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El viaje de:� dea a Producto

Heileen Goodson

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¡Bienvenidos a tod@s!

En este espacio, exploraremos cómo las ideas innovadoras se convierten en productos exitosos y cómo podemos aplicar esas lecciones en nuestros propios productos digitales.

Compartiremos desafíos comunes y mejores prácticas para convertir ideas brillantes en productos que marquen la diferencia en el mercado.

Contexto

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Teléfono

50 años

Radio

38 años

Televisión

22 años

Ordenador

14 años

Ritmo de difusión de las innovaciones

¿Cuál crees que fue el tiempo necesitado por las siguientes tecnologías, productos y servicios para alcanzar los 50 millones de usuarios?

Internet

7 años

Pokemon Go

19 días

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Chat GPT

5 días

Ritmo de difusión de las innovaciones

¿Cuál crees que fue el tiempo necesitado por las siguientes tecnologías, productos y servicios para alcanzar los 50 millones de usuarios?

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Implementación y soporte

deficientes

Un producto digital puede fracasar si no se implementa correctamente o si el soporte al cliente es insuficiente. La innovación en la forma en que se entregan y respaldan los productos puede ser crucial para el éxito a largo plazo.

Problemas o Dolores de los productos digitales

Falta de enfoque en las

necesidades del usuario

No comprender o ignorar las necesidades y expectativas de los usuarios finales puede llevar a un producto que no resuelve problemas reales o no ofrece valor a sus usuarios.

Mala experiencia de

usuario (UX)

Una UX deficiente puede generar frustración en los usuarios y disminuir la adopción y retención del producto. Los productos digitales deben ser intuitivos, accesibles y ofrecer una experiencia agradable para los usuarios

Falta de diferenciación

En mercados saturados, los productos digitales que no se diferencian de la competencia pueden tener dificultades para destacarse y atraer usuarios. La innovación es crucial para ofrecer características únicas y ventajas competitivas.

Escalabilidad insuficiente

Los productos digitales que no pueden crecer y adaptarse a un mayor número de usuarios o a diferentes mercados pueden enfrentar problemas de rendimiento y limitaciones en su crecimiento.

Obsolescencia tecnológica

La tecnología evoluciona rápidamente y los productos digitales que no se adaptan a las nuevas tendencias y tecnologías pueden quedarse atrás y perder relevancia en el mercado.

Modelo de negocio no sostenible

Un modelo de negocio inviable o poco rentable puede llevar a un producto digital al fracaso. La innovación puede ser necesaria para encontrar nuevas formas de monetizar el producto o reducir costos.

Falta de adaptabilidad

Los productos digitales que no pueden adaptarse a los cambios en el mercado o en las necesidades de los usuarios pueden volverse rápidamente obsoletos. La innovación es crucial para mantenerse al día con las tendencias y las demandas cambiantes.

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Necesitan:

Se enfrentan a una presión cada vez mayor para ofrecer productos diferenciados que pueda responder a mercados dinámicos y explotar nuevas tecnologías.

Desafío

Roles de�Producto

www.ppthemes.com

  • Trabajar con estrategias de productos eficientes y eficaces que se basen en la comprensión del entorno del mercado y las capacidades de su empresa.
  • Construir la hoja de ruta del producto.
  • El producto debe ir alineado a la estrategia de negocios de la compañía que permita priorizar eficientemente.
  • Definir las características del producto basado en investigación con el usuario.

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Alineamiento

Descubrimiento

Resultados

Financiación

Planificación

Alinea la idea con la estrategia

Investiga el mercado y al usuario

Define cómo se medirá

Define el plan del producto

Encuentra el fondo que financie la contrusción

El viaje de la dea

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Entregas

Medir

Aprendizajes

Vuelve a iniciar

Entregas contínuas e incrementales

Valida la hipótesis del negocio y del usuario

Capitaliza los aprendizajes

El viaje de la dea

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Alineamiento

¿Cómo?

Lean Value Tree, Okr ́s, Kanban Portfolio, Marketplace, entre otros …

Ideas alienadas a los objetivos de negocios y a la estrategia de la compañía, facilitando decisiones de financiamiento y habilitando el alineamiento de los equipos/áreas.

Levantamiento, centralización y gestión de las acciones que hipotéticamente ayudarán a cumplir las metas propuestas.

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Alineamiento

Lo más relevante:

  • Objetivo y meta estratégica a la que apunta
  • Cuál es el problema a resolver
  • Datos cualitativos y cuantitativos del problema
  • Valor cualitativo para la empresa y el usuario
  • Identificación del usuario
  • Identificación del cliente
  • Quienes son los sponsor
  • Quienes son los stackeholders
  • Qué áreas se necesitan para desarrollar el producto
  • Hay un producto listo para comprar o desarrollar
  • Se tiene las habilidades técnicas para desarrollarlo
  • Tiene una fecha crítica

Con estos datos podemos estimar la urgencia, el valor según el impacto y la urgencia, para así determinar el nivel de incertidumbre.

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Descubrimiento

¿Cómo?

Design Thinking, Design Sprint, Service blueprint, entre otros…

Investigar y descubrir el problema real del usuario que nos permita generar soluciones innovadoras en el cual nos centramos en la eficacia para construir y validarlo junto él e identificar cuánto estaría dispuesto a pagar por él y cuál sería el modelo de negocio para dicha solución.

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Resultados

¿Cómo?

KPI Canvas, métricas de producto, entre otros …

Definir y plantear la hipótesis de cómo se medirá y mostrará el valor de la solución una vez puesta en manos del usuario y posteriormente evaluar el éxito de esta para el usuario y la organización.

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Financiación

¿Cómo?

Compañía: Priorizando el portafolio de iniciativas con WSJF, del presupuesto designado (Opex/Capex).

�Emprendedores: Fondos de financiamiento, programas de emprendimiento, fondos estatales, inversionistas, entro otros…

Encontrar o definir dentro de los sistemas más cercanos medios de financiamiento para el desarrollo y puesta en marcha de la iniciativa.

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Planificación

¿Cómo?

Técnicas como: Alineamiento técnico ágil, Lean Inception, Inception Deck, Release Plan, entre otros...

Nos centramos en la entrega de valor iterativa e incremental que nos permita validar en el menor tiempo posible la hipótesis del negocio planteada.

Por este motivo pensamos en la entrega de producto de forma incremental a partir de un MVP (minimum viable product) y un plan de entregas

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Entregas

¿Cómo?

Toyota kata, Lean, Método Kanban, Scrum, Shape Up, métricas de equipo, modelos de madurez de equipos, lean change managment, managment 3.0, entre otros ...

Ayudar a los equipos desarrollando su madurez a través de la mejora contínua, logrando tener equipos de alto rendimiento.

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Medir

¿Cómo?

Recopilación de datos: Se recopilan datos y métricas relevantes para evaluar el resultado del producto y validar la hipótesis planteada.

Análisis de datos: Se analizan los datos recopilados para determinar si el producto está logrando los objetivos establecidos y si la hipótesis de negocio es válida.

Medir el resultado de un producto digital y validar la hipótesis de negocio es esencial para asegurar que el producto cumpla con las expectativas y genere valor para los usuarios y la empresa.

Este proceso permite a las empresas tomar decisiones informadas, minimizar riesgos y optimizar sus inversiones en el desarrollo de productos digitales.

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Aprendizajes

¿Cómo?

Retrospectivas, ecocycle de estructuras liberadoras, entre otros …

Realizar una reunión al final de la entrega del producto digital o incremento del producto en la que los miembros de un equipo se reúnen para reflexionar sobre el proceso, los resultados y el trabajo realizado.

Si la validación de la hipótesis es exitosa, el producto puede avanzar hacia la siguiente etapa. Si no es exitosa, es necesario ajustar la solución o replantear la hipótesis de negocio y repetir el proceso.

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Conclusión

Desire

La estrategia de los productos y la innovación es esencial en el mundo de los productos digitales para mantenerse competitivos, relevantes y exitosos.

Abordar y superar estos problemas y dolores comunes puede ser la clave para evitar el fracaso y garantizar el éxito de un producto digital.

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Incorporar estas etapas en un proceso empresarial que tenga como objetivo prever, planificar y gestionar la demanda de productos o servicios en un mercado, en función de las necesidades del cliente, las tendencias del mercado y la capacidad de producción de la empresa.

Este proceso es conocido como la gestión de la demanda que busca equilibrar la oferta y la demanda, optimizar la utilización de recursos y garantizar la satisfacción del cliente.

EL DESAFÍO

¿QUE SIGUE DEPUÉS DE ESTO?

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RECURSOS

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Gracias

HeileenGoodson