1 of 6

Модуль 5

Коммуникации и партнёрства

Имя Фамилия

2 of 6

Карта «кому мы говорим»

Что делали:

  • Определили ключевые аудитории своей организации
  • Разобрали барьеры доверия для каждой группы
  • Сформулировали действия для снижения каждого барьера
  • Проверили: кому уделяем внимание и кому должны уделять

​

Наши выводы:

  • Наши ключевые аудитории: [перечислить 3–5 групп]
  • Главный барьер доверия: [что мешает аудитории нам доверять]
  • Что нас удивило: [неожиданный вывод из карты — 1–2 предложения]
  • Первое действие для снижения барьера: [конкретный шаг]

.

3 of 6

Коммуникационный компас

Что делали:

  • Определили голос и тональность организации
  • Сформулировали 3–5 ключевых сообщений
  • Применили правило зеркала: «это о нас или о людях?»
  • Написали одну историю изменений на основе реального кейса

​

Что получилось:

  • Голос нашей организации: [образ — 2–3 слова, например «внимательный сосед»]
  • Наше главное сообщение: [«Мы верим, что... — поэтому мы... — и в результате...»]
  • Принципы коммуникации: [что мы никогда не делаем]
  • История изменений: [герой + ситуация до + изменение — 2–3 предложения]
  • Главный инсайт: [что поняли о своём голосе — 1–2 предложения]

​

​

.

4 of 6

История изменений

Что делали:

  • Ответили на 7 вопросов-подсказок о реальном кейсе
  • Собрали ответы в связный текст 150–200 слов
  • Проверили: история про человека — а не про организацию
  • Получили разрешение у человека на публикацию

​

Наша история:

  • Герой: [кто этот человек — возраст, ситуация, контекст]
  • До: [с какой проблемой столкнулся до встречи с нами]
  • Встреча: [как организация включилась — конкретно]
  • После: [что изменилось в жизни — конкретный результат]
  • Смысл: [почему эта история важна для миссии организации]

​

​

.

5 of 6

Контент-план и каналы

Что делали:

  • Выбрали основной канал коммуникации и обосновали выбор
  • Разобрали логику ВКонтакте, Rutube и Яндекс.Дзена
  • Определили 3–4 рубрики для регулярного контента
  • Составили контент-план на ближайший месяц

​

​

Наш контент-план:

  • Основной канал: [ВКонтакте / Rutube / Яндекс.Дзен — и почему]
  • Наши рубрики: [перечислить 3–4 рубрики]
  • Ритм публикаций: [сколько постов в неделю — реалистично]
  • Первая публикация: [конкретная тема и дата]
  • Главный инсайт: [что поняли о своём контенте — 1 предложение]

​

​

​

.

6 of 6

Карта партнёрств

Что делали:

  • Разобрали три типа партнёрств: НКО, власть, бизнес
  • Заполнили матрицу партнёрского ресурса
  • Определили стратегических союзников и тактических партнёров
  • Сформулировали взаимную ценность для каждого партнёра

​

Наши открытия:

  • Наши стратегические союзники: [1–2 партнёра с описанием взаимной ценности]
  • Потенциальный партнёр, которого хотим выстроить: [кто и зачем]
  • Что мы можем предложить партнёрам: [наш ресурс — аудитория / экспертиза / площадка]
  • Партнёрство, от которого отказываемся: [не наше в этом году — и почему]
  • Первый конкретный шаг: [с кем связываемся и когда]

​

​

​

​

.