Email Marketing
Animal Hope Varna
Стани виртуален осиновител
Име: Кристина Пенева
Потребителско име в SoftUni krisstina.peneva
За организацията
Фондация Animal Hope Varna е организация с нестопанска цел, която се стреми да повиши осведомеността срещу жестокостта към животните и да предостави помощ на бездомните животни в град Варна.
1. Стратегия
Идеята на кампанията ми е да превърне празничния сезон в период на дарение и подкрепа за бездомните животни. Целта е да се напомни на хората, че могат да бъдат и виртуални осиновители без допълнителни грижи и условия срещу скромна сума всеки месец. Очакванията ми са поне 1% от получилите имейл да се отзоват.
Open Rate - 30%, CTR - 1%
Моята аудитория е широкообхватна, но бих могла да отделя - работещи хора, разполагащи със собствени доходи. Без значение от локация и пол. Хора, обичащи животните, състрадателни, готови да помогнат.
1. Стратегия
Заинтригувам аудиторията си като й давам конкретен пример, “главен герой” в кампанията. Така се визуализират и конкретизират нуждите на животните, правейки каузата по-емоционално заредена за аудиторията. Създава се лична връзка, усещане за взаимодействие, създава се възможност за влияние - за това хората да участват и влияят на живота на нуждаещите се. Подчертаването, че всяко дарение, дори и малко, е ценно и важно за подкрепата на животните, може да мотивира хората да се включат, дори ако не могат да дарят големи суми.
Предложението - да станат виртуални осиновители на животно в нужда.
1. Стратегия
Главната ми цел е част от хората да станат виртуални осиновители, но каквото и да било дарение след кампанията според мен се счита за успех. Снимките в имейла са директни линкове към началната страница на сайта, както и към раздела, свързан с осиновяването. Последната ми снимка освен тематична, е съдържаща информация - адрес на организацията, банкова сметка, DMS и PayPal. Бутонът “Искам да помогна” ги отвежда съм страницата в сайта, където могат да видят как могат да бъдат полезни на организацията.
Не съм сигурна какви резултати трябва да получа, но в реална кампания очаквам около 1% от получилите имейл да се включат с дарение. Очакван Open Rate - 30%.
2.Настройки на акаунта
Използвала съм истинското име на организацията, както и техния сайт, като целенасочено не съм попълнила точния адрес. Часовата ми зона е България, тъй като кампанията е насочена главно към българска аудитория.
3. Кампания
Текущата аудитория е тестова за курсовия проект.
Subject line-а ми съдържа CTA и ключова дума “празнични дни” - обвързвам кампанията с този период от годината още в заглавието.
Preview text-a ми съдържа главната цел на кампанията, а именно виртуално осиновяване.
Описание на това до къде водят линковете:
3. Кампания
3. Кампания
3. Кампания
4. Анализ на резултатите
Open Rate-а ми е много добър - половината от получилите са отворили имейла. Това, разбира се, се дължи на факта, че кампанията е с учебна цел, но вярвам, че бих стигнала таргета си и в реална такава. �CTR-а ми е сравнително висок, но също го отчитам като последица от целта на кампанията (създаване на курсов проект).
Предполагам, че маркерите, свързани със сайта са на 0, защото ден, след като създадох кампанията си и взех линковете от него, сайтът спря да работи и в момента не е активен. Това би било проблем в реална кампания, тъй като сайтът е мястото, от което може да се почерпи цялата необходима информация за пълния й успех.
4. Анализ на резултатите
Виждам, че аудиторията е кликала само на бутоните (което разбира се означава, че те са изпълнили задачата си и са привлекли повече внимание), но нямам нито един клик върху снимка. Отчитам като грешка, че никъде и по никакъв начин не съм индикирала, че зад тях се крие линк. Не мисля, че трябва да разчитам на случаен клик върху снимка, която да отведе до сайта. Това бих поправила при следваща кампания.
В свои бъдещи кампании бих заложила на по-краткото, но ефектно и полезно съдържание, включващо повече снимков материал, тъй като мисля, че хората в днешно време предпочитат и повече задържат вниманието си върху изображения, колажи, диаграми. Освен това, най-важно е да оправям точни и ясни послания към аудиторията си, за да е сигурна тя каква всъщност е целта на имейла ми, а не да фокусира вниманието си върху нещо друго.
5. Заключение и изводи (по желание)
Имейл маркетингът е мощен инструмент за пряка комуникация с целевата аудитория, предоставяйки персонализирани съобщения и подканващи към действие. С него може ефективно да се поддържа връзка с клиентите, предлагат персонални оферти и подкрепяне на каузи, като кампанията за виртуално осиновяване. Имейл маркетингът осигурява директен канал за връзка, който е икономически ефективен, лесен за използване и позволява проследяване на резултатите.