Развитие компетенции «готовность к изменениям» в процессе корпоративного обучения у руководителей

​

ИРИНА УВАРОВА

Директор по персоналу

​

МАРИНА САФОНОВА

научный руководитель

Красноярск, 2022

​

ОБО МНЕ

2

• Директор по персоналу, более 15 лет в HR в разных видах бизнеса в российcких и международных компаниях (Росатом, Coca-Cola, Спутниковая связь)
• Сертифицированный карьерный консультант – Ассоциация карьерных консультантов – Школа карьерного менеджмента
• Эриксоновский международный университет коучинга
• Преподаватель СФУ
• Сфера интересов – оценка компетенций, оценка потенциала, профориентация школьников и студентов, консультирование по карьере

​

«Спутниковая связь» - федеральный оператор спутниковой связи и провайдер ИКТ-решений.

№1 на рынке спутниковой связи в B2C

ТОП-3 операторов спутниковой связи РФ B2B/B2G

>25 лет опыт работы на телеком-рынке страны

300 сотрудников в Группе компаний

​

​

КОМПЕТЕНЦИЯ

4

Готовность к изменениям

ЧТО С КОМПЕТЕНЦИЕЙ?

5

5 лет назад готовность к изменениям нужна была 20 управленцам

​

2021 год 80% сотрудников

​

2022 год 100% сотрудников

ГОТОВНОСТЬ К ИЗМЕНЕНИЯМ – ЭТО…

6

• Принимать изменения
• Адаптироваться в них
• Видеть новые возможности
• Самому предлагать изменения
• Оперативно внедрять в работу
• Учиться
• Быть открытым к новым идеям
• Решать проблемы в ситуации неопределенности

«ГОТОВНОСТЬ К ИЗМЕНЕНИЯМ» - БАЗА

7

ИНАЧЕ:

​

• Любые перемены – стресс

​

• Не работают остальные компетенции

​

• Эффективность падает/нулевая эффективность

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОМПОНЕНТОВ КОМПЕТЕНЦИИ

8

Когнитивный

Эмоционально-волевой

Поведенческий

Рефлексивный

Ценностно-мотивационный

ориентация на достижение самостоятельно определяемых целей с использованием нестандартных способов решения, независимость и самодостаточность

общая (когнитивная) гибкость в мышлении и поведении, стремление и интерес к новому, адаптивность к любым переменам, предпочтение интеллектуальной деятельности и стремление к ней, самодостаточность, независимость, от окружения, способность действовать автономно

общая удовлетворенность собой и своей жизненной ситуацией, самоконтроль, степень, в которой социальные нормы определяют поведение, дисциплинированность, устойчивость к новому, социальная терпимость, способность принимать людей такими, какие они есть, толерантность к стрессу и неопределенности, отсутствие тревоги

действия, которые предпринимает человек, исходя из системы представлений о себе, социальные установки в отношении себя и окружающих

готовность к риску, склонность к самоанализу, рефлексия

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ�ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ КОМПОНЕНТ

9

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ�РЕФЛЕКСИВНЫЙ КОМПОНЕНТ

10

ПРОЕКТ ПРОГРАММЫ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ �«К ПЕРЕМЕНАМ ГОТОВ!»

11

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОМПОНЕНТОВ КОМПЕТЕНЦИИ

12

ТАК ЖИТЬ НЕЛЬЗЯ!

Ценностно-мотивационный

ориентация на достижение самостоятельно определяемых целей с использованием нестандартных способов решения, независимость и самодостаточность

Осознание необходимости изменений.

Вводный тренинг или стратегическая сессия

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОМПОНЕНТОВ КОМПЕТЕНЦИИ

13

УЧИТЬСЯ!

Когнитивный

общая (когнитивная) гибкость в мышлении и поведении, стремление и интерес к новому, адаптивность к любым переменам, предпочтение интеллектуальной деятельности и стремление к ней, самодостаточность, независимость, от окружения, способность действовать автономно

Знания = обмен опытом.

Тренинг по коммуникациям

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОМПОНЕНТОВ КОМПЕТЕНЦИИ

14

ДИСЦИПЛИНА!

Эмоционально-волевой

общая удовлетворенность собой и своей жизненной ситуацией, самоконтроль, степень, в которой социальные нормы определяют поведение, дисциплинированность, устойчивость к новому, социальная терпимость, способность принимать людей такими, какие они есть, толерантность к стрессу и неопределенности, отсутствие тревоги

Выполнение реального проекта – Практики регулярного менеджмента

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОМПОНЕНТОВ КОМПЕТЕНЦИИ

15

ВСТАЕШЬ И ДЕЛАЕШЬ!

Поведенческий

действия, которые предпринимает человек, исходя из системы представлений о себе, социальные установки в отношении себя и окружающих

Эта вся программа обучения и

Защита итогового проекта

СРЕДА В КОМПАНИИ

16

• Ясность

​

• Обратная связь

​

• Мотивация

​

• Правильная коммуникация

​

ПРОЕКТ: Практики регулярного менеджмента

17

Бизнес Цель: повысить эффективность работы персонала в мобильной инновационной компании

Реализация проекта –

Практики регулярного менеджмента (ПРМ)

Участники: 9 Топ-менеджеров,

15 Линейных руководителей

ЧТО ТАКОЕ ПРМ?

18

ПРОЕКТ: Практики регулярного менеджмента

19

Этапы проекта:

1 Часть - Работа со смыслами и ясностью цели

​

2 Часть - Теоретическая подготовка - получение знаний и отработка на практике

​

3 Часть - Создание группы внедрения и ее обучение

​

4 Часть - Внедрение ПРМ в компании

БИЗНЕС-ЗАДАЧА со смыслом - для чего мы это делаем?

20

1. Присоединение к целям – каждый участник понимает свою роль

​

• Группа внедрения – где еще быстрее происходит активация этой компетенции за счет более высокой мотивации

​

• Обратная связь всем участникам

​

• Правильная коммуникация - постоянное информирование о происходящем

ГДЕ МЫ СЕЙЧАС?

21

• Быстро принимать правильные решения

​

• Повышать эффективность использования времени

​

• Создавать атмосферу продуктивного сотрудничества

​

Практики регулярного менеджмента - Проведение совещаний

НАШИ ПРАВИЛА

22

• Определяем цель и результат совещания
• Приглашаем своевременно
• Правильно планируем состав и количество участников
• Начинаем и заканчиваем вовремя
• Ясно обозначаем роли
• Фокусируемся на повестке
• Уважаем друг друга
• Каждый участник вносит вклад
• Резюмируем сказанное
• Формируем протокол и рассылаем его

СОВЕЩАНИЯ ПО ВЫРАБОТКЕ РЕШЕНИЙ

23

ПЕРВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

24

Опрос участников Практики регулярного менеджмента - Проведение совещаний

ПЕРВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:

25

Опрос участников Практики регулярного менеджмента - Проведение совещаний

ПРЕИМУЩЕСТВО ПРОЕКТА:

26

1. Видим, что усилия дают результат

​

• Понимаем, на что можем влиять, а на что не можем

​

• «Качаем мышцу» адаптации

​

• Самое главное – в проекте безопасно!

СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОМПОНЕНТОВ КОМПЕТЕНЦИИ

27

Рефлексивный

готовность к риску, склонность к самоанализу, рефлексия

Итоговая конференция – что мне помогало и что мешало в проекте, благодарность друг другу

И праздник!

ГОТОВНОСТЬ К ИЗМЕНЕНИЯМ

28

Контакты

29

​

irinauvarova@bk.ru

Моб. 8 902 924 41 95

Благодарю за внимание!

​

ИРИНА УВАРОВА

Директор по персоналу

​

МАРИНА САФОНОВА

научный руководитель

Красноярск, 2022

​