a footer

16

Perjanjian Kerjasama (PKS)

Teknis dan Mekanisme Pelayanan 14 unit pelayanan yang tergabung dalam MPP

PROSES PENYUSUNAN NASKAH KERJASAMA

17 of 23

MOU MPP Kota Bogor 2023

Perjanjian Kerja Sama

18 of 23

SOP PELAYANAN PERIZINAN DAN NON PERIZINAN MPP

19 of 23

CONTOH

STANDAR PELAYANAN

SURAT KEHILANGAN

DARI KEPOLISIAN

KESEPAKATAN

MAKLUMAT

PELAYANAN

20 of 23

Add a footer

20

PUBLIK HEARING “STANDAR PELAYANAN”

HARI RABU TANGGAL 19 JUNI 2019 BERTEMPAT DI DPMPTSP KOTA BOGOR

DENGAN MENGUNDANG MASYARAKAT DAN ASOSIASI USAHA DI SELURUH KOTA BOGOR

  1. Seluruh Unit Pelayanan
  2. KADIN Kota Bogor
  3. HIPMI Kota Bogor
  4. IWAPI Kota Bogor
  5. ASITA Kota Bogor
  6. PHRI Kota Bogor
  7. Ketua LPM Kecamatan se Kota Bogor
  8. Ikatan Notaris Indonesia Kota Bogor
  9. BPPD Kota Bogor

7

21 of 23

Pengunjung Per Tahun

22 of 23

Kolaborasi Tenan yang tergabung di MPP Grha Tiyasa Kota Bogor�tahun 202618 Instansi dengan 206 Layanan

Kolaborasi Tenan yang tergabung Ketika awal pembentukan MPP Grha Tiyasa Kota Bogor

14 Instansi dengan 145 Layanan

23 of 23

TERIMA KASIH

DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU

(DPMPTSP)

KOTA BOGOR