1 of 11

Конфлікт. Шляхи подолання конфліктів

2 of 11

«Кольоровий настрій»

  • Якого кольору веселий настрій?
  • Якого кольору конфлікт?
  • Я вважаю що слово конфлікт ... кольору, тому що...

3 of 11

«Правила»

  • Говорити тільки від себе: не «Всі тут вважають …», а «Я вважаю …».
  • Слухати уважно один одного, не перебивати.
  • Працювати активно, брати участь у запропонованих вправах.

4 of 11

«Компліменти»

5 of 11

Мозковий штурм «Конфлікт – це…»

6 of 11

  • У психології сварку називають конфліктом. Слово «конфлікт» походить із латині й означає «зіткнення». Отже, конфлікт – це зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок, оцінок тощо.

7 of 11

Основні стратегії поведінки в конфлікті:

  • Уникання, Втеча (Черепаха) Конкуренція, Суперництво, Примус (Акула) Пристосування або Згладжування (Плюшевий ведмедик) Компроміс (Лисиця) Конфронтація , Співпраця, Співробітництво (Сова)

8 of 11

«Навчись сваритись»

  • Ситуація 1: Ваш друг(подруга) звинувачує вас при інших учнях класу в тому, що ви відмовились виконувати доручення й робите це не вперше, хоча й знає, що на це у вас була поважна причина (спортивні змагання).

9 of 11

  • Ситуація 2: Ваш друг(подруга) звинувачує вас у тому, що ви не зуміли як слід організувати святкову програму, і він(вона) зробили це б краще.
  • Ситуація 3: Упродовж року сусід по парті списувув у вас завдання. Учитель зробив вам через нього зауваження. Ви ображені й готові вибухнути, а ваш сусід поводиться так, ніби нічого не сталося.
  • Ситуація 4: Ваш однокласник, із яким ви в гарних стосунках, звинувачує вас у тому, що ви загубили повідомити йому потрібну інформацію, а вона була дуже необхідна.
  • Ситуація 5: Ваш однокласник просить вас зробити тестові завдання, бо його не атестують із цього предмета. Ви самі не встигаєте, але хочете допомогти другові.

10 of 11

«Шляхи розв’язання конфліктів»

СПОСОБИ РОЗВЯЗАННЯ КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЙ

  • Гумор, спокійне ставлення до чогось або до когось.
  • Визнання переваг.
  • Компроміс. Угода на основі взаємних поступок.
  • Третейський суд. Звернення за допомогою у розв’язанні конфлікту до незацікавлених осіб.
  • Аналіз ситуації. Обговорювати ситуацію необхідно на нейтральній території.
  • Конкуренція. Активне відстоювання своєї позиції, логічне аргументування.
  • Відсторонення від участі в конфлікті.
  • Пристосування. Виробити рішення, що задовольнило б усі сторони.
  • Співпраця. Спільний пошук шляхів виходу із проблеми, варіантів, які задовольнили б обидві сторони.
  • Ультиматум – висування рішучої вимоги погрозою застосування способів впливу у випадку відмови.
  • Знищення (моральне або фізичне).

11 of 11

  • Я вмію розв’язувати конфлікти ефективно.
  • Я буду вчитись розв’язувати конфлікти ефективно.
  • Я вважаю, що проблема конфліктів мене особисто не стосується.