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INFORME DE AUDIENCIA PÚBLICA ��RENDICIÓN DE CUENTAS �VIGENCIA 2022 �ESE HOSPITAL SAN ROQUE

Jorge Alberto Mira Bustamante, Gerente

Equipo Directivo:

Harold Sánchez Castaño, Subdirector Científico

Mario de Jesús Builes Castrillón, Subdirector Administrativo

Asesores Externos y Comités Internos

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RENDICIÓN DE CUENTAS�

La Superintendencia Nacional de Salud , expide la Circular 008 de 2018, mediante la cual se imparten directrices para EAPB incluyendo las Entidades Adaptadas y los Regímenes Especiales y de Excepción, para las IPS, las Entidades Territoriales y las personas jurídicas interesadas en operar el aseguramiento en salud y administrar los recursos destinados a garantizar los derechos de la población afiliada en el marco del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

Finalidad:

Búsqueda de la transparencia y la retroalimentación desde la perspectiva ciudadana. Información abierta.

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RENDICIÓN DE CUENTAS�

Realizar convocatoria a la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas:

  • Convocar a usuarios y ciudadanía en general, con un mes de su realización
  • Publicar en la pagina web, avisos
  • Habilitar canales virtuales por donde se va a realizar la audiencia pública de rendición de cuentas.

Circular Externa 000006 14 de 31 de marzo 2020 Supersalud

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CONTENIDO�

Plataforma Estratégica

Misión

Visión

Portafolio de Servicios

Prestación de servicios de Salud

Indicadores de oportunidad y calidad de la atención en salud

Servicios prestados

Promoción y Prevención

Salud Pública

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CONTENIDO�

Contratación

Contratación 2022

Aspecto Financiero

Balance General

Estado de Resultados

Ejecución Presupuestal

Categorización del riesgo de la ESE

Satisfacción de los Usuarios

Análisis de PQRS

Asociación Usuarios

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PLATAFORMA ESTRATÉGICA�

Plataforma Estratégica

Misión

Visión

Valores

Principios

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PLATAFORMA ESTRATÉGICA�

MISIÓN

La E.S.E. Hospital Municipal San Roque ubicada en el nordeste Antioqueño, presta servicios de salud de primer nivel de atención, enfocados en la Protección Específica y Detección Temprana, vigilancia epidemiológica, seguridad del paciente, y encaminados a satisfacer las necesidades de los usuarios con un talento humano comprometido.

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Para el año 2024 el Hospital San Roque estará bien posicionado a nivel local y regional, con una sólida situación financiera, mejorando nuestros procesos para brindar soluciones integrales a la comunidad, logrando la certificación como institución amiga de la mujer y la infancia, teniendo como base los valores institucionales.

VISIÓN

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  • Urgencias
  • Consulta Médica
  • Programas de Promoción y Prevención
  • Enfermería
  • Odontología - Salud Oral
  • Traslado Asistencial Básico
  • Farmacia
  • Rayos X
  • Laboratorio Clínico
  • Fisioterapia
  • Psicología
  • Brigadas extramurales
  • Brigada de Ecografías y

Ginecología

  • Brigada de Optometría

ESE Hospital Cabecera

Centro de Salud San José del Nús

Puesto de Salud de Cristales

Puesto de Salud de Providencia

PORTAFOLIO DE SERVICIOS PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN

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Harold Sánchez Castaño

Subdirector Científico

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Harold Sánchez Castaño

Subdirector Científico

PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD 2022

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Fuente: Informe de Producción Estadística, SIHO

Total consulta urgencias 2021: 7,321

Total consulta urgencias 2022: 7,448 Aumento del 2%

PROCESO DE URGENCIAS�

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Total 2021: 22,072 consultas

Total 2022: 24,837 con aumento en consultas del 13 %

Fuente: Informe de Producción Estadística, SIHO

PROCESO DE CONSULTA EXTERNA�

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Fuente: Informe SIHO

PROCESO DE PROMOCIÓN ESPECIFICA Y DETECCIÓN TEMPRANA (PEDT)�

Biológicos COVID de 2021 y 2022 son 36.554

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Mulatal, Frailes y Marbella

Brigadas de citología en todas las sedes

El Balsal, CDI san José del Nús, CDI providencia.

Brigada jadelle en todas las sedes

30 Salidas a Brigadas

BRIGADAS EXTRAMURALES PEDT 2022�

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BRIGADAS DE SALUD MULATAL 2022��

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Fuente: Informe SIHO

PROCESO DE ODONTOLOGÍA

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Fuente: Informe SIHO 2021

PROCESO DE ODONTOLOGÍA

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PROCESO DE ODONTOLOGÍA

Total actividades realizadas por odontología 2022: 13,438

Total actividades realizadas por higiene oral 2022: 10,663

Total de actividades realizadas periodo 2022: 24.101

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Fuente: Informe SIHO

PRODUCCIÓN DE SERVICIOS

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Fuente: Informe SIHO

PRODUCCIÓN DE SERVICIOS

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Disminuyen exámenes de laboratorio para el 2022 en un 2%.

Fuente: Informe SIHO 2021

PROCESO DE LABORATORIO

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  • Aumento del 24% en exámenes de radiografías para el 2022.
  • Además, durante la vigencia 2022 se realizaron 878 ECOGRAFÍAS por Radiólogo y 117 más por Ginecólogo.

Fuente: Informe SIHO

PROCESO RAYOS X

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ACTIVIDADES REALIZADAS

PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS (PIC)

Y

ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD (APS)

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Salud Ambiental

116

116

100%

Convivencia social y salud mental

347

347

100%

Seguridad alimentaria y nutricional

209

209

100%

Dimensión

PROGRAMADAS

REALIZADOS%

%

Sexualidad y Derechos sexuales y reproductivos

199

199

100%

Vida saludable y enfermedades transmisibles

765

765

100%

PLAN DECENAL DE SALUD PÚBLICA PIC-2022

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Salud Pública en emergencias y desastres

71

71

100%

Vida saludable y condiciones no transmisibles

351

351

100%

Salud y ámbito laboral

9

9

100%

Dimensión

PROGRAMADAS

REALIZADOS%

%

Gestión diferencial de las poblaciones vulnerables

191

191

100%

Acciones educativas prevención cáncer de piel

6

6

100%

PLAN DECENAL DE SALUD PÚBLICA PIC-2022

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Se define como la atención centrada en las personas, las familias y las comunidades, con niveles óptimos de PERTINENCIA, ACCESIBILIDAD, CONTINUIDAD, OPORTUNIDAD, SEGURIDAD como atributos.

Mejorar la calidad de la atención en la prestación de servicios de salud es un objetivo permanente, y exige la transformación y el fortalecimiento de los sistemas de salud acorde a su capacidad resolutiva.

Fuente: Decreto 1011 de 2006, Establece el SOGC. Modificado por el Decreto 780 de 2016

CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD

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Sistema Único de Habilitación

La Auditoría para el mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud

Sistema Único de Acreditación

Sistema de Información para la Calidad

SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA A LA CALIDAD- SOGC�

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  • Es el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones básicas de capacidad tecnológica y científica, de suficiencia patrimonial y financiera indispensables  para la entrada y permanencia en el Sistema.

  • Todos los servicios habilitados.

  • Renovación de la habilitación según normatividad.

SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN

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Fuente: REPS Ministerio de Salud y PS

SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN

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Fuente: Autoevaluación de Acreditación

SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN

ESTANDARES

2022

2021

2020

2019

2018

2017

ESTANDARES ASISTENCIALES

2,85

2,70

2,5

2,30

1,23

1,11

ESTANDARES DE DIRECCIONAMIENTO

2,76

2,40

2,2

1,94

1,29

1,28

ESTANDARES DE GERENCIA

2,85

2,50

2,2

1,52

1,25

1,03

ESTANDARES DE GESTION DEL

RECUROS HUMANOS

2,93

2,90

2,5

2,13

1,23

1,24

ESTANDARES DE

GESTION DE LA INFORMACION

2,64

1,8

2,3

1,90

1,29

1,29

ESTANDARES DE

GESTION AMBIENTE FISICO

2,71

2,4

2,3

2,10

1,31

1,16

ESTANDARES

GESTION DE LA TECNOLOGIA

2,57

2,10

1,8

1,70

1,38

1,03

ESTANDARES DE MEJORAMIENTO

2,60

2,40

2,1

1,60

1,22

1,00

TOTAL GRUPO DE ESTÁNDARES

2,75

2,47

2,21

1,90

1,27

1,14

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Fuente: Autoevaluación de Acreditación

SEGUIMIENTO AL POAS

PROCESO

CUMPLIMIENTO A MARZO 31 DE 2022

CUMPLIMIENTO A JUNIO 30 DE 2022

CUMPLIMIENTO A SEPTIEMBRE 30 DE 2022

CUMPLIMIENTO A DICIEMBRE 31 DE 2022

PLANEACION

38%

58%

74%

97%

GAAU

34%

55%

74%

98%

URGENCIAS

18%

40%

59%

96%

CONSULTA EXTERNA

28%

55%

72%

91%

ODONTOLOGIA

24%

49%

78%

96%

PEDT

20%

45%

66%

97%

HOSPITALIZACION

18%

28%

-

73%

SERVICIO FARMACEUTICO

25%

51%

71%

100%

LABORATORIO

16%

32%

-

94%

REMISION

24%

46%

-

90%

RAYOS X

23%

50%

70%

98%

GESTION ADMINISTRATIVA

14%

40%

54%

95%

GESTION FINANCIERA

24%

50%

75%

98%

GESTION DEL TALENTO HUMANO

27%

45%

67%

95%

ADQUISICION DE BIENES Y SERVICIOS

28%

46%

61%

96%

GESTION DE LA INFORMACION Y DOCUMENTACION

21%

39%

-

92%

CONTROL EVALUACION Y SEGUIMIENTO

27%

46%

68%

95%

PROCENTAJE PROMEDIO

24%

46%

68%

95%

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Fuente: Plan Anticorrupcion

SEGUIMIENTO AL PLAN ANTICORRUPCIÓN

COMPONENTE

% de Avance Diciembre de 2022

Componente 1: Gestión del riesgo de corrupción - Mapa de Riesgos de Corrupción

100%

Componente 2: Estrategia Racionalización de trámites

99%

Componente 3: Rendición de cuentas

83%

Componente 4: Mecanismos para Mejorar la Atención al Ciudadano

90%

Componente 5: Mecanismos para la Transparencia y Acceso a la Información*

100%

% DE CUMPLIMIENTO GLOBAL DEL PLAN ANTICORRUPCIÓN

95%

% DE CUMPLIMIENTO GLOBAL DEL PLAN DE RIESGOS

94%

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JORGE ALBERTO MIRA BUSTAMANTE

GERENTE 2019 - 2023

CONTRATACIÓN VIGENCIA 2022

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SAVIA SALUD EPS�NUEVA EPS�SURA EPS�SALUD TOTAL EPS�SANITAS EPS�COOSALUD��SUMMIMEDICAL�POLICÍA NACIONAL�FFMM��ATENCIÓN PACIENTES PÓLIZA SOAT�PROGRAMAS ESPECIALES�ATENCIÓN PARTICULAR

 

CONTRATOS DE VENTA DE SERVICIOS INSTITUCIONALES - ACUERDOS

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* Medicamentos, material médico quirúrgico, de laboratorio clínico, de odontología, rayos x, oxigeno, equipos biomédicos COHAN ��* Insumos de aseo , limpieza y alimentación��* Suministro de combustibles��* Suministro integral de oxigeno domiciliario y suministro de oxigeno hospitalario para el año 2022 OXISALUD

CONTRATOS DE SUMINISTROS

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1 Psicólogo Coordinador

1 Enfermera

1 Nutricionista

3 Auxiliares de Enfermería

Total: 5

CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS SALUD PÚBLICA 2022

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1. Psicólogo

1. Técnico en SST

2. Auxiliares de Enfermería

Total: 4

FORTALECIMIENTO DE LA ESTRATEGIA ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD- APS

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�* Servicios de Asesoría Jurídica�* Servicios de Asesoría Contable�* Servicios de Asesoría para la implementación del sistema de control interno MECI y Calidad�* Servicios de Mensajería (Medellín)�* Servicios de Ginecobstetricia para la realización de ecografías a gestantes�* Servicios de Gestión Integral de Residuos Infecciosos o de Riesgo Biológico�* Servicios de Estudio anatomopatológicos biopsia, líquidos corporales y citologías�* Servicios de laboratorio clínico de mediana complejidad �* Servicios como Técnico en Imágenes Diagnósticas

 

CONTRATOS DE ASESORÍA Y SERVICIOS DE APOYO

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��* Servicios de apoyo jurídico necesario para el fortalecimiento del proceso de jurisdicción coactiva y recuperación de cartera morosa mayor a 360 días.��* Servicios Técnicos y de Apoyo a la Gestión para llevar a cabo la identificación de contagios; a fin de disminuir la transmisión entre humanos del virus del COVID19 a través de pruebas de determinación de ácido nucleico vírico que para este caso será prueba de elección PCR. Primeros meses de 2022��* Servicios profesionales de Asesoría y acompañamiento en la elaboración de instrumentos archivísticos en cumplimiento a la ley 594 de 2000, decreto 1080 de 2015 y parámetros establecidos por el archivo general de la nación en beneficio de la E.S.E. Hospital San Roque (Antioquia). Aplicación GEDSYS�

 

CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN

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* Fumigación en las instalaciones de la E.S.E. Hospital San Roque y sus Centros y Puestos de Salud. ��* Servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos biomédicos de la E.S.E. Hospital�* Servicios de calibración metrológica de todos los equipos Biomédicos de la E.S.E. Hospital San Roque.��* Servicios prestación de servicios Profesionales de Fisioterapia��* Servicios prestación de servicios Profesionales de Psicología ��* Servicios turísticos para la realización de la actividad extramural de Taller de Convivencia Estratégica en Santa Marta- Magdalena (Plan Terrestre), con los empleados de la E.S.E.

 

CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN

43 of 75

* Contratación de las pólizas de seguro destinadas a amparar los intereses patrimoniales, los bienes de propiedad y aquellos que estén bajo responsabilidad y custodia de la E.S.E. Hospital Municipal San Roque��* Contratación de la Póliza de Seguro de RC Profesional para Clínicas, Hospitales y Centros Médicos que tienen por objeto otorgar la cobertura de Responsabilidad Civil Profesional Médica a la E.S.E. Hospital San Roque.

CONTRATOS DE SEGUROS

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Todos los contratos están publicados en los sitios web:��https://siaobserva.auditoria.gov.co/https://www.contratos.gov.co��https://hospitalmunicipalsanroque.gov.co/

 

CONTRATOS

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Mario de Jesús Builes Castrillón,

Subdirector Administrativo

PRESUPUESTO�AÑO 2022

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Ejecución presupuestal

El Régimen subsidiado representa el 48% del total del reconocimiento y el 42% del recaudo total. El contributivo representa el 15% del reconocimiento y el 12% del recaudo total

La principal fuente de ingresos son las ventas de Servicios de la vigencia actual

En el 2022 tenemos un 87% del recaudo del reconocido mientras en este mismo periodo de 2021 se había recaudado un 85%.

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Ejecución presupuestal

El 100% de los compromisos con obligación, con pago del 90%, el 89% de pagos de funcionamiento y el 80% de pagos de suministros

Se ejecutó el 96% del total del gasto para el año. El 97% de gastos de funcionamiento, el 99% de suministros

Las cuentas por pagar canceladas en el 2022 de vigencias anteriores representan el 16,97% del total de pagos

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Vigencias Anteriores

Vig Anteriores 2022

Reconocido

Recuado/

Pago

Cuentas por Cobrar

1.024.176.898

1.024.176.898

Cuentas por Pagar

1.145.060.663

1.130.568.302

Vig Anteriores 2021

Reconocido

Recuado/

Pago

Cuentas por Cobrar

839.985.355

839.985.355

Cuentas por Pagar

1.829.571.028

1.241.929.522

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ESTADOS FINANCIEROS

AÑO 2022

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Estado de Situación Financiera

Las cuentas por cobrar comprende la cartera con EPS principalmente, representa el 22,8% del total del activo. Los inventarios son los productos para la venta lo que representa un 3,17% del total del activos

El efectivo representa un 5,13% del total del activo, las inversiones son los aportes el COHAN, CooSanRoque y Cooperativa Leon XIII los cuales representan el 1% del activo.

La propiedad, planta y equipo son los edificios, vehículos, muebles y equipos, representan un 64,22%. Los otros activos son el saldo por amortizar de los seguros, el saldo en fondo de Cesantias y el software

50

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Estado de Situación Financiera

Las cuentas por pagar por concepto de bienes y servicios se redujo para 2022 de $278 millones a $191millones, al igual que las otras cuentas por pagar rebajaron de $123 millones a $86 millones.

Los beneficios a empleados son el mayor componente del pasivo el cual se ha logrado rebajar realizando abonos al personal retirado por acuerdos de pago

51

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Estado de Resultados

52

En el 2022 se enfocó el esfuerzo en mejorar los tiempos de facturación y gestionar recursos de apoyo a la gestión que permitieran liberar recursos de la operación para amortizar pasivos

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Manuel Muñoz Duque

Técnico administrativo - cartera

REVISIÓN CARTERA �AÑO 2022 CXC

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CARTERA A DIC 31 2022

55 of 75

Fuente :Cartera 2021

CARTERA A DIC 31 2022

56 of 75

Fuente :Cartera 2021

CARTERA POR EDADES

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COMPARATIVO CARTERA 2021-2022

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COMPARATIVO 2020-2021-2022

MAYOR A 360 DÍAS EN MILLONES

59 of 75

Fuente :Cartera 2021

% PARTICIPACION LIQUIDADAS

FRENTE A MAYOR 360

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Fuente :Cartera 2022

ENTIDADES LIQUIDADAS

61 of 75

Fuente :Cartera 2021

ENTIDADES MAYOR A 360 DÍAS

CON OBSERVACION IMPORTANTE

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Juan Felipe Sierra Castrillón, Asesor Jurídico

INFORME PROCESOS JUDICIALES

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DEMANDAS EN CONTRA DE

LA E.S.E. HOSPITAL MUNICIPAL SAN ROQUE

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DESPACHO

TIPO DEMANDA

DEMANDANTE

RADICADO

ESTADO DEL PROCESO

OBSERVACIONES

PROBABILIDAD DE FALLO

TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DE ANTIOQUIA

NULIDAD Y REESTABLECIMIENTO DEL DERECHO

JUAN ESTEBAN APRAEZ GUARIN

010-2016-805-01

A DESPACHO PARA FALLO DE SEGUNDA INSTANCIA

30/10/2019

SE DEMANDO POR UNA PRESUNTA RENUNCIA PROVOCADA Y PERSECUCION LABORAL

*EN EL FALLO DE PRIMERA INSTANICA SE FALLA EN FAVOR DE LA ENTIDAD

SE CONSIDERA QUE EXISTEN BAJAS PROBABILIDADES DE UN FALLO EN CONTRA DE LA ENTIDAD

JUZGADO 03 LABORAL DEL CIRCUITO DEMEDELLIN

ORDINARIO LABORAL DE PRIMERA INSTANCIA

HERSILIA DEL SOCORRO OSORIO MORENO

003-2020-0048-00

CONTESTA DEMANDA

06/07/2020

LA DEMANDANTE RECLAMA INDEMNIZACION SUSTITUTIVA Y BONO PENSIONALPORHABER LABORADO EN EL HOSPITAL DEL 21/01/1979 AL 28/08/1983

*SE CONTESTA DEMANDA Y SE LLAMA EN GARANTIA AL MUNICIPIO DE SAN ROQUE –A LA GOBERNACION DE ANTIOQUIA Y AL MINISTERIO DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO

EL MUNICIPIO DE SAN ROQUE YA CONTESTO DEMANDA

A LA ESPERA DE FALLO DE SEGUNDA INSTANCIA

SE CONSIDERA QUE EXISTEN BAJAS PROBABILIDADES DE UN FALLO EN CONTRA DE LA ENTIDAD

JUZGADO 21 ADMINISTRATIVO DEL CIRCUITO DEMEDELLIN

REPARACION DIRECTA

LIBIA OCHOA MARÍN Y OTROS

021-2021-00097-00

CONTESTA DEMANDA

01/06/2021

LOS DEMANDANTES DEMANDAN POR UNA PRESUNTA FALLA MEDICA QUE OCASIONO LA MUERTE DEL SEÑOR JHON FREDY OCHOA MARIN

*SE CONTESTO LA DEMANDA APORTANDO DICTAMEN MEDICO DONDE SE CONCEPTUA QUE NO EXISTIO FALLA EN EL SERVICIO POR PARTE DE LA ENTIDAD

*SE LLAMA EN GARANTIA A LA ASEGURADORA PARA QUE EN EL EVENTO QUE SE FALLE EN CONTRA DE LA ENTIDAD LA ASEGURADORA PREVISORA RESPONDA POR LA ENTIDAD

SE CONSIDERA QUE EXISTEN BAJAS PROBABILIDADES DE UN FALLO EN CONTRA DE LA ENTIDAD

JUZGADO 17 ADMINISTRATIVO DEL CIRCUITO DEMEDELLIN

REPARACION DIRECTA

SOR MARINA CASTAÑO JIMENEZ Y OTROS

17-2021-00209-00

CONTESTA DEMANDA

17/08/2021

LOS DEMANDANTES DEMANDAN POR UNA PRESUNTA FALLA MEDICA QUE OCASIONO LA MUERTE DEL SEÑOR PEDRO DE JESUS CASTAÑO BERRIO

*SE CONTESTO LA DEMANDA

*SE LLAMA EN GARANTIA A LA ASEGURADORA PARA QUE EN EL EVENTO QUE SE FALLE EN CONTRA DE LA ENTIDAD LA ASEGURADORA PREVISORA RESPONDA POR LA ENTIDAD

EN LA ACTUALIDAD SE ENCUENTRA EL PROCESO EN PRACTICA DE PRUEBAS Y HAY AUDIENCIA EL DIA 1 DE SEPTIEMBRE DE 2022

SE CONSIDERA QUE EXISTEN MEDIA ALTA PROBABILIDADES DE UN FALLO EN CONTRA DE LA ENTIDAD

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DESPACHO

TIPO DEMANDA

DEMANDANTE

RADICADO

ESTADO DEL PROCESO

OBSERVACIONES

PROBABILIDAD DE FALLO

JUZGADO VEINTE (20) ADMINISTRATIVO ORAL

EJECUTIVO

ALIANZA MEDELLIN ANTIOQUIA EPS S.A.S.

05001 33 33 020 2022 00202 00

09/12/2022 CONTESTA DEAMNDA

21/03/2023 SE DA TRASLADO A LAS CONTRAPARTE PARA QUE SE PRONUNCIE SOBRE LAS EXCEPCIONES

SE DEMANDO BUSCANDO EL PAGO DE RECOBROS POR EL NO CUMPLIMIENTO DE METAS POR PARTE DE LA E.S.E. DENTRO DEOS CONTRATOS CELEBRADOS ENTRE LAS PARTES VIGENCIAS 2015-2018 DE LAS CUALES SAVIA SALUD EXPIDIO FACTURA A LA E.S.E. LA CUAL AUN NO HA CANCELADO

SE EXCEPCIONA ALEGANDO LA FALTA DE ELEMENTOS DE TITULO EJECUTIVO COMPLEJO

SE CONSIDERA QUE EXISTEN MEDIAS PROBABILIDADES DE UN FALLO EN CONTRA DE LA ENTIDAD

JUZGADO VEINTIUNO (21) LABORAL DEL CIRCUITO

ORDINARIO LABORAL DE PRIMERA INSTANCIA

MARIA TERESA GUTIERREZ VARGAS

050013105-021-2020-00196-00

27/02/2023 CONTESTA DEMANDA

LA DEMANDANTE RECLAMA ANTE EL FONDO DE PENSIONES LA DEVOLUCION DE SALDOS POR HABER LABORADO EN FAVOR DE LA ENTIDAD UN PERIODO DE TIEMPO ANTES DE LENTRAR EN VIGENCIA LA LEY 100 DE 1993

SE CONSIDERA QUE EXISTEN MEDIAS PROBABILIDADES DE UN FALLO EN CONTRA DE LA ENTIDAD

JUZGADO TREINTA Y CINCO (35) ADMINISTRATIVO ORAL

ACCION CONTRACTUAL

ALIANZA MEDELLIN ANTIOQUIA EPS S.A.S.

05001333303520230003700

17/03/2023 SE NOTIFICA ADMISION DE LA DEMANDA

SE ESTA PENDIENTE DE CONTESTAR DEMANDA

SE DEMANDO BUSCANDO EL PAGO DE RECOBROS POR EL NO CUMPLIMIENTO DE METAS POR PARTE DE LA E.S.E. DENTRO DEOS CONTRATOS CELEBRADOS ENTRE LAS PARTES VIGENCIAS 2019-2020

SE CONSIDERA QUE EXISTEN MEDIAS PROBABILIDADES DE UN FALLO EN CONTRA DE LA ENTIDAD

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DESPACHO

TIPO DEMANDA

DEMANDADO

RADICADO

ESTADO DEL PROCESO

OBSERVACIONES

JUZGADO 09 ADMINISTRATIVO

ACCION DE REPETICION

PEDRO NEIRA Y JORGE MIRA

009 -2018-289- 00

HASTA EL 05/09/2022 HAY TRASLADO PARA PRESENTAR ALEGATOS FINALES

- LA ESE YA PRESENTO ALEGATOS EL DIA 24/08/2022

LA E.S.E. HOSPITAL MUNICIPAL SAN ROQUE DEMANDA A SUS FUNCIONARIOS POR LA PERDIDA DEL PROCESO INSTAURADO POR LA SEÑORA ADRIANA ZARELLA FRANCO POR CONTRATO REALIDADEN CONTRA DE LA ENTIDAD

JUZGADO 27 LABORAL DEL CIRCUITO DE BOGOTA

NULIDAD Y REESTABLECIMIENTO DEL DERECHO Y REPARACION DIRECTA

SALUDCOOP EPS EN LIQUIDACION

Y SUPERSALUD

11001310502720190073100

RADICADO CORTE CONSTITUCIONAL

CJU 0002427

SE PROPUESO CONFLICTO DE COMPETENCIA, EN EL MOMENTO EL PROCESO ESTA EN LA CORTE CONSTITUCIONAL DONDE SE DEFINIRA SI EL PROCESO ES COMPETENCIA DEL JUEZ 27 LABORAL DEL CIRCUITO O DEL TRIBUNAL ADMINSITRATIVO DE CUNDINAMARCA

SE DEMANDA POR DESCONOCER SALUDCOOP EPS EN LIQUIDACION LAS DEUDAS QUE POSEE CON LA E.S.E. POR PRESTACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD

 

 

 

 

 

 

PROCESOS JUDICIALES DONDE EL DEMANDANTE ES LA E.S.E. HOSPITAL MUNICIPAL SAN ROQUE

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Dr. Jorge Alberto Mira

Gerente

SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS

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  • Oficina del SIAU con personal permanente. Diferentes canales.

  • 100% de quejas, reclamos o sugerencias respondidas antes de 15 días hábiles.

  • Asociación de usuarios.
  • Comité de Ética
  • Junta Directiva

  • Participación de comunidad en apertura de buzones.

Fuente: ASOUSUARIOS ESE Hospital Municipal San Roque

GESTIÓN DE ATENCIÓN AL USUARIO

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CONSOLIDADO ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN AL USUARIO 2022

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CONSOLIDADO ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN AL USUARIO 2022

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PROYECTOS 2022

Dr. Jorge Alberto Mira Bustamante

Gerente

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  • Calidad MIPG – Control interno
  • Hospital Seguro
  • Búsqueda certificación IAMII
  • Continuidad en brigadas de ecografías.
  • Prestación de servicio de psicología
  • Prestación de servicio de fisioterapia
  • Ejecución de actividades de PIC SALUD PUBLICA
  • Ejecución de actividades APS SALUD PÚBLICA
  • Gestión y desarrollo del proyecto de estilos de vida saludables PEDT
  • Alistamiento actividades PAPSIVI

PROGRAMAS 2022

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  • Proyecto de Ambulancia ante la Secretaria Seccional de Salud y Protección Social de Antioquia, aprobado para entregada en 2022. Se recibió en el mes de marzo

  • Gestión proyecto renovación tecnológica TIC´s

  • Gestión proyecto actualización equipo RAYOS X

  • Avances proyecto adecuación infraestructura FISIO

PROYECTOS 2022

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ESE Hospital Municipal San Roque

  • Teléfono citas médicas: 604- 8656082
  • Teléfono citas San Jose del Nus: 604-8556033
  • PBX: 604- 8656735
  • Gerencia: Ext 104
  • Subdirección Científica: Ext 205
  • Subdirección Administrativo: Ext 103
  • Laboratorio: Ext 119
  • Buzones de sugerencias en: San Roque, San Jose del Nus, Providencia, Cristales, en el sitio web de la entidad y en el correo electrónico atencionalsuario@hospitalmunicipalsanroque.gov.co

Pagina web: www.hospitalmunicipalsanroque.gov.co

CONTACTOS

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Muchas gracias por su atención