Career-Interview(2h)-樹德家商.ppt
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樹德家商
主講人:
安迪生企管顧問有限公司
總經理 巫 文 瑜
Nancy Wu
面試技巧
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巫文瑜 現任：安迪生企管顧問有限公司 總經理
學歷:
國立高雄第一科大 行銷與流通管理碩士班
銘傳大學 商業文書科畢業
經歷:
13年國貿實務經驗
實踐大學國際企業系『國際禮儀』 兼任講師
經濟部中小企業處 檢覆合格經營輔導專家
中國生產力中心、中衛中心、金屬中心、工研院、
青輔會、職訓局、清涼音等 各縣市教育訓練 外聘講師
經濟部中小企業服務中心暨全省政府機關團體…等 專題講座講師
北京教育部考試中心 / 劍橋秘書認證考試培訓種子師資班 培訓官
職訓局『全民共通核心職能課程』 講師
教育部大專以上人力加值專業課程 講師
名列管理雜誌500大名師
中華民國觀光領隊協會『外語領隊職前訓練』 特聘講師
文官學院 『公務禮儀』 特聘講師
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巫文瑜 現任：安迪生企管顧問有限公司 總經理
講授專長：
【企業培訓】：
門市服務禮儀/國際禮儀/秘書培訓/顧客關係管理/講師培訓/司儀主持人培訓/行政效率管理/職涯發展/人際溝通/簡報技巧/EQ管理與壓力紓解/人際關係與溝通技巧/檔案管理/時間管理/創意思考/活動企劃與執行
【大專院校共通核心職能3C/就業學程】：
履歷自傳/面試/職涯探索/職場敬業精神/溝通與衝突管理/團隊共識與合作/問題分析與解決
國際趨勢與產業分析...
E-mail & FB: andyson@andyson.com.tw Cell: 0935-036-316
Line: andyson0328
http://www.nancytw.pixnet.net/blog
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面試注意事項
自信、禮貌、親切與自然
是面試成功的要素
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見招拆招面談術
1."談談你最近看的一本書或雜誌“
所以面試時可以故意把書帶著，讓主考官感受到你是一個喜歡
閱讀的人，並針對你所最擅長的單元加以著墨。
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見招拆招面談術
2.為什麼你認為你是個值得雇用的人選呢？
(或說一個足以說服讓我們雇用你的理由)
此時你的回答不能只是:
我對這個工作很有興趣，我覺得我是讀這科的，
所以我覺得很適合這個工作。
這些言不及意的答案，應該說明你過去某些特殊
表現及能力/潛力去對應你為何 "Qualify"?
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見招拆招面談術
3.臨場應變能力
倘遇到不會回答的問題，當立即謙虛地表示
「過去在這方面涉獵不深，並請教主考官
e-mail address，表明願意立刻查明回覆之」。
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見招拆招面談術
4.遇 "你希望的待遇是多少？“
必須臨機應變，見招拆招
不建議馬上回答: “依照公司規定”，建議先了解
工作內容再決定。
例： 倘有幸能進入 貴公司服務， 是否可以先讓我
了解一下我需要負責的工作內容有哪些？
那代表你更重視的是工作，不只是胡亂地說個數字。
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見招拆招面談術
5.倘您要求的薪水跟公司要給你的有出入,
你願意來嗎?
答: 初期，我願意配合公司制度，倘通過試用期或
公司覺得我的貢獻符合公司的期望，希望能
「逐步」調整。
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面試大猜題
你的好朋友或教授對你的評語如何?
你認為自己選擇的科系正確嗎?
你如何將所學活用在工作上?
你覺得自己富有創意嗎?
什麼是可以激勵你?
對你而言，何謂成功?何謂失敗?
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面試大猜題
舉出三件最自豪的成就?
你認為你的專長是什麼?
在工作上的抗壓性高嗎?
為什麼你對這工作有興趣?
為什麼我該雇用你?
你認為要成功做好這個職務，什麼是不可或缺?
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面試大猜題
你對於本公司了解多少?
為什麼你對本公司有興趣?
想像我是顧客，現在向我推銷本公司的產品?
什麼是你要的人生? 想要做什麼?
你如何看待加班這件事?
你認為做好工作的唯一方法是自己親自做嗎?
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面試大猜題
如何才能算是一位好的管理者?
你是一位什麼樣的管理者?
身為管理者，你認為最困難的工作是什麼?
你的興趣是什麼?
你期望薪水是多少?
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最後關鍵
5. 千萬不可以『沒想法』
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最後關鍵─破解
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面試模擬
與個別指導
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履歷自傳撰寫實務
與注意要點
履歷自傳檢視
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自傳五大段落
第一段：個人特質是什麼？
第二段：過去的工作經歷？
第三段：你能為公司帶來什麼？
第四段：你的人生價值為何？
第五段：你的行動方案
履歷自傳一把罩
1.自傳的功能在於彌補履歷表的不足
(1)要強調自己的優勢與強項
(2)說明自己的強項要如何與公司一起成長
(3)儘量不要使用第一人稱，才不會讓人覺得過於自大
「我覺得」、「我的看法是…」，
(我)🡪個人、敝、本人
(4)不要提及太多私領域部份
例: 家庭成員背景介紹太冗長
摘錄自1111職業網
履歷自傳一把罩
2.好的自傳更為自己加分
(1)不可誇大其詞
(2)強調優勢
-沒有工作經驗的社會新鮮人，可在自傳中提及
個人參加社團、擔任幹部、得獎記錄、擁有哪些證照?
-證照有加分作用
摘錄自1111職業網
履歷自傳一把罩
-強調自己的優點與適合該項工作的原因
極強
(例:夠壞堂)
摘錄自1111職業網
履歷自傳一把罩
結尾要有禮貌:
「懇請惠賜面試機會」
「希望能獲得面試的機會」
「如蒙惠賜面試機會，當隨時前往面談」
「感謝主考官撥冗閱讀個人履歷」
強調自己是最佳人選:
「如蒙錄用當盡犬馬之勞，必盡心盡力為公司效力」
摘錄自1111職業網
打造一份自我行銷的說帖
1.基本資料簡單扼要即可
2.突顯個人特殊的學經歷
ex:在自傳中舉出具體實例，讓雇主進一步了解你的為人處世態度
3.在自傳中說故事
ex:舉辦活動時遭遇困難解決之道、挫折因應、溝通協調 、
如何組織團隊…?
打造一份自我行銷的說帖
4.說一個可以說服企業用你的理由
※我具備哪些別人沒有的特長或優勢?
※我能為企業帶來什麼貢獻?
※我過去的學經歷是否足以支撐企業錄用我?
※製造差異化
-科技業重視論文主題、修過哪些課程、參與過哪些專案?
-金融業看重證照
-服務業重視課外活動與打工經驗
打造一份自我行銷的說帖
4.說一個可以說服企業用你的理由
※不同行業對於人格特質的要求不同
-本土企業愛用老實、低調、吃苦耐勞的人
-外商愛用主動積極、個性靈活的人
※不同職務對於人格特質的要求不同
-行銷企劃愛用有創意、對新事物充滿好奇心的人
-科技研發愛用邏輯思考力強、喜歡追根究底的人
你可以很有技巧地，在自傳的字裡行間傳達上述的訊息。
打造一份自我行銷的說帖
5.展現個人抱負與企圖心
※自傳的層次性、邏輯性與流暢性，可以看出一個求職者的思維
X 『希望有機會到貴公司學習』
○ 『希望有機會到 貴公司貢獻所學』
打造一份自我行銷的說帖
※闡明你短中期的生涯規劃，讓雇主了解你對
未來有明確的藍圖與規劃
ex:聯合利華的專屬履歷表須填寫:
-學經歷、證照
-最近閱讀書刊
-未來中長期發展計劃
-個人價值觀與堅持的原則
-過去失敗與成功的經驗及其影響
從而了解一個人的抱負與特質
打造一份自我行銷的說帖
6.勿長篇大論掌握不住重點
※自傳的字數以600-1000 字為宜
X 切忌寫一堆跟這份工作無關的事件或不合宜的字眼
ex:『我在某年冬天的寒夜誕生』
ex:『錄取我是 貴公司的福氣』
○ 『我希望在同儕還在玩樂的時候，多讀書及早與社會互動
，製造差異化，畢竟社會經驗是需要時間累積的。』
※分段，並想一個足以引發對方閱讀興趣的『標題』
ex: 『 從零到有的佳蹟』
打造一份自我行銷的說帖
7.突顯關鍵字及個人作品
※可將與應徵工作有高度相關的經歷，以變換字體顏色或
加粗等方式標明，讓這些關鍵字一目了然。
ex:手機廠商可能把『RF(無線射頻)』設定為關鍵字搜尋
○ 『我希望在同儕還在玩樂的時候，多讀書及早與社會互動
，製造差異化，畢竟社會經驗是需要時間累積的。』
※附上個人作品的影本或照片，有加分作用。
※若有作品刊登於網站、或有個人作品網頁者，也可以利用
超連結功能，讓企業了解你的才華。
打造一份自我行銷的說帖
8.漏填應徵職稱『死當』
※漏填應徵職稱往往不是因為疏忽，而是不了解各項職務在
做什麼?
希望企業幫他做決定。
【提醒】
※企業沒有義務當你的生涯輔導老師，『應徵項目』留白代表
你沒做好生涯探索與求職準備，企業主自然不可能通知你來
面試。
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出類拔萃 普出卓越成就
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謝謝聆聽，歡迎指教
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