Digital Start Day

​

My Way.

Кто такой email-маркетолог и как им стать

Наталья Устименко

Руководитель директ-маркетинга �

Вступила в брак с email-маркетингом в 2012. Помимо емейлов воспитываем пуши, SMS, Viber и App Inbox.�

Хвасталка:

• Автор более 300 статей, посвящённых емейл-маркетингу.
• Спикер отраслевых конференций.
• Автор обучающих видео о маркетинге.
• Лектор в академии WebpromoExperts - курс емейл-маркетинга, директор по маркетингу
• Автор телеграм канала: @my_top_five

Что такое емейл-маркетинг?

​

​

1. 4000% возврата инвестиций

​

1. Обязательно на западе и модно у нас

​

1. Один из самых персонализированных каналов

​

1. Это эффективный канал общения!

​

НЕ СПАМ! Спам - это ветчина. Ветчина - это вкусно, но не совсем о маркетинге)

За это время появилась профессия

Чего ждут от email-маркетолога?

​

Задачи емейл-маркетолога

• Построение стратегии.

​

• Подготовка контент-плана.

​

• Подготовка рассылок для всех каналов (сам или с командой специалистов).

​

• Анализ результатов, проведение тестов и экспериментов.

​

• Работа над увеличением базы подписчиков.

​

• Внедрение новой функциональности и т.д.

Один маркетолог =

​

А что на счет работы

с кодом?

Таких задач все меньше, благодаря zero-code

Маркетолог в команде =

​

Что происходит с профессией?

• % маркетологов, занятых только емейл-маркетингом, вырос с 37% в 2018-м до 44% в 2019-м.

​

• 55% — специалисты широкого профиля, которые занимаются всем — от верстки письма до построения стратегии.

​

• 71% опрошенных через 5 лет собирается оставаться в емейл-маркетинге, 29% планируют переквалифицироваться.

​

• Выросло время, проведенное в профессии:
• < 3% работают в емейл-маркетинге меньше года,
• 25% — от 1-го до 3-х лет,
• 27% — от 3-х до 5-ти лет,
• 26% — от 5-ти до 8-ми лет,
• 19% — больше 8-ми лет.

Тактики маркетологов в 2021 и 2022

Что все еще популярно в 2022

​

• Продвинутая персонализация (товарные рекомендации, гиперперсонализация)

​

• Больше взаимодействия с пользователями (User Generated и Shoppable Content)

​

• Поведенческая история и предсказания

​

• Контекстуальность (устройство, местоположение, погодные условия)

​

• Геймификация

Что все еще популярно в 2022

​

• Продвинутая персонализация (товарные рекомендации, гиперперсонализация)

​

• Больше взаимодействия с пользователями (User Generated и Shoppable Content)

​

• Поведенческая история и предсказания

​

• Контекстуальность (устройство, местоположение, погодные условия)

​

• Геймификация

Что все еще популярно в 2022

​

• Продвинутая персонализация (товарные рекомендации, гиперперсонализация)

​

• Больше взаимодействия с пользователями (User Generated и Shoppable Content)

​

• Поведенческая история и предсказания

​

• Контекстуальность (устройство, местоположение, погодные условия)

​

• Геймификация

Что все еще популярно в 2022

​

• Продвинутая персонализация (товарные рекомендации, гиперперсонализация)

​

• Больше взаимодействия с пользователями (User Generated и Shoppable Content)

​

• Поведенческая история и предсказания

​

• Контекстуальность (устройство, местоположение, погодные условия)

​

• Геймификация

Что все еще популярно в 2022

​

• Продвинутая персонализация (товарные рекомендации, гиперперсонализация)

​

• Больше взаимодействия с пользователями (User Generated и Shoppable Content)

​

• Поведенческая история и предсказания

​

• Контекстуальность (устройство, местоположение, погодные условия)

​

• Геймификация

Постоянно приходится учиться

​

• Новые каналы (App Inbox, Viber, Push, боты и т.д.)

​

• Новые подходы (микросегменты, автоматизация, акцент на данных и т.д.)

​

• Новые тренды (дизайн писем, dark mode, адаптивность и т.д.)

​

• Новые возможности (омниканальность, AMP, динамический контент и т.д.)

Где учиться бесплатно?

Профильные статьи WebPromoExperts

​

• Когда нанимать email-маркетолога: примеры, советы и практика
• Семь ошибок начинающего email-маркетолога
• Сокращаем бюджет, соединяя каналы коммуникации и сегментируя клиентов
• Алена Мельон об авторском курсе email-рассылок
• Кто такой email-маркетолог и как им стать
• Что вы хотите достичь с помощью рассылок: составляем эффективную стратегию
• Построение системы коммуникаций с клиентами в ритейле

​

Больше в блоге >>

Профильные статьи WebPromoExperts

​

• Задача: создать рассылку. Как выглядит план действий для email-маркетолога
• Как улучшить показатели welcome-цепочки
• Как собрать базу лояльных подписчиков
• Trust building: построение доверия к бренду с помощью рассылок
• 7 сервисов для создания триггерных email-рассылок
• Как привлекать лиды с помощью e-mail для коммерческих сайтов
• Какие письма отправлять клиентам интернет-магазина
• Стратегия рассылок: как грамотно составить карту

​

Больше в блоге >>

Как проверить свои знания?

​

Что пригодится в работе?

​

​

• Mailvalidator - проверка емейл-адресов
• Wheelio - сбор базы
• Sumo.com - персонализированные pop-up
• Pixabay - поиск по фото и видео
• Unsplash - фотосток
• Giphy - создание и поиск гиф
• Stripo.email - лучший редактор писем
• Сanva - инструмент для создания баннеров
• Motionmail - онлайн сервисы
• Litmus - проверка письма на разных устройствах и браузерах
• Email on Acid - тестирование отображения письма
• Mail Tester - проверка на спам-очки и недочеты в письме
• Email Competitors - наибольшая библиотека писем
• FreshInbox - инструменты для интерактивности

https://webpromoexperts.net/courses/email-specialist/

https://webpromoexperts.net/courses/email-specialist/

В чем плюсы курса

​

• Домашние задания на ваших реальных проектах или проектах, которые можно использовать в портфолио
• Круглосуточная обратная связь (без шуток)
• Концентрат практического опыта
• Общение с единомышленниками
• Немного теории, но много материалов из личной практики, которые постоянно обновляются и дополняются.
• ​

https://webpromoexperts.net/courses/email-specialist/

t.me/my_top_five

facebook.com/natalya.ustimenko.1

instagram.com/kolobsa

​

Спасибо за внимание!