3 Pillars of Quality
Prepared by Prontep Seetalakan
QLT BPK 8
��
Culture
Value
DNA
Decision
Theme
PILLARS
QUESTION
LEARNING
TEAMWORK
QUALITY
3 Pillars หลักยึด
หลักยืดการทำงานเพื่อสร้างคุณภาพ
Q
L
T
��
สิ่งกำกับ
วิธีการคิด
วิธีการตัดสินใจ
Mean
QUESTION
LEARNING
TEAMWORK
QUALITY
3 Pillars หลักยึด
หลักยืดการทำงานเพื่อสร้างคุณภาพ
Q
L
T
��
Sys. One Thinking�(Auto)
Sys Two Thinking
(System)
วิธีคิด
วิธีการคิด
เมื่อเรามีประเด็น
-ไม่ยอมรับ
-ไม่ฟังความคิดเห็น
-ไม่เห็นด้วย
-เถียงกัน
ประเด็น
หยุดชะงัก
จุดอ่อน
�Challenges to Quality
QLT BPK8�
หลักยึดเพื่อมีความคิดในการพัฒนาที่ดี
เมื่อมีเหตุการณ์อะไรบางอย่าง �ที่ไม่สามารถทำให้เกิดการพัฒนาได้
หากคุณมองย้อนกลับมาที่หลักยึด
แล้วคุณจะสามารถไปต่อได้
�KEY FOCUS
QLT BPK8�
CURIOSITY
ECOSYSTEM
CHANGE
QUESTION
STUDY
LEARNING
EXPERIMENT
LEARNING
�THINK DIFFERENCE
TEAM COLLABORATION
TEAM TARGET
TEAMWORK
�Challenges to Question
QLT BPK8�
ระบบนี้ก็ดีอยู่แล้วเปลี่ยนทำไม
ใครๆเขาก็ทำแบบนี้
แก้อย่างไรก็ไม่ได้หรอก
�Challenges to Question
QLT BPK8�
CURIOSITY
สงสัย
ECOSYSTEM
สงเสริม
(SUPPORT)�
CHANGE
เปลี่ยนแปลง�
�Challenges to Learning
QLT BPK8�
ระบบทำแล้วพัฒนาแล้ว
ก็ยังเป็น เหมือนเดิม
คิดว่าทำไม่ได้
คิดว่าทำอย่างไรก็เหมือนเดิม
�Challenges to Learning
QLT BPK8�
STUDY
ศึกษา�(set standard)
LEARNING
เรียนรู้
(Action)
EXPERIMENT/TEST
CAN DO
ลองทำ
�Challenges to Teamwork
QLT BPK8�
คุยกันแล้วรู้สึกว่าเถียงกัน
ทำไมคนอื่นไม่ยอมรับความคิดเห็นเรา
ไม่ช่วยกันงานเลยไม่ได้ตามเป้า
�Challenges to TEAMWORK
QLT BPK8�
THINK DIFFERENT
คิดต่าง
(สำคัญคือการเสนอความคิด)�
TEAM TARGET
มุ่งเป้า�(ไม่ใช่การ set เป้า)
TEAM COLLABORATION
ร่วมกัน
�Challenges to TEAMWORK
QLT BPK8�
THINK DIFFERENT
TEAM TARGET
TEAM COLLABORATION
ไม่มีใครคิดคนเดียว ทำคนเดียว โดดเด่นคนเดียว �แต่ทุกคนร่วมด้วยช่วยกัน ด้วยเป้าหมายเดียว
คือ Quality is The first
�Challenges to TEAMWORK
QLT BPK8�
THINK DIFFERENT�
TEAM TARGET
TEAM COLLABORATION
ผลงานที่เกิดขึ้นเป็นของโรงพยาบาล
แต่เราจะภูมิใจเพราะเราเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยสร้างผลงานนั้น
ขอบคุณครับ