FAIRE BONNE IMPRESSION
SUR LE LIEU DE TRAVAIL
Aptitude à l'emploi : Session 6
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RÉSULTAT GLOBAL
OBJECTIFS DE LA LEÇON
Acquérir des compétences non techniques ou de « savoir-être » auxquelles les employeurs accordent de plus en plus la priorité en développant les compétences de réseau et en parvenant à des compétences efficaces de communication et d’entretien.
INFORMATION POUR L’ANIMATEUR
Cette session contient beaucoup d’exercices et il faudra peut-être sélectionner les plus utiles et plus axés sur le professionnalisme.
Avant la session, posez autour de la salle chaque fiche individuelle de dictée en course à pied Affirmation de soi (de l’annexe).
Veillez à consulter les conseils pour l’animateur dans le manuel des formateurs pour en savoir plus !
PERSPECTIVE DU GENRE
Les filles sont confrontées à des défis différents que les garçons lorsqu’elles entrent sur le marché du travail. Citons parmi les défis les plus courants pour les jeunes femmes : niveaux plus faibles de formation et de compétences, responsabilités en termes de procréation et domestiques / de soins, plus faible confiance en soi, accès limité à certains atouts (l’argent, la terre…), ségrégation hommes-femmes sur le marché de l’emploi, mobilité limitée
Citons parmi les barrières courantes pour les jeunes hommes : Plus de pression pour être le pourvoyeur principal, image de jeunes hommes perçus comme oisifs ou criminels, influence négative de pairs, recrutement armé et démobilisation, insécurité et violence
Lors des sessions, il est important d’adopter une perspective du genre. Ceci signifie que vous essayez d’inclure des sujets adressant le genre si cela vous semble approprié.
Dans les discussions : vous pouvez ajouter une question concernant la différence entre hommes et femmes, garçons et filles.
Participation : Veillez à ce que les femmes participent également aux activités et se sentent suffisamment en sécurité pour exprimer leurs opinions pendant les sessions.
Conférenciers et conférencières spécialistes de la motivation : veillez à inviter des mentors femmes et / ou des conférencières afin que les filles du cours puissent s’identifier à elles.
En somme, là où vous pouvez, adressez les questions auxquelles les femmes sont particulièrement confrontées comme le harcèlement, la discrimination sur le marché du travail ou dans des secteurs spécifiques dominés par les hommes en s’appuyant sur le genre, ..
PERSPECTIVE NUMÉRIQUE
Pendant les sessions, certaines activités visent à renforcer les compétences numériques des participants, plus précisément :
Activités en ligne adaptées à l’enseignement à distance : Certaines activités ont été adaptées afin de les animer en ligne, au moyen de Skype, Zoom, Teams et de Google Slides ou Google Docs, ou elles comprennent des vidéos intégrées et des outils en ligne.
Entraide numérique : Certaines activités peuvent s’effectuer par voie numérique ; les étudiants plus compétents et plus avancés peuvent être jumelés avec un étudiant qui a besoin de soutien lors d’une activité numérique.
LES ACTIVITÉS D’AUJOURD’HUI
Examen
du devoir et
Exercice dynamique
Comment
se comporter
sur le lieu de travail
Anagrammes
de code
de conduite
Capacités d’écoute
Langage
corporel
Synthétiser nos connaissan-ces
Dictée course à pied
d’auto-affirmation
Résumé du manuel : Devoir de réseau
Examen du devoir et Exercice dynamique
Quel sentiment me procurait le fait d’interviewer les personnes ?
Quelqu’un a-t-il reçu des informations utiles, comme
un lien à autrui ou une alerte concernant une ouverture d’emploi?
Quelle a été la question la plus utile ?
Exercice dynamique :
Exercice dynamique
Instructions
Mettez-vous debout et formez un grand
cercle en vous tournant vers l’extérieur.
Je me mets à l’intérieur du cercle et je prononce un mot
Retournez-vous immédiatement et exprimez physiquement le mot
Maintenez votre position mais regardez les autres étudiants
Comment se comporter sur le lieu de travail
Comment se comporter sur le lieu de travail
Groupe 1
Tenue
Groupe 2
Conversation
Groupe 3
Comportement
Comment se comporter sur le lieu de travail ?
Comment se comporter sur le lieu de travail ?
Présentons !
Comment se comporter sur le lieu de travail : discussion
Comment se comporter sur le lieu de travail ?
Anagrammes de code de conduite : activité du manuel
Anagrammes de code de conduite
attend vous ce l’on de que découvrez |
correcte tenue ayez une toujours |
autour attention se faites passe ce qu’il à vous de |
pourquoi comprenez acceptez existent règles elles les et |
l’ faites équipe de partie |
mieux votre de faites |
autres les employés respectez |
Anagrammes de code de conduite : À vous !
Anagrammes de code de conduite
Formulez trois conseils concernant le comportement sur le lieu de travail que vous donneriez à un(e) ami(e).
Code de conduite : Top 5 !
Anagrammes de code de conduite
Examinons tous les conseils et établissons un top 5 !
Langage corporel : discussion
Langage corporel
« Citons quelques façons non verbales de communiquer les uns avec les autres en conversation »
Pourquoi devons-nous être conscient(e) de votre langage corporel dans nos futurs rapports avec un chef ou des collègues ?
Langage corporel : activité
Langage corporel
Instructions
Langage corporel : activité d’entretien
Langage corporel
Instructions
Imaginez que ceci est un entretien d’embauche.
Pouvez-vous imaginer et montrer plusieurs manières de s’asseoir sur la chaise qui feraient bonne impression ?
Comment vous assiériez-vous pour faire mauvaise impression ?
Langage corporel : activité d’entretien en ligne
Langage corporel
Instructions pour session Zoom, Skype, Teams :
Imaginez que ceci est un entretien d’embauche. La caméra tourne !
Je vais prononcer le nom de l’un d’entre vous. À ce moment-là, vous essayez de faire bonne impression au moyen de votre langage corporel.
Après trois personnes, je prononcerai les noms de trois autres personnes : vous devrez essayer de laisser une mauvaise impression.
Capacités d’écoute : activité
Capacités d’écoute
Qu’est-ce qui est plus simple, parler ou écouter ?
Formez des couples !
Personne A = celle qui parle, personne B = celle qui écoute.
Pendant 30 secondes : B est à l’écoute�Quand je frappe dans mes mains, B devient une personne qui écoute mal…
Puis on inverse les rôles !
Capacités d’écoute : activité de groupe
Capacités d’écoute
Discussion par groupes de 4 (10 minutes)
• Qu’est-ce qui indique qu’une personne sait être à l’écoute ?
• Quel sentiment procure le fait de parler à une personne qui sait écouter ?
• Qu’est-ce qui indique qu’une personne ne sait pas être à l’écoute ?
• Quel sentiment procure le fait de parler à une personne qui ne sait pas écouter ?
Formation à l’auto-affirmation : discussion
Formation à l’auto-affirmation
• S’affirmer qu'est-ce que cela signifie ?
• Quelle est la différence entre affirmation de soi et agressivité ?
• Racontez à votre partenaire un épisode où vous avez agi en vous affirmant.
• Pourquoi pensez-vous que s’affirmer sur le lieu de travail peut être une bonne idée ?
Pourquoi est-ce bon pour les femmes de s’affirmer ?
Deux par deux !
Formation à l’auto-affirmation : activité de dictée en course à pied
Formation à l’auto-affirmation
L’AUTO-AFFIRMATION SIGNIFIE…
• Respecter les droits d’autrui et les siens
• Exprimer ses sentiments avec honnêteté
• Atteindre un résultat gagnant/gagnant
• Contrôler ses sentiments et ses actions
• Avoir de l’amour-propre
Formation à l’auto-affirmation : dictée en course à pied
Formation à l’auto-affirmation
Groupes de 3
1= coureur
2= coureur
3= écrivain
Remplissez le modèle de réponse du manuel avec les Comment faire... et les exemples que les coureurs retiennent des fiches sur le mur
L’équipe la plus rapide qui donne toutes les bonnes réponses gagne !
Synthétiser nos connaissances : activité de clôture
Synthétiser nos connaissances
Groupe 1 : Faible confiance en soi
Comment cette leçon pourrait-elle s’appliquer à vos collègues et chefs au travail ?
Groupe 2e : grande confiance en soi
Synthétiser nos connaissances : activité de clôture 2
Synthétiser nos connaissances
SCÉNARIO DE JEU DE RÔLES
Dans chaque couple, la personne A joue le rôle d’un(e) employé(e) de bureau
pendant sa première semaine au travail. La personne B joue le rôle d’un(e)
collègue autoritaire qui occupe son poste depuis
des années. A et B sont assis l’un à côté de l’autre au bureau.
A est irrité par certains aspects du comportement de B. B
laisse ses affaires sur le bureau de A,
a de longues conversations téléphoniques personnelles et bruyantes
qui empêchent A de se concentrer. A souhaite
résoudre ce problème sans causer de bagarre ni
faire un(e) ennemi(e) de B.
Spectateurs : regardez le Tableau du feed-back dans vos manuels et utilisez-le pour évaluer chacun des acteurs A.
Résumé d’aujourd’hui
Activité !
Formez un cercle
Jetez le ballon vers une personne.
Cette personne partage une chose qui l’a surprise concernant la communication sur le lieu de travail
Préparatifs pour la semaine prochaine
Devoir du manuel
Réfléchissez aux informations d’aujourd’hui en complétant les questions de réflexion.
• Pourquoi pensez-vous que s’affirmer sur le lieu de travail peut être une bonne idée ?�• Décrivez une occasion où vous avez réagi en vous affirmant.�• Quels types d’occasions pensez-vous que le fait d’exprimer la confiance en soi peut apporter dans votre futur emploi ?�• Notez deux ou trois manières dont vous pourriez utiliser ce que vous avez appris aujourd'hui pour réussir soit un entretien et/ou vos premiers jours dans votre nouvel emploi.
Message principaux d’aujourd’hui
Vos propos, votre tenue et votre comportement au travail peuvent affecter votre carrière et la façon dont votre chef et vos collègues vous perçoivent. Veillez à ce que cela reflète votre personnalité mais également votre niveau de professionnalisme.
Il existe de nombreuses façon de s’affirmer et d’exprimer la confiance en soi ; prenez conscience de votre langage corporel et votre style de communication.
Savoir être à l’écoute est une compétence à laquelle il faut s’exercer. L’écoute est aussi importante que la capacité de prendre la parole.
En modifiant ces aspects, nous pouvons influencer positivement la perception que les autres ont de nous.
L’affirmation de soi et l’agressivité sont deux choses différentes.
Vous avez des questions à nous poser ?
Conseil !
Utilisons le(s) groupe(s) whatsapp pour poser ou répondre à des questions et partager notre savoir et nos ressources !
Pour les Formateurs :