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蘋果世代,不得不愛

振聲高中 電子商務科

陳羽宣 陳郁欣 楊晏婷

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01關於蘋果公司

02環境分析

03行銷策略分析

04結論

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​

目錄

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1

核心人物

1

核心人物

​

3

歷史沿革

​

3

歷史沿革

2

公司簡介

2

公司簡介

1

品牌精神

4

品牌精神

關於 蘋果公司

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1

核心人物

  • 是一名美國發明家、企業家、行銷師,也是蘋果公司聯合創始人之一,
  • 曾任董事長、執行長之職位,以及NEXT創辦人及執行長,皮克斯動畫創辦人,並曾任執行長。

賈伯斯曾說:

「創新是決定領導者或跟隨者的區別」

史蒂芬·保羅·賈伯斯

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在台第一蘋果公司地址:

台北市信義區市府路 45 號 1F

設立日期:2017/07/01

台灣門市:

全球第497家

佔地面積:

400坪

紅色剪紙:

臺灣本土剪紙藝術家楊士毅設計

2

公司簡介

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1976

​

成立蘋果公司

​

​

1990

推出筆記型電腦POWERBOOK

2007

​

正式發售第一台IPHONE

2010

IPAD第一代

2020至今

榮登世界最具價值品牌

3

歷史沿革

2001

數位隨身聽IPOD

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產品品質

團隊精神

品牌效益

提供完善售後服務,

建立顧客對品牌的依賴感。

​

​

價值主張

    • 傳遞價值
    • 直觀的用戶界面
    • 精緻的外觀設計
    • 順暢的操作體驗
    • 獲取價值
    • 創新價值
    • 創新精神
    • 海盜精神
    • 用戶體驗至上

4

品牌精神

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環境分析

1

產業經濟

特質

2

五力分析

3

SWOT分析

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2015年,蘋果銷售飆升帶動上一季獲利成長,同時IPHONE出貨量寫下歷史紀錄。

產業經濟特質

隨著全球手機市場轉冷,蘋果產品銷售額十多年來首度下滑。

※2019年後蘋果公司,除了iPhone為主力外,穿戴式裝置的銷售也強勢竄升※

​

蘋果消售再度飆升

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全球四項電子科技品牌

互為競爭者

屬於寡佔市場

各有穩定市場客群

產業經濟特質

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​

所屬國

營業額

​

​

​

​

美國

​

1976年

約14.7萬

重視ios

優化系統

​

韓國

​

1969年

約32萬

重視

Android

裝置

​

台灣

​

1989年

約0.75萬

重視遊戲軟體

電腦組件

​

中國

​

2010年

約3.2萬

重視物聯網和智慧家庭

近515億

(2022)

近2745億

(2020)

近2118億

(2017)

近148億

(2023)

設立時間

競爭者與定位分析

員工人數

差別

產業經濟特質

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五力分析

低

供應商議價能力

    • 供應商供過於求
    • 犧牲成本得到Apple品質認可
    • 產品差異性與替代性

購買者議價能力

    • Apple產品質量高
    • 單一消費者利潤占比低

低

新進入者的威脅

低

    • 現代多追求知名品牌
    • 獨特作業統,提供豐富功能
    • Apple品牌忠誠度高
    • Apple市場形象獨一無二

替代品的威脅

    • 相較同行Apple價格偏高
    • 平價產品的興起

​

​

中高

潛在進入者威脅

    • 科技市場門檻高
    • 資金需求大
    • 各個競爭者保有專利、技術

低

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外部

正面因素

負面因素

內部

SWOT分析

優勢

劣勢

威脅

機會

(Strengths)

(Weaknesses)

(Opportunities)

(Threats)

    • 強大的品牌知名度
    • 卓越的經營銷售能力
    • 不斷擴展新服務價值
    • 產品具有美學、設計概念

​

    • 產品單價相對較高
    • 受侷限的系統相容性

​

    • 開發創新產品和技術
    • 擁有忠實果粉
    • 獲得業內最專業的人才庫

​

​

    • 競爭對手增加
    • 生產假冒產品

​

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行銷策略分析

STP分析

4P分析

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(Targeting)

​

蘋果公司STP分析

(Segmentation)

​

市場區隔

市場目標

產品定位

(Positioning)

​

    • 地理:通常針對在發達國家和主要城市。
    • 行為:針對追求高品質和先進技術的消費者。
    • 心理:對於重視品牌形象、創新的消費者,提供一個高度理想化的選擇。

​

    • 中高端消費者:通過先進的軟體功能和獨特的用戶體驗。
    • 年輕專業人士和創意人群:專注於追求創新、便利性和高效率的年輕專業人士和創意人群。
    • 品質和設計領導者:通過高品質的材料和持續的創新,確立了iPhone在市場上的領導地位。
    • 生態系統整合:通過iOS生態系統等服務,提供了一個完整和無縫的用戶體驗。

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    • 提供產品質量的穩定性及完整的售後服務
    • 以硬體及系統軟體為基礎
    • 產品種類範圍廣泛

PRODUCT

(產品)

​

    • 高性價比
    • 價格相較於同業高
    • 消費者為其創新產品,願意支付較高價格

​

PRICE

(價格)

    • 蘋果專賣店
    • 蘋果線上商店
    • 授權零售商,例:台灣大哥大等…

PLACE

(通路)

​

    • 通過廣告來吸引更多潛在消費者
    • 重視每年的主題演講,掌握忠誠消費者

PROMOTION (促銷)

4P

4P分析

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結論

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  • 蘋果公司在全球科技市場有著領先的趨勢
  • 不論是品牌知名度、產品品質及技術領域上皆展現其實力
  • 蘋果公司針對創新、滿足消費者不同需求,加上產品線不斷擴充是保有市場地位的關鍵
  • 蘋果公司打建屬於自己的護城河,也因此保有大量忠實客群。

​

​

結論

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【參考文獻】

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02

03

04

05

HTTPS://REURL.CC/NQZG5P

蘋果公司維基百科

三星電子維基百科

HTTPS://REURL.CC/YLEAMQ

HTTPS://REURL.CC/703Q7D

華碩維基百科

小米集團維基百科

https://reurl.cc/70eXNQ

APPLE為什麼成功?商業模式解析!

HTTPS://REURL.CC/9V5AWO

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蘋果競爭對手

​

HTTPS://REURL.CC/XAEBNZ

蘋果公司全面解析:產品、創新與投資機會

帶您了解蘋果公司的發展歷程、產品創新和市場策略

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APPLE五力分析

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蘋果公司的SWOT分析

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連巴菲特都長期持有的科技股!

從蘋果(APPLE)成長史看出產業趨勢先機

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