1 of 33

Етичне та безпечне користування електронною поштою

Нова українська школа

Урок 6

Інформатика 7

teach-inf.com.ua

за підручником

Бондаренко О.О. та ін.

2 of 33

Етичне та безпечне користування�електронною поштою

Під час роботи в інтернеті важливо дотримуватися етичних і безпекових норм.

Які є вимоги до оформлення листів?

Розділ 1

§ 5

3 of 33

Правила безпечного користування поштою

Часто правила спілкування людей засобами інтернету називають нетикетом (від англ. net — мережа та etiquette — етикет).

Наведімо деякі правила нетикету.

Заповнюйте всі поля, призначені для службової інформації.

Ураховуйте призначення листа, чітко окреслюйте тему.

Розділ 1

§ 5

4 of 33

Правила безпечного користування поштою

(Продовження…) Правила електронного листування:

Пишіть стисло, дотримуйтеся правил правопису.

Будьте ввічливими, стриманими й толерантними

Розділ 1

§ 5

5 of 33

Правила безпечного користування поштою

Робота з електронною поштою може становити певну загрозу, якщо не дотримуватися правил безпеки. Пригадаймо ці правила.

Не повідомляйте приватну інформацію незнайомим людям.

Не розголошуйте паролі облікових записів.

Розділ 1

§ 5

6 of 33

Правила безпечного користування поштою

Не відповідайте на листи із заманливими пропозиціями чи погрозами, повідомляйте про них батьків і вчителів.

Не відкривайте вкладені файли та не переходьте за посиланнями в листах від незнайомих людей.

Розділ 1

§ 5

7 of 33

Запобігання спаму та фішингу

Зі спамом знайомі майже всі, хто відвідує мережі.

Спам — небажані листи переважно рекламного характеру.

Розділ 1

§ 5

8 of 33

Запобігання спаму та фішингу

Спам може містити:

посилання на шкідливі сайти,

вкладення з комп’ютерними вірусами,

пропозиції з метою переказу коштів на певні рахунки.

Розділ 1

§ 5

9 of 33

Запобігання спаму та фішингу

Спамери збирають адреси потенційних клієнтів на сайтах за допомогою спеціальних

програм-роботів.

Найкращий спосіб боротьби з ними — не дати змоги розпізнати електронну адресу.

Розділ 1

§ 5

10 of 33

Запобігання спаму та фішингу

Для захисту від спаму існує кілька правил.

Не оприлюднюйте свою електронну адресу та номери телефонів на сайтах, або кодуйте адресу, або подавайте у форматі картинки, яку розпізнає тільки людина.

Не відповідайте на спам (не переходьте за посиланнями, не відкривайте картинок), адже це збільшить його кількість.

Розділ 1

§ 5

11 of 33

Запобігання спаму та фішингу

Позначайте підозрілі листи як спам (у скриньці Gmail це значок Повідомити про спам), і тоді вони переміщуватимуться в папку Спам.

1. Позначити сумнівний лист

2. Обрати вказівку Повідомити про спам

Розділ 1

§ 5

12 of 33

Запобігання спаму та фішингу

Файли з цією адресою будуть переміщуватися у папку Спам. Якщо лист виявиться не зловмисним, тоді позначку спаму можна відмінити. Для цього необхідно:

1. Позначити сумнівний лист

2. Обрати вказівку Не спам

Розділ 1

§ 5

13 of 33

Запобігання спаму та фішингу

Одним зі способів шахрайства за допомогою спаму є фішинг.

Фішинг (від англ, phishing, за співзвучності з fishing риболовля) — шахрайські методи отримання особистих даних (банківських реквізитів батьків тощо) або коштів через інтернет

Розділ 1

§ 5

14 of 33

Запобігання спаму та фішингу

До фішингу належить:

створення підробних сайтів,

розсилка листів, які маскуються під офіційні повідомлення банків тощо,

повідомлення про призи, виграші, спадок.

Розділ 1

§ 5

15 of 33

Запобігання спаму та фішингу

Щоб убезпечити пошту від фішингу, не слід:

Багато поштових серверів дозволяють користувачам налаштовувати власні фільтри та правила опрацювання поштових надходжень.

реагувати на підозрілі повідомлення,

відкривати листи від невідомих відправників тощо.

Розділ 1

§ 5

16 of 33

Особливості написання електронного листа

Основними вимогами до написання листа, як електронного, так і паперового, є ввічливість і лаконічність.

Разом із тим існують і деякі особливості, притаманні написанню саме електронних листів.

можливість додавання (прикріплення) файлів до листа,

певні засоби позначення емоцій у листі,

вставлення зображень до тексту листа тощо.

Розділ 1

§ 5

17 of 33

Особливості написання електронного листа

Смайл (від англ, smile — посмішка) — це схематичне зображення людського обличчя, яке повернуте набік і в якому «ніс» зазвичай не зображають.

Обличчя

Смайл

Обличчя

Смайл

:)

:(

Розділ 1

§ 5

18 of 33

Особливості написання електронного листа

Смайли можуть складатися з різноманітних символів. Окрім суму та радості, вони можуть висловлювати й інші емоції:

:0

подив

;)

підморгування

:D

регіт

Розділ 1

§ 5

19 of 33

Особливості написання електронного листа

Під час написання листа виклик меню смайлів здійснюється інструментом Вставити смайли.

Вибрати потрібне зображення з колекції.

Розділ 1

§ 5

20 of 33

Особливості написання електронного листа

Потрібне зображення можна шукати за ключовими словами.

Колекцію графічних смайлів поділено на групи.

Розділ 1

§ 5

21 of 33

Особливості написання електронного листа

На відміну від приватного, в діловому листуванні передусім цінуються точність і інформативність. В офіційних документах

смайли не використовують.

Розділ 1

§ 5

22 of 33

Позначення наголосів і знаків оклику

Іноді в запозичених словах, деяких прізвищах або, наприклад, в омографах — словах з однаковим написанням, але різним звучанням і значенням — для уникнення подвійного тлумачення доцільно ставити наголос.

Велика літера в середині слова означає наголос на звук чи склад.

Розділ 1

§ 5

23 of 33

Особливості написання електронного листа

Приклади омографів:

замОк

прилад

зАмок

фортеця

пОділ

ділення

подІл

низ

Розділ 1

§ 5

24 of 33

Позначення наголосів і знаків оклику

Фрагмент тексту, введений великими літерами, в електронному листуванні зазвичай сприймається як вираження негативних почуттів і прояв роздратованості чи агресії. Писати листи великими літерами так само не етично, як кричати на співрозмовника.

НЕ РОБИ ДУРНИЦЬ!

Не роби дурниць.

Написано

«голосно й роздратовано»

Написано

«спокійно і врівноважено»

Розділ 1

§ 5

25 of 33

Додавання зображень до тексту

Вітаю зі святом!

Для надання тексту привабливого вигляду в тіло листа можна вставити малюнок і оформити як, наприклад, вітальну листівку.

Розділ 1

§ 5

26 of 33

Додавання зображень до тексту

Для цього можна скористатися відомими вам сполученнями клавіш: скопіювати: Ctrl + C, вставити: Ctrl + V,

Або інструментом

Вставити фотографію

Розділ 1

§ 5

27 of 33

Додавання зображень до тексту

На відміну від вкладеного файлу такі зображення не потрібно додатково відкривати, отримувач одразу бачить текст із малюнком. Окрім того, зображення можуть бути анімованими

(формат GIF), що «оживить» лист і надасть привабливого вигляду.

Розділ 1

§ 5

28 of 33

Повторюємо

Розглянь схему та склади розповідь, як пов’язані її складові.

Адресна книга

Список контактів

Список груп

Написати листа

Етикет електронного листування

Розділ 1

§ 5

29 of 33

Питання для самоперевірки

Назвіть правила етикету електронного листування.

Назвіть правила безпечного листування. Яких із них ви дотримуєтеся?

Що таке спам? Назвіть правила захисту від спаму.

Що таке фішинг? Як убезпечити пошту від фішингу?

Чому не варто писати текст листа великими літерами?

Що таке смайлики і коли їх не слід застосовувати?

Розділ 1

§ 5

30 of 33

Розгадайте ребус

Етикет

Розділ 1

§ 5

31 of 33

Домашнє завдання

Проаналізувати

с. 29-32

Розділ 1

§ 5

32 of 33

Працюємо за комп’ютером

Сторінка

32

Розділ 1

§ 5

33 of 33

Дякую за увагу!

Нова українська школа

Урок 6

Інформатика 7

teach-inf.com.ua

за підручником

Бондаренко О.О. та ін.