Jazyková komunikácia

Jazyková komunikácia

• je prírodno-psychicko-spoločenský proces
• informačné, materiálne a sociálne spojenie dvoch alebo viacerých jednotlivcov

​

Komunikácia (z lat. communicare):

• = dorozumievanie; (rečový) dorozumievací styk
• V komunikácii zohráva podstatnú úlohu kód – jazyk
• (= komunikačné prostriedky).

​

Význam komunikácie

• Komunikácia je základom spoločenských vzťahov človeka, ktoré pomáha vytvárať a rozvíjať ich, a to po jeho celý život.
• Komunikácia sa výrazne podieľa na socializácii jedinca.
• Socializácia = včleňovanie jednotlivca do spoločnosti, keď sa človek stáva súčasťou sociálnych skupín, a to cestou sociálnych rolí.
• Adekvátna komunikácia pomáha človeku v jeho spoločenských aktivitách a uplatnení.

​

Komunikačný reťazec

KOMUNIKANT 1

autor odosielateľ

kódov.

KOMUNIKANT 2

adresát prijímateľ

dekód.

KOMUNIKÁT

(text, jazykový prejav, informácia

KOMUNIKAČNÝ KANÁL

(nosič, médium

KÓD

(jazyk)

spätná väzba

Komunikačný šum

Keď je kódom jazyk...

Prirodzený jazyk - základný dorozumievací prostriedok.

​

Funkcie jazyka:

• dorozumievacia/komunikatívna
• poznávacia/kognitívna
• estetická/expresívna
• reprezentatívna

​

Komunikát/text:

• ucelená, obsahovo i formálne uzavretá textová jednotka
• hovorený/písaný; súvislý/nesúvislý; pripravený/improvizovaný

​

Komunikačná situácia je súhrn podmienok, v ktorých sa udalosť koná (autor, adresát, vzťah komunikantov, prostredie,...)

​

Komunikačná kompetencia: schopnosť používateľa jazyka vytvárať správne vety, používať ich vhodne, primerane a funkčne.

Druhy komunikácie

​

​

​

realizuje sa pomocou jazykových prostriedkov

​

• ústna
• písomná

​

verbálna

neverbálna

• realizuje sa pomocou nejazykových prostriedkov
• mimika, gestika, kinetika, proxemika, haptika.
• Komunikácia sa realizuje rôznymi komunikačnými kanálmi na báze zmyslov (senzorov).

​

​

Neverbálna – neslovná komunikácia

Komunikácia

priama

nepriama

• obaja účastníci sú v priamom kontakte
• spätná väzba
• spontánna
• nepripravená

• účastníci komunikácie nie sú v tej istej chvíli na tom istom mieste
• sprostredkovaná kom.
• chýba spätná väzba
• sms, mms, internet, chat

Komunikácia

• súkromná sféra
• nespisovné slová
• slang
• rodinné slová
• nedokončené vety
• . ? !
• vzdialenosť medzi účastníkmi - malá

• verejná sféra
• štátna správa, administratíva
• spisovný jazyk
• zdvorilostné formulky
• spoločenský odstup
• odborné názvy
• vzdialenosť medzi účastníkmi - väčšia

bežná

oficiálna

Komunikácia

• hovorí iba jeden človek
• komunikačné roly sa v priebehu komunikácie nestriedajú

• minimálne dvaja účastníci komunikácie
• komunikačné roly sa striedajú
• spätná väzba

monologická

dialogická

• s možnosťou okamžitej, priamej reakcie v komunikácii
• prebieha pomocou internetu, ľubovoľnej siete

​

s interaktívnou komunikáciou súvisí

• dynamika jazyka - nové slová, slang, miešanie útvarov
• výskyt neoverených informácií, poloprávd

​

​

​

Sociálne siete - online komunity ľudí. V komunikácii je potrebné dodržiavať spoločenské zásady komunikácie.

Interaktívna komunikácia

Komunikácia

• spolupráca oboch účastníkov komunikácie
• ústretovosť
• spätná väzba

​

Princípy:

• kooperácie
• zdvorilosti
• irónie

​

neklamať

nechváliť sa

nezraniť iného

neklásť urážlivé otázky

neponižovať

nezastrašovať

• opak efektívnej

efektívna

neefektívna

Komunikácia

• autor si cení seba samého ako osobnosť, presadzuje svoj názor alebo postoj
• neuráža
• toleruje iných komunikantov

• bez uplatnenia zdvorilostného princípu
• agresivita

​

asertívna

devalvujúca