IMPLEMENTACIÓN LIGHT SMB
Este servicio se basa en un enfoque ligero para la implementación de Google Workspace.
Proporciona una experiencia amable, escalable y transparente para los clientes que únicamente buscan implementar y configurar la plataforma de Google Workspace con su dominio empresarial sin realizar Change Management.
EL ENFOQUE
PLANEACIÓN
En conjunto con el asesor de configuración, planifica el mejor momento para realizar el cambio hacia la plataforma de Google Workspace, previniendo interrupciones de las operaciones de tus usuarios.
IMPLEMENTACIÓN
El asesor de configuración se encargará de cada una de las etapas de configuración de Google Workspace, incluyendo enrutamiento de correo, configuración del dominio, migración de datos (opcional) y más.
TRANSFORMACIÓN
Obtén casos de uso reales y significativos para ayudar a transformar tu negocio con Google Workspace.
EL BENEFICIO
SOPORTE DEDICADO
Un experto de implementación dedicado asegura que tu empresa tenga una experiencia de incorporación a la plataforma simplificada y eficiente.
ROI
Explota el valor total de tu inversión en la plataforma de Google con beneficios de eficiencia operativa y una mejor transición para ti y tus usuarios.
AHORRO DE TIEMPO
Ahorra tiempo en realizar investigaciones por tu cuenta permitiendo que un experto se encargue del proceso de configuración y te asesore al respecto.
$5,000 MXN + IVA�DE 1 A 20 USUARIOS
QUÉ ESTÁ INCLUIDO
IMPLEMENTACIÓN
1 A 3 DÍAS HÁBILES*
*DESPUÉS DE RECIBIR LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS COMPLETOS
ENTREGA
MÁS INFORMACIÓN
$10,000 MXN + IVA �DE 21 A 50 USUARIOS
$200 MXN + IVA �POR USUARIO DE 51 EN ADELANTE
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
IMPLEMENTACIÓN� & CHANGE MANAGEMENT
Arroba System es uno de los primeros y principales Partners Premier de Google y tiene la experiencia de haber implementado y migrado a decenas de miles de usuarios de otras plataformas hacia Google Workspace. Contamos con personal certificado y capacitado por Google para la implementación y gestión del cambio hacia Google Workspace.
EL ENFOQUE
PROJECT MANAGEMENT
En esta fase se define el cronograma y plan del proyecto de implementación contemplando el entorno actual y el plan de mitigación de riesgos.
ALCANCE TECNICO
Administración experta de tareas administrativas de rutina en su dominio de Google Workspace.
GESTION DEL CAMBIO
El principal objetivo de esta fase es evitar el dolor del cambio para los usuarios, haciendo de este cambio una experiencia satisfactoria.
EL BENEFICIO
EXPERIENCIA
Arroba es un partner de confianza en implementaciones, cuenta con personal experto y certificado en administrar Google Workspace para asegurar la satisfacción de los usuarios.
SOPORTE PERSONALIZADO
Obtenga apoyo personalizado por un partner premier familiarizado con el ambiente de la empresa y sus usuarios.
EXITO GARANTIZADO
La implementación se lleva a cabo en base a una metodología diseñada por Google y probada por años.
QUÉ ESTÁ INCLUIDO
Desde $ 2,000 MXN por usuario al año para cuentas mayores a 50 usuarios.
Alcance Técnico
Desde $300 MXN
por usuario al año.�Para cuentas mayores a 250 usuarios
Gestión del Cambio
Sin costo 30 días después de la implementación.
Soporte
MÁS INFORMACIÓN
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
Los precios no incluyen IVA.�*No incluye soporte on-site ni a usuario final..
**No incluye training de soporte ni de herramientas.
*** Este precio es tomando en cuenta un contrato anual con pago mensual.
Formación
Paquete de cursos de colaboración, comunicación y Administradores
Desde $60,000 MXN
SOPORTE
TÉCNICO�
Esta oferta proporciona un mayor nivel de asistencia técnica para problemas de la plataforma de Google, a través de un conocimiento profundo del ambiente de la empresa. Esto también permite un enfoque personalizado para proveer soporte, donde los equipos internos de soporte de la empresa se benefician de las recomendaciones, consultoría y entrenamiento en las mejores prácticas de soporte.
EL ENFOQUE
ATENCIÓN AL CLIENTE
Un soporte no transaccional personalizado para empresas que requieren respuestas customizadas a preguntas acerca de problemas de producto.
SOPORTE DE DOMINIO
Gestión experta de tareas administrativas de rutina en su dominio de Google Workspace y soporte a fallas y uso de herramientas.
CONSULTORÍA Y FORMACIÓN
Eficientar la forma como los equipos internos de soporte involucran al soporte de Google y Arroba al alinear las mejores prácticas con entrenamiento personalizado.
EL BENEFICIO
EXPERIENCIA
Arroba System es un partner de confianza en soporte, cuenta con personal experto y certificado en administrar Google Workspace para asegurar la satisfacción de los usuarios.
SOPORTE PERSONALIZADO
Obtenga apoyo personalizado por un partner familiarizado con el ambiente de la empresa y sus usuarios.
AHORRO DE TIEMPO
Ahorre tiempo al apoyarse en Arroba para la administración técnica del día a día, así como el soporte y entrenamiento para que usted se enfoque en su core del negocio.
QUÉ ESTÁ INCLUIDO
Desde $5,000 MXN al año �Más 100 MXN por usuario�Soporte 5x8 via email
Essential Support
Desde $10,000 MXN al año
+150 MXN por usuario�Soporte 5x8 vía email & chat �
Advanced Support
Desde $20,000 MXN al año
+200 MXN por usuario�Soporte 5x8 vía email, teléfono & chat
Premium Support
MÁS INFORMACIÓN
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
Los precios son de referencia y no incluyen IVA.�*El precio varía dependiendo de la cantidad de usuarios en el dominio.
Solo se da soporte a los administradores de la plataforma que hayan tomado �alguno de los cursos para administradores.
**No incluye training de soporte ni de herramientas.
Formación
Curso Básico y avanzado para administradores.
Temarios y precios arrobasystem.com/cursos
$1,600 MXN por hora remota
Consultoría
CAPACITACIÓN PARA GOOGLE WORKSPACE
EL BENEFICIO
PRODUCTIVIDAD
Completar tareas con mayor eficiencia y eficacia utilizando las herramientas que ofrece Google Workspace para toda la organización.
ADOPCIÓN
Incrementar el uso de las herramientas de Google Workspace con baja adopción que fueron analizadas en la etapa de pre capacitación.
COLABORACIÓN
Aumentar la comunicación efectiva entre las distintas áreas de la organización.
CURSOS DISPONIBLES
Horarios: Lunes a viernes de 9 a 18 hrs
PRESENCIAL
Duración 3 horas por módulo - Hasta 15 personas
Duración 6 horas - Hasta 3 admins
QUÉ ESTÁ INCLUIDO
Muchos clientes se dan cuenta que después de cambiar a Google Workspace, una parte fundamental es consolidar el uso y simplificar la transición a las nuevas herramientas, mediante la capacitación de su personal para aprovechar al máximo todas las herramientas de Google Workspace.
MÁS INFORMACIÓN
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
Los precios no incluyen IVA.
Temarios y precios en arrobasystem.com/cursos
EVALUACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE SEGURIDAD
Esta oferta ayudará a mejorar la postura de seguridad de su dominio de Google mediante la evaluación de la configuración actual de su dominio y los procesos y procedimientos de seguridad vigentes, seguido por la introducción de nuevas herramientas de seguridad y capacitación para administradores sobre las mejores prácticas de seguridad.
ENFOQUE
ASSESSMENT
Auditar la configuración de seguridad de Google Workspace y políticas existentes vs. las mejores prácticas, identificación de riesgos potenciales.�
PLAN DE ACCIÓN
Discutir resultados de la evaluación y desarrollar el plan de acción + una hora de entrenamiento para entender las mejores prácticas de seguridad��EJECUTAR
Implementar el plan de acción, incluida la planificación de respuesta a incidentes, el monitoreo de seguridad y la administración del dominio.
BENEFICIO
RIESGOS DE SEGURIDAD
Protección contra amenazas nuevas y existentes de seguridad mediante el aprovechamiento de las últimas herramientas de seguridad disponibles.
CONOCIMIENTO
Disminución de los incidentes de seguridad al incrementar el conocimiento y uso de las características las políticas de seguridad en usuarios finales y administradores.
GESTIÓN DE INCIDENTES
Aumentar la eficacia de respuesta en incidentes al implementar procedimientos de seguridad a la nube.
QUÉ ESTÁ INCLUIDO
SEMANA 1
(~8 HRS)
ASSESSMENT
SEMANA 2
(~8 HRS)
PLANEACIÓN
SEMANA 3+
(~20 HRS)
EJECUCIÓN
MÁS INFORMACIÓN
Los precios no incluyen IVA.
*La cantidad de horas puede variar dependiendo del assesment y el plan.
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
INVERSIÓN desde $94,000 MXN
GROWING GOOGLE�“OUT OF OFFICE”
EL BENEFICIO
REDUCCIÓN DE COSTOS
Remover costos de IT reduciendo la utilización de MS Office y en consecuencia reducir el mantenimiento, soporte y licenciamiento
COLABORACIÓN
Acelerar el proceso de contribuir, tomar decisiones y publicar contenido convirtiendo flujos de trabajo con Google Workspace
PRODUCTIVIDAD
Completar tareas con mayor eficiencia y eficacia transformando procesos de negocio antiguos en modernos flujos de trabajo con Google.
EL ENFOQUE
ASSESSMENT
Analizar el uso actual de MS Office y Google Workspace, incluyendo tendencias de adopción y el impacto de las unidades de negocio..
PLAN
Ejecutar un taller de lanzamiento de manera de escribir un plan de proyecto de transición para las subsiguientes “olas de migración”.
TRANSICIÓN
Habilitar a los usuarios para la transición a las nuevas herramientas mediante entrenamiento, un programa de comunicación y soporte técnico al mismo tiempo que se eliminan las barreras para una exitosa adopción
QUÉ ESTÁ INCLUIDO
Muchos clientes se dan cuenta que después de cambiar a Google Workspace se encuentran en una posición para consolidar y simplificar la suite de productividad mediante la eliminación de herramientas heredadas redundantes. Esta oferta ayudará a evaluar la utilización real de MS Office y el uso de Google Workspace con el fin de planificar y ejecutar una transición definitiva sin afectar a los usuarios.
2 SEMANAS
PLAN ADOPCIÓN
4 SEMANAS
OPT-IN
4 SEMANAS
DESINSTALACIÓN
FORZADA
MÁS INFORMACIÓN
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
Los precios no incluyen IVA.
*En caso de requerir soporte y seguimiento del proyecto después del Go-Live se cotizará por separado.
INVERSIÓN
desde
$198,000 MXN
GO LIVE
2 SEMANAS
EVALUACIÓN Y APLICACIÓN DE MOVILIDAD
EL ENFOQUE
ASSESSMENT
Evaluar el entorno actual de móviles, incluyendo la estrategia, políticas y procedimientos. Revisión de configuración de EMM, y evaluación del inventario de dispositivos móviles y perfil.
PLANEACIÓN
Revisar los resultados de la evaluación realizada y crear un plan con los proyectos necesarios para alcanzar las metas deseadas.
EJECUCIÓN
Poner en práctica todas las actividades técnicas y de gestión de cambios necesarios, basadas en el diseño de implementación.
EL BENEFICIO
SIMPLIFICACIÓN DE TI
Reducir la complejidad y los costos mediante el uso de herramientas de Google EMM. Administración de todos los accesos de usuario a su dominio de Google en un solo lugar.
SEGURIDAD
Aumentar la seguridad de su dominio al forzar políticas de acceso en dispositivos previamente no administrados.
SATISFACCIÓN DEL USUARIO
Aumentar la satisfacción del usuario al permitir el acceso móvil a herramientas de negocios, dando a los usuarios la oportunidad de trabajar desde cualquier lugar con una mayor eficiencia.
QUÉ ESTÁ INCLUIDO
SEMANA 1-2
(~10 HRS)
SEMANA 3
(~10 HRS)
SEMANA 4+
(~20 HRS)
ASSESSMENT
PLANEACIÓN
EJECUCIÓN
MÁS INFORMACIÓN
Tener una estrategia móvil bien definida y una solución de administración es un factor clave para las organizaciones. Esta oferta ayudará en el desarrollo e implementación de una mejor estrategia de gestión de móviles junto con la implementación de la solución de gestión de movilidad empresarial (EMM) de Google.
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
Los precios no incluyen IVA.
*La cantidad de horas de ejecución pueden variar dependiendo del assessment y el plan.
INVERSIÓN
desde�$94,000 MXN
TALLERES DE
TRANSFORMACIÓN
EL ENFOQUE
PLAN
Evaluar los objetivos estratégicos, los objetivos de negocio y los desafíos para asegurar la alineación con las actividades. Planificar y prepararse para un laboratorio de transformación.
DESCUBRIR
Llevar a cabo un laboratorio de transformación y descubrir procesos de negocio a mejorar, generar prototipos de soluciones y desarrollar un plan de acción y la cartera de proyectos a ejecutar.
EJECUTAR
Implementar nuevas mejoras en los procesos y plantillas de solución a escala.
MÁS INFORMACIÓN
EL BENEFICIO
ROI
Maximizar el retorno de la inversión en Google Workspace aumentando su utilización en nuevos casos de uso y reduciendo la utilización de viejos sistemas Legacy.
SATISFACCIÓN DEL USUARIO
Aumentar la satisfacción del empleado ayudándolo a utilizar nuevas herramientas que agilizarán su trabajo diario y aumentarán su eficiencia.
PRODUCTIVIDAD
Generar incrementos de productividad a escala aprovechando la colaboración en tiempo real y otras funcionalidades disponibles en la nube.
La implementación de Google Workspace no es sólamente un proyecto de TI, sino más bien un programa que debe alinearse con los objetivos generales de la empresa y los cambios en la cultura de trabajo. Este servicio tiene como objetivo involucrar a los empleados de su organización e inspirarlos para innovar en los procesos de negocio del día a día gracias a nuevas herramientas fomentado por laboratorios, soluciones de escala y de asesoramiento técnico especializado.
SEMANA 1-2
(~8 HRS)
SEMANA 3
(~4 HRS)
PLAN
DESCUBRIR
EJECUTAR
QUÉ ESTÁ INCLUIDO
SEMANA 4+
(~4.5 HRS)
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
Los precios no incluyen IVA.
*El número máximo de personas por taller es de 25
Si se requieren horas adicionales de seguimiento se pueden contratar por paquete de 10 horas en $1,100 USD extras al precio del taller.
INVERSIÓN
desde
$94,000 MXN
GOOGLE SHEETS PARA USUARIOS AVANZADOS
Las áreas financieras, operativas y afines que utilizan hojas de cálculo a nivel avanzado buscan soluciones óptimas y hacer eficientes sus procesos. Mediante capacitación y consultoría especializada dirigida a estos usuarios, descubren en Google Sheets una herramienta cuyo alojamiento en la nube y filosofía de integración con Google Workspace y otras herramientas de Google trasciende las posibilidades de alternativas similares permitiéndoles alcanzar mejor sus objetivos.
EL ENFOQUE
OPTIMIZAR LA OPERACIÓN AVANZADA DE SPREADSHEETS
Proporcionar los conocimientos y soluciones necesarias para la explotación óptima de Google Sheets como hoja de cálculo y como parte integral de Google Workspace.
AUMENTAR LA ADOPCIÓN
Inspirar, involucrar y capacitar a los usuarios por capacitación general o en el uso de soluciones a medida.
IMPULSAR INNOVACIÓN
Trascender la concepción tradicional de los alcances de una hoja de cálculo para desarrollar e implementar mejoras de procesos y soluciones de problemas que previó a Google Sheets y Google Workspace no era posible.
EL BENEFICIO
REDUCCIÓN DE COSTOS
Eliminar o reducir al mínimo el uso MS Excel reduce el uso de MS Office y en consecuencia disminuye el costo de IT en mantenimiento, soporte y licenciamiento.
PROCESOS MÁS EFICIENTES
Los usuarios adoptan la herramienta para desarrollar sus procesos y conocen nuevas alternativas que ésta ofrece para hacerlos más eficientes
SOLUCIONES MÁS EFECTIVAS
Al conocer la funcionalidad de la herramienta por sí misma y como parte integral de Google Workspace se conciben e implementan soluciones que antes no era posible o que son más efectivas que las existentes.
QUÉ ESTÁ INCLUIDO
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
MÁS INFORMACIÓN
Los precios no incluyen IVA.
*El número máximo de personas por taller es de 15
* Este taller es ofrecido por un consultor externo de Xiktam Consulting
Capacitación por Módulo | | Curso completo | | Consultoría específica proyectos/migraciones (de hojas o macros) |
$16,000 MXN (3 h) | | $42,600 MXN (15 h) | | $2,400 MXN por hora |
IMPLEMENTACIÓN & CHANGE MANAGEMENT
GOOGLE WORKSPACE FOR EDUCATION�
MÁS INFORMACIÓN
+52 55 55439482
contacto@arrobasystem.com
Los precios no incluyen IVA.�*No incluye soporte on-site ni a usuario final..
*** Este precio es tomando en cuenta un contrato anual con pago mensual.
Desde $10,000 MXN para cuentas de menos de 249 usuarios.
Desde $40, MXN por usuario al año para cuentas mayores a 250 usuarios.
Alcance Técnico
Desde $300 MXN
por usuario al año.�Para cuentas mayores a 250 usuarios
Gestión del Cambio
Sin costo 30 días después de la implementación.
Soporte
Formación
Paquete de cursos de colaboración, comunicación, classroom y Administradores
Desde $60,000 MXN
EL ENFOQUE
PROJECT MANAGEMENT
En esta fase se define el cronograma y plan del proyecto de implementación contemplando el entorno actual de la escuela y generando el plan de mitigación de riesgos.
ALCANCE TECNICO
Administración experta de tareas administrativas de rutina en su dominio de Google Workspace.
GESTION DEL CAMBIO
El principal objetivo de esta fase es evitar el dolor del cambio para los usuarios, haciendo de este cambio una experiencia satisfactoria.
EL BENEFICIO
EXPERIENCIA
Arroba es un partner de confianza en implementaciones, cuenta con personal experto y certificado en administrar Google Workspace para asegurar la satisfacción de los usuarios.
SOPORTE PERSONALIZADO
Obtenga apoyo personalizado por un partner premier familiarizado con el ambiente de la empresa y sus usuarios.
EXITO GARANTIZADO
La implementación se lleva a cabo en base a una metodología diseñada por Google y probada por años.
Como partner Premier de Google, Arroba System tiene la experiencia de haber implementado miles de cuentas para alumnos, docentes y administradores en la plataforma de Google Workspace para Educación. Además de contar con personal certificado para la implementación y gestión del cambio hacia Google Workspace for Education, nos encargamos de la gestión y activación con Google del licenciamiento para tu Institución Educativa.
QUÉ ESTÁ INCLUIDO