สัมมนาภาควิชาชีวเคมี �ประจำปี 2564��“สรุปแบบสอบถามความพึงพอใจของสำนักงาน”

จรินทิพย์ นิงสานนท์ เลขานุการภาควิชาชีวเคมี

พันธกิจสำนักงานภาควิชาชีวเคมี

เป็นหน่วยงานสนับสนุนที่ให้บริการทั่วไป และสนับสนุนงานธุรการของภาควิชาฯ เป็นไปด้วยความถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี และตอบสนองนโยบายของคณะฯ โดยให้บริการทางด้านงานสารบรรณ, งานบุคคล, งบประมาณและการเงิน, งานบริการการศึกษา, งานสารสนเทศ, งานอาคารสถานที่, งานบำรุงวัสดุครุภัณฑ์, งานพัฒนาคุณภาพ, งานวิจัย, งานบริการทั่วไป, งานทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม และปฎิบัติงานหน้าที่เลขานุการ เพื่อช่วยสนับสนุนภารกิจหลักของภาควิชาฯ ในทุกๆด้านซึ่งประกอบด้วย งานการเรียนการสอน งานวิจัย และงานบริการทางการแพทย์

นางจรินทิพย์ นิงสานนท์

เลขานุการภาควิชาชีวเคมี

รศ.ดร.พญ. วรพรรณ ศิริวัฒนอักษร

หัวหน้าภาควิชาชีวเคมี

ผศ.ดร.นพ.ภัทรบุตร มาศรัตน

รองหัวหน้าภาควิชาชีวเคมี

น.ส.รสรินทร์ นิลรัตน์

จ.บริหารงานทั่วไป

น.ส.ธิรารัตน์ แซ่เตียว

นักวิชาการการศึกษา

น.ส.ศันสนีย์ แก้วจันทร์

จ.บริหารงานทั่วไป

นายสุรศักดิ์ ใจเอิบอิ่ม

นักวิชาการโสตทัศนศึกษา

1.งานสารบรรณ

2.งานบุคคล/วิชาการ/ทุนเฉลิมพระเกียรติ

3.งานงบประมาณและการเงิน

4.งานพัสดุ

5. งานบริการการศึกษา

6.งานสารสนเทศ

7. งานอาคารสถานที่

8.งานบำรุงรักษาวัสดุครุภัณฑ์

9.งานพัฒนาคุณภาพ

10.งานวิจัย และผลงานตีพิมพ์ต่างๆ

11.งานบริการทั่วไป และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

12. งานทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมและสิ่งแวดล้อม

13. ปฏิบัติหน้าที่เลขานุการภาควิชาชีวเคมี

ศันสนีย์, จรินทิพย์

จรินทิพย์, รสรินทร์, ศันสนีย์

จรินทิพย์

จรินทิพย์

จรินทิพย์, สุรศักดิ์

จรินทิพย์, สุรศักดิ์

สุรศักดิ์, รสรินทร์, ศันสนีย์, ธิรารัตน์

รสรินทร์ (ก่อนปริญญา), ธิรารัตน์ (หลังปริญญา)

จรินทิพย์,รสรินทร์,ศันสนีย์,ธิรารัตน์

รสรินทร์

จรินทิพย์, รสรินทร์, ศันสนีย์, ธิรารัตน์, สุรศักดิ์

จรินทิพย์, รสรินทร์, ศันสนีย์, ธิรารัตน์, สุรศักดิ์

จรินทิพย์

โครงสร้างสำนักงานภาควิชาชีวเคมี

เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป จำนวน 3 อัตรา

นักวิชาการโสตทัศนศึกษา จำนวน 1 อัตรา

นักวิชาการการศึกษา จำนวน 1 อัตรา

รวมทั้งสิ้นจำนวน 5 อัตรา

ประเภทการจ้าง �พนักงานมหาวิทยาลัยคณะแพทยศาสตร์ศิริราช

การเรียนการสอน

งานวิจัย

งานบริการทางการแพทย์

พันธกิจ

แบบสอบถามความพึงพอใจของสำนักงาน

ข้อเสนอแนะ

• น่ารักทุกคนเลย
• ขอแยกเป็นคนๆ​ ไปแบบไม่เอ่ยนาม​ ที่ไม่ชอบแล้วไม่มีการปรับปรุงเลยคือ​ คนแรก​ ไม่ทราบค่ะ​ ต้องรอคนนี้นะ​ คนต่อมา​ ตอนนี้หนูยุ่ง​ พี่ไปถามคนนั้นหรือรอก่อน​ ที่ชอบคือ​ ที่เหลือ​ แม้จะยุ่งจะตอบไปว่าได้ค่ะ​ เดี๋ยว​ขอเคลียร์​ตรงนี้แล้วรีบดูให้​ หรือเดี๋ยว​หาข้อมูล​ให้นะคะ​ อันนี้ยังไม่เคยรู้มาก่อน​ แล้วแจ้งนะคะ​ เข้าใจว่าน้องทุกคนงานเต็มมือ​ แต่ถ้าน้อง​ 2 คนแรกปรับคำตอบสักหน่อยผู้ที่ต้องติดต่อด้วยจะรู้สึกดีขึ้น​

“คิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม (Innovation)”มาใช้ภายในภาควิชาฯ เพื่อให้บริการใหม่ๆที่ลดขั้นตอน การใช้ช่องทางติดต่อสื่อสาร เพื่อให้ความฉับไว ความถูกต้องแม่นยำ และลดการใช้กระดาษ ถ่ายทอดงานได้อย่างต่อเนื่องไม่สะดุด ติดตามงานได้อย่างรวมเร็ว ตัวอย่างเช่น

1.การใช้ Google ฟอร์มมาทำแบบสอบถามความพึงพอใจและอื่นๆแทนกระดาษ

2.การใช้ Scan เอกสารแทนการถ่ายสำเนา เพื่อลดการใช้กระดาษ

3.การใช้ SelecX ในการเรียนการสอน และการใช้ Zoom ในการประชุม�ออนไลน์ ประชุมแบบกลุ่มย่อย และประชุมกลุ่มใหญ่

4.การนำ SiVWork และ Line มาเป็นช่องทางติดต่อสื่อสาร

5. การใช้ Google drive เพื่อส่งต่องานกันในช่วง WFH

​

​

​

ความภาคภูมิใจของทีมงานในรอบปีที่ผ่านมา

แผนพัฒนาสำคัญที่เป็นโอกาสพัฒนา

1. การนำ Google Sheet มาช่วยในการช่วยเก็บข้อมูล เพื่อให้การเก็บข้อมูลสะดวก ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน ข้อมูลน่าเชื่อถือ และนำข้อมูลประมวลผลและวิเคราะห์ได้
2. การดำเนินการจัดทำ Logic Model ให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด โดยเฉพาะการเก็บข้อมูล และนำผลลัพธ์การดำเนินการมาวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาต่อไป
3. การนำคู่มือการปฎิบัติงานที่จัดทำขึ้นภายในสำนักงาน เช่น คู่มือการจัดซื้อจัดจ้าง คู่มือการเบิกวัสดุ เป็นต้นมาเป็น WI
4. การจัดเก็บข้อมูลการลดใช้กระดาษ

สถาบันทางการแพทย์ของแผ่นดิน เพื่อสร้างสรรค์สุขภาวะแก่มวลมนุษยชาติ

ขอบคุณค่ะ