1 of 21

About INTERTOP UKRAINE

2 of 21

INTERTOP UKRAINE: 14 Retail Chains

3 of 21

About intertop.ua

4 of 21

SMM Activities

5 of 21

e-commerce DGTL Marketing: Strategic Tasks

1. Деньги: аналитика CPS, ROI, ROmI

2. Как расти: каналы & инструменты

3. Инновации: как выбрать и применить

4. Учет и аналитика

6 of 21

e-commerce DGTL Marketing: Methodology

Вся потенциальная аудитория

See

Think

Do

Care

Постоянные пользователи

Все, кто задумывается о покупке

Активная аудитория с намерением купить сейчас

7 of 21

SEE

Brand Campaigns

Brand Campaigns:

  1. до 15 РК в месяц
  2. охват 1РК — от 100К

8 of 21

Ads Interactions

9 of 21

Brand Campaigns: ROPO Analytics

10 of 21

PPC Google: SSD

11 of 21

PPC Discovery Ads: SEE

Placements:

  1. фид главной YouTube
  2. раздел «акции» Gmail
  3. новостная лента Google Discover Feed

Результат

сравнение с GDN при одинаковом количестве кликов:

  • конверсий больше в 6,5 раз
  • CPC ниже в 3,5 раза
  • CTR выше в 2,6 раза
  • CPM ниже в 1,3

12 of 21

PPC: SEE-THINK

Summer Sale Campaign

Результаты:

  1. Показы — 4,9 млн
  2. Охват — 1,4 млн
  3. Клики — 71,5К

13 of 21

YouTube Ads: THINK

‘19 Summer Sale Campaign

Вводные РК:

Использовали соц.дем (женщины, 18-54 года) и таргетинги по интересам:

  • Шопоголики;
  • Охотники за низкими ценами (шоппинг);
  • Любители экономить на покупках (шоппинг);
  • Интересующиеся модой;
  • Спортивная обувь;
  • Модельная обувь.

Общий размер такой аудитории в Украине - 4 210 000 человек.

Важно! Из таргетинга исключили всех посетителей сайта за 30 дней.

14 of 21

СРМ - 22 грн

YouTube Ads: THINK

‘19 Summer Sale Campaign

Результат:

Охват - 2,5 млн (59% от ЦА)

Показы - 6,4 млн

Частота - 2,6

+ Brand Lift

15 of 21

Last Click Only?

Группа пользователей, которая видела рекламу в соцсетях сделала +42,6% с группой покупателей, которая не видела fb/Insta Ads

16 of 21

Last Click Only?

Прирост конверсия от динамического ремаркетинга в Facebook составляет 41%

17 of 21

emailing: DO

триггер " Реактивация уснувших пользователей "

Условие:

посещение сайт > 1 месяца назад

Результаты 1-го месяца:

Open Rate: 25,3%

Click Rate: 5,9%

18 of 21

emailing: DO

триггер " Реактивация по продажам "

Условие:

не покупал N месяцев

Результаты 1-го месяца:

Open Rate: 22,7%

19 of 21

emailing: DO

триггер " Скидки "

Условие:

скидки на основании истории покупок и активности клиента

Результаты 1-го месяца:

Open Rate: 33,6%

20 of 21

Y-to-Y Comparison

Результат:

Затраты +82%

Транзакции +111%

СРА -8%

Доход +90%

21 of 21

Good Luck!