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Dieses Projekt wurde mit Unterstützung der Europäischen Kommission finanziert. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung trägt allein der Verfasser; die Kommission haftet nicht für die weitere Verwendung der darin enthaltenen Angaben. Projekt Nr.: 2021-2-AT01-KA220-ADU-000048225

PR2: ONLINE-SCHULUNGSMODULE

Entwickelt von Brainplus, Österreich

Modul 2: "Beginnen wir mit dem Aufbau des Unternehmens"

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Der�Businessplan

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Was ist ein Businessplan?

Ein Geschäftsplan ist ein Dokument

wo die Gründung

eines neuen Unternehmens

beschrieben wird.

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Ein Geschäftsplan ...

... beschreibt die Produkt-/Dienstleistungsidee

... erklärt den Kunden und den Zielmarkt

... gibt einen Überblick über Finanzfragen

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Ein Businessplan ist erforderlich ...

... für Bankangelegenheiten

... wenn Sie eine öffentliche Finanzierung beantragen

... für eigene Kontrollfragen

Warum wird ein Plan benötigt und warum sollten Sie einen Businessplan ausarbeiten? Der Businessplan ist ein Planungsdokument für Ihre Geschäftsidee und das Unternehmen, das Sie gründen wollen. Ein Businessplan wird meist für Bankangelegenheiten benötigt, wenn Sie versuchen, einen Kredit von einer Bank zu bekommen. Ein Businessplan wird auch benötigt, wenn Sie sich um öffentliche Fördermittel bewerben. Ein Businessplan hat auch eine Funktion für interne Angelegenheiten. Ein Businessplan wird auch für das eigene Controlling benötigt. Mit einem Businessplan können Sie überprüfen, ob Sie die Ziele erreicht haben, die Sie beim Start Ihres eigenen Unternehmens formuliert haben. Ziele können finanzielle Ziele sein, aber auch die Anzahl der Kunden oder spezieller Kunden, die man sich vorgenommen hat.

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Wie ist ein Businessplan aufgebaut?

STANDARDISIERTE STRUKTUR

CA. 20-30 SEITEN

KLARE SPRACHE

GUT KONZIPIERT

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Kapitel eines Business-plans

1. Zusammenfassung

2. Unternehmensziele und -profil

3. Produkt oder Dienstleistung

4. Branche und Markt

5. Vermarktung

6. Management und Schlüsselpositionen

7. Planung der Durchführung

8. Chancen und Risiken

9. Finanzielle Fragen

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1.�Zusammen-fassung

Erster Eindruck für die Leser

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Zusammenfassung

Geschäftsidee

Investition in Ihr Produkt

Erfolg

Geld

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2.

Unter-nehmensziele und -profil

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Unternehmen Ziele und Profil�Art der Geschäftstätigkeit

Ein-Personen-Unternehmen

GmbH

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Unternehmensziele und -profil�Firmenname

Machen Sie Ihren Namen einprägsam

Ansprechend und einfach zu bedienen

Vermeiden Sie geografische Namen

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Unternehmensziele und -profil�Standort

Bequemer Standort
Vergessen Sie das nicht:

Kosten
Wettbewerb

Im Kapitel Unternehmensziele und -profil sollten Sie auch überlegen, wo Ihr Unternehmen angesiedelt werden soll. Wählen Sie einen günstigen Standort für Ihr Unternehmen. Bedenken Sie dabei, wie die Umgebung sein wird und wie weit das Unternehmen von Ihrem Zuhause entfernt ist. Überlegen Sie auch, ob Sie Ihr Unternehmen in Ihrem privaten Wohnbereich, quasi als Home-Office, einrichten wollen. Wenn Sie über Ihren Standort nachdenken, bedenken Sie bitte auch den Kostenaspekt. Hier gibt es mehrere Möglichkeiten. Sie können Ihr Unternehmen zu Hause gründen, wenn dies möglich ist. Natürlich können Sie hier Geld sparen, wenn Sie in diese Richtung gehen wollen. Es könnte auch die Herausforderung bestehen, das Geschäftliche mit dem Privaten zu verbinden. Außerdem gibt es immer die Möglichkeit, dass man in ein Gewerbegebiet zieht. Der Vorteil ist hier, dass es bereits ein Netzwerk von bestehenden Unternehmen gibt, wo man leichter Geschäftskontakte knüpfen kann. Auch sind die Preise für Firmengründer manchmal etwas niedriger, da es öffentliche Förderungen gibt.

Unternehmensziele und -profil�Standort

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3. Produkt/�Dienstleistung

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Produkt/Dienstleistung�Beschreibung des Produkts

Heben Sie die Einzigartigkeit Ihrer Produkte hervor
Gründe für den Kauf des Produkts
Bedürfnisse der Kunden

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Produkt/Dienstleistung�16 Kundenbedürfnisse

Die Arten des Produktbedarfs können in zwei Kategorien unterteilt werden:

Produkt-bedarf

Bedarf an Dienst-leistungen

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Produkt/Dienstleistung�Produktbedarf

Funktionsweise
Preis
Bequemlichkeit
Erleben Sie
Gestaltung

Verlässlichkeit
Leistung
Wirkungsgrad
Kompatibilität

Produktbedürfnisse

1. Funktionalität: Die Kunden brauchen Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so, wie sie es brauchen, um ihr Problem oder ihren Wunsch zu lösen.

2. Der Preis: Die Kunden haben ein bestimmtes Budget, mit dem sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen können.

3. Bequemlichkeit: Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung muss eine bequeme Lösung für die Funktion sein, die Ihre Kunden zu erfüllen versuchen.

4. Die Erfahrung: Die Nutzung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung muss einfach - oder zumindest klar - sein, um Ihren Kunden nicht noch mehr Arbeit zu machen.

5. Das Design: Ähnlich wie bei der Erfahrung muss das Produkt oder die Dienstleistung so gestaltet sein, dass sie relativ einfach und intuitiv zu bedienen ist.

6. Verlässlichkeit: Das Produkt oder die Dienstleistung muss jedes Mal, wenn der Kunde sie nutzen will, zuverlässig wie beworben funktionieren.

7. Leistung: Das Produkt oder die Dienstleistung muss korrekt funktionieren, damit der Kunde seine Ziele erreichen kann.

8. Effizienz: Das Produkt oder die Dienstleistung muss für den Kunden effizient sein, indem ein ansonsten zeitaufwändiger Prozess rationalisiert wird.

9. Kompatibilität: Das Produkt oder die Dienstleistung muss mit anderen Produkten, die Ihr Kunde bereits nutzt, kompatibel sein.

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Produkt/Dienstleistung�Dienstleistungsbedarf

Einfühlungsvermögen
Fairness
Transparenz
Kontrolle

Optionen
Informationen
Erreichbarkeit

Service-Bedarf

10. Einfühlungsvermögen: Wenn sich Ihre Kunden an den Kundendienst wenden, wünschen sie sich Einfühlungsvermögen und Verständnis von den Mitarbeitern, die sie betreuen.

11. Fairness: Von der Preisgestaltung über die Geschäftsbedingungen bis hin zur Vertragsdauer erwarten die Kunden Fairness von einem Unternehmen.

12. Transparenz: Die Kunden erwarten von einem Unternehmen, mit dem sie Geschäfte machen, Transparenz. Serviceausfälle, Preisänderungen und Pannen kommen vor, und die Kunden verdienen Offenheit von den Unternehmen, denen sie Geld geben.

13. Kontrolle: Die Kunden müssen das Gefühl haben, dass sie die Kontrolle über die geschäftliche Interaktion von Anfang bis Ende und darüber hinaus haben, und die Betreuung der Kunden sollte nicht mit dem Verkauf enden. Machen Sie es ihnen leicht, Produkte zurückzugeben, Abonnements zu ändern, Bedingungen anzupassen usw.

14. Optionen: Kunden brauchen Optionen, wenn sie sich für einen Kauf bei einem Unternehmen entscheiden. Bieten Sie eine Vielzahl von Produkt-, Abonnement- und Zahlungsoptionen an, um ihnen die Wahlfreiheit zu geben.

15. Informationen: Kunden brauchen Informationen, von dem Moment an, in dem sie mit Ihrer Marke interagieren, bis zu Tagen und Monaten nach dem Kauf. Unternehmen sollten in pädagogische Blog-Inhalte, lehrreiche Wissensdatenbanken und regelmäßige Kommunikation investieren, damit Kunden die Informationen erhalten, die sie für die erfolgreiche Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung benötigen.

16. Zugänglichkeit: Die Kunden müssen in der Lage sein, Ihre Service- und Support-Teams zu erreichen. Das bedeutet, dass Sie mehrere Kanäle für den Kundendienst bereitstellen müssen. Wir werden später noch ein wenig mehr über diese Optionen sprechen.

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Produkt/Dienstleistung�Wie Sie Kundenbedürfnisse identifizieren

Vorhandene Daten verwenden
Kundenfeedback einholen
Customer Journey Mapping
Input vom Serviceteam

Studie Wettbewerber
Zuhören in den sozialen Medien
Schlüsselwort-Recherche

Mit verschiedenen Strategien können Sie mehr darüber erfahren, was Ihre Kunden wollen.

1. Vorhandene Daten verwenden

Höchstwahrscheinlich verfügen Sie bereits über einige Kundendaten, insbesondere wenn Sie ein CRM verwenden. Dies ist der beste Ort, um mit der Suche zu beginnen. Gibt es Schmerzpunkte oder Probleme, die Sie allein durch die Betrachtung dieser Kundendaten erkennen können? Gibt es Muster, die Sie erkennen können? Notieren Sie sich, wer Ihre aktuellen Kunden sind und wie sie in der Vergangenheit mit Ihrer Marke interagiert haben, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, woher die Kunden kommen und ob Sie ihren Bedürfnissen gerecht werden.

2. Kundenfeedback einholen

Wenn Sie versuchen, die Bedürfnisse der Verbraucher zu ermitteln, gehen Sie direkt zur Quelle. Dazu können Sie Umfragen auf Ihrer Website durchführen oder per E-Mail verschicken. Außerdem können Sie Fokusgruppen durchführen, um einen tieferen Einblick in die Bedürfnisse der Kunden und ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu gewinnen.

3. Customer Journey Mapping

Um Kunden besser zu verstehen und zu unterstützen, müssen Sie zunächst wissen, in welcher Phase der Customer Journey sie sich befinden und wonach sie suchen. An dieser Stelle kann das Customer Journey Mapping helfen, das eine visuelle Darstellung der Interaktion zwischen Kunden und Ihrer Marke liefert. Diese Übung wird Ihnen helfen, einen proaktiveren Kundenservice zu entwickeln und die Kundenbindung zu verbessern.

4. Input vom Serviceteam

Neben dem Feedback der Kunden ist es wichtig, diejenigen zu konsultieren, die am meisten mit ihnen zu tun haben - Ihr Serviceteam. Sie haben oft Einblicke, in die Sie vielleicht nicht eingeweiht sind, und können Ihnen helfen, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erkennen und bestehende Probleme zu lösen. Sie sind auch in der Lage zu erklären, wie die Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung derzeit nutzen, und können eventuelle Probleme im Prozess identifizieren.

5. Studie Wettbewerber

Es ist üblich, bei der Marktforschung die Wettbewerber zu studieren, aber Sie sollten sie auch bei der Ermittlung der Kundenbedürfnisse berücksichtigen. Möglicherweise gibt es Überschneidungen in Ihrer Zielgruppe, was bedeutet, dass Ihre Marke davon profitieren könnte, wenn Sie sich die Probleme Ihrer Konkurrenten ansehen und Einblicke erhalten, wie sie diese gelöst haben. Vielleicht finden Sie heraus, dass es sich lohnt, einige ihrer Strategien in Ihrem Unternehmen umzusetzen, oder Sie entdecken Lücken im Service, die Ihr Unternehmen schließen kann.

6. Soziale Medien nutzen

Wahrscheinlich nutzen Ihre Kunden tagtäglich eine Vielzahl von Social-Media-Plattformen. Machen Sie sich das zunutze, indem Sie auf diese Weise mitbekommen, was Ihre Kunden über Ihre Produkte und Ihre Wettbewerber sagen. Stellen Menschen Fragen unter Ihren Beiträgen? Welche Art von Kommentaren geben sie ab? Sprechen sie Lob aus, bitten sie um Unterstützung oder wünschen sie sich neue Funktionen? Mithilfe eines Tools zur Überwachung sozialer Medien wie Hootsuite können Sie Trends, Erwähnungen und Hashtags erkennen, die für Ihre Marke relevant sind, und so Ihre Strategie besser ausrichten.

7. Schlüsselwort-Recherche

Die meisten Menschen wenden sich für die meisten Dinge an das Internet, daher ist Google eine hervorragende Ressource, um die Bedürfnisse der Kunden herauszufinden. Wie finden die Kunden Ihre Marke online und was geben sie in das Suchfeld ein, um sie zu finden? Durch die Recherche von Schlüsselwörtern erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Bedürfnisse Ihrer Kunden auf der Grundlage von Suchdaten. Die Recherche nach Schlüsselwörtern hilft Ihnen auch, Ihre Website für Suchmaschinen zu optimieren, indem Sie den Inhalt Ihrer Website auf die Suchanfragen Ihrer Kunden abstimmen.

Wenn Sie Ihren Prozess unter Berücksichtigung dieser Aspekte gestalten, können Sie die Bedürfnisse der Kunden in jeder Phase ihres Lebenszyklus ermitteln. Mit einer Kundenbedarfsanalyse können Sie noch tiefer in die Bedürfnisse der Kunden eintauchen.

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4.�Branche und Markt

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Branche und Markt�Kundenprofil

Seien Sie gründlich und spezifisch
Definieren Sie die Merkmale des Kunden
Sind die Kunden kosten- oder qualitätsbewusst?
Wann kaufen sie?
Befürchtungen?

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Vorlage Kundenprofil�Beschreibung Ihres Kunden

Beschreiben Sie Ihren typischen Hauptkunden

Möchten Sie an Unternehmen verkaufen?

Möchten Sie an eine Privatperson verkaufen?

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Welche Gruppen von Menschen sind

für Ihr Produkt interessieren?

Branche und Markt�Zielmarkt

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vergleichbare Produkte?
von anderen unterscheiden?
Alleinstellungsmerkmal (USP)?
Marktsegmente von Wettbewerbern
Strategien
Erfolge oder Misserfolge Ihrer Konkurrenten?
Lücken?

Branche und Markt�Wettbewerb

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Schritt 1: Marktbeschreibung

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Schritt 2: Marktgröße

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Schritt 3: Wettbewerbsanalysen

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Schritt 4: Branchenanalysen

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Schritt 5: Marktpotenzialanalysen

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Branche und Markt�5 Schritte zu Markt und Wettbewerb

Schritt 1: Die Marktbeschreibung

Der erste Schritt besteht darin, den für Sie relevanten Markt kennen zu lernen. Sie können herausfinden, wie dieser definiert ist, indem Sie die folgenden Fragen stellen: Was ist die Zielgruppe (Alter, Geschlecht, Einkommen, Wohnort, Gewohnheiten)? Was bevorzugt diese Zielgruppe? Sie können Informationen über den betreffenden Markt im Internet oder in Fachzeitschriften recherchieren. Weitere Quellen sind Handelskammern, Verbände, Marktforschungsinstitute, statistische Landes- und Bundesämter oder Geschäftsberichte von Unternehmen.

Beispiel: Sie wollen ein veganes Kaffeegetränk in einer nachhaltigen Verpackung auf den Markt bringen. Um den entsprechenden Zielmarkt zu bestimmen, müssen Sie zunächst Ihr Produkt beschreiben (Geschmacksrichtungen, Zutaten, Verpackung usw.). Dazu kommt Ihr (vorläufiges) Verkaufsgebiet. Danach folgt die Definition Ihrer Zielgruppe, in diesem Fall ernährungsbewusste, umweltbewusste Menschen sowie Menschen, die wenig Zeit haben, ein Kaffeegetränk selbst zuzubereiten oder im Café auf die Zubereitung zu warten.

Schritt 2: Die Marktgröße

Wie groß der Markt ist, hängt vom tatsächlichen Umsatz oder Absatz eines Produkts ab. Sie sollten diese beiden Kennzahlen ermitteln und analysieren, um die Marktgröße zu bestimmen. Für die Marktgröße ist die Aktualität der Daten entscheidend - sie sollten nicht älter als ein Jahr sein, am besten aus dem letzten Quartal. Entsprechende Daten können Sie auch im Internet recherchieren, zum Beispiel beim Statistischen Bundesamt, bei Statista, auf Websites von Industrie- und Handelskammern

Beispiel: Im Falle unseres Kaffeegetränks sollten Sie Statistiken und andere seriöse Daten über den Absatz oder Umsatz von veganen Kaffeegetränken recherchieren.

Zur Berechnung der Marktgröße gibt es die folgende Formel: Marktgröße = Anzahl der Käufer x Anzahl der Käufe x Preis.

Ermitteln Sie zunächst, wie viele Menschen vegan leben. Ziehen Sie hiervon diejenigen ab, die keinen Kaffee trinken. Unterscheiden Sie auch zwischen heißen und kalten Kaffeetrinkern und berechnen Sie, wie oft am Tag im Durchschnitt Kaffee getrunken wird. Denken Sie auch an die Nicht-Veganer, die trotzdem ein veganes Kaffeegetränk konsumieren würden. Je mehr Daten Sie finden, desto aussagekräftiger wird Ihre Marktanalyse sein.

Schritt 3: Die Wettbewerbsanalyse.

Welche Faktoren für die Markt- und Wettbewerbsanalyse entscheidend sind, ist zu finden. Wer ist der Marktführer? Welche Wettbewerber gibt es? Aus welchen Gründen setzen sich bestimmte Anbieter gegenüber anderen durch? Verhandlungsmacht der Lieferanten: Wie viele potenzielle Lieferanten gibt es? Wie können Sie auf Preiserhöhungen reagieren, wenn es zum Schlimmsten kommt? Verhandlungsmacht der Kunden: Wie groß ist der Bedarf der Zielgruppe an Ihrem Produkt? Wie könnten sie auf Preisänderungen reagieren? Wettbewerb durch neue Anbieter: Wie schwierig ist es, in Ihren Markt einzutreten (Investitionskosten, Marketingkosten usw.)? Wie wahrscheinlich ist es daher, dass viele neue Wettbewerber auf den Markt kommen? Wettbewerb durch Ersatzprodukte: Welche Alternativen zu Ihrem Produkt gibt es? Könnten sie den Absatz Ihres Produkts aufgrund von Verbesserungen beeinträchtigen?

Beispiel: Die eben genannten Fragen müssen auf Ihr Produkt angewendet werden: Wer ist der Marktführer bei veganen Kaffeegetränken? Wer liefert die veganen Zutaten? Wer liefert die nachhaltige Verpackung? Beziehen Sie alle Fragen auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung.

Schritt 4: Die Branchenanalyse

Eng verbunden mit der Wettbewerbsanalyse ist die Analyse der umsatz- bzw. absatzstärksten Branchen. Ausgehend von Ihrem definierten Markt können Sie die Attraktivität und Struktur der Branchen analysieren und so Erkenntnisse über die entsprechenden Zielgruppen gewinnen. Daraus können Sie Kundenbedürfnisse und -verhalten und damit Marketingstrategien für Ihr Unternehmen ableiten. Folgende Fragen helfen Ihnen bei der Analyse: Wie hoch sind die Umsätze in der jeweiligen Branche, welche Trends zeichnen sich in der Branche ab? Welche Innovationen haben in letzter Zeit den Erfolg der jeweiligen Branche gesteigert?

Beispiel: Auch hier müssen Sie die aufgeführten Fragen auf Ihr Produkt anwenden: Wie hoch ist der Branchenumsatz für vegane Kaffeegetränke? Welche Trends zeichnen sich ab: Gibt es einen Trend zurück zu traditionellen Kaffeegetränken oder steigt die Nachfrage nach veganen Produkten? Welche nachhaltigen Trends kommen nach Plastikfreiheit und Veganismus?

Schritt 5: Die Marktpotenzialanalyse

Für Sie als Gründer ist es besonders wichtig zu prognostizieren, wie sich der Markt in Zukunft entwickeln wird. Die Analyse des Marktpotenzials befasst sich mit Fragen zu möglichen personellen Markteintrittsbarrieren (z.B. Kosten), Erfolgsfaktoren, zukünftigen Entwicklungen und Trends im Markt. Insbesondere Investoren werden sich für die Ergebnisse Ihrer Marktpotenzialanalyse interessieren.

Beispiel: Wie viele Mitarbeiter brauchen Sie, um Ihr veganes Kaffeegetränk zu verkaufen? Was wird Sie der Markteintritt kosten und welche anderen Hindernisse könnten ihn erschweren? Wie sieht die Zukunft des Marktes aus und werden veganer Lebensstil und Nachhaltigkeit weiterhin im Trend liegen? Das sind Fragen, mit denen Sie sich auseinandersetzen sollten. Ein Bauchgefühl allein reicht nicht aus. Je mehr solide Beweise Sie vorlegen können, um Ihre Annahmen zu untermauern, desto besser.

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5.�Vermarktung

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Marketing�Themen des Kapitels

Strategie der Preisgestaltung

Verkaufsstrategie

Werbung und Verkaufsförderung

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Vorlage Marketing�Beschreibung Ihrer Marketingstrategie

Preis

Was werden Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verlangen?

Verkauf

Wie bringen Sie die Produkte zum Nutzer?

Werden Sie sie direkt an Ihre Kunden verkaufen?

Werden Sie online verkaufen?

Anzeige und Werbung

Dieser Abschnitt sollte eine Beschreibung aller von Ihnen geplanten Werbemittel enthalten

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�

6.

Verwaltung

und Schlüsselpositionen

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Management und Schlüsselposition�Eigentümerschaft

Eigentümer des Unternehmens?
Einzelunternehmen, Personengesellschaft oder Kapitalgesellschaft?
Weitere wichtige Mitarbeiter?

In diesem, recht kleinen Abschnitt des Geschäftsplans sollten Sie die beteiligten Schlüsselpersonen Ihres Unternehmens beschreiben.

Ein kurzer Abschnitt zu Beginn darüber, wer Ihr Unternehmen besitzt und kontrolliert, wird den Lesern helfen, sich ein besseres Bild davon zu machen, wer die Entscheidungen treffen wird. Erstellen Sie für jede Person einen kleinen Lebenslauf, in dem Sie die Ausbildung, aber auch - und das ist viel interessanter - die Erfahrungen beschreiben, die die Personen bereits in dem Unternehmen, in dem Sie arbeiten werden, gesammelt haben.

Sie können hier auch beschreiben, wie Sie zusammenarbeiten, wenn Sie keine Einzelfirma sind, welche weiteren Schlüsselpersonen beteiligt sind. Beschreiben Sie hier, wer für welches Thema zuständig ist. Zum Beispiel ist eine Person für die Produktion zuständig, die andere für die Buchhaltung.

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7. Planung der Durchführung

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Planung der Umsetzung �3 praktische Schritte

Ziele setzen

Etappenziele setzen

Zuweisung von Verantwortlichkeiten und Aufgaben

Es gibt drei praktische Schritte zur Erstellung eines Umsetzungsplans

1. Ziele setzen: Der erste Schritt im Umsetzungsprozess besteht darin, Ihre Ziele festzulegen. Legen Sie genau fest, wie Sie das Unternehmen aufbauen wollen. Wenn Sie Ihre Projektziele zu Beginn festlegen, wird es einfacher, Ihren Plan zu konkretisieren.

2.Meilensteine festlegen: Die Festlegung von Projektmeilensteinen ist ein wichtiger Schritt im Planungsprozess, da diese Kontrollpunkte Ihnen helfen, Ihre Fortschritte zu verfolgen. Meilensteine dienen als Maßstab, an dem Sie den Fortschritt Ihres Startups und den weiteren Weg messen können.

3. Zuweisung von Zuständigkeiten und Aufgaben: Jeder Umsetzungsplan sollte eine Liste von Zuständigkeiten enthalten, die den einzelnen Teammitgliedern zugewiesen werden. Durch die Zuweisung von Zuständigkeiten können Sie die Leistung jedes Teammitglieds messen und die Fortschritte genauer überwachen.

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8. Chancen und Risiken

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Chancen und Risiken�Was zu beachten ist

Bleiben Sie realistisch
Best-Case-Szenario
Worst-Case-Szenario
Stärken und Schwächen
Selbstvertrauen

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Möglichkeiten

Externe Faktoren
Überleben des Unternehmens auf dem Markt
Weitere Entwicklung

Einzigartiges Verkaufsargument
Kundenanfragen
Hohe Nachfrage
Wachstum des Marktes
Geringer Wettbewerbsdruck

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Risiken

Interne und externe Faktoren
Scheitern des Unternehmens
Beispiele für Risiken:

Markt
Technologische
Politisch
Soziales
Personal

Risiken hingegen sind alle Faktoren, die zum Scheitern des Unternehmens führen können, wie z.B. die unten aufgeführten.

Marktrisiken:

Allgemeine Wirtschaftslage, z.B. schwindende Kaufkraft, Rezession, Zahlungsausfälle, geringe Marktakzeptanz, höhere Kosten als geplant, starker Wettbewerb, hohe Wahrscheinlichkeit des Auftretens von Substitutionsprodukten, verstopfte Vertriebswege, z.B. im Handel, kein Zugang zu Rohstoffen.

Technologische Risiken:

Ausfall von Produktionsanlagen, Qualitätsmängel in der Produktion, mangelnde Kompatibilität mit ausländischen Produkten, fehlende technische Infrastruktur, Aufkommen neuer Technologien.

Politische Risiken:

gesetzliche Verbote, hohe Umweltauflagen

Soziale Risiken:

Demografische Veränderungen in der Zielgruppe, Trendwechsel, Bewusstseinswandel in der Bevölkerung.

Personelles Risiko:

Entlassung von Mitarbeitern in Schlüsselpositionen, Arbeitsausfälle, z. B. aufgrund von Krankheit, Elternurlaub oder Streiks, Arbeitsunfällen

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9.�Finanzielle Fragen

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Finanzielle Fragen�Investitionen

Für die Finanzplanung füllen Sie bitte das

beigefügte Excel-Datei. Informationen zu

finanziellen Angelegenheiten sind

in Modul 4: "Geldangelegenheiten - Finanzierung, Finanzen, Steuern" (YASAR University)