Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI)

Burhanudin

Universitas Hayam Wuruk Perbanas

Kamis, 21 Agustus 2025

Aston Inn Jemursari - Surabaya

​

Memahami SPMI

• Sistem (system): a group of interconnected elements working together to achieve a purpose.
• Penjaminan (assurance): certainty in one own’s abilities.
• Mutu (quality): conformance to requirements.
• Internal: Inside an object.

​

SPMI dan Mutu

Sistem Penjaminan Mutu Internal

Mutu

(termasuk budaya mutu)

Kaitan SPMI dengan SPME

SPMI perlu memperhatikan Sistem Penjaminan Mutu Eksternal (SPME) karena yang kedua memberikan penilaian objektif terhadap kinerja suatu unit kerja, membantu mengidentifikasi kesalahan sistemik, kebutuhan pelatihan, dan masalah potensial yang mungkin terlewatkan oleh langkah-langkah pengendalian kualitas internal.

SPMI, SPME, dan Mutu

Sistem Penjaminan Mutu Internal

Mutu

(termasuk budaya mutu)

Sistem Penjaminan Mutu Eksternal

+

Mekanisme Peningkatan Mutu

Siklus SPMI

Rangkaian tahapan untuk memastikan dan meningkatkan mutu

Penetapan

Tahap perancangan hingga pengesahan standar oleh pihak yang berwenang pada suatu perguruan tinggi. 

Pelaksanaan

Tahap pelaksanaan standar oleh pihak yang bertanggung jawab untuk mencapai isi standar

Evaluasi

Tahap evaluasi keterpenuhan standar yang ditetapkan

Pengendalian

Tahap mengendalikan (koreksi yang atas pelaksanaan standar, mempertahankan pelaksaanaan yang telah berjalan baik, dan meningkatkan kualitas pelaksaan standar) ketercapaian isi standar yang telah ditetapkan.

Peningkatan

Tahap peningkatan standar mutut secara berkala dan berkelanjutan

e-spmi.perbanas.ac.id

e-spmi.perbanas.ac.id