1 of 16

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

a beszállító szemével

Logisztikai tenderkiírási kisokos

Gyulai Krisztina

közgazdász

a precíziós szállítmányozás szakértője

2 of 16

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

Tartalom

Jogosultság

A logisztikai tenderről általában

Mire kell figyelni egy tenderkiírás során, hogy …?

1. Cél és háttér

2. Szolgáltatási követelmények

3. Szolgáltatási szint (SLA) és teljesítmény mutatók (KPI)

4. Kalkulációs keretek

5. Pályázati feltételek és kommunikáció

6. Jogosultsági és megfelelőségi követelmények

7. Szerződéses feltételek

8. Értékelési rendszer főbb elemei

3 of 16

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

  • Az INCON-LOGISTIC Kft. 20 éves tapasztalattal rendelkezik tendereken való részvételt illetően.
  • Ez idő alatt összegyűlt ismereteink megosztásával szándékozzuk segíteni az Érdeklődők tender kiírásainak sikerességét.
  • 20 év, több, mint 200 tender, melyből a megnyert tenderek aránya 62%

Jogosultság

4 of 16

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

  • Magyarországon számos cég félévente, évente tendereztet a logisztika területén.
    • Főbb elvárások: az éves szállítási költségek tervezhetősége és azok finanszírozhatóságának biztosítása.
  • Ez az ajánlatkérő módszer sok időt és energiát igényel mind a tenderkiírótól, mind pedig az árajánlatot adó cégtől, mivel komplex számítások alapján sokszor egy egészéves díjat kell előre kalkulálni.
  • Végső cél: a kiíró számára a legmegfelelőbb szolgáltató kiválasztása

A logisztikai tenderről általában

5 of 16

8 TIPP A SIKERES TENDERKIÍRÁSHOZ

Mire kell figyelni egy tenderkiírás során, hogy az elérje a célját?

6 of 16

1.

Cél és háttér

  • Céginformációk: Rövid áttekintés a kiíró cégről, beleértve a tevékenységi kört, piaci szerepet/pozíciót, földrajzi jelenlétet stb.
  • Projekt célja: Add meg, hogy miért kerül kiírásra a tender (pl. új partner keresése, meglévő szolgáltatások fejlesztése, költségcsökkentés vagy új piacokra való belépés, stb.)!
  • Projekt időkerete: Határozd meg a projekt kezdeti időpontját, időtartamát, illetve mutasd be az egyes mérföldköveket!

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

7 of 16

  • FONTOS, HOGY:
    • Világosan határozd meg a tender célját és a vállalati projekthez kapcsolódó háttérinformációkat, hogy a potenciális partnerek megértsék az elvárásokat.
    • A tenderben a sorok egyedi azonosítókkal legyenek ellátva, hogy azok változások esetén is azonosíthatók legyenek. Ez nagyban képes megkönnyíteni a változások nyomon követését.
    • A tenderkiírás és a szerződés részletezése gyakran bonyolult lehet, különösen, ha számos szolgáltatást és követelményt kell figyelembe venni. A komplexitás megértése és kezelése kihívást jelenthet a partnerek számára.

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

8 of 16

2.

Szolgáltatási követelmények

  • Szolgáltatások részletezése: Részletezd a szükséges logisztikai szolgáltatásokat (pl. szállítás, raktározás, vámkezelés, stb.)!
  • Szolgáltatási volumenek: Add meg a várható éves vagy havi szállítási mennyiségeket, beleértve az áruk típusát, méreteit, súlyát, egyéb jellemzőit, stb.!
  • Földrajzi lefedettség: Add meg, hogy milyen régiókra vagy országokra vonatkozik a szolgáltatás! Belföldi vagy nemzetközi, esetleg mindkettő, stb.?
  • Szállítási módok: Határozd meg, hogy szükség van-e közúti, vasúti, tengeri, légi szállításra, vagy kombinált logisztikai megoldásokra!
  • Raktározási követelmények: Ha a szolgáltatás részét képezi a raktározás, add meg, hogy milyen típusú raktárokra van szükség (pl. hűtött, száraz, speciális tárolási igények)!
  • Különleges igények: Add meg a speciális kezelési vagy dokumentációs követelményeket (például veszélyes áruk, paletta csere, temperálás, hétvégi és/vagy esti rakodás, 7/24-es elérhetőség, időkapu foglalás, előavizálás, elvárt tranzit idő, stb.)!

2.

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

9 of 16

Szolgáltatási szint (SLA) és teljesítmény mutatók (KPI)

  • SLA paraméterek: Határozd meg a szolgáltatás szintjére vonatkozó pontos, számszerűsített elvárásokat (mint például szállítási idő, reagálási idő meghibásodás/elakadás esetén, rendelkezésre állás, stb.)!
  • KPI-k: Határozd meg, hogy milyen mérőszámokkal fogod szolgáltatód teljesítményét értékelni (például pontosság, káresemények aránya, visszaküldések száma, ügyfélelégedettség, stb.)!
  • Teljesítmény és minőség: a szerződésben meghatározott szolgáltatási szintek és teljesítménymutatók betartása sok esetben nehézségekbe ütközhet, ha a partnerek között nincs megfelelő kommunikáció és együttműködés.

2.

3.

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

10 of 16

Kalkulációs keretek

Határozd meg, hogy a költségek milyen keretek között mozoghatnak, és hogyan kell a cégeknek árképzést benyújtaniuk a tenderhez! Itt nagyon fontos, hogy az alábbiakra térj ki a kiírásban:

    • A feladó és a címzett egyértelműen azonosítható legyen: legjobb az országkód és az irányítószám, ezek alkalmasak arra, hogy a fel- és lerakás helye pontos legyen.
    • A szállítások ne éves mennyiségként, hanem napi vagy heti gyakorisággal legyenek megadva. Ez az árképzésnél fontos tényező, a részletes statisztika által kedvezőbb és tartható díjakat fogsz kapni.
    • Az áru terjedelmét jelölni kell, a súly önmagában nem elegendő a megfelelő kalkuláció elkészítéséhez. Szükség van a raklapszámra, típusra, a halmozhatóságra, palettamagasságra is, adott esetben akár az áru csomagolására, vagy ládaméterre, stb.
    • Add meg, milyen súlykonverzióval kell számolni: pl. 1 cbm=250 kg, 1 ládaméter=1650 kg, stb.!

2.

4.

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

11 of 16

    • Jelezd, hogy az áru más áruval összerakható-e!
    • Mi az adott szállítmány elvárt tranzit ideje, ez mutatja, hogy FTL, LTL vagy gyűjtőszállítmányként kell-e díjat kalkulálni.
    • Van-e kalkulációs szabály: pl. alternatív kalkuláció?
    • Mi a fuvardíj mértékegysége: pl. fuvardíj / kg, fuvardíj / ládaméter, fuvardíj / raklap, stb.
    • Szükséges járműtípus megadása (ponyvás, hűtős, mega, double-decker, stb.), ha viszonylatonként eltérő, akkor külön jelölendő a soroknál.
    • Üzemanyag-, árfolyam- vagy egyéb klauzula kerül-e meghatározásra, ha igen, ismertesd a módját!

Vedd figyelembe, hogy: az árképzés szempontjából esetenként nehézséget okozhat, a nyújtott szolgáltatások pontos költségeinek előre történő megállapítása, különösen akkor, ha a költségek a tender időtartama alatt változhatnak (pl. üzemanyag árak növekedése, út díj stb.)!

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

12 of 16

Pályázati feltételek és kommunikáció

  • Részvételi kritériumok: Határozd meg, hogy milyen előfeltételeket kell teljesítenie a pályázónak (pl.: pénzügyi stabilitás, korábbi tapasztalat hasonló projektekben, stb.)!
  • Adatbekérési űrlap: Egy űrlap kialakításával határozd meg, hogy milyen adatokat kell megadniuk a pályázóknak (pl.: pénzügyi mutatók, korábbi referencia munkák, biztosítások, audit jelentések stb.)!
  • Pályázati folyamat ütemezése: Add meg, hogy mikor kell beadni az ajánlatokat/pályázati anyagokat, mikor lesz az értékelés és a kiválasztott céggel történő szerződéskötés! Adj meg világos időkeretet a tender folyamatára, beleértve a benyújtási határidőket, valamint a kiválasztás és a szerződéskötés időpontját! Figyelj arra, hogy az ajánlatadás komplexitásához mérten határozd meg a leadási határidőt!
  • Kommunikációs csatornák: Határozd meg, hogy a pályázatkészítés során esetleg felmerülő kérdéseket/észrevételeket kinek kell címezni, illetve milyen módon lehet azokat benyújtani!

5.

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

13 of 16

Jogosultsági és megfelelőségi követelmények

  • Jogszabályi megfelelés: A pályázóknak igazolniuk kell, hogy megfelelnek minden vonatkozó jogszabálynak, ágazati szabványnak/előírásnak, stb. (pl.: környezetvédelmi vagy munkaügyi szabályok, ISO-, GDP tanúsítványok, fenntarthatósági előírások, stb.).
  • Biztosítások: Milyen biztosítások megléte szükséges (pl. szállítmányozási, felelősségbiztosítási stb.)?

6.

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

14 of 16

Szerződéses feltételek

  • Árazási struktúra: Add meg az elvárt árazási struktúrát (például: fix árak, volumenalapú kedvezmények, üzemanyag-pótdíjak kezelése., stb.)!
  • Fizetési feltételek: Határozd meg a fizetési feltételeket (fizetési határidők, számlázási gyakoriság, késedelmes fizetésekre vonatkozó szankciók, stb.)!
  • Szerződés időtartama: Határozd meg a szerződés hosszát, valamint a meghosszabbításra vagy felmondásra vonatkozó feltételeket, stb.! Itt szabályozd le az ajánlati érvényességet, kötelmet is!
  • Szankciók és kötbérek: Határozd meg, hogy mi történik, ha a szolgáltató szerződést szeg és/vagy nem teljesíti az elvárt szolgáltatási szintet (pl.: sorleállás, ki nem állás, stb.), illetve annak milyen szankciói, következményei lehetnek (kötbér, azonnali felmondás), stb.!

7.

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

15 of 16

Értékelési rendszer főbb elemei

  • Minőségi és biztonsági elvárások: A szolgáltatók/szolgáltatások minőségére, megbízhatóságára és tapasztalatára vonatkozó szempontok. Térj ki a minőségbiztosítással és a biztonsági előírásokkal kapcsolatos elvárásokra, hiszen ezek különösen fontosak a napjainkban! Ilyen lehet az ISO tanúsítvány, a GDP tanúsítvány, egyéb fenntarthatósági előírások.
  • Költségalapú értékelés: Határozd meg, hogy a legolcsóbb ajánlat vagy a legjobb ár-érték arány kiválasztása a célod a döntésnél!
  • Innováció és fenntarthatóság: Határozd meg, hogy előnyt jelent-e, ha a szolgáltató fenntartható logisztikai megoldásokat kínál, például zöldebb szállítási lehetőségeket (pl.: emissziók csökkentésére vonatkozó intézkedések)!
  • Referenciák: Kérd be a pályázók korábbi célpiaci referenciáit, ajánlásait, amelyek bemutatják a jelöltek tapasztalatát és megbízhatóságát a logisztika területén!
  • Pontozási rendszer, súlyozás: Határozd meg, hogy az egyes elemekre külön-külön hány pont adható, mire adható maximális és mire kell minimális pontot adni, térj ki az egyes blokkok súlyozására, mutasd be, hogy miként jön ki az össz pontszám!

7.

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

INCON-LOGISTIC KFT.

16 of 16

KERESSENEK

bizalommal!

info@incon-logistic.hu

8600 Siófok, Semmelweis u. 14.

+36 84 580 048

Gyulai Krisztina