TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (T&D)

Professor:

MARCOS MIDON RIBEIRO

DEFINIÇÃO

Treinamento e desenvolvimento de pessoas (T&D) é um conjunto de ações previamente planejadas pensando no crescimento profissional do indivíduo, considerando vários aspectos.

DIFERENÇA: Treinamento

• O treinamento é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa com resultado a curto prazo. 
• Nesse caso, o aprendizado terá início, meio e fim, ou seja, um tempo determinado para ser executado com um objetivo pontual. 

Desenvolvimento

• Já o desenvolvimento de pessoas se caracteriza por ser um tipo de aprendizado que visa o longo prazo. Ou sejam não tem apenas um objetivo específico, já que o propósito do desenvolvimento é ampliar os conhecimentos e experiências continuamente. 
• Sendo assim, ele não tem início, meio e fim, e sim uma linha de aperfeiçoamento constante. O desenvolvimento se estende, visando uma futura promoção. 

IMPORTÂNCIA DO T&D

O T&D potencializa o planejamento estratégico, possibilitando a entrega de resultados mais expressivos e com maior qualidade. 

O conhecimento técnico e comportamental adquirido pelos profissionais contribuem para o aumento na senioridade dos times, trazendo ainda mais benefícios de médio e longo prazos.

OBJETIVOS:

• Aumentar a produtividade;
• Reduzir o trabalho;
• Melhorar a experiência dos Clientes e Consumidores;
• Capacitar a equipe para o uso de novas ferramentas;

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BENEFÍCIOS

• Melhora do clima organizacional;
• Fortalecer a cultura organizacional;
• Desenvolver talentos;
• Redução da falta de certas competências;
• Melhora do employer branding (atrai talentos);

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Cont. ...

• Aumento da produtividade;
• Diminuição na taxa de turnover (empresas que oferecem mais que só ganhar dinheiro, também crescimento profissional);
• Redução de custos;
• Melhoria de indicadores do RH

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VANTAGENS

• Atender necessidades pontuais da empresa;
• Compliance(manter de acordo com determinadas regras e exigências administrativas e financeiras);
• Corrigir falhas no PDI (Plano desenvolvimento Individual);
• Formar líderes;

Cont. ...

• Melhorar a motivação e o engajamento dos times;
• Ter times mais motivados tornar-se um grande diferencial para o negócio
• Conectar colaboradores aos objetivos organizacionais;
• Ajudar a formar times de alta performance;

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TIPOS DE TREINAMENTOS:

• Técnico ou Hard Skill;
• Comportamental ou Soft Skill;
• Habilidade de gerência e supervisão;
• Gestão por Competência;
• Integração ou Onboarding;

• Motivação do time;
• Desenvolvimento de liderança;
• Desenvolvimento de carreira;
• Educação continuada;
• Alinhamento de mudanças;

Cont. ...

EM NÍVEIS HIERÁRQUICOS

• Líderes;
• Gestores;
• Colaboradores;

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APLICAÇÃO DO TREINAMENTO:

• Diagnóstico;
• Levantamento de necessidades de treinamentos;
• Pesquisa de clima organizacional;
• Mapeamento de competências;
• Avaliação de desempenho;
• Planejamento;
• Execução;
• Análise de Resultados;

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Técnicas para treinamento:

• Cursos presenciais;
• Educação à distância (EaD);
• Cursos Híbridos;
• Eventos;
• Gamificação;
• Sessões criativas para a resolução de problemas;
• Coaching;
• Workshops;

Indicadores:

• Específicos:
• Taxa de adesão;
• Taxa de abandono;
• Reação dos Participantes;
• Média de avaliação do Aprendizado;
• Investimento em treinamento e desenvolvimento por pessoa;
• Aproveitamento individual;

Cont. ...

• Gerenciais:
• Colaboradores alcançados;
• Tempo médio de treinamento por pessoa;
• Média de temas por pessoa;
• Investimento total em treinamento e desenvolvimento;

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• Indicadores de Negócios;