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Módulo de Comunicaciones

En minutos iniciamos

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Objetivos de la Webinar

Conocer las funcionalidades básicas de comunicación para trabajar en la plataforma.

Entender la configuración del calendario, archivos, cartelera.

Ver como dar uso a cada herramienta

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¿Qué podemos hacer en el modulo?

Mensajería

  • Mensajes en borrador
  • Búsqueda avanzada de mensajes
  • Grupos personalizados

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Noticias

  • Plantillas
  • Visibilidad por rol
  • Cartelera

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Calendario

  • Formas de visualización

Mensajería Email

  • Configuración

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Mensajería

Mensajes en borrador

¿Cuando se guardan?

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Los mensajes se guardarán automáticamente cada 10 segundos siempre y cuando haya escrito algo en el cuerpo del mensaje.

También se guardará un borrador si se le hace clic a la "X" para cerrar el modal de redacción, siempre y cuando haya contenido en el cuerpo del mensaje.

Si se envía un mensaje en borrador, el borrador desaparece y el mensaje para a estado de "enviado".

También se guardará en un borrador los archivos adjuntos

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Mensajes en borrador

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Búsqueda avanzada en mensajería

  • Se ha agregado una nueva opción en la sección de Mensajería, para permitir a los usuarios realizar búsquedas más precisas y detalladas dentro de sus mensajes. Esta búsqueda avanzada incluirá varios filtros, ayudando a encontrar mensajes específicos de manera rápida y eficiente

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Filtros disponibles en la búsqueda avanzada

Carpeta (Combo de Selección):

    • Permite seleccionar una bandeja donde buscar los mensajes (por ejemplo, Bandeja de Entrada, Enviados, Borradores).

Fecha Desde (Campo de Búsqueda de Fecha):

    • Permite establecer una fecha de inicio para la búsqueda. Los mensajes enviados desde esa fecha serán incluidos en los resultados.

Fecha Hasta (Campo de Búsqueda de Fecha):

    • Permite establecer una fecha de fin para la búsqueda. Los mensajes enviados hasta esa fecha serán incluidos en los resultados.

De (Campo de Búsqueda de Remitente):

    • Permite buscar mensajes enviados por el nombre específico del remitente.

Para (Campo de Búsqueda de Destinatario):

    • Permite buscar mensajes dirigidos a un destinatario específico, indicando su nombre.

Asunto o Mensaje (Campo de Búsqueda de Contenido):

    • Permite buscar una palabra o frase dentro del asunto. El usuario puede buscar palabras clave relevantes en el asunto.

Búsqueda Exacta (Checkbox de Opción):

    • Al activar esta opción, se buscará exactamente la palabra o frase ingresada en el campo Asunto, sin variaciones. Esto permite una búsqueda más precisa y restringida.

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Mensajería - Mejoras en los grupos personalizados para los Administradores

  • Se ha implementado una nueva funcionalidad que permite a los administradores crear grupos personalizados en la sección de mensajería.
  • Los destinatarios de estos grupos personalizados podrán ser exclusivamente administradores, preceptores y docentes.
  • La única persona con permisos para editar los destinatarios de un grupo personalizado será el administrador que lo haya creado.
  • Esta funcionalidad estará disponible únicamente para administradores.
  • Los grupos personalizados creados de esta manera serán visibles por otros administradores (son grupos personalizados públicos)

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¿Cómo se crean los grupos personalizados?

1-Para crear un grupo personalizado hay que dirigirse a mensajería y luego a mis grupos personalizados.

2-Una vez dentro, le pondremos nombre y daremos clic en guardar.

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Noticias - Plantillas

  • Se ha añadido una nueva ubicación "Noticias" en la sección de ABM de Plantillas. Al crear o editar una noticia, se puede insertar una plantilla a través de un botón "Insertar plantilla". Este botón toma el texto de la plantilla y lo inserta automáticamente en la descripción de la noticia.

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Crear una plantilla

  • Tendremos que dirigirnos a Datos Auxiliares / Plantillas y luego Crear Nueva Plantilla.

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Noticias – Utilizar una plantilla

Para utilizarla, tendremos que ir a la sección de noticias en el módulo de comunicación.

  • Crearemos una nueva noticia y podremos insertar la plantilla creada.

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Noticias – Cartelera

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Noticias

Listado de Noticias

Edición de una noticia

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Correo Electrónico - Configuración

Podremos configurar un medio de correo electrónico para poder notificar por fuera de la plataforma, lo que sucede en la misma.

Se configura solo 1 vez.

El proveedor elegido no es provisto por quinttos.

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Correo Electrónico - Configuración

Los mails utilizados deben ser uno específico para quinttos. Ya que la casilla de mensajes se llena rápido

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  • Recuerden que está disponible el sistema de ayuda donde pueden crear tickets de las consultas que tengan sobre el sistema. �
  • Si por algún motivo no pueden ingresar al sistema de tickets, enviar mail a implementaciones@quinttos.com