1 of 35

Інтернет-маркетинг та �інтернет-банкінг

За навчальною програмою 2018 року

Урок 7

10

2 of 35

Інтернет-маркетинг та �інтернет-банкінг

Розділ 1 § 7

Пригадай

    • що таке інформаційні системи;
    • сервіси Веб 2.0.

Ти дізнаєшся

    • що таке інтернет-маркетинг;
    • які існують інструменти інтернет-маркетингу;
    • які пристрої та засоби використовують в інтернет-маркетингу;
    • що називають інтернет-банкінгом.

9

3 of 35

Що таке інтернет-маркетинг?

Розділ 1 § 7

Широке використання Інтернету змінює не тільки навчальну та дослідницьку діяльність його користувачів, надає можливості для спілкування чи спільної діяльності, а й впливає на нові форми ведення бізнесу й підприємницької діяльності.

9

4 of 35

Що таке інтернет-маркетинг?

Розділ 1 § 7

Це стосується, насамперед, дослідження ринку послуг, можливості швидкого встановлення запитів потенційних споживачів товарів і послуг, визначення конкурентних переваг, а також вибору підприємством перспективних сегментів ринку, які воно планує обслуговувати. Іншими словами, маркетингу підприємства.

9

5 of 35

Що таке інтернет-маркетинг?

Розділ 1 § 7

Практично всі сучасні комерційні компанії мають представництво в Інтернеті у вигляді повноцінного:

Однак просто створивши мережевий ресурс і навіть заповнивши його інформаційним контентом, неможливо забезпечити автоматичне збільшення продажів і зростання популярності компанії (сайта). Необхідна цілеспрямована робота із сайтом, що передбачає його розкрутку, просування. Цим і займаються фахівці з інтернет-маркетингу.

ресурсу

блогу

сторінки

10

6 of 35

Що таке інтернет-маркетинг?

Розділ 1 § 7

Класичний (традиційний) маркетинг – це процес визначення та ефективного задоволення потреб окремих споживачів і споживчої аудиторії загалом.

Інтернет-маркетинг - це практика використання всіх аспектів реклами в Інтернеті для отримання відгуку від аудиторії; практика, що включає як творчі , так і технічні аспекти роботи в мережі Інтернет, зокрема – дизайн, розробку, рекламу та маркетинг.

9

7 of 35

Що таке інтернет-маркетинг?

Розділ 1 § 7

Інтернет-маркетинг — це сукупність прийомів в Інтернеті, спрямованих на привернення уваги до товару чи послуги, популяризацію цього товару (сайта) в мережі та його ефективного просування з метою продажу.

Інтернет-маркетинг – ведення маркетингу на основі електронних технологій.

10

8 of 35

Що таке інтернет-маркетинг?

Розділ 1 § 7

Цілі інтернет-маркетингу можна умовно поділити на дві групи:

1) збільшення продажів, робота із зацікавленим сегментом цільової аудиторії, представники якої можуть стати клієнтами підприємства найближчим часом;

1) збільшення продажів, робота із зацікавленим сегментом цільової аудиторії, представники якої можуть стати клієнтами підприємства найближчим часом;

2) формування попиту, залучення уваги цільової аудиторії до діяльності підприємства та його товарів або послуг.

10

9 of 35

Що таке інтернет-маркетинг?

Розділ 1 § 7

Щоб отримати позитивні результати від інтернет-маркетингу, слід розробити стратегію присутності підприємства в Інтернеті.

9

10 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Інструменти інтернет-маркетингу – це досить гнучкі й надійні онлайнові системи та сервіси, без яких неможливо просування товарів і послуг у мережі Інтернет.

Ці інструменти дають змогу вести діалог і встановлювати тривалі стосунки між продавцями та покупцями, підприємцями та їхніми клієнтами, партнерами.

9

11 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Банерна та медійна реклама – це розміщення на тематичних сайтах графічних рекламних оголошень, тобто банерів.

Банери - це графічні зображення на сайтах, які рекламують товари й послуги. Вони можуть бути як статичними (просто картинка), так й анімованими (рухомими) у форматі GIF і FLASH, при натисканні на яке користувач потрапляє на сайт.

9

12 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

На банерах розміщують зображення, що рухаються, або інтерактивні, динамічні, яскраві зображення, які привертають увагу. Це один з найдорожчих інструментів інтернет-маркетингу.

9

13 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Медійна реклама починає працювати, коли кількість показів рекламного зображення досягає певного обсягу.

Це означає, що банери, брендові фони й тому подібну рекламу є сенс розміщувати на сайтах з високою відвідуваністю (від 1000 чоловіків в добу і більше).

9

14 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Пошукова оптимізація (зміна сайта для кращої індексації пошуковими роботами) і просування (купівля посилань, реєстрація в каталогах) – усі разом позначаються абревіатурою SEO (оптимізація під пошукові системи).

9

15 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Контекстна реклама — різновид мережевої реклами, коли рекламне оголошення з`являється відповідно до змісту (контенту) сторінки. Контент-маркетинг – комплекс заходів щодо оптиматизації вмісту сайта та добір відповідної реклами.

Контекстна реклама – це безпосередня комерційна пропозиція разом з результатами пошуку в короткій формі. Її розміщують поряд з результатами пошуку на сторінках сайтів. Як правило рекламне оголошення виводиться на сторінку в контексті пошукового запиту користувача.

10

16 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Основні переваги контекстної реклами:

швидкість

економічність

ненав`язливість

масштабність

спрямованість на цільову аудиторію

прозорість (оплата тільки за результат)

можливість виміряти ефективність

(наприклад, за кількістю

замовлень із сайта )

10

17 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Інтернет PR (від англ. Public Relation – зв`язок із громадкістю) — це розміщення статті або новини на інших сайтах для створення позитивного іміджу підприємства, встановлення взаєморозуміння й довірчих відносин між підприємством і громадськістю.

Статті повинні бути цікаві читачам. У них мають міститися цікава інформація, порівняння з конкурентами, минулими періодами, враження від використання товару, аналітика.

10

18 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Мережевий Public Relation (PR) виконує ті самі завдання, що і традиційний «піар» - працює на підвищення впізнаваності бренду й забезпечує «ефект присутності» компанії в інформаційному просторі.

підвищує ступінь упізнавання бренда,

позіціонує бренд,

формує лояльне ставлення

збільшує індекс цитування, що впливає на пошукову оптиматизацію.

Інтернет-PR одночасно вирішує такі завдання:

10

19 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Вірусний, або партизанський маркетинг — це налагодження прямого каналу комунікації з цільовою аудиторією, зокрема в блогах і соціальних мережах. Такий спосіб розкрутки передбачає створення медіавіруса та його поширення в мережі.

Незважаючи на «загрозливу» назву даний вид просування продуктів не передбачає нічого протиправного.

10

20 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Вірус – це будь-яке за формою інформаційне маркетингове повідомлення:

Даний вид рекламного продукту має високу швидкість поширення (звідси порівняння з вірусом): це найбільш швидкодіючий канал передавання по мережі потрібної інформації. Якщо вірус спрацьовує, аудиторія починає його обговорювати.

картинка

цікавий відеоролик

стаття

Flash-додаток

інший оригінальний контент

10

21 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Інтернет-брендинг — управління брендом за допомогою веб-технологій.

Інтернет-брендинг дає змогу донести свої ідеї до дуже широкої аудиторії в найкоротший час.

Робота зі створення інтернет-бренда може включати в себе розробку:

найменування бренду

торгового знака

інформаційної основи

моделі позиціонування

стратегії просування майбутнього бренду тощо

10

22 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Брендинг здійснюється за допомогою певних прийомів і методів, які дають змогу донести розроблений бренд до покупця й не лише сформувати в його свідомості імідж марки товару, а й надати йому допомогу в сприйнятті функціональних й емоційних елементів товару.

У цьому контексті брендинг допомагає клієнтові прискорити вибір товару та прийняти рішення щодо його купівлі.

9

23 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Поштова e-mail розсилка – перевірений і ефективний метод інтернет-маркетингу. Така розсилка дає змогу встановити довірчі відносини між замовниками і клієнтами.

9

24 of 35

Які існують інструменти інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Переваги й особливості інтернет-маркетингу в соціальних мережах зумовлені специфічним статусом останніх. Соцмережами користується переважна більшість, що збільшує потенційну споживчу аудиторію практично до нескінченності.

Представники компанії можуть за допомогою соцмереж проводити маркетингові дослідження, шукати цільову аудиторію, з`ясовувати, який тип контенту найцікавіший користувачам.

9

25 of 35

Які пристрої та засоби використовуються в інтернет-маркетингу?

Розділ 1 § 7

Сьогодні є дуже велика кількість засобів для інтернет-маркетологів, їх важко перелічити, але є певний список засобів, якими користується більшість професіоналів. Це, перш за все:

засоби для менеджменту

засоби для аналізу та аналітики

інструменти для e-mail маркетингу

Google Docs

Podio

Trello

Google Analytics

SEM Rush

SimilarWeb

Mailchimp

10

26 of 35

Що називають інтернет-банкінгом?

Розділ 1 § 7

Інтернет-банкінг, або веб-банкінг— це система надання банківських послуг клієнтам, що забезпечує можливість здійснювати стандартні банківські операції через Інтернет.

Засобами інтернет-банкінгу доступ до рахунків та операцій за рахунками забезпечується в будь-який час і з будь-якого комп`ютера через Інтернет.

10

27 of 35

Що називають інтернет-банкінгом?

Розділ 1 § 7

Користувач дистанційно, не виходячи з дому або знаходячись десь далеко, може увійти у свій акаунт на сайті банку та:

  • отримувати інформацію про залишки грошей на рахунку й контролювати їх рух;
  • самостійно блокувати й розблокувати свої платіжні картки;

10

28 of 35

Що називають інтернет-банкінгом?

Розділ 1 § 7

(Продовження…) Послуги інтернет-банкінгу:

  • переводити гроші з картки на картку;
  • переводити гроші на рахунки будь-яких фізичних і юридичних осіб;

10

29 of 35

Що називають інтернет-банкінгом?

Розділ 1 § 7

(Продовження…) Послуги інтернет-банкінгу:

  • оплачувати комунальні послуги (електроенергія, газ, вода, телефон);
  • оплачувати постійні послуги (школа, дитячий садок, стоянка автомобіля, охорона, оплата за кредит);
  • самостійно формувати квитанції по здійснених платежах і роздрукувати на власному принтері у зручний спосіб;

10

30 of 35

Що називають інтернет-банкінгом?

Розділ 1 § 7

(Продовження…) Послуги інтернет-банкінгу:

  • відкривати депозитні рахунки;
  • контролювати і здійснювати операції в системі інтернет-банкінгу за допомогою мобільного інтернету.

10

31 of 35

Що називають інтернет-банкінгом?

Розділ 1 § 7

На сьогодні майже всі банки мають свій інтернет-банкінг, що спрощує та полегшує клієнтам банків доступ до власних грошових заощаджень:

Приват24

Ощад24/7

ПУМБ online

10

32 of 35

Дайте відповіді на запитання

Розділ 1 § 7

  1. Що таке інтернет-маркетинг та які способи його реалізації?
  1. Якими інструментами можна здійснювати інтернет-маркетинг?
  1. Які пристрої можна використовувати для проведення інтернет-маркетингу?
  1. У чому особливість інтернет-банкінгу?
  1. Які переваги та зручності отримує користувач інтернет-банкінгу в порівнянні з клієнтом звичайного банку?

10

33 of 35

Домашнє завдання

Проаналізувати

§ 7, ст. 72-81

Розділ 1 § 7

10

34 of 35

Працюємо за комп’ютером

Розділ 1 § 7

Сторінка

78-81

10

35 of 35

Дякую за увагу!

За навчальною програмою 2018 року

Урок 7

10